陳喆
近3年來(lái),互聯(lián)網(wǎng)金融市場(chǎng)風(fēng)云激蕩,瞬息萬(wàn)變。
自從興起以來(lái),網(wǎng)貸行業(yè)就因高收益、低門檻等特點(diǎn)受到資本熱捧。然而,從去年開(kāi)始,問(wèn)題持續(xù)暴露,無(wú)數(shù)投資人的心從年頭碎到年尾:“高大上”的老平臺(tái)陸續(xù)爆雷,問(wèn)題平臺(tái)先后跑路,銀行系平臺(tái)業(yè)務(wù)停滯,假國(guó)資、假風(fēng)投問(wèn)題凸顯,“逾期潮”久久不退……
然而,不管市場(chǎng)環(huán)境再怎么惡劣,依然有一些專業(yè)、穩(wěn)健的P2P網(wǎng)貸平臺(tái)堅(jiān)持了下來(lái)。禮德財(cái)富就是其中之一。
日前,禮德財(cái)富還得到實(shí)力雄厚的大型央企中國(guó)食品工業(yè)(集團(tuán))公司下屬企業(yè)中食兆業(yè)戰(zhàn)略入股,未來(lái)雙方將整合優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)端,開(kāi)展深入合作。
風(fēng)口上的慢公司
“你們平臺(tái)預(yù)期年化收益率高達(dá)10%-15%,安不安全啊?”
“你們?cè)趺幢U贤顿Y人的權(quán)益?”
“你們什么時(shí)候和銀行合作?”
“銀行系的都做不下去,你們憑什么說(shuō)你們靠譜?”
……
在禮德財(cái)富論壇,總會(huì)有投資者問(wèn)這樣那樣的問(wèn)題。
其中最多人問(wèn)的一條問(wèn)題是:“你們會(huì)不會(huì)跑路?”
也許每個(gè)互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)都會(huì)遇到這樣的疑問(wèn),這對(duì)行業(yè)來(lái)說(shuō)可謂是莫大的諷刺:一個(gè)專業(yè)、正規(guī)、合法的公司,好端端地為什么要跑路?
原因很簡(jiǎn)單:前些年在資本推動(dòng)下,互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)變得異常浮躁。很多創(chuàng)業(yè)者的心態(tài)是:“我也不知道怎么做,反正有風(fēng)投愿意投?!边^(guò)熱的市場(chǎng)環(huán)境讓他們產(chǎn)生一種幻覺(jué):“也許到了一定階段,會(huì)有人幫我解決風(fēng)險(xiǎn)?!倍顿Y人也不在乎他們能否成功:“只要能撐到下一輪,自然有人接盤?!痹趦e幸心理驅(qū)動(dòng)下,投資人逐利,平臺(tái)獲客成本水漲船高,有些平臺(tái)動(dòng)輒投放幾千萬(wàn)到上億元的廣告,由于資產(chǎn)端與資金端不匹配,很容易造成用戶資金站崗、平臺(tái)發(fā)假標(biāo)等情況出現(xiàn)。貪念勝過(guò)了安全意識(shí),一旦發(fā)現(xiàn)無(wú)法持續(xù),只能跑路。
禮德財(cái)富卻選擇了另一條路。
平臺(tái)上線3年,禮德財(cái)富始終沒(méi)有把資本運(yùn)作作為核心,沒(méi)有作很高的估值,也沒(méi)有急著變現(xiàn),而是希望長(zhǎng)期有序地經(jīng)營(yíng)下去。哪怕是在行業(yè)最熱的時(shí)候,他們也保持謹(jǐn)慎,穩(wěn)扎穩(wěn)打,從不曾盲目跟風(fēng),快速膨脹。正因?yàn)榇耍Y德財(cái)富首席運(yùn)營(yíng)官?gòu)埼纳嬖V《新?tīng)I(yíng)銷》記者:“無(wú)論行業(yè)處在狂熱期還是洗牌期,我們的業(yè)績(jī)都保持穩(wěn)定增長(zhǎng)。”
“資本運(yùn)作不是我們最擅長(zhǎng)的事。”張文生說(shuō),“我們不像現(xiàn)在主流的互聯(lián)網(wǎng)公司,每天想著規(guī)模做大后,新的資本能在下一輪以更高的估值進(jìn)來(lái),因?yàn)檎f(shuō)好聽(tīng)的故事、風(fēng)險(xiǎn)資本運(yùn)作確實(shí)不是我們團(tuán)隊(duì)擅長(zhǎng)的?!睋Q句話說(shuō),每個(gè)團(tuán)隊(duì)都有其能力所長(zhǎng)或者能力短板的部分,而禮德財(cái)富的選擇是把自己擅長(zhǎng)的部分實(shí)實(shí)在在地做好。
風(fēng)險(xiǎn)就是成本
“你的選擇,禮德有責(zé)?!闭沁@種態(tài)度,讓禮德贏得了客戶的心。所謂禮德,是取自“尚禮”和“崇德”之義,以禮待人,以德約己。
“當(dāng)年在中央電視臺(tái)《奮斗》節(jié)目中看到公司高管對(duì)‘禮德財(cái)富這個(gè)名字的闡釋,我覺(jué)得和我個(gè)人的價(jià)值觀非常吻合,所以就在2014年底注冊(cè)投資了?!壁w先生是一位有著多年投資經(jīng)歷的“老司機(jī)”,投過(guò)紙黃金、余額寶、百度百發(fā)、P2P網(wǎng)貸等多種產(chǎn)品,也因冒險(xiǎn)心態(tài)遭遇過(guò)不少失敗。回憶起和禮德結(jié)緣,他說(shuō):“我記得禮德被稱為‘風(fēng)口上的慢公司,我喜歡禮德的原因也在這里,進(jìn)步中不急不躁,聽(tīng)取投資人的建議,不像有些平臺(tái),有些意見(jiàn)說(shuō)了半年也沒(méi)見(jiàn)效果?!?/p>
如今,趙先生將可用資金的80%用于投資,大部分資金投資比較穩(wěn)健的平臺(tái),只留下小部分作為平時(shí)周轉(zhuǎn)。禮德財(cái)富也不建議他將所有資產(chǎn)放在一起,畢竟“雞蛋不宜放在同一個(gè)籃子里”。
今年上半年,禮德財(cái)富引入法大大電子合同和知道創(chuàng)宇旗下的“加速樂(lè)”產(chǎn)品。前者是對(duì)投資人的保障,通過(guò)電子合同簽章提高法律效力,更好地替投資人爭(zhēng)取權(quán)益。后者是一款安全產(chǎn)品,可提高平臺(tái)的抗入侵能力,保障數(shù)據(jù)庫(kù)安全。
與禮德財(cái)富相當(dāng)?shù)钠脚_(tái)很少會(huì)以高價(jià)引入這樣的產(chǎn)品,“客戶看不到,對(duì)我們的業(yè)績(jī)也沒(méi)有直接幫助,而且我們使用的阿里云本身也有安全產(chǎn)品。但一旦這些方面出現(xiàn)問(wèn)題,可能會(huì)對(duì)平臺(tái)造成致命性的打擊。這個(gè)行業(yè),風(fēng)險(xiǎn)就是成本”。對(duì)研發(fā)技術(shù)擁有很深造詣的張文生,秉著對(duì)客戶的責(zé)任感,決定額外投入資金,提高平臺(tái)的安全系數(shù)。
攜手央企,深耕供應(yīng)鏈金融
十年前,供應(yīng)鏈金融是銀行開(kāi)拓的新業(yè)務(wù)。十年后的今天,供應(yīng)鏈金融是互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)的香饃饃。
然而,供應(yīng)鏈金融依然是個(gè)很模糊的詞。說(shuō)的人很多,但匹配與合作程度是否真正深化到供應(yīng)鏈深層,往往需要打個(gè)問(wèn)號(hào)。很多人只是在用金融的方式處置,卻不知道如何對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行估值和處理。
從創(chuàng)立伊始,禮德財(cái)富就對(duì)供應(yīng)鏈金融予以高度重視,控制房屋類抵質(zhì)押產(chǎn)品在業(yè)務(wù)中所占的比例,而更多集中在不銹鋼和玉石兩個(gè)產(chǎn)業(yè)。這是何故?張文生解釋說(shuō):“這樣做資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)較小。我們做的標(biāo)的大部分流通性較強(qiáng),不像房產(chǎn)一樣抵押權(quán)以登記起效,處置流程復(fù)雜。因此一旦出現(xiàn)問(wèn)題,擔(dān)保機(jī)構(gòu)代償后可以快速處置,把質(zhì)押物變現(xiàn),所以從成立到現(xiàn)在我們沒(méi)有給投資人造成資金損失?!?/p>
長(zhǎng)期聚焦于不銹鋼和玉石兩個(gè)產(chǎn)業(yè),讓禮德財(cái)富擁有其他平臺(tái)不具備的專業(yè)性?!跋胍R時(shí)介入這兩個(gè)產(chǎn)業(yè)并不容易?!睆埼纳e例說(shuō),“你把不銹鋼交給其他平臺(tái),他們不一定知道如何處置。而我們對(duì)這兩個(gè)行業(yè)有著長(zhǎng)期的跟蹤了解,對(duì)處置方式、行情和價(jià)格波動(dòng)都很清楚。對(duì)于合作機(jī)構(gòu),我們也進(jìn)行了長(zhǎng)期考察和篩選,相對(duì)來(lái)說(shuō)比較放心。”
因緣際會(huì),禮德財(cái)富與中食兆業(yè)結(jié)緣,發(fā)現(xiàn)與對(duì)方的資源有很大的匹配空間,由此慢慢建立了合作關(guān)系。“今年下半年,我們陸續(xù)會(huì)在食品等行業(yè)深耕?!北粏?wèn)及具體規(guī)劃,張文生說(shuō),“我們還是想圍繞國(guó)企的自有資源進(jìn)行開(kāi)發(fā)。傳統(tǒng)國(guó)企一般有一些體制內(nèi)的限制和運(yùn)營(yíng)上的束縛,我們想通過(guò)金融手段,幫助他們把這些資產(chǎn)盤活,實(shí)現(xiàn)雙贏?!?/p>
對(duì)于行業(yè)和合作機(jī)構(gòu)的選擇,禮德財(cái)富向來(lái)十分慎重。“理論上說(shuō),我們押不銹鋼和押食品沒(méi)有差別,核心在于你是否能找準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)規(guī)律。比如小龍蝦,夏季產(chǎn)量就高,那么我們就要在資金匹配上做些調(diào)整?!痹诙Y德財(cái)富執(zhí)行副總裁李淵看來(lái),選擇產(chǎn)業(yè)的核心因素有兩個(gè):一要找對(duì)節(jié)奏,二要找對(duì)人?!叭耸秋L(fēng)控中非常關(guān)鍵的因素。從傳統(tǒng)行業(yè)來(lái)說(shuō),道德風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)的概率要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)。除非有十足把握,否則我們不會(huì)輕易上線?,F(xiàn)在,中食兆業(yè)是我們的股東,也就會(huì)把更新、更詳細(xì)的資訊提供給我們。”
Q : 《新?tīng)I(yíng)銷》 A: 張文生 禮德財(cái)富首席運(yùn)營(yíng)官
Q:未來(lái)3到5年,禮德財(cái)富有著怎樣的規(guī)劃?
A:目前網(wǎng)貸市場(chǎng),處于政府與企業(yè)共同摸索與持續(xù)規(guī)范的階段。對(duì)于禮德財(cái)富來(lái)說(shuō),首先還是把自身的每個(gè)細(xì)節(jié)做好,持續(xù)地超越自己,承擔(dān)好對(duì)于投資人與社會(huì)的責(zé)任。
Q:現(xiàn)在只要提到P2P,很多人就會(huì)產(chǎn)生負(fù)面聯(lián)想。這是否對(duì)你們的業(yè)務(wù)造成影響?
A:目前的大環(huán)境,人們確實(shí)普遍對(duì)P2P存在負(fù)面印象??赡?0個(gè)人中只有一個(gè)人會(huì)投資P2P。但網(wǎng)貸公司的整體體量跟銀行相比是非常小的,我們只要把這十分之一的人服務(wù)好,就能夠滿足整個(gè)網(wǎng)貸市場(chǎng)的發(fā)展。當(dāng)然,如果行業(yè)更規(guī)范,社會(huì)對(duì)P2P的接受度更高,那么網(wǎng)貸行業(yè)的成長(zhǎng)空間是驚人的。
我們跟國(guó)企合作,也是希望通過(guò)國(guó)企的資源整合,告訴大家,我們帶給社會(huì)的是正面能量。慢慢地,行業(yè)氛圍或許可以改善。我們不能改變整個(gè)環(huán)境,但至少可以把自己做好。
Q:未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng),也是用戶體驗(yàn)的競(jìng)爭(zhēng)。你們?nèi)绾蝺?yōu)化每一個(gè)細(xì)節(jié),提升用戶體驗(yàn)?
A:一個(gè)好的趨勢(shì)是,互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者都很重視用戶體驗(yàn)。我們也希望未來(lái)能做一些直接面對(duì)客戶的專屬服務(wù),尤其是人對(duì)人的服務(wù)。
現(xiàn)在大家對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的使用是碎片化的,沒(méi)時(shí)間深入了解你的產(chǎn)品,那怎么讓用戶快速了解?這就需要對(duì)每個(gè)頁(yè)面的設(shè)計(jì)、每個(gè)廣告語(yǔ)進(jìn)行優(yōu)化,需要測(cè)試不同風(fēng)格banner的轉(zhuǎn)化率。為了優(yōu)化用戶體驗(yàn),禮德財(cái)富從后臺(tái)對(duì)客戶意見(jiàn)進(jìn)行收集和整理,由研發(fā)設(shè)計(jì)部門調(diào)整優(yōu)化后,再交給相關(guān)部門評(píng)審,之后才會(huì)正式改版上線。
Q:目前,禮德財(cái)富面臨的最大挑戰(zhàn)是什么?
A:開(kāi)拓更多的優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)。目前我們維持每年50%左右的增長(zhǎng),但如果希望有更大的增長(zhǎng),就要開(kāi)拓更多優(yōu)質(zhì)的資產(chǎn)端,這些優(yōu)質(zhì)的資產(chǎn)要能給投資人理想的收益,同時(shí)又安全。這也是整個(gè)行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)。我們希望可以通過(guò)跟國(guó)企合作,進(jìn)行資源整合尋找到一些新的機(jī)會(huì)。
Q:對(duì)于即將進(jìn)入的食品行業(yè),禮德財(cái)富有著怎樣的預(yù)期?
A:食品行業(yè)占GDP的比重很大,市場(chǎng)潛力很大,如果能在食品行業(yè)做到千分之一,對(duì)我們來(lái)說(shuō)已經(jīng)可以達(dá)到現(xiàn)在體量的數(shù)倍。
食品行業(yè)會(huì)是我們的一個(gè)嘗試。我們希望跟國(guó)企合作,做出一個(gè)成功的案例。不在于規(guī)模大小,而在于一個(gè)成功模式,從而讓大家更有信心做大行業(yè)。國(guó)企和民企資源整合,將是未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。但這種資源對(duì)接也需要一個(gè)摸索的過(guò)程,關(guān)鍵是雙方能否建立良好的互信基礎(chǔ)。