廬江湯池旅游目的地開發(fā)與推廣策略

王傳蕓

(合肥職業(yè)技術(shù)學(xué)院，安徽 合肥 238000)

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廬江湯池旅游目的地開發(fā)與推廣策略

王傳蕓

(合肥職業(yè)技術(shù)學(xué)院，安徽 合肥 238000)

通過對(duì)安徽省廬江湯池鎮(zhèn)所轄區(qū)域內(nèi)的旅游資源和市場(chǎng)潛力進(jìn)行分析，預(yù)測(cè)湯池旅游市場(chǎng)前景，提出以“承接省會(huì)合肥及周邊地區(qū)的生態(tài)溫泉養(yǎng)生旅游福地”為戰(zhàn)略性發(fā)展主題的開發(fā)湯池旅游目的地的開發(fā)與推廣策略。

廬江湯池；旅游目的地；開發(fā)推廣策略

湯池是安徽省合肥市廬江縣西部的一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，地處安徽中部，屬大別山余脈，地理位置好，交通便利，歷史悠久，其名得于溫泉。據(jù)傳公元前164年漢元帝始建廬江國，就曾有“坑泉”，“坑泉”，即湯池鎮(zhèn)鎮(zhèn)南出露的數(shù)處溫泉，后稱“湯池”，因與舒城西湯池相對(duì)應(yīng)，又稱為“東湯池”[1]43-44。清康熙年間，湯池列為廬江縣重鎮(zhèn)之一。1996年湯池鎮(zhèn)被安徽省列為省重點(diǎn)小城鎮(zhèn)建設(shè)試點(diǎn)鎮(zhèn)，經(jīng)過快速發(fā)展，已具有現(xiàn)代化旅游城鎮(zhèn)的接待服務(wù)功能。境內(nèi)人文、自然旅游資源豐富多樣，開發(fā)利用潛力巨大。

一、湯池旅游資源的市場(chǎng)潛力分析

湯池境內(nèi)旅游資源種類，既有豐富的自然資源，又有眾多的人文資源。1998年安徽省政府批準(zhǔn)湯池為省級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)，2004年被評(píng)為安徽省江淮十大名鎮(zhèn)之一，2005年被評(píng)為國家AAAA級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)，2006年被評(píng)為安徽省最佳旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)，2007年被國家環(huán)保總局評(píng)為安徽省環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)。旅游業(yè)的快速發(fā)展，使湯池成為皖中旅游線上的重鎮(zhèn)，市場(chǎng)潛力巨大 。

(一)市場(chǎng)潛力分析

1.與外界交通便利，客源市場(chǎng)廣泛

湯池鎮(zhèn)上承包公故里合肥，下接佛教名山九華山，毗鄰國家級(jí)AAAAA級(jí)旅游風(fēng)景區(qū)“中國歷史文化名鎮(zhèn)”三河古鎮(zhèn)，瀕臨國家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)、中國五大淡水湖之一的巢湖，地處合肥、六安、安慶三市交界處，省道二軍公路橫貫東西，西接國道安合公路，東連滬蓉高速廬江出口處、合黃高速、合銅公路廬江站。湯池距合九鐵路廬江火車站僅7千米，到合肥新橋國際機(jī)場(chǎng)約50分鐘車程，交通便捷。適合合肥、巢湖、六安、安慶、銅陵、蕪湖、馬鞍山等地消費(fèi)者周末、小長(zhǎng)假短途休閑旅游；位于合肥黃山高速中部、合肥九華山中部，適合與九華山聯(lián)動(dòng)。市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)明顯，又緊依省城，旅游消費(fèi)空間與潛力較大。

2.旅游產(chǎn)品豐富多樣，能夠滿足差異化旅游需求

旅游作為一種高層次的消費(fèi)，其市場(chǎng)需求因年齡、職業(yè)、地域、性別的不同對(duì)旅游市場(chǎng)有著差異化的需求。因此，滿足旅游市場(chǎng)的多樣化需求，是實(shí)現(xiàn)湯池旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要途徑[2]。

湯池?fù)碛袦厝?、山水、老街、歷史人文等多種資源，為湯池開發(fā)多種旅游產(chǎn)品、滿足旅游市場(chǎng)差異化需求提供了基礎(chǔ)。根據(jù)湯池的旅游資源優(yōu)勢(shì)，結(jié)合旅游市場(chǎng)需求狀況和旅游需求發(fā)展趨勢(shì)，細(xì)分湯池旅游市場(chǎng)[3]，開發(fā)大眾觀光游、大學(xué)生團(tuán)體游、農(nóng)業(yè)生態(tài)游、體驗(yàn)游(如采摘、騎行、登山、自助農(nóng)家樂等)等旅游產(chǎn)品和旅游線路(具體見表1)，以滿足湯池客源市場(chǎng)不同游客的旅游需求。

(二)旅游資源分析

1.溫泉資源

湯池因溫泉而出名，素有“溫泉古鎮(zhèn)”之稱。清康熙《廬江縣志》：“湯坑泉。志西北五十里。水極熱，如沸湯然，作硫磺氣?！睖尤?，即今湯池。湯池地?zé)豳Y源豐富，當(dāng)前共有四個(gè)熱水井，常年涌水，清澈見底，微有硫磺氣，水溫在44～63攝氏度之間，日可采水量4080 立方米，屬熱水或溫?zé)崴責(zé)豳Y源，主要可用于采暖、供熱、醫(yī)療、洗浴、農(nóng)業(yè)溫室、水產(chǎn)養(yǎng)殖等[1]

2.山水農(nóng)林資源

湯池除溫泉資源之外，還有豐富的生態(tài)田園風(fēng)光、山林與湖泊資源、茶葉與特色農(nóng)產(chǎn)品資源等資源。

(1)山林資源

湯池比較有名的山林有老和尚包、二姑尖、牛王寨、百花寨。老和尚包是廬江境內(nèi)的第一高峰，也是合肥市第一高峰，海拔598米；二姑尖、牛王寨、百花寨人文氣息較濃，著名的佛教道場(chǎng)白云禪寺就在二姑尖上。牛王寨作為合肥市的第二高峰，據(jù)說此處曾是南宋大將牛皋抗金駐扎之地。百花寨擁有占地總面積近3000畝的森林資源，主要有亞熱帶次生闊葉林植被，野生動(dòng)植物種類繁多，擁有一線天、陰陽谷、天仙巖、三疊瀑、老虎洞、滴水巖、飛來石等自然景觀，以及百花寨古城墻、倉神廟等人文景觀。

(2)湖泊資源

湯池的湖泊主要有金湯湖、馬槽河，此外還有果樹河、牛沖河、佛嶺河等。金湯湖是上世紀(jì)五十年代興建的一個(gè)人工水庫，壩高14.4米，長(zhǎng)1081米，總庫容量883萬立方米。金湯湖兩岸都是青山，湖堤對(duì)面是座形態(tài)逼真的虎形山，像威風(fēng)凜凜的天將守衛(wèi)著金湯湖。傍晚時(shí)分，湖水在夕陽的照耀下，猶如披著金紗的西子。馬槽河，原名郭河，據(jù)說是一個(gè)叫郭子的人因治河有功，后百姓為紀(jì)念這位功臣，就把他治理的這條河稱之為“郭子河”。據(jù)《廬江縣志》記載：“馬槽河，源出大小馬槽山，原河道北流經(jīng)湯池入郭子河，再經(jīng)周墩至小河口轉(zhuǎn)向東入牛首河，爾后入白石天河；1977年規(guī)劃‘引馬入杭’，1984年施工，將郭子河從周墩經(jīng)王家小崗至羅莊，以銳角交‘杭’，開辟一條新河(現(xiàn)統(tǒng)稱馬槽河)，長(zhǎng)2.8公里，北流入杭埠河?！弊詈髤R入巢湖[4]。

(3)農(nóng)業(yè)資源

廬江出產(chǎn)的綠茶，分“青大茶”(把子茶、蘭花茶)和“炒青”兩種，主要品牌有“白云春毫”、 “潛川雪峰”和“小蘭花”等，其產(chǎn)地集中在湯池的二姑尖、百花寨，以及柯坦鎮(zhèn)等周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

3.人文資源

湯池的人文資源也比較豐富，地方特色鮮明。有宗教文化、紅色文化和古窯文化。

白云禪寺是湯池有名的宗教文化之地，始建于明洪武3年(1370年) ，位于湯池姑尖山上。2001年，廬江縣人民政府公布為“第二批縣級(jí)重點(diǎn)文物保護(hù)單位”。此外還有白云洞，相傳為漢初三杰之一張良隱居處，故稱子房洞，有其衣冠冢。

廬江湯池的新四軍江北指揮部舊址、紀(jì)念館現(xiàn)在是市、縣兩級(jí)愛國主義教育基地、縣級(jí)重點(diǎn)文物保護(hù)單位。新四軍江北指揮部舊址，建于1939年5月，2015年8月13日，國務(wù)院公布第二批國家級(jí)抗戰(zhàn)紀(jì)念設(shè)施、遺址名錄，新四軍江北指揮部紀(jì)念館名列其中；2015年8月31日，“全國紅色旅游萬里行”主題活動(dòng)啟動(dòng)儀式上，發(fā)布了65條全國抗戰(zhàn)主題紅色旅游精品線路，安徽境內(nèi)有一條“合肥—宣城—黃山線”，這條線路的北端即湯池新四軍江北指揮部舊址。

果樹窯址位于廬江縣湯池鎮(zhèn)果樹村河西村民組，窯址座落在虎尾山，分南、北兩座，兩山之間有一條大道，兩山麓有窯門、窯磚、窯灶、窯具，堆積大量器物殘片，堆積層離地表20至40公分不等，窯址總面積約1500平方米左右，現(xiàn)為廬江縣縣級(jí)重點(diǎn)文物保護(hù)單位。

二、廬江湯池旅游目的地的開發(fā)策略

湯池旅游資源豐富，旅游市場(chǎng)前景可觀，激活湯池旅游經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵在于如何開發(fā)湯池旅游地。綜合湯池的地理位置、地緣優(yōu)勢(shì)及資源優(yōu)勢(shì)，湯池旅游地戰(zhàn)略性發(fā)展主題可確定為“承接省會(huì)合肥及周邊地區(qū)的生態(tài)溫泉養(yǎng)生旅游福地”。

(一)明確湯池旅游地開發(fā)主題

湯池豐富的溫泉資源和自然的山水農(nóng)林資源決定了湯池旅游開發(fā)可以“溫泉”、 “生態(tài)”為兩大主題。

湯池?fù)碛腥A東一絕的溫泉[5]183，現(xiàn)投入市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的主要有金孔雀溫泉度假村(4A級(jí)風(fēng)景區(qū))、多功能休閑活動(dòng)場(chǎng)所的國軒溫泉宮和露天溫泉萬振逍遙別院，此外還有許多泉眼有待開發(fā)[6]。湯池溫泉醫(yī)療價(jià)值高，周邊自然風(fēng)光優(yōu)美，可圍繞溫泉主題開發(fā)“溫泉養(yǎng)生旅游”、“溫泉健康或溫泉健身旅游”、“溫泉休閑度假旅游”等溫泉旅游產(chǎn)品。

湯池有山、有水、有茶、有古樹，自然資源、農(nóng)業(yè)資源都比較豐富，野生動(dòng)植物較多，可開發(fā)以“生態(tài)旅游”為主題的多種生態(tài)旅游產(chǎn)品，農(nóng)業(yè)生態(tài)觀光旅游、生態(tài)休閑旅游、生態(tài)健身旅游等。

(二)整合開發(fā)湯池旅游資源，創(chuàng)新旅游方式

但這些資源分散在湯池各自要形成能推動(dòng)湯池鎮(zhèn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有價(jià)值的旅游經(jīng)濟(jì)資源，必需對(duì)湯池境內(nèi)的旅游資源進(jìn)行綜合性地整合開發(fā)。

圍繞“溫泉”、“生態(tài)”兩大主題，整合境內(nèi)農(nóng)業(yè)生態(tài)資源、自然山水風(fēng)光、歷史人文景觀以及老街等各種可用資源，結(jié)合市場(chǎng)需求，開發(fā)多種旅游產(chǎn)品。以合肥為出發(fā)點(diǎn)，湯池為目的地，可開發(fā)以下旅游產(chǎn)品(見表1)。

表1　合肥——湯池旅游線路簡(jiǎn)表

此外，還可以設(shè)計(jì)踏青旅游、民俗旅游、紅色旅游、文化旅游等，同時(shí)與周邊風(fēng)景名勝地區(qū)建立戰(zhàn)略性合作伙伴關(guān)系，比如與三河古鎮(zhèn)、九華山、黃山等地實(shí)行旅游對(duì)接，資源共享。這樣，游客不僅可以在湯池養(yǎng)生休閑，也可游覽著名的古鎮(zhèn)、上九華山朝佛、登黃山觀日出看云海[7]。

(三)重視湯池旅游地的基礎(chǔ)設(shè)施與服務(wù)設(shè)施建設(shè)

旅游地基礎(chǔ)設(shè)施與服務(wù)設(shè)施的好壞影響游客對(duì)旅游地的感知力與認(rèn)知。湯池作為一個(gè)小集鎮(zhèn)，雖然近幾年加強(qiáng)了基礎(chǔ)設(shè)施方面的建設(shè)，但從旅游學(xué)角度看還存在諸多不足。旅游是個(gè)綜合性很強(qiáng)的復(fù)合性產(chǎn)業(yè)，涉及面廣，吃住游行娛購等方面都配套發(fā)展才能真正促進(jìn)旅游地的旅游發(fā)展。在湯池境內(nèi)的實(shí)地考察與調(diào)研顯示，湯池目前這些配套設(shè)施不夠全面。此外，調(diào)研中還發(fā)現(xiàn)湯池旅游類的專業(yè)人才十分匱乏，直接影響了湯池旅游服務(wù)的質(zhì)量。

因此，湯池在開發(fā)旅游的同時(shí)，必須重視旅游基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)設(shè)施的開發(fā)與建設(shè)，否則會(huì)影響湯池旅游的可持續(xù)發(fā)展和戰(zhàn)略性目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

三、廬江湯池旅游目的地推廣策略建議

(一)網(wǎng)站推廣

現(xiàn)代社會(huì)是互聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)代，推廣產(chǎn)品首先應(yīng)該選擇相關(guān)網(wǎng)站發(fā)布信息進(jìn)行宣傳推廣。為擴(kuò)大廬江湯池旅游地的知名度，可在合肥市政府、廬江縣政府、湯池鎮(zhèn)政府官網(wǎng)及合肥旅游局官網(wǎng)、旅游信息網(wǎng)站、旅游電子商務(wù)平臺(tái)及其它第三方網(wǎng)站推廣。也可自建網(wǎng)站，在自建網(wǎng)站上發(fā)布與湯池旅游相關(guān)的信息，利用搜索引擎、鏈接、Email等方法進(jìn)行推廣。

(二)手機(jī)移動(dòng)推廣

隨著手機(jī)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普遍使用，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新媒體。為適應(yīng)這一新媒體用戶的使用習(xí)慣，首先應(yīng)著力開發(fā)旅游資訊資源的掌上客戶端湯池旅游app，供游客下載使用。湯池旅游app的功能要多樣化，不僅可以查詢湯池旅游資訊、檢索查看本省旅游資訊，還可以與客戶端用戶互動(dòng)，并能夠在后臺(tái)對(duì)客戶旅游消費(fèi)和旅游行為進(jìn)行跟蹤統(tǒng)計(jì)分析，不斷滿足用戶體驗(yàn)( 即易用性、適用性、耐用性、美感、心理訴求等方面) 需求[8]。其次，充分運(yùn)用手機(jī)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，通過手機(jī)微信、手機(jī)QQ等互動(dòng)式社交自媒體進(jìn)行推廣。湯池鎮(zhèn)政府負(fù)責(zé)旅游的部門可在社交媒體上注冊(cè)一系列的旅游公眾賬號(hào)激活加之合理利用，堅(jiān)持內(nèi)容為王、原創(chuàng)為主的原則，制造可供持續(xù)傳播的話題或熱點(diǎn)話題，借這些話題推廣湯池旅游地及其產(chǎn)品。

(三)高校校園推廣

針對(duì)高校校園大學(xué)生這一群體特點(diǎn)，可舉辦一些吸引大學(xué)生眼球且能與大學(xué)生互動(dòng)的活動(dòng)。比如在高校招選湯池旅游形象大使，為了保證活動(dòng)的廣泛參與性，可以在關(guān)安徽省各高校設(shè)立分賽事區(qū)，舉行趣味性的旅游知識(shí)大賽與導(dǎo)游大賽，盡可能多的設(shè)置獲獎(jiǎng)人數(shù)和獎(jiǎng)品，獎(jiǎng)品為湯池旅游景區(qū)門票[7]。此外，還可在高校招募宣傳員，利用他們?cè)诟咝５膬?yōu)勢(shì)幫助宣傳推廣湯池旅游產(chǎn)品。

(四)多渠道宣傳

目前湯池旅游品牌知名度不高、客源市場(chǎng)不足，強(qiáng)有力的宣傳促銷不可或缺。除采用電視、報(bào)紙、戶外廣告等傳統(tǒng)方式開展促銷外，還要借助其它方式進(jìn)行促銷推廣。一要借助互聯(lián)網(wǎng)，與各大網(wǎng)站對(duì)接，實(shí)現(xiàn)資源共享與效益優(yōu)化。二要利用節(jié)事活動(dòng)進(jìn)行促銷推廣。湯池周邊地區(qū)的合肥有牡丹節(jié)、巢湖有旅游節(jié)、開河節(jié)等，湯池本土鄉(xiāng)鎮(zhèn)也有各類旅游文化藝術(shù)節(jié)，這些節(jié)事活動(dòng)若運(yùn)用得當(dāng)都可以促進(jìn)湯池旅游宣傳推廣。三要重視口碑營(yíng)銷。每一位湯池本地居民以及到過湯池的游客都是湯池鎮(zhèn)旅游最好的推廣者，他們將自己在湯池的直接旅游體驗(yàn)通過網(wǎng)絡(luò)社交媒體發(fā)布、轉(zhuǎn)發(fā)，形成口碑營(yíng)銷效應(yīng)。總之，湯池旅游的促銷宣傳要通過整合新聞宣傳、廣告投放、展覽推介、節(jié)事活動(dòng)、電子商務(wù)等宣傳手段，建立并形成有重點(diǎn)、多層次、全方位的宣傳促銷機(jī)制，擴(kuò)大市場(chǎng)覆蓋面[8]。

[1](清)吳賓彥修.廬江縣志[M].合肥：黃山書社，2008.

[2]黃安定.論旅游市場(chǎng)需求與旅游產(chǎn)品開發(fā)[J].中國商貿(mào),2010，(10).

[3]周學(xué)軍. 基于重慶市萬州區(qū)居民的休閑度假旅游產(chǎn)品需求與開發(fā)研究[J]. 旅游研究，2013，(1).

[4](清)陸龍騰，于覺世.巢湖志·巢縣志[M].合肥：黃山書社，2007.

[5]柏林.安徽廬江湯池地?zé)峒捌溟_發(fā)利用[M]∥加強(qiáng)地質(zhì)工作促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)和諧發(fā)展——華東六省一市地學(xué)科技論文集，2007(10).

[6]崔景茂. 基于文化視野的環(huán)巢湖溫泉資源開發(fā)魅力研究[J].湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院學(xué)報(bào),2012，(4).

[7]姚姝伊.基于目標(biāo)市場(chǎng)重新定位的黑龍江省旅游推廣創(chuàng)新策略[J].對(duì)外經(jīng)貿(mào)，2015，(7).

[8]赫玉瑋.民族縣域旅游視野下旅游市場(chǎng)營(yíng)銷策略研究——以甘肅省肅南裕固族自治縣為例[J]. 蘭州文理學(xué)院學(xué)報(bào)，2014，(7).

(責(zé)任編輯陶有浩)

Tourist Destination Development and Promotion Strategy of Tangchi Town in Lujiang County

WANG Chuanyun

(HefeiVocationalandTechnicalCollege,Hefei238000,China)

Tangchi is a small town west of Lujiang county, Anhui province, through the analysis of regional tourism resources and market potentials under its jurisdiction, the prospect of Tangchi tourism market is anticipated. This paper puts forward the development and promotion strategy of Tangchi tourist destination with the strategic development theme, namely, turning Tangchi into an eco-spa health resort based in and around Hefei.

Tangchi town; development; promotion strategies

2016-04-01

安徽省人文社科重點(diǎn)項(xiàng)目“合肥市環(huán)巢湖地區(qū)旅游空間結(jié)構(gòu)和旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略研究”(SK2016A0792)、安徽省人文社科一般項(xiàng)目“環(huán)巢湖文化旅游資源整合研究”(SSK 2015B10)資助

王傳蕓(1976-)，女，安徽合肥人，合肥職業(yè)技術(shù)學(xué)院教師，碩士，主要研究方向?yàn)閰^(qū)域產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)、旅游經(jīng)濟(jì)。

F590.1

A

1674-2273(2016)04-0068-04