基于媒介融合環(huán)境下我國電視臺人力資源管理探究

李普芳

摘要：隨著互聯(lián)網(wǎng)科技的快速發(fā)展，電視臺已進(jìn)入新媒體時代，媒介融合成為當(dāng)前傳媒業(yè)的熱點(diǎn)話題之一，對傳媒業(yè)的生存和發(fā)展都產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，對我國傳媒業(yè)的人力資源管理體系構(gòu)建也產(chǎn)生了重要影響。本文以河南電視臺為例，并通過在實(shí)際崗位中積累的工作經(jīng)驗(yàn)，分析媒介融合發(fā)展對電視臺人力資源在內(nèi)部開發(fā)和外界融合上的合理匹配的影響，進(jìn)而探究我國電視臺人力資源管理工作存在的不足，并提出幾點(diǎn)思考。

關(guān)鍵詞：媒介融合；電視臺；人力資源；管理

0引言

媒介融合（Media Convergence）是指電視臺、報刊等各種媒介實(shí)現(xiàn)功能一體化的趨勢。電視臺媒體作為大眾媒介，在傳播政府政策、民生百態(tài)、科技經(jīng)濟(jì)信息等方面發(fā)揮了重要的作用。近年來，隨著科技發(fā)展的不斷深入，以多媒體開發(fā)和利用為主的新媒體時代的到來，沖擊了電視臺等傳統(tǒng)媒介，其中對電視臺內(nèi)部人力資源管理體系產(chǎn)生了重要影響。因此，本文基于媒介融合環(huán)境下，分析電視臺的人力資源管理現(xiàn)狀，提出如何加強(qiáng)人力資源管理的幾點(diǎn)思考。

1媒介融合環(huán)境下電視臺面臨的問題

1.1電視臺在媒體中主體地位受到?jīng)_擊

在新媒體出現(xiàn)之前，人們對新聞的獲取渠道主要來自于電視臺，因此，電視臺在信息發(fā)布和更新的過程中表現(xiàn)出較強(qiáng)的權(quán)威性、政策性和指導(dǎo)性，具有一定的話語權(quán)，在傳統(tǒng)媒體中占據(jù)著重要的地位。但是，隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，新媒體的出現(xiàn)，人們獲取外界信息的來源變得廣泛，由傳統(tǒng)的電視媒體轉(zhuǎn)變?yōu)榛ヂ?lián)網(wǎng)、手機(jī)移動設(shè)備等，使得電視臺的收視率出現(xiàn)了前所未有的下降，并逐漸被具有個性化、多樣化及時效性等諸多優(yōu)勢的新媒體取代，成為傳統(tǒng)媒體發(fā)布信息的重要來源。

1.2電視臺廣告投放量呈現(xiàn)下降趨勢

在媒介融合環(huán)境下，傳統(tǒng)電視媒體的收視率呈現(xiàn)下滑勢態(tài)，導(dǎo)致更多的廣告商將廣告投放到收視率較高的新媒體中，如互聯(lián)網(wǎng)、移動APP、視頻等新媒體。據(jù)《2015視聽新媒體藍(lán)皮書》顯示，作為互聯(lián)網(wǎng)視聽節(jié)目服務(wù)的主要方面，中國在線視頻行業(yè)多年來保持高速發(fā)展態(tài)勢，艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示，2011年-2014年，其市場規(guī)模年增長率一直維持在42%以上，2014年市場規(guī)模達(dá)到239.7億元，同比增長76.4%。這也表明了視頻行業(yè)格局在媒體行業(yè)中較為穩(wěn)定，且市場規(guī)模在不斷擴(kuò)大的現(xiàn)象。而廣告是在線視頻節(jié)目服務(wù)的主要收入，自2011年以來，廣告在總收入中的占比始終在60%以上，這也導(dǎo)致了廣告商將更多的廣告集中到更具影響力的新媒體產(chǎn)業(yè)中。

1.3受眾群體年齡趨勢老齡化

新媒體所具有的交互性、全息化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化等優(yōu)勢，吸引著越來越多的年輕人將更多的時間投放在智能手機(jī)、平板電腦等移動互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備上，極大改變了低齡人群的生活和工作環(huán)境，這就逐漸導(dǎo)致傳統(tǒng)媒體電視臺的受眾人群趨于老齡化。45歲以下的年輕觀眾電視消費(fèi)時長逐年下降，這類觀眾在遠(yuǎn)離傳統(tǒng)電視，而新媒體在這類觀眾群中不斷擴(kuò)大著自己的影響力?？梢?，在媒介融合環(huán)境下，傳統(tǒng)媒體電視臺的受眾群體趨于老齡化。

2媒介融合環(huán)境下我國電視臺人力資源管理存在的問題

2.1人才引進(jìn)制度不規(guī)范，缺乏針對性技術(shù)管理培訓(xùn)

隨著新媒體技術(shù)的快速發(fā)展，傳統(tǒng)媒體電視臺通過高校直接招聘編采專業(yè)等人才的方式，已經(jīng)不再適應(yīng)媒介融合環(huán)境下我國電視臺對復(fù)合型人才的需求。電視臺工作者不僅要了解傳統(tǒng)媒體工作的要求，也要或多或少了解新媒體的運(yùn)作特點(diǎn)及技術(shù)要求。此外，電視臺對現(xiàn)有的員工缺少定期的新媒體技術(shù)管理方面的培訓(xùn)，導(dǎo)致現(xiàn)有員工對媒介融合環(huán)境下電視臺的發(fā)展沒有足夠的重視。

2.2電視臺人事管理制度尚不完善

我國電視臺屬于事業(yè)單位，其傳統(tǒng)人事管理體制雖然能夠保障員工的穩(wěn)定收入和各種社會福利，有助于穩(wěn)定電視臺工作者的流動，但這種環(huán)境卻導(dǎo)致了許多員工在工作中缺乏創(chuàng)新，也缺少競爭意識，不利于電視臺的發(fā)展和進(jìn)步。尤其在這個新媒體快速發(fā)展的時代，如果電視臺人事管理體制改革得不到重視，就會影響到員工的工作進(jìn)度、工作質(zhì)量及工作效率，從而使電視臺在受眾群體中印象大打折扣，不利于媒介融合環(huán)境下電視臺的創(chuàng)新與發(fā)展。

2.3人力資源缺乏合理的配置方式

目前，我國電視臺仍存在著根據(jù)主管單位領(lǐng)導(dǎo)的要求安排人員，這就導(dǎo)致了一些非傳媒專業(yè)的人員進(jìn)入電視臺，并被安排到許多輔助性崗位上。由于缺乏因人設(shè)崗的合理配置，使得缺乏專業(yè)知識的人員占有事業(yè)編制而難以引進(jìn)技術(shù)型專業(yè)人才，導(dǎo)致電視臺的工作質(zhì)量和效率大大降低，不利于電視臺的未來發(fā)展。

3媒介融合環(huán)境下加強(qiáng)電視臺人力資源管理的幾點(diǎn)思考

3.1建立面向市場的人才引進(jìn)機(jī)制，注重員工定期專業(yè)培訓(xùn)

在媒介融合環(huán)境下，電視臺應(yīng)要結(jié)合自身實(shí)際情況制定嚴(yán)格的人才引進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，拓展人才引進(jìn)渠道。如：電視臺可以在校園組織專業(yè)招聘會，不僅可以引進(jìn)專業(yè)的、高素質(zhì)人才，還能在校園很好地展示電視臺的形象；電視臺與重點(diǎn)院校建立實(shí)習(xí)合作關(guān)系，形成定期的實(shí)習(xí)制度，從中挖掘電視臺需要的優(yōu)秀人才；通過激勵機(jī)制，如給予股權(quán)激勵政策，大膽引進(jìn)一些經(jīng)營、廣告及投資等方面的特殊性稀缺人才。

此外，電視臺應(yīng)邀請一些重點(diǎn)大學(xué)的傳媒專業(yè)教師、專家或者成功人士為員工進(jìn)行定期專業(yè)管理培訓(xùn)，提高員工的專業(yè)能力及綜合素質(zhì)。

3.2注重培養(yǎng)員工的創(chuàng)新理念

媒介融合環(huán)境下，電視臺要想在市場提高自身的競爭力，就要在制作內(nèi)容等領(lǐng)域上進(jìn)行創(chuàng)新，而電視臺電視節(jié)目的創(chuàng)新來源于員工的創(chuàng)新理念。因此，電視臺要加強(qiáng)人力資源管理，建設(shè)具有創(chuàng)新理念的工作團(tuán)隊(duì)。為此，電視臺應(yīng)建立定期培訓(xùn)機(jī)制，通過培訓(xùn)新媒體技術(shù)及管理方面的內(nèi)容讓員工意識到創(chuàng)新在工作中的重要性，沒有創(chuàng)新思維就沒有發(fā)展。同時，電視臺要對優(yōu)秀員工定期評比，鼓勵他們在工作中不斷地創(chuàng)新和改進(jìn)，使創(chuàng)新理念真正地融入到電視臺工作中去，從而有效地提高電視臺的競爭力。

3.3制定獎勵機(jī)制，避免電視臺人才流失

媒介融合環(huán)境下，傳媒專業(yè)的人才競爭日趨激烈，導(dǎo)致各電視臺的人才流動頻率也逐漸增大，造成電視臺人才的流失。其中以主持人、播音員為例，一個優(yōu)秀的欄目培養(yǎng)出的一個優(yōu)秀主持人或者播音員，會選擇進(jìn)入平臺更為廣闊、待遇更為優(yōu)越的新媒體行業(yè)中，這就導(dǎo)致了優(yōu)秀工作者的缺失，導(dǎo)致一個優(yōu)秀欄目甚至電視臺的整體運(yùn)作受到很大的影響。為避免這種現(xiàn)象發(fā)生，電視臺應(yīng)加快薪酬制度改革，建立傳統(tǒng)媒體與新媒體結(jié)合的薪酬制度，對于主持人、播音員等特殊性人才給予股權(quán)激勵政策，讓人才在自身工作崗位上得到滿足，避免人才的流失。

此外，要更定合理的獎勵機(jī)制和晉升機(jī)制，要給予電視臺的每一位工作者以鼓勵和肯定，這樣有助于培養(yǎng)工作者的工作興趣和創(chuàng)新意識，創(chuàng)造良好的工作氛圍，提高工作者工作效率，有助于電視臺健康持續(xù)的發(fā)展。

總之，在媒介融合環(huán)境下，如何加強(qiáng)人力資源管理已成為各電視臺所要面對重要問題之一。本文通過電視臺發(fā)展的現(xiàn)狀及新媒體對電視臺的影響進(jìn)行分析，探討我國電視臺人力資源管理存在的問題，進(jìn)而提出加強(qiáng)人力資源管理的幾點(diǎn)思考，以提高電視臺在媒介融合環(huán)境下的綜合水平，提升其影響力和競爭力。