醫(yī)院人力資源培訓(xùn)工作中的問題和解決途徑分析

張芳

摘 要：當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會(huì)的迅速發(fā)展，使得社會(huì)各個(gè)行業(yè)之間的競(jìng)爭也變得越來越激烈，醫(yī)院之間也存在著激烈的競(jìng)爭。在各大醫(yī)院的競(jìng)爭中，最主要的就是人才之間的競(jìng)爭。因此，解決醫(yī)院的人力資源培訓(xùn)工作中遇到的重要問題，并尋找解決途徑進(jìn)行解決就顯得十分重要。文章針對(duì)醫(yī)院人力資源培訓(xùn)工作中遇到的問題進(jìn)行了分析，并提出了相應(yīng)的解決對(duì)策。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院 人力資源 問題 解決途徑

中圖分類號(hào)：F240

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1004-4914（2016）01-283-02

醫(yī)院的人力資源指的是一些被醫(yī)院錄用的，有一定的學(xué)歷和技術(shù)的醫(yī)護(hù)人員，這部分醫(yī)護(hù)人員是醫(yī)院最重要的人力資源，也是提高醫(yī)院競(jìng)爭力的關(guān)鍵。隨著近年來人才競(jìng)爭的日益激烈和醫(yī)學(xué)知識(shí)的不斷更新?lián)Q代，醫(yī)護(hù)人員需要通過不斷的學(xué)習(xí)來豐富和充實(shí)自己，因此，對(duì)醫(yī)院人力資源培訓(xùn)工作中存在的問題進(jìn)行解決，進(jìn)而建立一個(gè)與醫(yī)院員工利益相一致的雙贏目標(biāo)，能夠更好地適應(yīng)醫(yī)院的發(fā)展。

一、當(dāng)前醫(yī)院人力資源培訓(xùn)工作中的重要問題

（一）各大醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)人沒有對(duì)醫(yī)院的人力資源培訓(xùn)引起足夠的重視

當(dāng)前，一些醫(yī)院往往只重視利用員工的使用價(jià)值，而很大程度上忽視了對(duì)員工的培訓(xùn)工作，使得一些醫(yī)護(hù)人員的綜合素質(zhì)不能夠得到有效的提高，限制了其自身的發(fā)展。部分醫(yī)院的人力資源培訓(xùn)工作的開展，只是針對(duì)管理層而言的，培訓(xùn)工作并沒有收到良好的效果。

（二）醫(yī)院的人力資源培訓(xùn)工作沒有強(qiáng)有力的資金支撐

現(xiàn)如今的醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)中，一些私立醫(yī)院的興起對(duì)公立醫(yī)院造成了不小的沖擊，其中最重要的就是私立醫(yī)院加速了人員之間的流動(dòng)。一些醫(yī)院由于擔(dān)心自己醫(yī)院的人才被挖走，就沒有重視對(duì)醫(yī)院人才進(jìn)行培訓(xùn)。為了節(jié)約醫(yī)院的管理成本，很多醫(yī)院都沒有進(jìn)行相關(guān)的人力資源培訓(xùn)，大部分醫(yī)院也沒有多余的資金組織員工進(jìn)行培訓(xùn)，沒有強(qiáng)大的資金支撐是限制醫(yī)院人力資源培訓(xùn)工作進(jìn)展的重要因素。

（三）缺乏相對(duì)完善的人力資源培訓(xùn)管理制度

當(dāng)前的人力資源的培訓(xùn)中，沒有一個(gè)相對(duì)明確的培訓(xùn)目標(biāo)，很多醫(yī)院對(duì)培訓(xùn)結(jié)果并沒有經(jīng)過實(shí)地的考察，使得對(duì)醫(yī)院的人力資源的培訓(xùn)工作完全脫離了實(shí)際。沒有一個(gè)比較完善的人力資源培訓(xùn)管理制度，會(huì)使得醫(yī)院的績效考核只停留在形式上，沒有實(shí)際存在的意義。

（四）沒有對(duì)醫(yī)院的人力資源管理進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃

一些醫(yī)院在招聘新的醫(yī)務(wù)人員時(shí)，過于注重學(xué)歷，而對(duì)員工的實(shí)際能力沒有一個(gè)充分的了解。同時(shí)，在對(duì)員工的培訓(xùn)過程中，醫(yī)院的相關(guān)負(fù)責(zé)人也只是重視對(duì)員工的學(xué)位和學(xué)歷的提升。然而實(shí)際的工作中，不能僅僅依靠學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)的相關(guān)知識(shí)，也要不斷提升自身的專業(yè)技能，因此，醫(yī)院對(duì)人力資源管理工作進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃和開展，就顯得十分重要，而當(dāng)前醫(yī)院的人力資源培訓(xùn)工作中卻缺乏一種科學(xué)合理的規(guī)劃，相關(guān)人員沒有針對(duì)培訓(xùn)工作的需求進(jìn)行分析，并不能有效執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃，使得培訓(xùn)工作不能收到應(yīng)有的效果。

二、有效開展醫(yī)院人力資源培訓(xùn)工作的具體措施

（一）增強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員對(duì)醫(yī)院人力資源培訓(xùn)工作的認(rèn)識(shí)程度

當(dāng)前的醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)是一種知識(shí)密集型和技術(shù)密集型企業(yè)，醫(yī)院所需要的技術(shù)需要將人才作為承載載體。新形勢(shì)下，醫(yī)院要提高自身的核心競(jìng)爭力就需要為患者提供更好的服務(wù)。一些醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員想要在工作中得到更好的晉升機(jī)會(huì)，就需要提升自身的專業(yè)技能，而醫(yī)護(hù)人員專業(yè)技能的提升，很大程度上需要對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)，醫(yī)護(hù)人員需要在不斷的培訓(xùn)中實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展。

（二）加大對(duì)醫(yī)院人力資源培訓(xùn)工作的資金投入

目前，一些醫(yī)院由于缺乏資金而疏忽了人力資源培訓(xùn)工作。因此，需要加大對(duì)醫(yī)院人力資源培訓(xùn)中的資金投入，這樣就能夠讓醫(yī)護(hù)人員在開展培訓(xùn)工作和參與培訓(xùn)工作的過程中，能夠展開手腳。以往醫(yī)院由于過分關(guān)注對(duì)成本的控制，導(dǎo)致了醫(yī)院大量的人才流失，為醫(yī)院帶來了嚴(yán)重的損失。因此，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院人力資源培訓(xùn)工作的資金投入，就能夠?qū)①Y金用在對(duì)人員的培訓(xùn)工作中，這樣能夠改善醫(yī)院的人力資源管理體系，有利于醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展。在這個(gè)過程中，醫(yī)院的相關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)該引進(jìn)優(yōu)秀的醫(yī)護(hù)人員，讓他們?cè)谌粘９ぷ髦邪l(fā)揮帶頭作用，進(jìn)而促進(jìn)醫(yī)護(hù)人員整體素質(zhì)的提高。

（三）完善醫(yī)院的人力資源培訓(xùn)制度

在開展醫(yī)院人力資源培訓(xùn)工作的過程中，建立一個(gè)相對(duì)比較完善的人力資源培訓(xùn)制度能夠?qū)︶t(yī)院的人力資源進(jìn)行有效的開發(fā)和利用。在這個(gè)過程中，醫(yī)院的人力資源能夠與其他方面的工作進(jìn)行結(jié)合，達(dá)到真正的統(tǒng)籌管理，同時(shí)，需要制定一個(gè)科學(xué)合理的培訓(xùn)計(jì)劃，建立相對(duì)比較完善的人力資源培訓(xùn)制度。在這項(xiàng)制度的建立過程中，醫(yī)院的相關(guān)負(fù)責(zé)人要充分考慮到關(guān)于人才的晉升問題，從長遠(yuǎn)的角度考慮人才問題，引導(dǎo)醫(yī)護(hù)人員重視人力資源的培訓(xùn)效果，在對(duì)醫(yī)院進(jìn)行人力資源培訓(xùn)時(shí)，要讓員工明白醫(yī)院的發(fā)展與每個(gè)員工的努力和進(jìn)步都是不可分割的，這樣就能有效提高員工參與培訓(xùn)工作的積極性，促進(jìn)醫(yī)院人力資源培訓(xùn)工作的順利開展。在醫(yī)院人力資源培訓(xùn)過程中，需要建立一個(gè)比較完善的人力資源培訓(xùn)制度，這樣能夠使醫(yī)院的人力資源得到更好的開發(fā)，并將醫(yī)院的人力資源的培訓(xùn)工作與其他方面的工作進(jìn)行緊密的結(jié)合，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的統(tǒng)籌管理，也能夠提高醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員的綜合素質(zhì)，并提高醫(yī)護(hù)人員的工作積極性。

（四）有針對(duì)性地開展醫(yī)院的人力資源培訓(xùn)工作

開展醫(yī)院人力資源培訓(xùn)工作需要有一定的針對(duì)性，醫(yī)院相關(guān)負(fù)責(zé)人需要立足于全局，讓所有的醫(yī)護(hù)人員都能夠參與到培訓(xùn)工作中。醫(yī)院的人力資源培訓(xùn)工作不僅是針對(duì)臨床醫(yī)生開展的，還應(yīng)該對(duì)其他員工進(jìn)行培訓(xùn)。因此，相關(guān)人員要分析醫(yī)院人力資源培訓(xùn)工作的重要性，針對(duì)不同的崗位制定不同的培訓(xùn)計(jì)劃，進(jìn)而為醫(yī)院各個(gè)部門制定比較科學(xué)合理的培訓(xùn)計(jì)劃和人才的培養(yǎng)方案，進(jìn)而使醫(yī)院的人才培訓(xùn)工作能夠取得最佳的效果。

三、結(jié)語

總而言之，隨著醫(yī)療水平的不斷發(fā)展進(jìn)步和醫(yī)院人才之間競(jìng)爭的日益激烈，醫(yī)院的人力資源培訓(xùn)工作將會(huì)變得更加成熟和發(fā)展。新的形勢(shì)下，醫(yī)院的相關(guān)人員需要結(jié)合自身的知識(shí)和技能，對(duì)一些醫(yī)療技術(shù)進(jìn)行更新，在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中，幫助醫(yī)院立于不敗之地，也在這個(gè)過程中不斷提升自我，提高自身的綜合素質(zhì)，成為高素質(zhì)的醫(yī)學(xué)人才。

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（作者單位：河南中醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院人力資源部 河南鄭州 450000）

（責(zé)編：賈偉）