40張圖讀懂“95后”

蔣李

核心提示：令人意外的是，這個(gè)網(wǎng)購經(jīng)濟(jì)年代，作為移動(dòng)一族的“95后”大學(xué)生，實(shí)體店購物占比并不低。

“跟風(fēng)”還是“有個(gè)性”？

“文藝范兒”還是“接地氣”？

“月光族”還是“守財(cái)奴”？

“名牌控”還是“實(shí)用主義”？

“沖動(dòng)消費(fèi)”還是“理性埋單”？

……

本次“95后”大學(xué)生消費(fèi)觀調(diào)查，涉及175名一線城市大學(xué)學(xué)生、532名二線城市學(xué)生、161名三線城市學(xué)生及77名四線城市學(xué)生，共945人。調(diào)查分基本消費(fèi)情況、電子產(chǎn)品、快消品、旅游、體育用品等五大類67個(gè)問題。

下面，本刊摘取其中的40個(gè)最具代表性的問題，全面解讀“95后”大學(xué)生的消費(fèi)觀。

點(diǎn)評

“95后”既愛網(wǎng)購也愛逛實(shí)體店

——武漢夢軟科技有限公司CEO、我愛調(diào)查網(wǎng)創(chuàng)始人熊泉浪

如今，“95后”年輕一代漸漸活躍在各個(gè)角落。這個(gè)人數(shù)近億的群體，大多還處于找父母要錢階段。但企業(yè)在戰(zhàn)略布局中，若贏得“95后”，將至少贏得未來10年的發(fā)展先機(jī)。

企業(yè)應(yīng)如何滿足其消費(fèi)需求？針對本次“95后”大學(xué)生消費(fèi)觀念與消費(fèi)行為調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析，能帶來一些啟示。

目前，絕大多數(shù)“95后”大學(xué)生月生活費(fèi)在1000-1500元間，75%以上大學(xué)生表示生活費(fèi)夠用或有盈余；超過80%的學(xué)生表示有能省就省、有計(jì)劃消費(fèi)的理性消費(fèi)觀。

這一結(jié)果，從側(cè)面反映大部分“95后”大學(xué)生并不因“含著金鑰匙出生”就大手大腳花錢，相反，其消費(fèi)觀念比較理性。

品牌觀念上，近七成大學(xué)生選擇品牌商品，是看中其質(zhì)量好，而凸顯品味、明星效應(yīng)、有面子、廣告等因素占比較少。

令人意外的是，這個(gè)網(wǎng)購經(jīng)濟(jì)年代，作為移動(dòng)一族的“95后”大學(xué)生，實(shí)體店購物占比并不低。比如，有48%的人都選擇在實(shí)體店購買電子產(chǎn)品。

生活費(fèi)構(gòu)成中，60%多用于餐飲，15%多用于購買書籍、學(xué)習(xí)用品一類?？梢酝茢啵@周邊的餐飲、水果等業(yè)態(tài)依然有很大發(fā)展空間。

數(shù)碼產(chǎn)品，是“95后”大學(xué)生的消費(fèi)重點(diǎn)，半數(shù)以上調(diào)查對象，每部手機(jī)使用年限約為1-3年，絕大多數(shù)購買原因是因?qū)嶋H需要。

在數(shù)碼產(chǎn)品領(lǐng)域，國產(chǎn)品牌已逐漸占領(lǐng)“95后”大學(xué)生市場。本次調(diào)查中，絕大多數(shù)調(diào)查對象會選擇華為、OPPO等國產(chǎn)品牌。

愛玩，也是“95后”大學(xué)生的特性之一，幾乎所有人都表示自己喜歡旅游，平均每年出游1-3次。自然風(fēng)光、歷史古跡和風(fēng)土人情，是他們選擇旅游景點(diǎn)的主要原因。

絕大多數(shù)調(diào)查對象表示不會跟團(tuán)出游，他們更偏向自助游、個(gè)人游，會提前在網(wǎng)上和詢問朋友來做攻略。

體育用品方面，大多數(shù)“95后”大學(xué)生還是更關(guān)注耐克、阿迪達(dá)斯等知名運(yùn)動(dòng)品牌，質(zhì)量、價(jià)格、款式成為選擇體育用品的主要考慮因素。

值得注意的是，對“95后”大學(xué)生而言，來自朋友分享和社交媒體的信息，比傳統(tǒng)廣告更具說服力。可以預(yù)見，企業(yè)在大學(xué)生群體中推行娛樂化、萌文化、熱點(diǎn)事件切入等營銷手段，以及依靠社交媒體傳播品牌，效果應(yīng)會更好。（支點(diǎn)雜志2016年9月刊）