高校圖書館電子閱覽室通過功能分區(qū)提升有效空間模式探討

張文忠　王欣欣

摘 要：通過具體案例，對高校電子閱覽室計算機設備利用現(xiàn)狀存在的問題進行了問卷調(diào)查，找出存在的問題所在，有針對性地提出實施功能分區(qū)的規(guī)劃建議，并給出了具體實施步驟。

關鍵詞：電子閱覽室；資源整合；功能分區(qū)；實施規(guī)劃

大數(shù)據(jù)信息爆發(fā)式增長的當今時代，圖書館館藏建設已由封閉式建設轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔①Y源共享共建的圖書館聯(lián)盟[1]。高校圖書館電子閱覽室作為學校教學、科研工作的電子信息服務中心，肩負著越來越重要的使命。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，上網(wǎng)渠道的多元化，用戶更加青睞于使用手機、筆記本、平板電腦等終端設備獲取更為便捷的服務，高校圖書館電子閱覽室的上座率也走過了從蓬勃興旺到日漸衰落的歷程。

另一方面，日益膨脹的數(shù)字資源建設和多元化的信息服務在高校圖書館館藏建設中的地位逐年提高。以華北電力大學為例，現(xiàn)已購買中外文數(shù)據(jù)庫60余個，涵蓋電子期刊、電子圖書、學位論文、會議論文、視頻資源、專題數(shù)據(jù)庫及索引數(shù)據(jù)庫等方方面面。而這也對作為數(shù)字資源傳播的載體的計算機的軟硬件配置及利用率提出了更高的要求?；ヂ?lián)網(wǎng)時代電子產(chǎn)品設備的更新?lián)Q代日新月異，計算機使用過程經(jīng)歷性能穩(wěn)定期、故障多發(fā)期、產(chǎn)品淘汰期三個階段，符合梯田曲線。一般來說，一年以內(nèi)計算機性能比較穩(wěn)定，兩年后計算機故障較多，經(jīng)過 3～5年的使用，微機的故障率將不斷增加，使微機進入產(chǎn)品淘汰期[2]。高校電子閱覽室作為計算機高頻使用場所，設備故障不可避免。硬件方面，產(chǎn)品升級換代加速，配件短缺，維護成本高；軟件方面，硬件方面的落后制約了軟件更新升級的速度，致使設備運行慢。如何有效整合現(xiàn)有資源，深入挖潛，充分提高圖書館電子閱覽室設備的利用率，無疑具有重要的實際意義。

現(xiàn)以華北電力大學（保定校區(qū)）二校區(qū)為例，具體分析電子閱覽室采用功能分區(qū)模式有效進行資源整合，提高設備利用率的實施模式。

華北電力大學圖書館（保定校區(qū)）二校區(qū)電子閱覽室現(xiàn)有可提供學生上機用臺式電腦234臺，筆記本上網(wǎng)預留位置42個。現(xiàn)配置的臺式機分別于2008年和2009年分兩批進行了整機更換，由于全校學生大部分集中于二校區(qū)（大一新生全部在二校區(qū)），上網(wǎng)人數(shù)眾多，高峰時段相互干擾較為明顯，且網(wǎng)速較一校區(qū)慢。針對這一實際情況，我們采取了集中問卷調(diào)查→匯總整理意見→綜合歸納提煉→提出具體改進方案四步走的方式，確定了對電子閱覽室進行功能分區(qū)方案。

1 問卷調(diào)查及分析。

為有針對性地提高電子閱覽室利用率，找出問題突出的癥結(jié)所在，集中對在電子閱覽室學習的學生進行隨機問卷調(diào)查，并匯總整理調(diào)查結(jié)果，做出相應分析整理。以下為其中幾個主要問題的問卷調(diào)查結(jié)果：

1.1 上網(wǎng)人群分析

由于大一新生帶筆記本來校較少，故大一新生電子閱覽室利用率最高（占58%），大二及大三學生次之（占36%），大四及研究生基本上都配備了筆記本電腦，在院系及宿舍均可上網(wǎng)使用，來電子閱覽室的機會相對較少（占6%），通過以上調(diào)查結(jié)果，電子閱覽室軟件配置應更側(cè)重于大一至大三學生的應用特點及要求。

1.1.2 上網(wǎng)時間分布特點

同學來電子閱覽室上機時間1-10小時/周及11-15小時/周占比較重。除在圖書館電子閱覽室上網(wǎng)外，同學們上網(wǎng)有多種渠道。目前我校大部分院系均配置了機房、學校網(wǎng)管中心設有專用機房、且可在宿舍利用筆記本電腦上網(wǎng)，此外平板電腦及智能手機的普及為同學們的上網(wǎng)提供了更多的選擇空間，因此提高電子閱覽室設備的運行速度是吸引同學們利用電子閱覽室的重要因素。

1.1.3 上網(wǎng)時段分析

由圖1可見，同學來電子閱覽室時間較為集中，集中在下午和晚上，高峰時段相互干擾情況不可避免，而閱覽室如能功能明確、分區(qū)布局或能有效緩解相互干擾的現(xiàn)狀。

1.1.4 學生關注的最重要的方面

由圖2可見，同學們對上網(wǎng)速度和電腦硬件及軟件配置關注度最高。鑒于電腦硬件問題涉及設備購置問題，不在本文的論證范圍，因此，上網(wǎng)速度的提升至關重要，按功能需求分區(qū)匹配相應電腦，應能起到一定效果。

1.1.5 功能分區(qū)意見分析

根據(jù)圖3可見，同學們對筆記本上網(wǎng)區(qū)的要求更為迫切，其次與學業(yè)有關的課程設計、學習軟件等關注度也較高，對娛樂區(qū)得設置也占一定比例。由于高校電子閱覽室的功能定位決定了娛樂區(qū)的設置不妥，故應考慮把配置最高的設備集中布局學習區(qū)及畢業(yè)設計區(qū)，娛樂功能作為輔助功能布置于基礎功能區(qū)。

2 功能分區(qū)具體實施分析。

通過以上的問卷調(diào)研分析，可以得出以下初步結(jié)論：

上網(wǎng)人群主體為大一新生（約占2/3），大二、大三（約占1/3）；

電子閱覽室每周人均利用小時數(shù)1-10小時占絕大多數(shù)，

電子閱覽室利用時段比較集中，集中于下午和晚上；

同學最關注的是電腦網(wǎng)速的快慢及電腦軟硬件設施；

同學們對電子閱覽室功能分區(qū)持支持態(tài)度，對筆記本上網(wǎng)區(qū)及學習區(qū)要求集中度較高。

3 電子閱覽室功能分區(qū)實施方案制定。

3.1 電子閱覽室現(xiàn)有設備主要參數(shù)對照表1。

3.2 電子閱覽室分區(qū)規(guī)劃原則

1）將電子閱覽室分為四個功能區(qū)：筆記本功能區(qū)（擴展）、基本上網(wǎng)瀏覽區(qū)、培訓講座區(qū)及考試學習區(qū)；

2）臺式機功能側(cè)重大一新生，兼顧大二、大三課程學習需求；

3）適度擴大筆記本上網(wǎng)區(qū)域，滿足大四及研究生對該區(qū)域的需求。

3.3 電子閱覽室各功能區(qū)實施規(guī)劃

3.3.1 筆記本功能區(qū)（擴展）。

區(qū)域范圍：1-10排（共70個座位）

將現(xiàn)有筆記本功能區(qū)域由原有六排共42個座位，擴展至10排70個座位。以滿足越來越多使用筆記本電腦同學的需求。

3.3.2 基本上網(wǎng)瀏覽區(qū)。

區(qū)域范圍：11-15排（共35臺）

本區(qū)域設備采用聯(lián)想啟天M680E，滿足除滿足同學上網(wǎng)的最基礎要求外，兼顧基本的圖書館館藏資源檢索，如館藏書目、電子期刊電子圖書等。安裝如下基礎軟件組合：WinXP系統(tǒng)、Office、QQ、微信、各種網(wǎng)上文獻閱讀軟件、暴風影音、會聲會影、WebPlayer、360安全軟件、FlashPlayer、360瀏覽器、金山打字通、金山詞霸、迅雷、百度音樂等。

3.3.3 培訓講座區(qū)。

區(qū)域范圍：16-25排（共70臺）

在這個區(qū)域可以著重培養(yǎng)讀者的信息素養(yǎng)，引導讀者合理有效地利用網(wǎng)絡信息資源[4]。本區(qū)域設備均采用聯(lián)想啟天M680E，除安裝基本上網(wǎng)瀏覽區(qū)所有軟件外，增加了文獻分析管理軟件，如CNKI E-learning、Java、Histcite、Citespace、freemind、Notepad++等。滿足新生入館培訓，數(shù)據(jù)庫資源瀏覽、圖書情報檢索課以及各類數(shù)據(jù)庫使用講座的需要。

3.3.4 考試學習區(qū)。

區(qū)域范圍：26-40排（共105臺）

本區(qū)域主要滿足同學們各類學習考試的需要，如四六級考試、研究生考試、各類證書考試等。本區(qū)域設備均采用聯(lián)想啟天M820E，安裝基本軟件如WinXP系統(tǒng)、Office、QQ、微信、各種網(wǎng)上文獻閱讀軟件、360瀏覽器、迅雷、金山詞霸；安裝文獻分析管理軟件如CNKI E-learning、Java、Histcite、Citespace等，增加了學生學習及課程設計、畢業(yè)設計相關軟件，如AutoCad、Photoshop、Visual Studio 、Matlab、Delphi、Authorware、Flash MX、Dreamware等。

4 結(jié)論

通過功能規(guī)劃分區(qū)一方面通過有針對性地整合資源，有效提高了計算機設備利用率，并對高峰時段網(wǎng)速緩慢起到了有效的提升；另一方面根據(jù)不同類型的讀者需求，分區(qū)規(guī)劃管理，有效地改善了電子閱覽室功能定位模糊、不易管理的現(xiàn)狀，綜合效果較為理想。

參考文獻

[1] 袁潤， 陳忠萍. 數(shù)字環(huán)境下高校圖書館館藏建設的思考[J]. 圖書館雜志， 2009（4）：40-42.

[2] 馬漢達. 云計算環(huán)境下計算機房的建設思考[J]. 中國教育信息化：高教職教， 2011（9）：68-70.

[3] 祁家能. 高校圖書館電子閱覽室二室三制管理的服務創(chuàng)新[J]. 合肥工業(yè)大學學報：社會科學版， 2012， 26（2）：149-153.

作者簡介

張文忠（1973-），男，河北定州，碩士，館員，研究方向：數(shù)字圖書館。

王欣欣（1981-），女，河北保定，本科，館員，研究方向：信息檢索與多媒體技術。