徐銥璟
恐怕沒(méi)有什么行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)比3C更為激烈了,產(chǎn)品更新?lián)Q代越來(lái)越快,每一次新品上市對(duì)品牌而言都是一場(chǎng)戰(zhàn)役,必須把握住短暫的推廣窗口期,在盡可能放大品牌聲量、引起關(guān)注的同時(shí),還要兼顧銷售轉(zhuǎn)化效果。越來(lái)越多3C品牌開(kāi)始選擇社交媒體作為新品首發(fā)的平臺(tái),作為中國(guó)最具影響力的社交媒體之一,微信朋友圈尤其受到青睞,那么朋友圈廣告是否能夠滿足新品發(fā)布的各種營(yíng)銷需求呢?
本文擬從3C新品首發(fā)的幾個(gè)主要營(yíng)銷訴求出發(fā),從投放數(shù)據(jù)來(lái)考察一下,朋友圈廣告作為3C品類新品首發(fā)的平臺(tái),是否能夠幫助廣告主達(dá)成品效合一的營(yíng)銷目標(biāo),打響新品上市第一槍。
廣泛告知:短時(shí)間精準(zhǔn)曝光
新品首發(fā),首要的營(yíng)銷目標(biāo)就是“廣而告之”,讓盡可能多的目標(biāo)受眾,在最短時(shí)間內(nèi)獲知。
作為中國(guó)第一社交應(yīng)用,微信朋友圈廣告不僅流量可觀,在騰訊社交大數(shù)據(jù)的助力下,能夠在短時(shí)間內(nèi)幫助品牌大范圍觸達(dá)目標(biāo)受眾。
僅今年3-4月,在朋友圈投放的格力電器、三星蓋樂(lè)世S7 edge等品牌新品,每個(gè)案例的曝光量均超過(guò)8000萬(wàn)次。其中,三星蓋樂(lè)世S7 edge的朋友圈視頻廣告,外層小視頻播放次數(shù)達(dá)1.9億次,共有3300多萬(wàn)人次觀看。這一切都是在短短24小時(shí)的投放周期內(nèi)實(shí)現(xiàn)的。
除了快速大量曝光,朋友圈廣告還能幫助品牌精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)用戶。在基礎(chǔ)定向之外,可以根據(jù)廣告主的實(shí)際投放需求,以更加豐富、細(xì)分的維度挖掘出廣告主理想的目標(biāo)人群。
以今年3月戴爾XPS在朋友圈的首發(fā)為例。此次是戴爾新簽約的代言人吳亦凡首次攜新產(chǎn)品亮相,為了充分發(fā)揮吳亦凡的粉絲經(jīng)濟(jì)能量,為品牌造勢(shì),戴爾在投放中基于吳亦凡粉絲畫像提煉定向標(biāo)簽,精準(zhǔn)定向目標(biāo)人群,效果顯著。最終吳亦凡主演的廣告視頻播放量達(dá)到6457萬(wàn)次,人均播放次數(shù)5.55次,吳亦凡粉絲的積極互動(dòng)也帶動(dòng)了其他受眾人群,最終收獲了22.7萬(wàn)的朋友圈點(diǎn)贊評(píng)論量。
戴爾大中華區(qū)市場(chǎng)部執(zhí)行總監(jiān)肖三樂(lè)表示“我們希望廣告能夠到達(dá)的人是我們真正的目標(biāo)受眾,微信廣告幫我們找到同時(shí)對(duì)3C產(chǎn)品和吳亦凡感興趣的人,效果很滿意。”
社交互動(dòng):話題激發(fā)討論與分享
社交互動(dòng)是朋友圈廣告的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),如能充分利用這種功能優(yōu)勢(shì),在廣告投放中選擇適合的話題點(diǎn),引發(fā)用戶討論和自動(dòng)傳播,對(duì)于新品首發(fā)來(lái)說(shuō)可謂事半功倍。
肖三樂(lè)表示,戴爾在討論朋友圈廣告外層6秒小視頻創(chuàng)意時(shí),也特別考慮了如何能夠充分調(diào)動(dòng)起用戶的互動(dòng)討論積極性,最終選擇以展示吳亦凡的形象為主,弱化了產(chǎn)品的露出,“有用戶關(guān)注的話題才能引起討論和二次分享,這比幾秒鐘的產(chǎn)品露出更重要”。
格力電器在3月份投放的大松電飯煲新品廣告數(shù)據(jù)也充分證明了這一點(diǎn)。
這則朋友圈圖文廣告以格力董事長(zhǎng)董明珠的形象為主,配以“我是董明珠,提升中國(guó)造水平是我一生的追求,我決定……”的文案,有故事的“董小姐”向來(lái)是風(fēng)口浪尖上的話題人物,搭配中國(guó)制造的民族情懷,進(jìn)一步提升話題性,尤其選擇在“兩會(huì)”期間投放,話題關(guān)注度加倍,獲得了非常好的社交互動(dòng)效果。該廣告總曝光量8326萬(wàn)次,點(diǎn)贊評(píng)論數(shù)高達(dá)57.48萬(wàn),在家電行業(yè)的歷史投放中互動(dòng)率名列前茅。并且,在廣告投放后“格力”品牌關(guān)鍵詞的百度指數(shù)有一個(gè)非常顯著的提升,可見(jiàn)找準(zhǔn)話題和創(chuàng)意,朋友圈廣告的品牌傳播效果,會(huì)在社交網(wǎng)絡(luò)之外同步發(fā)酵。
提升轉(zhuǎn)化:促進(jìn)預(yù)約和購(gòu)買,實(shí)現(xiàn)品效合一
新品上市,再花哨的營(yíng)銷推廣手段終歸要落實(shí)到銷量上。普華永道在今年6月發(fā)布的零售業(yè)調(diào)查報(bào)告《2016年全零售:他們說(shuō)想要一場(chǎng)顛覆》中指出,社交媒體對(duì)于消費(fèi)者購(gòu)買決策具有“巨大影響力”, 78%的受訪者表示網(wǎng)購(gòu)時(shí)受到社交媒體影響,其中排在前三位的影響因素是:閱讀評(píng)論意見(jiàn)和反饋、接收促銷信息和觀看廣告。同時(shí),直接通過(guò)社交媒體購(gòu)物的消費(fèi)者數(shù)量也顯著增長(zhǎng)。
朋友圈廣告上線一年多以來(lái),隨著用戶都對(duì)朋友圈廣告越來(lái)越熟悉,以及朋友圈廣告產(chǎn)品和服務(wù)的不斷豐富完善,廣告主的投放需求也逐漸從單純的品牌曝光向品效合一轉(zhuǎn)變,這一點(diǎn)在3C品類案例中尤為顯著。
騰訊社交廣告團(tuán)隊(duì)對(duì)手機(jī)品牌投放朋友圈廣告后,用戶換機(jī)轉(zhuǎn)化率的提升效果進(jìn)行了一項(xiàng)對(duì)比研究1。研究顯示,在廣告投放后3個(gè)月內(nèi),被研究的四支新機(jī)首發(fā)廣告中,廣告曝光組的換機(jī)轉(zhuǎn)化率均高于未曝光組,平均轉(zhuǎn)化提升率接近30%。
今年三星電子與京騰計(jì)劃合作投放的三星蓋樂(lè)世S7 edge首發(fā)案例轉(zhuǎn)化效果也很出色。基于用戶在京東的購(gòu)買和使用習(xí)慣,向可能對(duì)三星品牌和S7有期待和購(gòu)買意愿的用戶定向投放。最終三星蓋樂(lè)世S7 edge的預(yù)約量從投放朋友圈廣告前的200萬(wàn)增長(zhǎng)到600多萬(wàn),突破了蘋果6S在京東首發(fā)預(yù)約的紀(jì)錄??梢?jiàn),在朋友圈也可以實(shí)現(xiàn)心動(dòng)即行動(dòng),品效合一不再是夢(mèng)想。
通過(guò)以上一系列案例可以看出,朋友圈廣告從各個(gè)角度都能夠滿足3C新品首發(fā)的營(yíng)銷需求,為廣告主提供了一套既能獲得充足品牌曝光,又能實(shí)現(xiàn)高銷售轉(zhuǎn)化的社交廣告解決方案。
借助朋友圈廣告經(jīng)典的產(chǎn)品形態(tài)和豐富的社交大數(shù)據(jù),廣告主能夠通過(guò)合適的投放策略和優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)意素材,來(lái)達(dá)成很好的營(yíng)銷效果。期待下半年更多廣告主能在朋友圈廣告創(chuàng)造漂亮的營(yíng)銷數(shù)據(jù)。