徐玉玉之死：被詐騙電話結(jié)束的人生

李興麗+張維+王煜

8月19日，18歲的臨沂羅莊女孩徐玉玉，接到了一通詐騙電話。即將踏入大學(xué)的她被騙走上大學(xué)的費(fèi)用9900元。在報(bào)警回家的路上，她突然心臟驟停，經(jīng)醫(yī)院搶救無(wú)效，不幸于21日離世。

女兒徐玉玉去世3天后，徐連彬全家被悲傷和熱議包圍。徐玉玉的母親李自云想起女兒就哭，徐連彬忍著悲傷接受一波又一波的媒體采訪，“我們孩子太老實(shí)了，希望其他家庭不要再受騙?！?img alt="" src="https://cimg.fx361.com/images/2017/01/16/qlzk201629qlzk20162925-1-l.jpg" style="">

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，同一時(shí)期，接到類(lèi)似詐騙電話的學(xué)生并非徐玉玉一人。與徐玉玉同一鄉(xiāng)鎮(zhèn)的校友也險(xiǎn)遭詐騙；而在臨沂市河?xùn)|區(qū)的一個(gè)村莊，一名學(xué)生被騙走6800元學(xué)費(fèi)。徐玉玉的多位同學(xué)表示，他們和家人都曾接到過(guò)推銷(xiāo)或詐騙電話。

徐玉玉的去世引發(fā)了同學(xué)對(duì)個(gè)人信息泄露和電話詐騙的討論。全國(guó)人大代表、南京郵電大學(xué)校長(zhǎng)楊震，曾在兩會(huì)上建議盡早啟動(dòng)個(gè)人信息保護(hù)法立法。

等待開(kāi)學(xué)的“大學(xué)生”

剛滿18歲的徐玉玉出生在臨沂市羅莊區(qū)高都街道中坦社區(qū)。姐姐徐林于中國(guó)海洋大學(xué)本科畢業(yè)后，幾經(jīng)努力，去了新加坡的化工廠工作。

在中坦社區(qū)，徐玉玉是徐家第二個(gè)有出息的孩子。她入讀的是臨沂第十九中學(xué)的文科實(shí)驗(yàn)班，成績(jī)常年保持在班級(jí)前五名。

今年高考，發(fā)揮不算如意的徐玉玉以568分的成績(jī)，被南京郵電大學(xué)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)錄取。

入校報(bào)到的時(shí)間定在9月1日。父親徐連彬從半年前就開(kāi)始為女兒上大學(xué)的學(xué)費(fèi)操持。妻子李自云腿部殘疾，全家開(kāi)銷(xiāo)都靠他一人。

臨近開(kāi)學(xué)，徐連彬湊了半年，8000多的學(xué)費(fèi)“還是沒(méi)攢夠”。

8月17日，他帶著女兒到區(qū)教育局辦理了針對(duì)貧困學(xué)生的助學(xué)金申請(qǐng)。隔天，接到教育局電話，“說(shuō)錢(qián)過(guò)幾天就能發(fā)下來(lái)?！?/p>

19日下午4點(diǎn)半，騙子的電話直接打到了徐玉玉母親李自云的手機(jī)上。聽(tīng)說(shuō)是要“發(fā)放什么助學(xué)金”，她喊了女兒來(lái)接電話。

入秋后的臨沂，午后天邊掛著烏云。徐玉玉說(shuō)，快下雨了明天再去領(lǐng)。

“19日是發(fā)放助學(xué)金的最后一天，晚了就拿不到了。”電話里說(shuō)，20分鐘內(nèi)趕到ATM機(jī)旁，通過(guò)ATM機(jī)就能領(lǐng)到2600元助學(xué)金。

李自云記得，為了拿到2600元助學(xué)金，“給爸爸減輕負(fù)擔(dān)”，徐玉玉沒(méi)有猶疑，“抓起家里的雨披，騎著車(chē)就去了銀行。”

被欺詐電話包圍

離家3里之外就是建設(shè)銀行的ATM機(jī)。按照電話里的要求，徐玉玉插了3次卡，沒(méi)有取到助學(xué)金。

烏云在天邊聚集，天黑了下來(lái)。對(duì)方問(wèn)她身上是否有其他銀行卡。徐玉玉提到了剛剛存入1萬(wàn)元學(xué)費(fèi)的銀行卡。

“那張交學(xué)費(fèi)的銀行卡還未激活，”對(duì)方要求她通過(guò)ATM機(jī)取出9900元，把錢(qián)匯入指定的賬號(hào)，以“激活銀行卡”。因?yàn)槁暦Q(chēng)半小時(shí)內(nèi)，會(huì)把9900元連同2600元助學(xué)金一起匯回來(lái)，徐玉玉沒(méi)有懷疑就轉(zhuǎn)出了9900元。

錢(qián)剛匯出，密集的雨點(diǎn)落了下來(lái)。徐玉玉開(kāi)始等待。半小時(shí)過(guò)去，錢(qián)沒(méi)有回來(lái)。她再回?fù)苓^(guò)去，“電話已經(jīng)關(guān)機(jī)”。

徐玉玉接受不了本就貧困的家庭橫遭騙局。她拉著父親去了派出所。

幾乎同時(shí)，家住臨沂市河?xùn)|區(qū)湯頭鎮(zhèn)的蔡芹也被騙走了6800元學(xué)費(fèi)。

“沒(méi)有人會(huì)覺(jué)得我可憐，一切都是我自找的，怪就怪自己笨?！?月19日晚，從派出所回到家的蔡芹在微博上發(fā)泄心里的自責(zé)。

一名自稱(chēng)“上海市嘉定分局刑偵隊(duì)”的警官稱(chēng)，蔡芹涉及一起非法洗錢(qián)案，正在被通緝，“如果沒(méi)證據(jù)證明合法的資金流動(dòng)，要在監(jiān)獄里度過(guò)后半生?！?/p>

同樣，對(duì)方稱(chēng)，30分鐘徹查結(jié)束后會(huì)把錢(qián)退回。被嚇慌的蔡芹通過(guò)支付寶匯出了銀行卡里的6800元學(xué)費(fèi)。

多方信源顯示，接到詐騙電話的，并非個(gè)例。

“徐玉玉接到詐騙電話的那幾天，也有其他班級(jí)的學(xué)生的爸爸接到類(lèi)似電話?！迸藢毥ㄕf(shuō)，對(duì)方自稱(chēng)是臨沂市財(cái)政局，通知他們領(lǐng)取2680塊的補(bǔ)助。幸運(yùn)的是，這位同學(xué)的爸爸聯(lián)系了班主任，發(fā)現(xiàn)“根本沒(méi)有這回事”。

幸運(yùn)沒(méi)有降臨在徐玉玉身上。

從派出所走出來(lái)，她邁上了父親的灰色金鵬電動(dòng)三輪車(chē)。徐連彬發(fā)動(dòng)車(chē)，走了三分鐘，他想起剛下過(guò)雨，怕女兒著涼，“想叮囑她穿上外套”。

一回頭，發(fā)現(xiàn)坐在馬扎上的徐玉玉，已經(jīng)歪倒在車(chē)?yán)?。徐連彬停車(chē)去抱女兒，“身子都軟了。”120趕到時(shí)，“人都快不行了?！?/p>

“我們的信息是怎么泄露的？”

8月19日晚，在臨沂市礦務(wù)局醫(yī)院，徐連彬被告知，女兒“已經(jīng)開(kāi)始腦死亡”。經(jīng)過(guò)搶救，徐玉玉心跳恢復(fù)，“但心臟已經(jīng)供不上血，依靠呼吸機(jī)維持生命。”

在班級(jí)QQ群里，跟在醫(yī)院的學(xué)生隨時(shí)報(bào)告徐玉玉的狀況。學(xué)校也緊急給全校學(xué)生發(fā)了短信，“警惕類(lèi)似的騙局”。

學(xué)生的不安并沒(méi)有減少?！拔覀兊男畔⑹窃趺葱孤兜模俊薄盀槭裁此枰鷮W(xué)金，騙子就找來(lái)了”“很多推銷(xiāo)電話，知道的（信息）還不少”……

8月21日晚，同學(xué)們的疑惑未及解答，QQ群里傳來(lái)語(yǔ)音：“告訴大家一個(gè)不好的消息，玉玉心跳停止了。”

此后，“女孩被騙光學(xué)費(fèi)離世”的消息經(jīng)轉(zhuǎn)發(fā)，引發(fā)逾千萬(wàn)閱讀。信息泄露之外，與之相關(guān)的電信詐騙再次被關(guān)注。

獨(dú)立電信分析師付亮介紹，電信詐騙的方式越來(lái)越多，“防不勝防”。以經(jīng)濟(jì)活躍的浙江省為例，公開(kāi)報(bào)道顯示，2015年一年，浙江警方受理通訊網(wǎng)絡(luò)詐騙案件10.71萬(wàn)多起，損失高達(dá)15.43億元。

記者注意到，工業(yè)和信息化部下發(fā)的《關(guān)于貫徹落實(shí)等法律規(guī)定進(jìn)一步做好電話用戶真實(shí)身份信息登記工作的通知》，要求電信企業(yè)從嚴(yán)落實(shí)對(duì)入網(wǎng)用戶實(shí)名登記工作。

與此同時(shí)，工信部網(wǎng)安局的一份調(diào)查結(jié)果顯示，目前仍有不少虛擬運(yùn)營(yíng)商為了開(kāi)拓市場(chǎng)，在貫徹執(zhí)行政策實(shí)名制時(shí)存在違規(guī)行為，這一定程度上為騷擾信息、垃圾信息、詐騙信息泛濫提供了土壤。

“它涉及警方、電信運(yùn)營(yíng)商和銀行系統(tǒng)”，通信行業(yè)門(mén)戶網(wǎng)站飛象網(wǎng)總裁項(xiàng)立剛稱(chēng)，目前電信詐騙破案難，“詐騙犯效率高，成本低，而破案的效率偏低，沒(méi)有形成超出區(qū)域管理的平臺(tái)，我認(rèn)為是大問(wèn)題?！?/p>

開(kāi)學(xué)季警惕詐騙信息

徐玉玉去世后，徐連彬一家從她的衣物中找到了她攢的壓歲錢(qián)，“有一千多塊?！?/p>

按照計(jì)劃，8月31日，徐連彬和妻子帶著徐玉玉將從臨沂出發(fā)到南京。那將是徐玉玉到過(guò)的第一個(gè)臨沂之外的地方。在那里，他們將與從新加坡趕來(lái)的大女兒徐林會(huì)合，送徐玉玉邁入大學(xué)。

8月22日，徐玉玉收拾好的行囊被帶進(jìn)了火葬場(chǎng)。原來(lái)兩姐妹擠著睡覺(jué)的屋子“完全變了模樣”。

“20日我局立案?jìng)刹榇税?，目前，省廳和市局派出專(zhuān)人指揮、督導(dǎo)該案，刑警大隊(duì)也參與其中?！?月24日，臨沂市公安局羅莊分局相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，該案“非常令人痛恨，我們一定會(huì)盡全力破案”。

據(jù)梳理發(fā)現(xiàn)，根據(jù)今年2月國(guó)務(wù)院打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪工作部際聯(lián)席會(huì)議的部署，公安部刑偵局依托“電信詐騙案件偵辦平臺(tái)”，對(duì)全國(guó)電信詐騙涉案賬戶實(shí)行快速接警止付。

公安、通信運(yùn)營(yíng)商、銀行系統(tǒng)的聯(lián)合成為各地成立反詐騙中心的一致做法。電信詐騙頻發(fā)的溫州市，請(qǐng)了包括資金分析、通信分析，以及大數(shù)據(jù)分析的十多位專(zhuān)家，試圖攔截詐騙。

“中心成立后的一個(gè)月，成功截留了475萬(wàn)余元。”浙江公安官網(wǎng)顯示，溫州同期總報(bào)警金額為1400萬(wàn)元，這等于挽回了超過(guò)三分之一的損失。

8月24日上午，另一名被騙學(xué)生蔡芹接到了派出所所長(zhǎng)打來(lái)的兩通電話。“前一通說(shuō)案子很受重視。后一通說(shuō)，我可以申請(qǐng)貧困補(bǔ)助?！钡潜或_的錢(qián)是否能追回，沒(méi)有答復(fù)。

同日，臨沂公安官方微博也公布了具有針對(duì)性的提醒：“當(dāng)前，各大院校陸續(xù)開(kāi)學(xué)，詐騙分子蠢蠢欲動(dòng)?！?/p>

提醒稱(chēng)，作案分子在電話里通知受害人按照規(guī)定可以向其發(fā)放助學(xué)金，再以需先存錢(qián)激活銀行卡等為由誘騙當(dāng)事人通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬匯款，從而實(shí)施詐騙。

值得注意的是，全國(guó)人大代表、南京郵電大學(xué)校長(zhǎng)楊震，曾在兩會(huì)上建議盡早啟動(dòng)個(gè)人信息保護(hù)法立法。而徐玉玉，今年考上的正是南京郵電大學(xué)。（文中徐林、蔡芹均為化名）

（文據(jù)《新京報(bào)》等）