文/雷平賢
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試析ERP在工程項(xiàng)目管理中的應(yīng)用
文/雷平賢
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展和國內(nèi)市場經(jīng)濟(jì)體制改革的深入和完善,國內(nèi)工程項(xiàng)目管理目前需要通過引進(jìn)和采用現(xiàn)代化、最尖端的管理理念和管理辦法才能實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目國際化的發(fā)展路線。ERP管理系統(tǒng)建立在現(xiàn)代管理理念和思想基礎(chǔ)上,以信息技術(shù)和電子科技為載體的現(xiàn)代化的管理手段。在市場競爭愈發(fā)激烈的今天,ERP管理系統(tǒng)在工程項(xiàng)目管理中有著統(tǒng)一流程、規(guī)范管理、加強(qiáng)資金管理的重要作用。然而,目前ERP在工程項(xiàng)目管理中還存在一些不容忽視的問題,突出表現(xiàn)在項(xiàng)目類別界定錯(cuò)誤、系統(tǒng)操作失誤、管理思想和系統(tǒng)技術(shù)脫節(jié)、財(cái)務(wù)人員素質(zhì)有待提高等幾個(gè)方面,對ERP管理系統(tǒng)優(yōu)勢能力的發(fā)揮有著嚴(yán)重的阻礙作用。造成這些問題的關(guān)鍵因素是由于工程項(xiàng)目實(shí)施過程中管理和工作人員對ERP管理流程一知半解以及相關(guān)工作人員的技術(shù)水平的限制和其對操作系統(tǒng)的不了解。因此,加強(qiáng)ERP系統(tǒng)在工程流程推廣和相關(guān)人員技術(shù)培訓(xùn)工作可以引導(dǎo)ERP系統(tǒng)在工程項(xiàng)目中更好地取得應(yīng)用效果。
ERP; 工程項(xiàng)目; 管理; 應(yīng)用
在網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)和電子科技的不斷發(fā)展的今天,技術(shù)的更新給工程項(xiàng)目管理提供了更多嶄新的思路和更加有力的技術(shù)環(huán)境的保障。目前,工程項(xiàng)目管理改革的趨勢正在朝著買方市場的方向不斷傾斜,項(xiàng)目中管理的目標(biāo)從資金、成本的控制逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅仄焚|(zhì)、創(chuàng)新能力和服務(wù)理念等多元化的要素構(gòu)成?;陔娮涌萍己托畔⒓夹g(shù)的最新發(fā)展,ERP管理系統(tǒng)從現(xiàn)代企業(yè)管理理念出發(fā),通過對工程項(xiàng)目實(shí)施過程中的資源進(jìn)行科學(xué)、規(guī)范的整合和平衡的調(diào)配,從而為項(xiàng)目管理和決策層提供新的實(shí)施方案。然而,由于ERP系統(tǒng)的高技術(shù)、高科技含量的原因,導(dǎo)致了ERP系統(tǒng)在國內(nèi)部分工程項(xiàng)目管理中的不適應(yīng)性,給ERP系統(tǒng)的引入及普及工作造成了一定的阻礙。然而,當(dāng)前工程項(xiàng)目想要獲得更加好的收益,并不斷增強(qiáng)項(xiàng)目本身在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中市場上的競爭力,就需要借助科學(xué)化、信息化的ERP管理系統(tǒng)來為項(xiàng)目管理解決多元化市場模式下的管理上的難題。
(一)ERP系統(tǒng)及其主要功能
目前,隨著國際上先進(jìn)企業(yè)管理理念的不斷發(fā)展,由于企業(yè)在發(fā)展過程中制定發(fā)展決策時(shí)要對影響企業(yè)的各項(xiàng)因素進(jìn)行多元化的考慮。傳統(tǒng)對產(chǎn)品、銷售、服務(wù)上的單一性的規(guī)劃和管理已經(jīng)不能夠滿足企業(yè)在新的市場競爭環(huán)境中發(fā)展的需求。隨著信息技術(shù)和電子科技的發(fā)展,ERP管理系統(tǒng)為企業(yè)經(jīng)營管理提供了新的管理思路,通過借助信息技術(shù)和電子科技的技術(shù)成果,ERP管理系統(tǒng)可以對企業(yè)目前資源進(jìn)行最優(yōu)整合,為企業(yè)管理提供快速有效的管理和規(guī)劃辦法。
ERP管理系統(tǒng)主要的功能是起到對資源進(jìn)行整合管理的作用。資源同時(shí)包括內(nèi)部資源和外部資源兩個(gè)方面,內(nèi)部資源由資金、資產(chǎn)、設(shè)備和人力資源等要素構(gòu)成;外部資源則主要包括國家政策、市場信息和目標(biāo)消費(fèi)者群體等。ERP系統(tǒng)通過對生產(chǎn)、銷售和服務(wù)中的信息進(jìn)行獲取、傳遞和加工,從而以標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ)進(jìn)行管理活動(dòng)。ERP系統(tǒng)的管理可以通過數(shù)據(jù)的鏈接和有效的分析處理,深入到供應(yīng)鏈管理、生產(chǎn)管理、資金管理、資本管理、財(cái)務(wù)管理、項(xiàng)目和業(yè)務(wù)管理以及人力資源管理等多維度、多元化的角度,提供更簡潔更快速的管理和決策辦法。
(二)ERP系統(tǒng)對工程項(xiàng)目管理的作用
在項(xiàng)目開發(fā)的實(shí)施過程中,對于資源整合的需求是十分大的。目前,從市場環(huán)境的綜合角度上來講,ERP系統(tǒng)可以將項(xiàng)目需求同資源基礎(chǔ)整合起來,從而提高項(xiàng)目工程中的協(xié)作能力、辦公效率、管理幅度和應(yīng)變能力。
1.統(tǒng)一流程、規(guī)范管理
大ERP包括ERP核心系統(tǒng)、項(xiàng)目管理系統(tǒng)(PMS)、采購管理系統(tǒng)、合同管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、預(yù)算管理系統(tǒng)、資金管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)報(bào)賬系統(tǒng)、主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)、稅務(wù)管理系統(tǒng)等子系統(tǒng)。借助大ERP系統(tǒng)平臺,通過一體化的業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)和自動(dòng)會(huì)計(jì)規(guī)則,從項(xiàng)目立項(xiàng)開始,就順著工程項(xiàng)目類型特有的設(shè)計(jì)路徑將相關(guān)業(yè)務(wù)處理的各個(gè)環(huán)節(jié)全部納入大ERP系統(tǒng)進(jìn)行管理,逐步將業(yè)務(wù)信息自動(dòng)轉(zhuǎn)換為會(huì)計(jì)信息,在建工程線上自動(dòng)轉(zhuǎn)資。信息流通過各崗位職責(zé)和固化的操作流程實(shí)現(xiàn)了準(zhǔn)確地傳遞,達(dá)到了規(guī)范管理、統(tǒng)一流程的目的。特別是在大集團(tuán)環(huán)境下,大ERP實(shí)現(xiàn)能促進(jìn)上下信息口徑統(tǒng)一、管理規(guī)則統(tǒng)一、工作流程統(tǒng)一,從而提升管理的效率。項(xiàng)目業(yè)務(wù)流程,同工程結(jié)構(gòu)進(jìn)行緊密結(jié)合。借助ERP系統(tǒng),項(xiàng)目工程的流程細(xì)節(jié)可以得到徹底的分析和充足,并以此為基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)ERP系統(tǒng)對于各種資源的優(yōu)化管理和利用。目前,工程管理中采用的系統(tǒng)主要由PMS系統(tǒng)和ERP系統(tǒng)兩個(gè)主要部分組成。兩個(gè)系統(tǒng)之間可以通過系統(tǒng)接口平臺實(shí)現(xiàn)信息交互,項(xiàng)目、任務(wù)分解結(jié)構(gòu)、項(xiàng)目預(yù)算信息通過系統(tǒng)接口平臺從PMS導(dǎo)入ERP核心系統(tǒng)。
2.提高信息傳遞的效率
工程項(xiàng)目中ERP管理系統(tǒng)的啟用包括了標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫、流程規(guī)范化、ERP系統(tǒng)操作辦法規(guī)范化等諸多任務(wù)。ERP管理系統(tǒng)可通過完善的專業(yè)化的管理體制,在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集上可以降低人力和實(shí)踐的消耗,從而實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化和最大化的收集過程和效率。PMS系統(tǒng)主要負(fù)責(zé)進(jìn)行項(xiàng)目立項(xiàng)和進(jìn)度管理,即從投資計(jì)劃到立項(xiàng)、執(zhí)行、驗(yàn)收、評估的全過程管理。ERP是工程項(xiàng)目管理中的核心系統(tǒng),主要進(jìn)行項(xiàng)目成本核算和轉(zhuǎn)固管理。ERP系統(tǒng)主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目維護(hù)、預(yù)算管理、成本歸集、轉(zhuǎn)固處理、固定資產(chǎn)等環(huán)節(jié)管理。各個(gè)子系統(tǒng)之間信息可以實(shí)現(xiàn)交互,在每個(gè)子系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)信息多維度查詢的功能,比如工程項(xiàng)目的立項(xiàng)信息、成本歸集信息、合同履行信息、在建工程轉(zhuǎn)固信息等,都可以方便快捷地從系統(tǒng)獲取,信息傳遞效率很高。
3.資金管理
工程項(xiàng)目涉及資金金額較大,在ERP系統(tǒng)中,按照工程項(xiàng)目管理的路徑,項(xiàng)每個(gè)環(huán)節(jié)都為資金安全提供了保障。在PMS系統(tǒng)中,工程項(xiàng)目必須有資本化支出的預(yù)算并且進(jìn)行了可行性研究才可以提交立項(xiàng)申請。之后采購申請?zhí)峤粴w口部門進(jìn)行采購時(shí),采購歸口管理部門根據(jù)預(yù)算進(jìn)行招標(biāo),選擇供應(yīng)商后將供應(yīng)商信息通過合作方門戶進(jìn)行錄入核對,提交合同簽批申請。財(cái)務(wù)、法務(wù)、相關(guān)負(fù)責(zé)人會(huì)對合同的金額、支付方式、合同標(biāo)的、法律風(fēng)險(xiǎn)等信息從歸口管理的角度進(jìn)行審核、把關(guān)。合同實(shí)施環(huán)節(jié)中付款金額、比例等信息是在合同簽訂時(shí)已經(jīng)固化下來的,物資出入庫環(huán)節(jié),在建工程項(xiàng)目成本進(jìn)行的歸集,同時(shí)合同到了付款環(huán)節(jié),依據(jù)資金計(jì)劃,報(bào)賬平臺將付款信息傳遞到資金系統(tǒng)。資金系統(tǒng)與網(wǎng)銀直接連通,實(shí)現(xiàn)了資金的安全支付。通過對項(xiàng)目資金嚴(yán)格、系統(tǒng)化的管理,有效地降低了工程項(xiàng)目的潛在風(fēng)險(xiǎn)。
雖然ERP管理系統(tǒng)對于工程項(xiàng)目的管理有極大的優(yōu)勢,然而在實(shí)際應(yīng)用過程中還不很順利,由于各種因素的影響,會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)很多不同的問題,導(dǎo)致項(xiàng)目周期延遲、項(xiàng)目轉(zhuǎn)資困難、項(xiàng)目核算不規(guī)范等情況。突出表現(xiàn)在以下方面:
(一)項(xiàng)目類別界定錯(cuò)誤
ERP系統(tǒng)不僅僅是針對工程項(xiàng)目進(jìn)行管理的,還可以對收入項(xiàng)目和費(fèi)用化項(xiàng)目等進(jìn)行管理,項(xiàng)目立項(xiàng)后,根據(jù)不同的項(xiàng)目類型,將項(xiàng)目編碼等立項(xiàng)信息通過模板等方式導(dǎo)入ERP系統(tǒng),其中,項(xiàng)目類型決定著項(xiàng)目在ERP中的流程路徑,項(xiàng)目編碼是項(xiàng)目在ERP中的唯一固定標(biāo)識。工程項(xiàng)目在PMS中立項(xiàng)后,按照常規(guī)的做法,工程項(xiàng)目的項(xiàng)目編碼、名稱、類別等信息是從PMS系統(tǒng)自動(dòng)導(dǎo)入到ERP系統(tǒng)的,即集團(tuán)在PMS系統(tǒng)中通過WBS任務(wù)分解將任務(wù)分給具體承建單位,之后操作“檢驗(yàn)”和“導(dǎo)入”即可導(dǎo)入到承建單位,這是一種比較穩(wěn)妥的做法;但還有另一種操作方式,是可以通過承建單位手工通過工程項(xiàng)目類型的模板導(dǎo)入到ERP系統(tǒng),但這時(shí)就會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò),比如項(xiàng)目編碼不一致、項(xiàng)目類別判斷有誤等,導(dǎo)致與PMS不能實(shí)現(xiàn)對接和信息交互,ERP 系統(tǒng)中也不能按照工程項(xiàng)目流程進(jìn)行核算管理。
(二)系統(tǒng)操作失誤
大ERP系統(tǒng)子系統(tǒng)較多,各個(gè)環(huán)節(jié)的管理人員對自己所負(fù)責(zé)的模塊操作尚不能駕輕就熟,更別說對上下游模塊的了解了。故此,系統(tǒng)操作失誤的事情是不可避免的。例如,項(xiàng)目管理流程中有一個(gè)設(shè)計(jì)審批的環(huán)節(jié),此環(huán)節(jié)在PMS中進(jìn)行了固化,規(guī)則是設(shè)計(jì)合同必須有線上的設(shè)計(jì)批復(fù)才能在ERP系統(tǒng)中進(jìn)行履行,可是,設(shè)計(jì)是針對某些需要設(shè)計(jì)的工程項(xiàng)目的,而并非每個(gè)工程項(xiàng)目都需要經(jīng)過的環(huán)節(jié)。所以,工程項(xiàng)目管理人員可能會(huì)對需要設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)的項(xiàng)目出現(xiàn)系統(tǒng)誤操作,沒有等該項(xiàng)目執(zhí)行到設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)就在PMS中執(zhí)行了項(xiàng)目結(jié)束的命令,導(dǎo)致該項(xiàng)目的設(shè)計(jì)合同費(fèi)用無法順利計(jì)入在建工程成本。
(三)管理思想和系統(tǒng)技術(shù)脫節(jié)
ERP管理系統(tǒng)是建立在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)和電子科技基礎(chǔ)上的現(xiàn)代化管理辦法。因此,ERP系統(tǒng)的實(shí)施需要同時(shí)具備過硬的硬件條件和能夠適應(yīng)于企業(yè)發(fā)展的軟件條件。然而目前大多數(shù)情況下,管理者習(xí)慣于將ERP系統(tǒng)的失敗歸結(jié)于項(xiàng)目硬件不達(dá)標(biāo)原因。然而,造成項(xiàng)目工程管理中ERP系統(tǒng)作用弱化的真正原因是ERP軟件系統(tǒng)同企業(yè)管理思想和文化上的脫節(jié)現(xiàn)象造成的ERP系統(tǒng)適應(yīng)能力下降。比如對于擴(kuò)容性的工程項(xiàng)目,依照規(guī)范的做法,是應(yīng)該在前期資產(chǎn)的價(jià)值基礎(chǔ)上進(jìn)行價(jià)值的新增或調(diào)整,但是項(xiàng)目人員往往害怕麻煩,直接在系統(tǒng)中生成了一條新的資產(chǎn),而ERP系統(tǒng)對這樣的事項(xiàng)是無法控制。另外,企業(yè)傳統(tǒng)管理中項(xiàng)目設(shè)計(jì)審批滯后、成批采購的物料費(fèi)用化、資產(chǎn)調(diào)撥不及時(shí)等原因均可能造成的工程項(xiàng)目轉(zhuǎn)資困難的狀況出現(xiàn),從而導(dǎo)致了ERP管理能力下降。究其原因,還是因?yàn)槠髽I(yè)現(xiàn)代化管理思想和管理制度發(fā)展程度不高引起的管理中出現(xiàn)的問題。
(四)項(xiàng)目管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高
工程項(xiàng)目管理環(huán)節(jié)多,流程比較復(fù)雜,參與管理的人員較多,有項(xiàng)目經(jīng)理、采購人員、合同實(shí)施人員、出入庫管理人員、財(cái)務(wù)人員、資產(chǎn)管理人員等各個(gè)環(huán)節(jié)的管理者,然而,所有人員并非只管理工程項(xiàng)目一件事,各個(gè)環(huán)節(jié)的人員更多精力放在了各自歸口管理的事項(xiàng)上。工程項(xiàng)目由于周期長、進(jìn)度緩慢,各環(huán)節(jié)管理人員包括項(xiàng)目經(jīng)理對工程項(xiàng)目的管理流程并不是很了解,往往是事情來了,才去找應(yīng)對的方案。比如財(cái)務(wù)管理人員參與項(xiàng)目深度往往不夠,經(jīng)常出現(xiàn)等著項(xiàng)目組報(bào)賬時(shí)才來審核過問項(xiàng)目進(jìn)度及支出事項(xiàng)。同時(shí),項(xiàng)目人員也很少主動(dòng)要求財(cái)務(wù)人員參加項(xiàng)目立項(xiàng)評審和初驗(yàn)等工作,導(dǎo)致項(xiàng)目初驗(yàn)后很長時(shí)間財(cái)務(wù)不知曉,不能及時(shí)在ERP系統(tǒng)中對工程物資、服務(wù)費(fèi)暫估進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,影響工程核算的及時(shí)性及準(zhǔn)確性。
(一)影響ERP系統(tǒng)在工程相關(guān)中應(yīng)用的關(guān)鍵因素
1.在項(xiàng)目工程管理上優(yōu)化流程
目前,工程項(xiàng)目管理中ERP系統(tǒng)存在的問題主要是由系統(tǒng)操作流程不規(guī)范引起的。在工程項(xiàng)目的管理過程中,傳統(tǒng)的管理思想和管理辦法對于項(xiàng)目管理者和一般工作人員的影響還是分嚴(yán)重。ERP管理系統(tǒng)雖然經(jīng)歷了多年信息化改革的過程,但是現(xiàn)階段在管理銜接上還是存在一些陳舊的部分。因此,在ERP系統(tǒng)集成管理的過程中,這些管理上的盲點(diǎn)就會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)管理能力的減弱,數(shù)年累計(jì)的數(shù)據(jù)差異形成了信息化管理模式下的孤島。這些信息的孤島就會(huì)擴(kuò)大ERP管理系統(tǒng)中基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫中的誤差,因此ERP系統(tǒng)需要經(jīng)歷一個(gè)工程項(xiàng)目管理流程緊密結(jié)合的過程。為了實(shí)現(xiàn)這一目的,ERP系統(tǒng)的啟用需要經(jīng)過對項(xiàng)目管理流程的分析和重組,才能實(shí)現(xiàn)信息化管理流程的最優(yōu)化。
2.提升相關(guān)技術(shù)人員的綜合素質(zhì)
ERP系統(tǒng)想要得到有效的實(shí)施,就要對相關(guān)技術(shù)和管理人員的綜合素質(zhì)進(jìn)行提升。既要加強(qiáng)他們對于ERP管理系統(tǒng)的正確認(rèn)識,又要提升其在系統(tǒng)操作上的技術(shù)水平,防止人為性系統(tǒng)操作失誤引起的工程項(xiàng)目損失。針對項(xiàng)目建設(shè)部門人員應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)項(xiàng)目管理流程的培訓(xùn),項(xiàng)目經(jīng)理除了了解項(xiàng)目實(shí)際建設(shè)情況,還應(yīng)該熟悉工程項(xiàng)目各環(huán)節(jié)的管理要求。另外項(xiàng)目采購等各歸口管理人員應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對ERP系統(tǒng)操作的培訓(xùn),應(yīng)該熟練掌握如何規(guī)范進(jìn)行ERP系統(tǒng)的操作。項(xiàng)目財(cái)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對項(xiàng)目管理流程及ERP系統(tǒng)和PMS的培訓(xùn),對制度和系統(tǒng)操作都熟悉和了解了才能督促項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目采購等各歸口管理人員規(guī)范完成各階段目標(biāo)。隨著信息化的不斷發(fā)展,ERP管理系統(tǒng)的上馬和實(shí)施狀況直接影響到項(xiàng)目工程的開展程度和項(xiàng)目的核心競爭實(shí)力。ERP系統(tǒng)不僅僅是高科技的管理技術(shù),更加是一種劃時(shí)代的先進(jìn)管理思想。因此,在工程項(xiàng)目管理中要建立以專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)為中心,建立全體員工ERP系統(tǒng)管理規(guī)范,才能保障ERP在工程項(xiàng)目管理中的順利實(shí)施。
(二)ERP系統(tǒng)在項(xiàng)目工程建設(shè)中的應(yīng)用措施
1.ERP在項(xiàng)目立項(xiàng)階段的應(yīng)用
工程項(xiàng)目的立項(xiàng)和進(jìn)度管理是在項(xiàng)目管理系統(tǒng)(PMS)中進(jìn)行的,項(xiàng)目成本的核算和轉(zhuǎn)固是在ERP核心系統(tǒng)中進(jìn)行管理。項(xiàng)目、任務(wù)分解結(jié)構(gòu)、項(xiàng)目預(yù)算信息EPR系統(tǒng)在項(xiàng)目投資上,可以根據(jù)項(xiàng)目的類型、需求、建設(shè)計(jì)劃、進(jìn)度等因素的不同,建立相對應(yīng)的投資管理計(jì)劃模板。在ERP系統(tǒng)平臺上統(tǒng)一對項(xiàng)目投資計(jì)劃進(jìn)行管理,并針對項(xiàng)目管理信息落實(shí)責(zé)任到工程各個(gè)責(zé)任部門,從而實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)在投資計(jì)劃中對項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)、周期、時(shí)間和質(zhì)量的全方位的管理工作。通過ERP系統(tǒng)平臺的投資管理辦法,可以有效的減少工程投資階段由于信息不明和投資項(xiàng)重合導(dǎo)致的項(xiàng)目投資擴(kuò)大的情況出現(xiàn)。同時(shí),ERP系統(tǒng)還可以有效減少工程項(xiàng)目投資和決策之間的中間環(huán)節(jié),提高工作效率。
2.項(xiàng)目工程整體流程管理的應(yīng)用
ERP系統(tǒng)可以根據(jù)工程各個(gè)階段的不同需求,有針對性地對工程項(xiàng)目建設(shè)起到有效的管理作用。對于項(xiàng)目進(jìn)度中的工作步驟、資金計(jì)劃、設(shè)備及材料采購、安全措施管理和工人安排等各個(gè)方面,都可以ERP系統(tǒng)平臺進(jìn)行信息和要求的匯總分析,從而制定完善的項(xiàng)目計(jì)劃安排。ERP系統(tǒng)平臺加強(qiáng)了項(xiàng)目建設(shè)人員對項(xiàng)目建設(shè)全過程從立項(xiàng)到竣工應(yīng)該預(yù)先列明進(jìn)度時(shí)間安排表,不僅涵蓋建設(shè)內(nèi)容還要有針對各項(xiàng)采購、合同、付款等事項(xiàng)的時(shí)間安排。之后定期對建設(shè)項(xiàng)目參與人員及領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行通報(bào),一方面使項(xiàng)目經(jīng)理對項(xiàng)目有了整體進(jìn)度的把握,另一方面可以促進(jìn)各相關(guān)環(huán)節(jié)人員做好配合工作,督促大家推進(jìn)項(xiàng)目的建設(shè)進(jìn)度。
通過對管理信息系統(tǒng)的合理利用,工程管理可以實(shí)現(xiàn)對項(xiàng)目時(shí)間和項(xiàng)目進(jìn)度的實(shí)時(shí)跟蹤,從而在保障工程項(xiàng)目整體時(shí)間進(jìn)度要求的同時(shí),能夠確保工程進(jìn)展中每一個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量要求。
3.項(xiàng)目工程基層管理中的應(yīng)用
就當(dāng)前工程項(xiàng)目管理的普遍情況而言,項(xiàng)目基層管理最為薄弱,也是工程項(xiàng)目中的問題多發(fā)地帶。導(dǎo)致這種情況的重要原因之一就是工程基層項(xiàng)目管理力度不夠,控制機(jī)制相對薄弱。因此,建設(shè)單位應(yīng)該根據(jù)集團(tuán)工程項(xiàng)目管理制度有針對性地建立本單位的制度,這樣才能便于執(zhí)行,否則,若僅僅參照集團(tuán)工程項(xiàng)目管理制度,有很多事項(xiàng)不能一一對應(yīng),難于順利執(zhí)行下去。ERP管理系統(tǒng)可以對工程服務(wù)流程中涉及到的部門、崗位和工作人員的的職責(zé)進(jìn)行明確的設(shè)定,并為其提供流暢的溝通平臺,從而保證各部門和工作人員之間項(xiàng)目關(guān)系和進(jìn)度信息的流暢。通過ERP信息系統(tǒng),可以減少人為因素對于工程項(xiàng)目的干擾,從而實(shí)現(xiàn)工程管理流程的固話。
4.項(xiàng)目工程在財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用
ERP管理系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理、物資管理和項(xiàng)目流程管理的集成化管理辦法,保障了項(xiàng)目信息的真實(shí)性和實(shí)時(shí)性。在工程項(xiàng)目啟動(dòng)前期,ERP系統(tǒng)可以通過對項(xiàng)目工程數(shù)據(jù)的有效分析實(shí)現(xiàn)涵蓋項(xiàng)目中每個(gè)任務(wù)的總體科學(xué)預(yù)算,并在后期工程項(xiàng)目開展過程中對預(yù)算的執(zhí)行情況進(jìn)行實(shí)時(shí)有效的跟蹤。項(xiàng)目工程的財(cái)務(wù)管理環(huán)節(jié)中,ERP系統(tǒng)可以通過將對項(xiàng)目資金計(jì)劃、主要設(shè)備維護(hù)及所用材料的采購進(jìn)行集中化安排。通過ERP管理系統(tǒng)的在工程項(xiàng)目管理中的應(yīng)用,可以有效解決設(shè)計(jì)合同的簽訂和設(shè)計(jì)審批、設(shè)計(jì)費(fèi)用入賬等財(cái)務(wù)管理問題,從而實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目工程中財(cái)務(wù)信息的透明度和準(zhǔn)確度。
5.項(xiàng)目工程竣工階段的應(yīng)用
在項(xiàng)目工程竣工階段,ERP系統(tǒng)可以提供交付資產(chǎn)使用情況明細(xì)表、工程項(xiàng)目合同應(yīng)付賬款項(xiàng)目表等資料,用于編制竣工決算報(bào)告,配合審計(jì)單位進(jìn)行竣工決算的審計(jì)工作。ERP系統(tǒng)中詳細(xì)的工程項(xiàng)目信息在為批復(fù)竣工決算報(bào)告并向?qū)徲?jì)部門提供必要的審計(jì)意見上有著重要的作用。同時(shí),通過ERP系統(tǒng),還能夠?qū)崿F(xiàn)對工程各項(xiàng)工作的費(fèi)用實(shí)現(xiàn)分?jǐn)偅谶M(jìn)行結(jié)算的過程中,通過系統(tǒng)中各項(xiàng)任務(wù)明細(xì)的導(dǎo)入,能夠?qū)⒐こ毯贤鸱值礁鱾€(gè)任務(wù)的明細(xì)項(xiàng)目中去,從而順利完成工程項(xiàng)目的決算工作。同時(shí),不同的項(xiàng)目在管理過程中會(huì)遇到不同的問題,每個(gè)項(xiàng)目竣工審計(jì)后,都要針對性地總結(jié)該項(xiàng)目的問題所在,之后匯集到項(xiàng)目問題庫,方便以后的項(xiàng)目進(jìn)行借鑒,避免類似的問題重復(fù)出現(xiàn)。
ERP系統(tǒng)是實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目管理信息化的關(guān)鍵。ERP系統(tǒng)的實(shí)施可以深入到工程項(xiàng)目的管理模式、崗位職責(zé)設(shè)定和工作能力提升等眾多方面。同時(shí),ERP管理系統(tǒng)在項(xiàng)目工程管理中并不僅僅是一個(gè)現(xiàn)代化的單一管理手段,而是通過對工程項(xiàng)目實(shí)施流程的完善和優(yōu)化貫穿于整個(gè)工程項(xiàng)目之中。ERP管理系統(tǒng)要想在工程項(xiàng)目總順利上馬實(shí)施,并收到應(yīng)起的管理成效,要同時(shí)從注重領(lǐng)導(dǎo)重視程度、加大前期準(zhǔn)備工作和重點(diǎn)抓技術(shù)培訓(xùn)三個(gè)方面進(jìn)行。
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(作者單位:中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司研究院)