試論企業(yè)“人才庫(kù)”的建立及完善

余光蓉

摘 要：作為現(xiàn)代企業(yè)的核心資源要素之一，人才乃是具備較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐技能，并且為企業(yè)的組織績(jī)效提升貢獻(xiàn)其價(jià)值的優(yōu)秀員工。因此從企業(yè)發(fā)展角度來(lái)看，企業(yè)對(duì)專業(yè)人才隊(duì)伍的建設(shè)與管理工作實(shí)質(zhì)上便是實(shí)現(xiàn)自身競(jìng)爭(zhēng)力的提升。四川省阿壩州國(guó)資委監(jiān)管的企業(yè)——大九旅集團(tuán)公司在企業(yè)的人才管理方面有著許多的經(jīng)驗(yàn)，尤其是在人才庫(kù)的建立與完善方面，可以為其他企業(yè)提供一些借鑒。為此，本文將從企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極投入人才庫(kù)工程建設(shè)這一認(rèn)知出發(fā)，對(duì)企業(yè)人才庫(kù)的管理和完善展開(kāi)探究，以供參考。

關(guān)鍵詞：人才庫(kù)；人才隊(duì)伍；人才管理

從實(shí)踐角度看，企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)秉承創(chuàng)新的人才管理理念，實(shí)現(xiàn)對(duì)人才的科學(xué)管理，從而依托人才優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的做大做強(qiáng)。而大九旅集團(tuán)公司在公司“人才庫(kù)”的建設(shè)方面可圈可點(diǎn)，將此經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行詳細(xì)論述，以資借鑒。

1 企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極投入人才庫(kù)工程建設(shè)

大九旅集團(tuán)設(shè)行政管理部、財(cái)務(wù)管理部、交通運(yùn)輸管理部、項(xiàng)目建設(shè)開(kāi)發(fā)部、旅游拓展部、酒店經(jīng)營(yíng)管理部、黨群工作部七個(gè)職能部門(mén)。集團(tuán)公司下屬5個(gè)分公司、8個(gè)子公司、3個(gè)參股公司。由于企業(yè)規(guī)模龐大，對(duì)于人才的需求方面也是比較多的。因此，大九旅集團(tuán)秉承吸引人才、留住人才的管理理念建立了人才庫(kù)，并進(jìn)行了管理與完善。

1.企業(yè)應(yīng)當(dāng)秉承吸引人才、留住人才的管理理念進(jìn)行系統(tǒng)化的人才庫(kù)建設(shè)，堅(jiān)持人才管理創(chuàng)新，創(chuàng)建集資源整合、系統(tǒng)管理、動(dòng)態(tài)跟蹤為一體的人才管理平臺(tái)，同時(shí)依托科學(xué)的人才管理模式創(chuàng)設(shè)，使企業(yè)具備相應(yīng)規(guī)模的現(xiàn)代人才梯隊(duì)。

2.企業(yè)在創(chuàng)設(shè)人才庫(kù)過(guò)程中應(yīng)當(dāng)明確人才庫(kù)的建設(shè)目的。通過(guò)專業(yè)化、系統(tǒng)化的人才庫(kù)建設(shè)，使企業(yè)能夠?qū)⒔M織當(dāng)前所具備的人力資源實(shí)現(xiàn)科學(xué)分類(lèi)，從而將遴選出的優(yōu)秀人力資源納入人才庫(kù)之中，同時(shí)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)被納入人才庫(kù)的人力資源實(shí)行科學(xué)管理，構(gòu)建符合企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與企業(yè)戰(zhàn)略愿景的人才選拔模式和人才任用機(jī)制，從而使人才庫(kù)成為企業(yè)對(duì)優(yōu)秀人力資源實(shí)現(xiàn)科學(xué)使用的平臺(tái)。

3.企業(yè)應(yīng)當(dāng)依托組織保障的形式確保人才庫(kù)建設(shè)工作得以落實(shí)。企業(yè)的人力資源部門(mén)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)起人才庫(kù)的建設(shè)與管理工作，具體而言，人才資源部門(mén)應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)人才庫(kù)創(chuàng)建、人才庫(kù)規(guī)劃設(shè)計(jì)、入庫(kù)人員管理及人才庫(kù)管理機(jī)制建設(shè)。企業(yè)內(nèi)部的其它部門(mén)作為輔助部門(mén)和執(zhí)行部門(mén)，應(yīng)當(dāng)積極配合人力資源部門(mén)的工作，具體而言，企業(yè)內(nèi)部除人力資源部門(mén)之外的其它部門(mén)應(yīng)當(dāng)結(jié)合本部門(mén)的人力資源狀況，遴選優(yōu)秀人才向人力資源部門(mén)進(jìn)行入庫(kù)推薦，并在人力資源部門(mén)的統(tǒng)一部署下開(kāi)展具體的入庫(kù)人才培養(yǎng)等各項(xiàng)工作。

4.企業(yè)人才庫(kù)建設(shè)應(yīng)當(dāng)設(shè)定具體的人力資源入庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)。能夠被納入人才庫(kù)的優(yōu)秀人力資源應(yīng)當(dāng)具備下述標(biāo)準(zhǔn)：具備較高的政治素養(yǎng)與職業(yè)素養(yǎng)，具備愛(ài)崗敬業(yè)甘于奉獻(xiàn)的職業(yè)操守，具備專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，工作績(jī)效優(yōu)秀。

5.企業(yè)人力資源部門(mén)應(yīng)當(dāng)設(shè)計(jì)優(yōu)秀人力資源入庫(kù)程序。一為優(yōu)秀人力資源報(bào)名推薦程序。入庫(kù)人員選拔采用個(gè)人申請(qǐng)和組織推薦相結(jié)合的方法，各單位要組織發(fā)動(dòng)、積極推薦符合入庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)人員申請(qǐng)入庫(kù)。二是資格審查。各單位要對(duì)申請(qǐng)入庫(kù)人員的思想政治表現(xiàn)、職業(yè)道德水平、專業(yè)技術(shù)能力、工作業(yè)績(jī)、職稱職業(yè)資格及獲得的榮譽(yù)情況進(jìn)行評(píng)價(jià)審查，填寫(xiě)推薦意見(jiàn)，統(tǒng)一匯總上報(bào)人力資源部。三為審核程序。人力資源部門(mén)應(yīng)當(dāng)對(duì)企業(yè)各部門(mén)推薦的人力資源進(jìn)行綜合審核，并通過(guò)審核委員會(huì)進(jìn)行面試審議，最終上報(bào)管理層批準(zhǔn)后確定具體入庫(kù)人員名單。

2 企業(yè)人才庫(kù)的管理

大九旅集團(tuán)公司在人才庫(kù)的管理方面主要有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)：

1.注重對(duì)入庫(kù)人員進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃

根據(jù)入庫(kù)人員的特點(diǎn)和具體任職情況，人力資源部要組織開(kāi)展職業(yè)生涯規(guī)劃系統(tǒng)調(diào)研，結(jié)合入庫(kù)人員的興趣愛(ài)好、發(fā)展意向和能力素質(zhì)，為其量身制定職業(yè)生涯規(guī)劃，幫助其明確職業(yè)規(guī)劃發(fā)展目標(biāo)等要素，同時(shí)依托專項(xiàng)措施確保入庫(kù)人員職業(yè)生涯規(guī)劃工作得以落實(shí)。

2.為入庫(kù)人員推薦平臺(tái)

人力資源部門(mén)應(yīng)當(dāng)為入庫(kù)人員搭建發(fā)展平臺(tái)，在人才項(xiàng)目申報(bào)工作中向入庫(kù)人員進(jìn)行傾斜，進(jìn)而提升入庫(kù)人員的工作績(jī)效，并且使企業(yè)其他員工受到激勵(lì)。

3.掌握入庫(kù)人員培訓(xùn)訴求

人力資源部門(mén)應(yīng)當(dāng)按年度對(duì)入庫(kù)人員的培訓(xùn)訴求進(jìn)行了解，以便據(jù)此為入庫(kù)人員開(kāi)展契合其實(shí)際訴求的專業(yè)培訓(xùn)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對(duì)入庫(kù)人員的綜合素質(zhì)提升。

4.強(qiáng)化對(duì)入庫(kù)人員的垂直管理

人力資源部門(mén)應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化對(duì)入庫(kù)人員進(jìn)行垂直管理。具體的管理方式為：通過(guò)開(kāi)展專題座談、專業(yè)交流、問(wèn)卷調(diào)查等各種活動(dòng)及時(shí)跟蹤了解其思想動(dòng)態(tài)、工作科研、學(xué)習(xí)進(jìn)修及職業(yè)發(fā)展，為其科研工作、學(xué)習(xí)生活提供支持服務(wù)。在入庫(kù)人員的績(jī)效考核或職務(wù)晉升工作中，人力資源部門(mén)應(yīng)當(dāng)具備決定權(quán)，從而在實(shí)踐中做到以入庫(kù)人員所在部門(mén)的考核意見(jiàn)為準(zhǔn)據(jù)，由人力資源部門(mén)直接進(jìn)行考核。

5.實(shí)現(xiàn)人才庫(kù)的動(dòng)態(tài)管理

企業(yè)的人才庫(kù)創(chuàng)設(shè)完成后，應(yīng)當(dāng)由人力資源部門(mén)在每個(gè)工作年度內(nèi)對(duì)人才庫(kù)進(jìn)行信息更新，以便對(duì)入庫(kù)人員的全年表現(xiàn)做到全面掌握，同時(shí)對(duì)于違法違紀(jì)人員應(yīng)當(dāng)做退庫(kù)處理，對(duì)三年未取得新業(yè)績(jī)的入庫(kù)人員應(yīng)當(dāng)淘汰，對(duì)符合入庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)的人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)加以吸納。

6.企業(yè)應(yīng)當(dāng)注重對(duì)人才庫(kù)建設(shè)工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

針對(duì)人才庫(kù)建設(shè)工作的實(shí)際情況，企業(yè)應(yīng)當(dāng)每年度召開(kāi)企業(yè)人才工作會(huì)議。由企業(yè)人事工作最高領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上總結(jié)上一年度人才工作成績(jī)，查找問(wèn)題短板，提出解決措施，并安排部署下一年度人才工作任務(wù)。會(huì)議應(yīng)當(dāng)評(píng)選出上一工作年度表現(xiàn)突出的人員，由企業(yè)給予其精神獎(jiǎng)勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，從而發(fā)揮優(yōu)秀入庫(kù)人員的示范效用。

3 企業(yè)人才庫(kù)的完善

1.企業(yè)應(yīng)當(dāng)注重創(chuàng)設(shè)和完善人才招聘機(jī)制

企業(yè)的人力資源部門(mén)必須按照企業(yè)當(dāng)前發(fā)展實(shí)情、戰(zhàn)略愿景以及企業(yè)的人力資源規(guī)劃，制定招聘計(jì)劃，依托線上與線下同步招聘方式實(shí)現(xiàn)對(duì)優(yōu)秀人力資源的吸引與選拔。此類(lèi)人才雖然暫時(shí)不能在企業(yè)就職，但是人力部門(mén)的負(fù)責(zé)人需要至少每2個(gè)月聯(lián)系一次，與其溝通本企業(yè)的發(fā)展，并獲得對(duì)方最新聯(lián)系方式。依托前述方式，提升企業(yè)對(duì)優(yōu)秀人力資源的引力效用。

2.企業(yè)應(yīng)當(dāng)健全員工培訓(xùn)機(jī)制

通過(guò)對(duì)員工培訓(xùn)機(jī)制的健全，能夠使企業(yè)提升現(xiàn)有人力資源的整體素質(zhì)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)從戰(zhàn)略性人力資源管理角度出發(fā)，實(shí)施科學(xué)的人才培養(yǎng)方式，如組織人員編寫(xiě)適合企業(yè)實(shí)情的教材，結(jié)合員工特點(diǎn)進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)等，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)員工的系統(tǒng)性培訓(xùn)，同時(shí)也確保了培訓(xùn)工作的效度。

3.企業(yè)應(yīng)當(dāng)創(chuàng)設(shè)系統(tǒng)性的人員晉升、獎(jiǎng)罰與退出機(jī)制

企業(yè)應(yīng)當(dāng)通過(guò)績(jī)效考核方式，使優(yōu)秀的人才能夠脫穎而出，并對(duì)優(yōu)秀的人才加以提拔重用，使其能夠發(fā)揮更大的價(jià)值。這樣可以使員工在企業(yè)中有更好的發(fā)展，能夠充分調(diào)動(dòng)其工作熱情和積極性，同時(shí)也可以幫助企業(yè)更好地開(kāi)展工作；對(duì)于績(jī)效不夠理想的員工，人力資源部門(mén)應(yīng)當(dāng)同其共同分析和找出績(jī)效不理想的原因，以便日后加以改進(jìn)；對(duì)于工作敷衍了事的員工，企業(yè)應(yīng)當(dāng)同其解約。

4.企業(yè)應(yīng)當(dāng)注重使員工強(qiáng)化對(duì)組織的認(rèn)同感

企業(yè)通過(guò)為員工慶生、企業(yè)年會(huì)等方式，豐富員工的業(yè)余生活，建設(shè)企業(yè)文化氛圍，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。這樣一來(lái)，將拉近員工同企業(yè)間的距離，使員工對(duì)組織產(chǎn)生信賴感，進(jìn)而增強(qiáng)員工的責(zé)任意識(shí)。

4 結(jié)語(yǔ)

以上是我們從大九旅集團(tuán)出發(fā)對(duì)企業(yè)人才庫(kù)建設(shè)進(jìn)行的探索。希望本文的論述能提供更多的參考。

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