探討醫(yī)院文書檔案管理對信息化技術(shù)的應(yīng)用研究

摘 要：針對醫(yī)院文書檔案管理對信息化技術(shù)的應(yīng)用，提出了信息化在醫(yī)院文檔管理中的作用，其內(nèi)容包括：提高醫(yī)院的文檔的管理水平和質(zhì)量，推動醫(yī)院整體行業(yè)檔案管理的發(fā)展，進一步提高醫(yī)院文書檔案信息化管理水平等。結(jié)合這些內(nèi)容，總結(jié)了醫(yī)院文書檔案管理對，最后闡述了信息化技術(shù)的應(yīng)用需要注意的問題。希望通過對這些問題的分析，可以為醫(yī)院文書檔案的信息化管理提供一定的幫助。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院文書檔案；信息化技術(shù)；管理水平

伴隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，我國醫(yī)院文書檔案管理信息化管理得到了廣泛的應(yīng)用。在這種情況下，醫(yī)院檔案信息化管理水平還有待提高。因此，針對信息技術(shù)在醫(yī)院文書檔案管理中的應(yīng)用進行分析意義深遠。

1 信息化在醫(yī)院文檔管理中的作用

1.1 提高醫(yī)院的文檔的管理水平和質(zhì)量

對信息化管理文書檔案進行合理應(yīng)用，從而使醫(yī)院對文書檔案的管理質(zhì)量得到提高。傳統(tǒng)文書檔案管理的主要方式是相關(guān)人員在紙張上記載，然后對這些內(nèi)容進行分類整理，最終將其進行保存。通過這樣的方式，不僅為管理增添一定的麻煩，對檔案進行尋找時也不是十分方便，浪費了大量的人力、物力、財力[1]。使用這樣的管理方式導(dǎo)致管理效率水平降低，對信息化進行合理應(yīng)用，可以使醫(yī)院文書檔案管理水平以及質(zhì)量進行大大提高。

1.2 推動醫(yī)院整體行業(yè)檔案管理的發(fā)展

進行文書檔案信息化管理的合理應(yīng)用，不但是文書檔案的管理取得成功，還能幫助醫(yī)院整體文書檔案管理工作得到進一步發(fā)展。如果醫(yī)院在信息檔案管理上，和同行業(yè)相比取得了巨大的成功，就會對其他醫(yī)院造成影響，通過這種方式可以潛移默化的促進信息化管理的良性循環(huán)。

1.3 進一步提高醫(yī)院文書檔案信息化管理水平

不管是何種技術(shù)，只要新技術(shù)進入了新的領(lǐng)域，就會面臨著很多問題。當信息化管理進入了醫(yī)院管理當中時，同樣會遇到很多問題，醫(yī)院工作人員對其進行操作的過程中會遇到一定的問題。為了解決這些問題，相關(guān)工作人員不斷提升自身能力，這就在很大程度上提升醫(yī)院檔案信息管理水平[2]。

1.4 信息化管理便于修改和病人家屬的交流

對計算機進行操作，和書本記載具有較大的差別，在計算機上操作，可以進行修改，同時對相關(guān)內(nèi)容進行刪除或者添加。這樣就使得文書檔案信息的記載更加方便，同時也能夠讓醫(yī)生一目了然。方便了醫(yī)生的工作，也能夠幫助病人充分了解自己的情況。

2 信息化在醫(yī)院文書檔案管理中的創(chuàng)新型應(yīng)用

2.1 數(shù)據(jù)信息化

信息化檔案的管理中最基本的對象便是數(shù)據(jù)，站在一定角度進行分析，實施信息化也就是將傳統(tǒng)文書性質(zhì)中的材料利用現(xiàn)代化科技手段進行轉(zhuǎn)化，使其被轉(zhuǎn)化成數(shù)字化信息材料。站在本質(zhì)上分析，是將有形的介質(zhì)轉(zhuǎn)變成無形的數(shù)據(jù)信息，在這一過程中，不但可以幫助文本檔案信息的保存提供幫助，不僅可以防止因為年代的久遠發(fā)生老化現(xiàn)象，同時也能夠?qū)⑵溥M行轉(zhuǎn)換，使其成為數(shù)據(jù)信息，讓專業(yè)管理人員進行相對專業(yè)的管理。

2.2 職務(wù)信息化

職務(wù)上的信息化，主要指的是進行文書檔案管理的過程中，幫助管理人員的職務(wù)操作向著信息化方向發(fā)展。實施傳統(tǒng)文書檔案管理過程中，主要采用的是人工操作的方式，相關(guān)工作人員進行操作的過程中，很可能忽視信息上的錯誤，導(dǎo)致用戶進行信息查詢和使用過程中出現(xiàn)不便[3]。采用信息化方式，可以充分的彌補這方面的不足，可以利用信息化方式對這些內(nèi)容進行集中分類，通過這種方式可以讓管理人員結(jié)合信息化數(shù)據(jù)對系統(tǒng)進行編制，列出目錄，然后將檔案進行保存并分類，從而提升管理工作的效率。

2.3 安全信息化

醫(yī)院文書檔案始終存在著原始保存的特性，所以在對其進行保護的過程中，不能對其進行任何的后期篡改，同樣也不能接受非權(quán)限人員的惡意操作。這和安全性問題具有緊密聯(lián)系。采用信息化管理，可以通過安全保護功能防止外界用戶錄用非法手段進行惡意竊取或者破壞等事件發(fā)生，從而對其保密性進行全面保護。此外，醫(yī)院需要針對這一內(nèi)容制定相應(yīng)的管理條例，針對一些特定的管理條例，采用特殊方式進行處理。在此基礎(chǔ)上，提升管理人員的職業(yè)素養(yǎng)和道德規(guī)范，進而為醫(yī)院恩文書檔案管理提供一個安全環(huán)境。

2.4 人才信息化

對文書檔案進行管理，就需要對人才信息進行高效管理，相關(guān)文書檔案管理需要對檔案進行科學(xué)統(tǒng)計、整理和檢查，對各項信息進行操作過程中，管理人員需要對各種操作流程充分掌握，充分掌握計算機操作水平以及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力。通過這樣的方式，才能將高素質(zhì)專業(yè)人才和管理方式進行有機結(jié)合，做種提升檔案管理水平。

3 醫(yī)院文書檔案管理對信息化技術(shù)的應(yīng)用需要注意的問題

3.1 升華管理者文書檔案信息化管理理念

隨著我國各種管理工作之間向著信息化方向發(fā)展，進行醫(yī)院文書檔案管理也逐漸實施信息化管理，這一現(xiàn)象是歷史發(fā)展的必然。醫(yī)院中檔案信息管理人員要充分認識到檔案管理的重要性，并充分了解信息化管理對醫(yī)院檔案管理工作帶來的積極影響。因此在實施醫(yī)院文書檔案管理工作過程中，要充分落實信息化管理，在實施過程中要嚴格按照相關(guān)規(guī)定進行。在此基礎(chǔ)上，對寶貴的醫(yī)學(xué)資源進行充分利用，并對其進行分享，進而提高醫(yī)學(xué)資源的利用率，使信息化的作用得到更大的發(fā)揮，最終使其更好的服務(wù)于醫(yī)療事業(yè)。

3.2 強化信息化管理基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

當下，信息化技術(shù)發(fā)展荀淑，并且日新月異。因此，醫(yī)院文書檔案管理工作也應(yīng)當不斷適應(yīng)社會需要，進行不斷的發(fā)展和創(chuàng)新。在今天，我國醫(yī)院文書檔案信息化管理和建設(shè)上已經(jīng)取得了較大的成就，但還存在著一定的缺陷，因此還具備較大的發(fā)展空間。對醫(yī)院文書信息檔案管理過程中的短板進行彌補，需要從以下兩個方面入手：一方面，需要對信息化管理基礎(chǔ)設(shè)施進行大力建設(shè)，不斷加大信息基礎(chǔ)設(shè)施方面的投入力度，從而使信息化管理基礎(chǔ)設(shè)施的配置得到不斷完善[4]。第二方面是，對文書檔案信息化管理的專業(yè)化人才進行努力培養(yǎng)。當下，針對醫(yī)院文書檔案管理，人才較為缺乏，缺乏既懂得文書管理有了解信息技術(shù)的人才。因此醫(yī)院相關(guān)人員需要對文書檔案管理人員的信息技術(shù)水平進行提高，對其進行定期的培訓(xùn)，進而使醫(yī)院文書檔案管理水平得到充分提高。

3.3 多項檔案管理措施齊頭并進

在醫(yī)院，電子文書檔案可謂是信息資源，電子文書檔案的準確性、有效性、準確性和真實性均和醫(yī)療作業(yè)具有緊密的聯(lián)系。因此，相關(guān)管理人員要對電子文書檔案的有序性、可靠性和安全性提供一定的保障。醫(yī)院當中文的文書檔案信息化工作管理者需要借助多種檔案管理措施。例如，文書檔案管理電腦的專機專用，通過專人對其進行管理。并且對檔案管理的防御系統(tǒng)進行嚴格設(shè)定，及時做出文書檔案備份工作，從而為文書檔案信息化管理工作的安全性和可靠性提供保障。

4 結(jié)束語

總而言之，加強醫(yī)院文書檔案的管理，屬于醫(yī)院發(fā)展的需要，同時也是當今市場發(fā)展的需要。對醫(yī)院文書檔案進行信息化管理，可以在一定程度上提高醫(yī)院工作的標準化和規(guī)范化。要想實現(xiàn)這一目標，醫(yī)院必須對其進行大力支持，還需要為其提供一定的經(jīng)濟后盾，相關(guān)工作人員要積極配合并響應(yīng)。

參考文獻

[1]曹建波. 信息化背景下文書檔案管理工作初探[J]. 蘭臺世界，2014，S6：1+4.

[2]曾霞. OA辦公自動化系統(tǒng)在醫(yī)院文書檔案信息化管理中的應(yīng)用[J]. 辦公室業(yè)務(wù)，2015，04：90.

[3]李剛仲. 計算機技術(shù)的運用在醫(yī)院檔案管理中的應(yīng)用分析[J]. 中國醫(yī)藥指南，2012，30：686-687.

[4]申玉蓉. 信息化技術(shù)在文書檔案管理工作中的應(yīng)用[J]. 現(xiàn)代營銷（下旬刊），2016，05：49.

作者簡介

張月明（1984-），女，漢族，河北省張家口市，本科，助理館員，醫(yī)院文書、人事檔案管理。