被時(shí)代加速，手機(jī)只是一個(gè)例證

以往，蘋果每年的秋季發(fā)布會(huì)都能引發(fā)一次集體性膜拜。中國的粉絲們，隔著太平洋，熬夜刷屏、驚聲尖叫、聯(lián)絡(luò)代購。

以往，蘋果的新品猶如毒草，撩撥得粉絲們心癢難耐。

以往，新款iPhone是合格的炫耀品，甚至連白色的蘋果耳機(jī)也是。

現(xiàn)在不會(huì)了。

蘋果發(fā)布今年第二季財(cái)報(bào)后，CEO庫克在電話會(huì)議中對分析師們說，在中國大陸，銷售額同比下降了11%。2015財(cái)年第二財(cái)季，蘋果營收為580.1億美元，同比增長27%。

從增長27%到下降11%，這一年時(shí)間里中國內(nèi)地手機(jī)市場劇烈變化，諸侯座次重排。

市場調(diào)研機(jī)構(gòu)Counterpoint Research公布的2016年5月國內(nèi)智能手機(jī)銷量數(shù)據(jù)顯示，5月份iPhone在中國市場占有率為10.8%，同比下降1.2%，位居第五，前四大智能手機(jī)制造商分別是華為、vivo、OPPO和小米。曾經(jīng)坐二望一的三星，已經(jīng)被擠出前五。

在這個(gè)速成速朽的時(shí)代，變化是常態(tài)，能夠領(lǐng)一時(shí)風(fēng)騷已是難能可貴，片刻懈怠便足以掉隊(duì)。

小米的粉絲營銷、口碑營銷曾經(jīng)風(fēng)靡一時(shí)，業(yè)界只要談起品牌營銷，言必稱“參與感”，如果誰還在說線下推廣和廣告投放，就像是件古董一樣，全身上下都落滿了過時(shí)的灰。

短短一年時(shí)間，小米也在換打法，不但簽了明星代言，投了線下廣告，也擠進(jìn)了“過時(shí)”的手機(jī)賣場，在vivo、OPPO們旁邊吆喝了起來。

線上還是線下，互聯(lián)網(wǎng)還是實(shí)體店？一年之前還是水火不容的爭論，如今已經(jīng)不再成為問題，大家已經(jīng)習(xí)慣不再割裂地看待問題，品牌就是品牌，營銷就是營銷，生意就是生意。

關(guān)于商業(yè)的常識開始回歸，成本和利潤重新被重視。而所謂的互聯(lián)網(wǎng)品牌和傳統(tǒng)品牌之間差異也在拉平，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，所謂的粉絲營銷只不過是一種修辭上的革新，在全局看待整個(gè)而非局部市場的時(shí)候，社交媒體推廣和冠名綜藝節(jié)目并沒有先進(jìn)和落后之分，重點(diǎn)是你是否足夠了解目標(biāo)用戶。

沒錯(cuò)，了解并尊重用戶，這條關(guān)于商業(yè)的金科玉律不是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的產(chǎn)物，只是在不同階段以不同面貌出現(xiàn)。了解用戶，你才知道他們需要的是什么；尊重用戶，你才能盡力去滿足他們的需要。

小米正在失去用戶。不是因?yàn)樾詢r(jià)比優(yōu)勢不再明顯，而是因?yàn)樾∶资謾C(jī)不酷了。為發(fā)燒而生，這是吸引用戶的核心，而不是“逆天”的低價(jià)格，后者反而讓品牌受損。

vivo、OPPO、金立等傳統(tǒng)品牌吸納了互聯(lián)網(wǎng)思維之后，迅速逆轉(zhuǎn)了局面。這種變化不難理解，線上渠道只占整個(gè)智能手機(jī)市場份額不到30%，線下+線上是將市場份額最大化的選擇。

線下傳統(tǒng)的營銷手段也仍然有效，比如選擇合適的明星代言，這是傳統(tǒng)品牌的看家本領(lǐng)，互聯(lián)網(wǎng)品牌正在補(bǔ)課。

手機(jī)行業(yè)接下去的競爭會(huì)更加激烈，因?yàn)槭袌鲈鲩L率明顯下滑。行業(yè)洗牌已經(jīng)開始，一些新出現(xiàn)的品牌曇花一現(xiàn)，甚至有的還沒有正式出生過，就匆忙消失了。

市場調(diào)研機(jī)構(gòu)易觀國際的分析師預(yù)測，今年中國智能手機(jī)市場僅會(huì)增長4.7%。放眼全球市場，增速也是有限的。IDC最新數(shù)據(jù)顯示，今年全球智能機(jī)出貨量預(yù)計(jì)將同比增長3.1%，遠(yuǎn)低于去年的10.1%增速。

市場飽和，用戶更加挑剔。過去一兩年，國產(chǎn)手機(jī)品牌在發(fā)布會(huì)的PPT上屢屢秒殺iPhone，如今，能暢快吹牛的好日子結(jié)束了，假如沒有一兩項(xiàng)真能秒殺iPhone的絕活，用戶可能真的無感，更別說掏錢。

競爭的門檻進(jìn)一步提高，很難有黑馬殺出，我們基本上可以向那個(gè)相聲演員都能做手機(jī)的夢想時(shí)代揮手告別。

一切都在被時(shí)代加速，手機(jī)只是一個(gè)例證。

—李然