基于商業(yè)空間分析的卷煙零售區(qū)域分布特征研究

張紅梅 李以鋼 陳新艷

[摘要]確定商圈的方法主要有基于經(jīng)驗知識的商圈劃分和基于模型分析的商圈劃分。本文依托商業(yè)空間

分析中的商圈概念，以貴州省XX市卷煙零售市場網(wǎng)點分布為例，實證分析其市場區(qū)劃并提煉其區(qū)域分布特征、總量分布特征和區(qū)域銷售特征。

[關(guān)鍵詞]商圈 網(wǎng)點分布 區(qū)域分布特征 總量分布特征 區(qū)域銷售特征

零售業(yè)是指“以向消費者消費商品為主，并提供相關(guān)服務的行業(yè)”，零售業(yè)態(tài)是指“零售企業(yè)為滿足不同的消費需求進行相應的要素組合而形成的不同經(jīng)營形態(tài)”。根據(jù)國家商務部2004年頒布實行的零售業(yè)態(tài)分類標準（GB/T18106-2004），按零售店鋪的結(jié)構(gòu)特點，根據(jù)其經(jīng)營方式、商品結(jié)構(gòu)、服務功能，以及選址、商圈、規(guī)模、店堂設施、目標顧客和有無固定營業(yè)場所進行分類，將零售業(yè)態(tài)分為：食雜店、便利店、折扣店、超市、大型超市、倉儲會員店、百貨店、專業(yè)店、專賣店、家居建材商店、購物中心、廠家直銷中心、電視購物、郵購、網(wǎng)上商店、自動售貨亭、電話購物等17種。隨著城市化水平、居民收入水平的持續(xù)提高和入世后商業(yè)的進一步開放，我國商業(yè)網(wǎng)點建設發(fā)展很快，零售業(yè)己成為我國目前開放程度最高、發(fā)展最為迅速、同時也是競爭最為激烈的行業(yè)之一。各類新型零售業(yè)態(tài)也都大量涌現(xiàn)，如便利店、連鎖超市、大賣場、購物中心、折扣店和倉儲店等。業(yè)態(tài)的多樣化，經(jīng)營的連鎖化，消費者需求的個性化，都迫切需要運用有效的技術(shù)工具對零售商業(yè)的區(qū)位、商圈形態(tài)、商業(yè)空間結(jié)構(gòu)、競爭環(huán)境等進行合理分析，從而為商業(yè)的規(guī)劃、管理、決策提供參考。

由于商圈劃分的目的之一是為了研究潛在的顧客的分布以制定適宜的商業(yè)對策，于是業(yè)界根據(jù)潛在顧客的空間分布將商圈細劃為3個層次：核心商圈，最內(nèi)層的商圈，這一范圍內(nèi)到該商店的顧客量占商圈內(nèi)顧客總數(shù)的55%～70%；次級商圈，位于核心商圈外部，吸引的顧客數(shù)量占商圈內(nèi)顧客數(shù)量的15%～25%；邊緣商圈，是位于商圈的最外圍的部分。實踐中確定商圈的方法主要有基于經(jīng)驗知識的商圈劃分和基于模型分析的商圈劃分。在經(jīng)驗法中為了獲得較為準確的商圈，一般通過抽樣調(diào)查，即對一定區(qū)域中消費者采用抽樣調(diào)查問卷的方式，獲取其聯(lián)系頻率最大的商業(yè)服務中心，進而進行商圈劃分。由于調(diào)查法工作量較大，投入的成本也大，通常適用于尺度較小的區(qū)域。而較為粗略的方法是采用商業(yè)領域中總結(jié)出的不同的業(yè)態(tài)的商圈，例如，便利店的商圈是5分鐘的行程到達的范圍（大約500m）。由此可見，商業(yè)空間分析中的商圈概念是從商業(yè)網(wǎng)點單元出發(fā)的。中國卷煙銷售公司網(wǎng)建部在《關(guān)于進一步規(guī)范卷煙零售客戶分類工作的通知》（中煙銷網(wǎng)[2008]52號）中提出了8個商圈類型，包括：商業(yè)（集貿(mào)）區(qū)、工業(yè)區(qū)、學區(qū)、政務（商務）區(qū)、居民區(qū)、娛樂（旅游）區(qū)、旅客中轉(zhuǎn)區(qū)、其他。這里的商圈概念與商業(yè)空間分析中的商圈概念有所差異，可以理解為一種經(jīng)驗的卷煙零售市場區(qū)劃。本文以貴州省XX市卷煙零售市場網(wǎng)點分布為例，依托商業(yè)空間分析中的商圈概念，具體分析其市場區(qū)劃并提煉其區(qū)域分布特征。

一、區(qū)域分布特征

為進一步強化客戶關(guān)系管理，提升客戶和消費者滿意度，總體上看，XX市卷煙零售客戶分類結(jié)果顯示出聚類1-4的經(jīng)營結(jié)構(gòu)特征為：聚類4的經(jīng)營結(jié)構(gòu)優(yōu)于聚類3，聚類3的經(jīng)營結(jié)構(gòu)優(yōu)于聚類2，而聚類2的經(jīng)營結(jié)構(gòu)優(yōu)于聚類1，即有：聚類4>聚類3>聚類2>聚類1?；诖?，對該市卷煙零售網(wǎng)點的區(qū)域分布進行了描述性統(tǒng)計，結(jié)果見表1。

二、總量分布特征

根據(jù)表1中數(shù)據(jù)，繪制客戶群——聚類1-4在XX市11個行政區(qū)的總量分布圖，見圖1。

由表1和圖1可知，聚類1-4在XX市11個行政區(qū)的總量分布特征為：

①聚類1的區(qū)域分布排序為：開陽縣、清鎮(zhèn)市、息烽縣、修文縣、花溪區(qū)、烏當區(qū)、南明區(qū)、白云區(qū)、云巖區(qū)、小河、金陽；②聚類2的區(qū)域分布排序為：云巖區(qū)、南明區(qū)、烏當區(qū)、清鎮(zhèn)市、白云區(qū)、花溪區(qū)、修文縣、小河、開陽縣、息烽縣、金陽；③聚類3的區(qū)域分布排序為：云巖區(qū)、南明區(qū)、小河、烏當區(qū)、白云區(qū)、花溪區(qū)、清鎮(zhèn)市、金陽、開陽縣、息烽縣、修文縣；④聚類4的區(qū)域分布排序為：云巖區(qū)、南明區(qū)、清鎮(zhèn)市、白云區(qū)、小河、烏當區(qū)、花溪區(qū)、金陽、開陽縣、息烽縣、修文縣。

三、區(qū)域銷售特征

根據(jù)表1中數(shù)據(jù)，計算XX市11個行政區(qū)中聚類1-4的分類占比，結(jié)果見表2。

由表2和圖1，結(jié)合上述聚類1-4的經(jīng)營結(jié)構(gòu)特征，得出XX市11個行政區(qū)的卷煙銷售特征，見表3。

參考文獻：

[1]魏宏業(yè)，王建華，何崴.銷售量預測的支持向量機建模及參數(shù)選擇研究[J].系統(tǒng)仿真學報，2005，17（1）：33-36.

[2]孫奕，賈翠平，覃世龍.兒童傷害住院費用ARIMA預測模型研究[J].數(shù)理統(tǒng)計與管理，2007，26（6）：1124-1128.

[3]蘇良軍，王蕓.中國經(jīng)濟增長空間相關(guān)性研究——基于“長三角”與“珠三角”的實證[J].數(shù)量經(jīng)濟技術(shù)經(jīng)濟研究2007，（12）：26-38.

[4]張玉明，李凱.中國創(chuàng)新產(chǎn)出的空間分布及空間相關(guān)性研究——基于1996-2005年省際專利統(tǒng)計數(shù)據(jù)的空間計量分析[J].中國軟科學2007，（11）：97-103.

[5]唐雄偉，李朝奎，馮志元等.鄭州市商業(yè)用地空間區(qū)位優(yōu)化分析[J].國土資源科技管理，2011，01： 24-26.

[6]曾紅，韓雨薇，陳克劍.衡陽市商業(yè)空間布局及其合理性分析[J].市場論壇，2011，12： 27-28.

作者簡介：張紅梅（1969.10-），女，遼寧凌海人，貴州財經(jīng)大學管理科學與工程管理學院，教授，碩士生導師，研究方向：技術(shù)經(jīng)濟、運籌優(yōu)化等。李以剛（1970.10-），男，貴州貴陽人，貴州省煙草公司貴陽市公司卷煙營銷中心，市場分析師。陳欣艷（1980.6-），女，貴州貴陽人，貴州省煙草公司貴陽市公司卷煙營銷中心，市場分析員。