文_龔斯宇
紀(jì)委用活微信舉報(bào),那得看“一曼清蓮”
文_龔斯宇
如今,“一曼清廉”作為宜賓縣紀(jì)委的微信公眾號(hào),不僅是一個(gè)宣傳途徑,也成了一種新的信訪渠道,普通群眾動(dòng)動(dòng)拇指,就能把他們的心聲直接傳達(dá)到縣紀(jì)委。
8月10日凌晨,宜賓縣紀(jì)委微信公眾號(hào)“一曼清蓮”的后臺(tái)收到網(wǎng)友“Youki”的一條留言?!昂鲜叉?zhèn)唐坎村辦公室形同虛設(shè),平?;緵](méi)有人在辦公室,村支書(shū)鄧碧容在柳嘉鎮(zhèn)上做生意,基本在店頭,只拿工資,不干實(shí)事……村長(zhǎng)無(wú)能,副村長(zhǎng)做自己的生意,這樣的一個(gè)村談何發(fā)展,村干部只顧小家,沒(méi)有全心全意為人民服務(wù)的思想認(rèn)識(shí)!”“Youki”用犀利的言辭寫(xiě)道。
當(dāng)天上午,恰逢宜賓縣紀(jì)委在合什鎮(zhèn)開(kāi)展工作。于是10:00左右,收到這條信息的縣紀(jì)委工作人員,就留言中所反應(yīng)的情況進(jìn)行了暗訪。
對(duì)宜賓縣紀(jì)委來(lái)說(shuō),向公眾號(hào)后臺(tái)的監(jiān)督信息作出迅速反應(yīng),早已不是頭一次。
縣紀(jì)委干部暗訪時(shí)發(fā)現(xiàn),唐坎村支書(shū)鄧碧容正在辦公室值班,而村務(wù)公開(kāi)欄的醒目位置上,也張貼著村兩委成員的電話號(hào)碼,有緊急事情村民可通過(guò)電話直接聯(lián)系。
“Yuoki”誤會(huì)了村干部。
8月17日,“一曼清廉”對(duì)“Yuoki”反映的信息作出回應(yīng),除了暗訪情況,還包括村干部管理方面的內(nèi)容?!耙速e縣暫無(wú)相關(guān)文件規(guī)定村常職干部不能做生意。同時(shí),鼓勵(lì)村常職干部在不影響工作的情況下,帶頭致富?!薄耙宦辶痹诨貞?yīng)中稱。
宜賓縣委常委周建華表示,像“Yuoki”這樣不太了解村級(jí)管理機(jī)制的老百姓不在少數(shù),他們往往會(huì)對(duì)村干部的工作產(chǎn)生這樣那樣的誤解。
“但也正因?yàn)檫@種不了解,有人提出不同聲音的時(shí)候,我們更要積極溝通,消除誤解?!敝芙ㄈA感慨道,如今,“一曼清廉”作為一個(gè)微信公眾號(hào),不僅是一個(gè)宣傳途徑,也成了一種新的信訪渠道,普通群眾動(dòng)動(dòng)拇指,就能把他們的聲音直接傳達(dá)到縣紀(jì)委。
群眾們?cè)诤笈_(tái)舉報(bào)的信息,有相當(dāng)部分涉及基層干部的四風(fēng)問(wèn)題。
“柳嘉鎮(zhèn)紀(jì)委干部與村干部在柳嘉園林山莊,因發(fā)生口角出現(xiàn)抓扯差點(diǎn)大打出手!”7月5日,一名署名為“唐小林”的網(wǎng)友在后臺(tái)留言道。
收到信息后,縣紀(jì)委決定對(duì)此事展開(kāi)調(diào)查核實(shí)。
在走訪了事發(fā)地周圍普通群眾,又向柳嘉鎮(zhèn)紀(jì)委了解了相關(guān)情況后,縣紀(jì)委調(diào)查組弄清了事情原委。
6月17日,由柳嘉鎮(zhèn)紀(jì)委、財(cái)政所、交管辦、三資辦組成的驗(yàn)收組在結(jié)束對(duì)律陽(yáng)村等三個(gè)村的公共服務(wù)項(xiàng)目的驗(yàn)收后,該組一行同幾名村常職干部在園林山莊共進(jìn)午餐,席間還喝了酒。
酒后,鎮(zhèn)監(jiān)察室主任盧長(zhǎng)貴開(kāi)始說(shuō)“酒話”,導(dǎo)致律陽(yáng)村主任張國(guó)當(dāng)場(chǎng)頂撞。隨后,盧對(duì)張進(jìn)行言語(yǔ)攻擊,另幾名村干部見(jiàn)情況不對(duì),立即將兩人分開(kāi)帶離,并將盧帶回鎮(zhèn)計(jì)生辦——然而,待幾名村干部離去后,盧長(zhǎng)貴又回到園林山莊找到張國(guó),兩人在爭(zhēng)吵中發(fā)生了肢體沖突,暫時(shí)在鎮(zhèn)派出所的調(diào)解下得到了平息。
參與了整個(gè)調(diào)查過(guò)程的宜賓縣紀(jì)委宣傳部長(zhǎng)羅運(yùn)桃表示,盧長(zhǎng)貴的行為損害了紀(jì)檢監(jiān)察干部的形象,在社會(huì)上造成了不好的影響。
好在,柳嘉鎮(zhèn)紀(jì)委進(jìn)行了及時(shí)處理。
“最終,經(jīng)柳嘉鎮(zhèn)紀(jì)委研究決定,對(duì)盧長(zhǎng)貴同志予以誡勉談話,責(zé)令其寫(xiě)書(shū)面檢查,在全鎮(zhèn)通報(bào)批評(píng),取消當(dāng)年評(píng)優(yōu)評(píng)先資格,扣發(fā)年終獎(jiǎng)200元?!痹撴?zhèn)紀(jì)委書(shū)記范義萍表示。
調(diào)查和處理結(jié)果,也都通過(guò)“一曼清廉”被公開(kāi)回復(fù)給唐小林。
“這事兒在周圍鬧得挺大的,其實(shí)我也是聽(tīng)人說(shuō)的;但是呢,既然有這樣一個(gè)反映問(wèn)題的平臺(tái),我就想反映下,看是不是真的會(huì)得到回復(fù)。”事后,唐小林表示,沒(méi)想到這“試一試”竟得到了詳細(xì)答復(fù)。
宜賓縣三工水果種植專業(yè)合作社員工在工作之余關(guān)注“一曼清蓮”。
公眾號(hào)“升級(jí)”為新型信訪渠道,是一個(gè)有些“意外”的發(fā)現(xiàn)。
2015年5月,“一曼清廉”正式開(kāi)通。公眾號(hào)的命名,取自宜賓縣的抗日民族英雄趙一曼,和孟浩然的詩(shī)句“看取蓮花凈,應(yīng)知不染心”。最初,“一曼清廉”主要是作為一個(gè)宣傳、發(fā)布紀(jì)檢工作相關(guān)信息的發(fā)布平臺(tái)出現(xiàn)的。
“一曼清廉”設(shè)有“廉情錄、廣角鏡、互廉區(qū)”三大常設(shè)菜單欄,包含了曝光臺(tái)、創(chuàng)鑄樹(shù)、微議題、投票區(qū)等十個(gè)微欄目,按照單周一、三、五,雙周二、四的方式定期推送廉政信息。這其中,有政策解讀、高層聲音、民主測(cè)評(píng)和案情通報(bào)等內(nèi)容。
網(wǎng)友們尤其愛(ài)看案例。在“一曼清廉”開(kāi)通的欄目中,“微視頻”“案例剖析”等內(nèi)容關(guān)注度和轉(zhuǎn)載率最高,其中《微視頻丨柳嘉鎮(zhèn)村干部與世爭(zhēng)利受查處》信息閱讀量高達(dá)9861人次。
“這是宜賓縣在黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作新形勢(shì)、新任務(wù)下,適應(yīng)新媒體發(fā)展運(yùn)用的一次創(chuàng)新實(shí)踐和具體舉措,也是擴(kuò)大公眾對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察工作的了解和認(rèn)知、為反腐倡廉工作爭(zhēng)取更多輿論支持的大膽嘗試?!敝芙ㄈA表示。
在“一曼清廉”定期推送著紀(jì)檢監(jiān)察工作的相關(guān)信息同時(shí),微信后臺(tái)也開(kāi)始收到一些舉報(bào)監(jiān)督信息。從這時(shí)候開(kāi)始,縣紀(jì)委發(fā)覺(jué)有很多群眾會(huì)通過(guò)微信來(lái)表達(dá)自己的訴求和疑問(wèn),他們也想要得到來(lái)自官方的回應(yīng)。“這是我們一開(kāi)始沒(méi)料到的。”周建華回憶稱,這些群眾呼聲讓他們開(kāi)始想到“一曼清廉”作為溝通平臺(tái)的另一些可能性。
當(dāng)后臺(tái)收到信訪舉報(bào)信息,縣紀(jì)委會(huì)首先對(duì)內(nèi)容進(jìn)行一些初步的考察,即這些內(nèi)容是否有“可查性”。比如語(yǔ)焉不詳?shù)?、明顯與常識(shí)相違背的,就不在下一步核實(shí)的范圍內(nèi);而如果需要紀(jì)委以外的部門(mén)來(lái)處理的,縣紀(jì)委則會(huì)把信息轉(zhuǎn)給后者,并督促其盡快回復(fù)。接著,縣紀(jì)委會(huì)根據(jù)具體問(wèn)題來(lái)分配調(diào)查、核實(shí)的任務(wù),結(jié)束之后形成書(shū)面答復(fù)。
相比傳統(tǒng)信訪渠道,“一曼清廉”有自己的優(yōu)勢(shì)——最明顯是打破了距離的限制,變得更加方便、快捷?!坝行├习傩沼H自來(lái)趟紀(jì)委不容易,只要他關(guān)注了‘一曼清廉’,就能坐在家里反映問(wèn)題了?!敝芙ㄈA說(shuō)。
如今,在農(nóng)村基層,個(gè)人電腦的普及遠(yuǎn)不如手機(jī)。從這個(gè)角度講,通過(guò)微信平臺(tái)反映問(wèn)題的方式也比從前那種網(wǎng)站上的“網(wǎng)上舉報(bào)”有更廣泛的群眾基礎(chǔ)。
“與此同時(shí),微信公眾平臺(tái)中普通用戶的匿名性質(zhì),也讓很多群眾少了些顧慮,愿意說(shuō)、敢說(shuō)的人更多了?!敝芙ㄈA分析道。