“數(shù)字遺產(chǎn)”怎么處置？

佚名

隨著網(wǎng)民規(guī)模的擴(kuò)大、網(wǎng)絡(luò)信息容量的增加，數(shù)字遺產(chǎn)衍生的問(wèn)題日益增多，數(shù)字遺產(chǎn)問(wèn)題已經(jīng)切實(shí)地?cái)[在了億萬(wàn)網(wǎng)民面前。

每天我們用QQ、MSN等即時(shí)通訊工具與同事交流工作、與親友溝通情感;通過(guò)電子郵箱接收郵件，在各種在線(xiàn)社交論壇上與他人唇槍舌劍，閑暇時(shí)在博客、Space、Facebook等個(gè)人空間里，用文字、圖片和視頻記錄下生活感悟和珍貴瞬間，疲憊時(shí)登錄游戲ID，化身為戰(zhàn)士、俠客在游戲世界里盡情廝殺笑傲江湖，釋放壓力……

如果時(shí)光倒退，我們可能對(duì)上述工具還一無(wú)所知。但眼下，QQ、MSN、電子郵箱，以及游戲賬戶(hù)下的虛擬武器裝備、寶藏等，都已經(jīng)成為日常生活的一部分，而它們也將是21世紀(jì)現(xiàn)代人擁有的數(shù)字財(cái)產(chǎn)。與我們?nèi)祟?lèi)不一樣，這些數(shù)字信息可以永久存續(xù)下去。那么，在我們死后，我們的親人該如何處置這些數(shù)字資源呢？事實(shí)上這些數(shù)字資源被稱(chēng)為是數(shù)字遺產(chǎn)，是指被繼承人死亡時(shí)遺留的個(gè)人所有的網(wǎng)絡(luò)權(quán)益和財(cái)產(chǎn)。

死后留下大量電子信息

伊恩·特威格去世時(shí)才33歲。

“在他去世的那天，我醒來(lái)時(shí)發(fā)現(xiàn)整個(gè)世界變得完全不同了。我有很多事情需要處理?！彼倪z孀卡洛琳說(shuō)。伊恩因?yàn)槟X部腫瘤做過(guò)化療，結(jié)果很成功。但后來(lái)，他突然又患了癲癇病。三個(gè)月后，他就過(guò)世了。

雖然卡洛琳的父母幫助她處理了遺囑和財(cái)務(wù)問(wèn)題，但是她還有一件事必須親自處理。“伊恩不怎么喜歡互聯(lián)網(wǎng)或電腦，他經(jīng)常抱怨人們?cè)谏厦婧馁M(fèi)了太多的時(shí)間。然而，他最終還是留下了不少網(wǎng)絡(luò)賬戶(hù)和密碼以及一大堆網(wǎng)絡(luò)照片和留言等信息?！彼f(shuō)，“50年前，人們用鞋盒來(lái)裝照片和信件?，F(xiàn)在，如果你在網(wǎng)上搜索伊恩，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)數(shù)千張照片和信息?！?/p>

盡管當(dāng)初她的丈夫不太愿意上網(wǎng)，但是現(xiàn)在，卡洛琳在網(wǎng)絡(luò)世界中找到了慰藉。她創(chuàng)立了一個(gè)網(wǎng)站來(lái)紀(jì)念伊恩，并通過(guò)慈善機(jī)構(gòu)Widowed and Young發(fā)現(xiàn)了一個(gè)專(zhuān)為50歲之前就喪偶的婦女們創(chuàng)辦的網(wǎng)絡(luò)支持社區(qū)。她還利用眾籌網(wǎng)站Kickstarter籌集了一筆資金，資助自己出了一本幫助喪親孩子應(yīng)對(duì)悲痛的書(shū)。

怪誕的美

有些人則選擇在亡者墓碑上鑲上其數(shù)字資源QR碼（一種二維碼）。例如，一家名為QR Memories的公司專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)在其客戶(hù)墓碑上鑲上不銹鋼的QR碼。該QR碼鏈接到了一個(gè)網(wǎng)頁(yè)上，上面全是亡者生前或其家人提供的內(nèi)容。

“事情并不總是如我們想象的那樣。”負(fù)責(zé)管理這些上傳資料的總經(jīng)理史蒂芬-尼莫（Stephen Nimmo）說(shuō)，“我們?cè)谝粋€(gè)葬禮上從一位女士那里拿到了一個(gè)視頻。在這個(gè)視頻中，一位老紳士在酒吧里哼著歌。他哼唱了7分鐘，這7分鐘清晰地表明了他是一個(gè)什么樣的人。”

該公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是：QR碼95英鎊，與之相鏈接的網(wǎng)頁(yè)95英鎊。當(dāng)然了，這個(gè)QR碼還可以鏈接到互聯(lián)網(wǎng)上的任何地方?！皩?duì)于他們來(lái)說(shuō)，QR碼有一種怪誕的美。”他說(shuō)。

卡洛琳決定將伊恩的Facebook頁(yè)面當(dāng)做一種紀(jì)念。這就是說(shuō)，伊恩的朋友們?nèi)匀荒軌蚩吹剿腇acebook頁(yè)面上發(fā)布的照片。去年，F(xiàn)acebook推出了一項(xiàng)新的功能 Legacy Contact，它可以讓用戶(hù)在生前指定其數(shù)字遺產(chǎn)的代理人，然后在他或她去世后要求代理人幫助管理其頁(yè)面，包括發(fā)布帖子、更新照片以及回復(fù)好友提問(wèn)。

指定代理人還能夠下載整個(gè)Facebook頁(yè)面。但是，他們不能像賬戶(hù)持有者那樣閱讀私人信息或登錄。當(dāng)然，你也可以要求Facebook刪除你的賬戶(hù)。如果你沒(méi)有提出任何要求，那么Facebook將會(huì)在得知你去世的消息之后，將你的賬戶(hù)變成紀(jì)念賬戶(hù)。

“我們推出了紀(jì)念賬戶(hù)的功能。”Facebook紀(jì)念產(chǎn)品經(jīng)理瓦內(nèi)莎·卡里森·波奇說(shuō)，“我們了解到，人們真的愿意在去世后用其賬戶(hù)做更多的事情。我們還了解到人們?cè)敢馓崆坝?jì)劃在他們?nèi)ナ篮笤趺刺幹盟麄兊木W(wǎng)絡(luò)賬戶(hù)?！辈ㄆ娣Q(chēng)，迄今為止，已有“數(shù)百萬(wàn)人”指定了數(shù)字遺產(chǎn)代理人。

登錄密碼是一個(gè)大問(wèn)題

但是，并非所有的公司都提供了如此靈活的政策。例如，根據(jù)Twitter的現(xiàn)有政策，在一個(gè)人死后，他或她的賬戶(hù)是可以被刪除的。而最近一位來(lái)自加拿大的遺孀希望從蘋(píng)果處獲取過(guò)世丈夫的 Apple ID 密碼，蘋(píng)果卻很不情愿提供。

卡洛琳能夠猜出她的丈夫設(shè)置的大多數(shù)密碼——因?yàn)樗麄儚淖x書(shū)時(shí)就認(rèn)識(shí)了。但是，他們從未交流過(guò)各自的密碼。無(wú)獨(dú)有偶，英國(guó)CPJ Field公司最近針對(duì)大約2500個(gè)成年人所做的問(wèn)卷調(diào)查顯示，只有14%的人與其配偶談?wù)撨^(guò)網(wǎng)絡(luò)賬戶(hù)和登錄密碼的事情。

“登錄密碼是一個(gè)大問(wèn)題?！笨辶照f(shuō)，“如果你的配偶突然過(guò)世，那么你就可能無(wú)法知道他的數(shù)字遺產(chǎn)的密碼。因此，你最好將你的密碼寫(xiě)下來(lái)，保存在某個(gè)安全的可以找得到的地方?！?/p>

一些公司，例如美國(guó)LastPass公司，已開(kāi)始提供密碼管理服務(wù)。你可以將你的所有賬戶(hù)及其密碼資源加密后提交給他們保管，并設(shè)定一個(gè)“萬(wàn)能密鑰”——可以解開(kāi)所有密碼的超級(jí)密碼。在今年1月，該公司還推出了一個(gè)緊急訪(fǎng)問(wèn)功能。你指定的代理人可以申請(qǐng)?jiān)L問(wèn)你的賬戶(hù)，在你指定的某個(gè)時(shí)期過(guò)后，他們就能夠被授權(quán)訪(fǎng)問(wèn)你的賬戶(hù)。

因此，如果有人要求訪(fǎng)問(wèn)你的賬戶(hù)，LastPass公司會(huì)給你發(fā)送電子郵件確認(rèn)，并等待答復(fù)。如果在指定時(shí)間的期限內(nèi)沒(méi)有得到任何答復(fù)，那么該公司就會(huì)授權(quán)代理人進(jìn)行緊急訪(fǎng)問(wèn)。

數(shù)字遺產(chǎn)管理公司能活多久

但是，這些公司是否可靠呢？LastPass公司曾遭到黑客入侵，而且它現(xiàn)在仍然“時(shí)刻保持著警惕”，擔(dān)心在將來(lái)遭到黑客攻擊。

它從事這一行已有8年時(shí)間了。但是，鄧迪大學(xué)的社會(huì)與數(shù)字互動(dòng)講師文迪-蒙克（Wendy Moncur）博士說(shuō)，這類(lèi)企業(yè)的生命周期也是不確定的?！皬?005年以來(lái)，有很多數(shù)字遺產(chǎn)代理公司紛紛涌現(xiàn)出來(lái)。”她說(shuō)，“但是，它們生存的時(shí)間有長(zhǎng)有短。一些公司甚至還沒(méi)有活過(guò)它們準(zhǔn)備服務(wù)的社交媒體用戶(hù)?！?/p>

卡洛琳對(duì)于數(shù)字資源管理服務(wù)也有自己的擔(dān)憂(yōu)。“人們將會(huì)在網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)這些信息?！彼f(shuō)，“我遇到過(guò)很多這樣的人，他們?cè)谄渑渑歼^(guò)世后，在其配偶的電腦上發(fā)現(xiàn)了很多秘密。”

“如果你不想別人看到你的信息，你最好假設(shè)在你過(guò)世后你的所有網(wǎng)絡(luò)信息都會(huì)被人看到?！彼a(bǔ)充說(shuō)。

編輯/韓靜