后方航材倉(cāng)庫(kù)的精益物流規(guī)劃與設(shè)計(jì)

空軍勤務(wù)學(xué)院/辛昱　鄭金忠　蔣斌　劉旭

后方航材倉(cāng)庫(kù)的精益物流規(guī)劃與設(shè)計(jì)

空軍勤務(wù)學(xué)院/辛昱鄭金忠蔣斌劉旭

本文應(yīng)用精益物流管理思想，將后方航材倉(cāng)庫(kù)保障運(yùn)行中的各種業(yè)務(wù)流程及其環(huán)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化、創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)各保障作業(yè)單元間功能的互補(bǔ)，最終建立一套科學(xué)合理的執(zhí)行規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，形成“精心服務(wù)、精細(xì)管理、精確保障、精益評(píng)估”的后方航材倉(cāng)庫(kù)精益物流體系。

后方航材倉(cāng)庫(kù)、精益物流、規(guī)劃、設(shè)計(jì)

我軍現(xiàn)行的后方航材倉(cāng)庫(kù)保障工作，在作業(yè)流程、實(shí)施程序、設(shè)施規(guī)劃與建設(shè)等諸多方面均存在一定問(wèn)題，致使后方航材倉(cāng)庫(kù)的管理和保障工作缺乏科學(xué)、可行的管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，嚴(yán)重制約了航材保障的效率和效益。因此，開(kāi)展后方航材倉(cāng)庫(kù)精益物流規(guī)劃與設(shè)計(jì)研究，已經(jīng)成為有效提升航材綜合保障能力的當(dāng)務(wù)之急。

但要真正將精益物流管理方法應(yīng)用于后方航材倉(cāng)庫(kù)保障工作當(dāng)中，還必須結(jié)合航材保障作為軍事活動(dòng)所表現(xiàn)出來(lái)的自身特點(diǎn)，所以有必要在后方航材倉(cāng)庫(kù)保障運(yùn)作規(guī)律的基礎(chǔ)上，進(jìn)行后方航材倉(cāng)庫(kù)精益物流規(guī)劃與設(shè)計(jì)研究。

一、后方航材倉(cāng)庫(kù)精益物流規(guī)劃的技術(shù)要求

1.總體技術(shù)要求

依據(jù)全軍《后方倉(cāng)庫(kù)基礎(chǔ)設(shè)施配套建設(shè)規(guī)范》和《航材工作條例》的總體要求，將后方航材倉(cāng)庫(kù)航材保障運(yùn)行中的各種業(yè)務(wù)流程及環(huán)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化、創(chuàng)新，各類(lèi)保障要素（人、財(cái)、裝備、航材、保障設(shè)施）的使用，通過(guò)設(shè)計(jì)模型、統(tǒng)一規(guī)劃、建立標(biāo)準(zhǔn)體系，進(jìn)行最佳結(jié)合，同時(shí)進(jìn)一步探索各項(xiàng)業(yè)務(wù)的運(yùn)行規(guī)律，對(duì)完成相關(guān)業(yè)務(wù)的每道工序所涉及的時(shí)機(jī)、行為、資源，通過(guò)精確計(jì)算、科學(xué)論證、合理編組的漸進(jìn)過(guò)程，實(shí)現(xiàn)各保障作業(yè)單元間保障功能的互補(bǔ)，最終建立一整套結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、運(yùn)行良好、功能全面、科學(xué)合理的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。

2.主要技術(shù)指標(biāo)

（1）設(shè)施建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)：主要包括儲(chǔ)存設(shè)施、技術(shù)作業(yè)設(shè)施、信息化設(shè)施、辦公設(shè)施、輔助環(huán)境設(shè)施等指標(biāo)。

（2）設(shè)備配比標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)工作需要，應(yīng)對(duì)不同設(shè)備進(jìn)行合理配比，主要包括起重運(yùn)輸設(shè)備、儲(chǔ)存設(shè)備、保養(yǎng)和加工設(shè)備、安全防護(hù)設(shè)備、辦公自動(dòng)化設(shè)備、動(dòng)力設(shè)備等指標(biāo)。

（3）人員編配及崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)：保障活動(dòng)實(shí)施時(shí)，需要一定數(shù)量的不同崗位的人員，根據(jù)特定的崗位職責(zé)協(xié)同完成，主要包括管理類(lèi)崗位員額及職責(zé)、技術(shù)作業(yè)類(lèi)崗位員額及職責(zé)等指標(biāo)。

（4）作業(yè)水平標(biāo)準(zhǔn)：在后方航材倉(cāng)庫(kù)精益物流體系中，主要有作業(yè)流程、作業(yè)內(nèi)容、實(shí)施規(guī)范、量化質(zhì)量、量化時(shí)間等指標(biāo)。

二、精益物流在后方航材倉(cāng)庫(kù)中的應(yīng)用方向及關(guān)鍵問(wèn)題

1.應(yīng)用分析

（1）保障流程優(yōu)化。在現(xiàn)有后方航材倉(cāng)庫(kù)保障模式基礎(chǔ)上，應(yīng)用精益物流思想，對(duì)后方航材倉(cāng)庫(kù)保障業(yè)務(wù)流程的框架體系進(jìn)行優(yōu)化，調(diào)整執(zhí)行后方航材倉(cāng)庫(kù)接收、保管、發(fā)付和運(yùn)輸?shù)雀鞴δ艿慕M織職能結(jié)構(gòu)。在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步優(yōu)化后方航材倉(cāng)庫(kù)保障工作流程，解決其運(yùn)行過(guò)程中暴露出的各種問(wèn)題，最終實(shí)現(xiàn)后方航材倉(cāng)庫(kù)保障工作細(xì)則的優(yōu)化。

（2）保障資源運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)。如圖1所示，圍繞優(yōu)化后的后方航材倉(cāng)庫(kù)保障流程，梳理其順利實(shí)現(xiàn)所需的各類(lèi)資源，并為這些資源確定規(guī)范、統(tǒng)一的運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)。在研究運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)設(shè)置設(shè)施建設(shè)、設(shè)備配比、人員編配及崗位職責(zé)、作業(yè)水平等四大類(lèi)主要標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)在每類(lèi)主要標(biāo)準(zhǔn)下設(shè)置相應(yīng)的子標(biāo)準(zhǔn)，以及該標(biāo)準(zhǔn)的具體實(shí)現(xiàn)方法和評(píng)定指標(biāo)，以增強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)的可操作性。

圖1　后方航材倉(cāng)庫(kù)保障資源運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范

（3）精益物流體系的評(píng)估。以后方航材倉(cāng)庫(kù)精益物流規(guī)范和應(yīng)用方案為基礎(chǔ)，進(jìn)行后方航材倉(cāng)庫(kù)保障活動(dòng)的具體實(shí)踐，通過(guò)對(duì)器材接收、保管、發(fā)付和運(yùn)輸過(guò)程中規(guī)范的實(shí)施、人力的調(diào)動(dòng)、設(shè)備的調(diào)配、設(shè)施的利用，把握整個(gè)保障活動(dòng)的質(zhì)量情況等，評(píng)估后方航材倉(cāng)庫(kù)精益物流體系的運(yùn)行效果。評(píng)估過(guò)程如圖2所示。

圖2　后方航材倉(cāng)庫(kù)精益物流體系評(píng)估過(guò)程

2.關(guān)鍵問(wèn)題分析

（1）不同類(lèi)別后方航材倉(cāng)庫(kù)保障資源的融合?！逗蠓胶讲膫}(cāng)庫(kù)精益物流規(guī)范應(yīng)用方案》中涉及崗位、人員、設(shè)施、設(shè)備、資金等多類(lèi)資源的應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)，這些資源都是后方航材倉(cāng)庫(kù)保障工作順利實(shí)施的保證，但資源的合理配比與結(jié)合對(duì)方案的科學(xué)性影響重大。因此，在確定融合方法的過(guò)程中一定要充分領(lǐng)會(huì)有關(guān)資料，并結(jié)合實(shí)際情況選取行之有效的方法。

（2）運(yùn)用后方航材倉(cāng)庫(kù)精益物流規(guī)范和方案標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)保障活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估。后方航材倉(cāng)庫(kù)精益物流體系效果評(píng)估的準(zhǔn)確度是一個(gè)非常重要的問(wèn)題，而保障活動(dòng)的復(fù)雜性、標(biāo)準(zhǔn)把握的人為性、保障資源的多樣性，都會(huì)不同程度地影響評(píng)估的效果。因此，在體系驗(yàn)證時(shí)，對(duì)各類(lèi)影響因素的考慮既要注重全面性，又要突出一般性。

三、精益物流規(guī)劃與設(shè)計(jì)方案

1.制定《后方航材倉(cāng)庫(kù)精益物流規(guī)范》

在航材供應(yīng)鏈運(yùn)行模式基礎(chǔ)上，通過(guò)借鑒商業(yè)領(lǐng)域的成功經(jīng)驗(yàn)并應(yīng)用精益物流思想，對(duì)后方航材倉(cāng)庫(kù)保障業(yè)務(wù)流程中所涉及的接收、保管、發(fā)付和運(yùn)輸?shù)葮I(yè)務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行剖析、梳理、整合、優(yōu)化甚至重構(gòu)，形成科學(xué)、高效、便捷的后方航材倉(cāng)庫(kù)保障業(yè)務(wù)流程及其實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)，最終制定出《后方航材倉(cāng)庫(kù)精益物流規(guī)范》，如圖3所示。

2.形成《后方航材倉(cāng)庫(kù)精益物流規(guī)范應(yīng)用方案》

在新的業(yè)務(wù)流程下，通過(guò)機(jī)構(gòu)的優(yōu)化設(shè)置和人員的組織分工，使保障工作的各個(gè)環(huán)節(jié)甚至每道工序在運(yùn)行時(shí)，都有明確的工種、人員、時(shí)間、地點(diǎn)、工作內(nèi)容、方法步驟、量化質(zhì)量以及考核評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)；同時(shí)，通過(guò)保障設(shè)施設(shè)備的科學(xué)規(guī)劃，各類(lèi)工作場(chǎng)所以及每臺(tái)裝（設(shè)）備在配置時(shí)，都有明確的布局原則、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)記識(shí)別、氛圍布置、設(shè)備配額，并促使保障人員、作業(yè)任務(wù)、設(shè)施設(shè)備間的有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)后方航材倉(cāng)庫(kù)精益物流體系的科學(xué)構(gòu)建，最終形成《后方航材倉(cāng)庫(kù)精益物流規(guī)范應(yīng)用方案》，如圖4所示。

圖4　后方航材倉(cāng)庫(kù)精益物流規(guī)范應(yīng)用方案

3.后方航材倉(cāng)庫(kù)精益物流效益的考核評(píng)估

根據(jù)后方航材倉(cāng)庫(kù)精益物流規(guī)范和方案標(biāo)準(zhǔn)，按照設(shè)施設(shè)備需求、人力資源與崗位設(shè)置需求、經(jīng)費(fèi)使用標(biāo)準(zhǔn)需求等不同方面，對(duì)其所涉及的各類(lèi)資源進(jìn)行優(yōu)化配置，并從器材接收、保管、發(fā)付和運(yùn)輸?shù)榷鄠€(gè)方面進(jìn)行考核評(píng)估，檢查驗(yàn)證后方航材倉(cāng)庫(kù)精益物流體系的實(shí)際運(yùn)用效果。

圖3　后方航材倉(cāng)庫(kù)精益物流規(guī)范

四、精益物流應(yīng)用前景

1.在航材保障工作方面

（1）后方航材倉(cāng)庫(kù)精益物流規(guī)范的建立，將進(jìn)一步優(yōu)化航材保障的技術(shù)與方法，推動(dòng)航材保障作業(yè)的科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化，使保障活動(dòng)更加充分地滿(mǎn)足各類(lèi)軍事任務(wù)的需求。

（2）后方航材倉(cāng)庫(kù)精益物流規(guī)范應(yīng)用方案的建立，將對(duì)后方航材倉(cāng)庫(kù)航材保障中各工作環(huán)節(jié)的實(shí)施規(guī)范、環(huán)境建設(shè)、資源利用，建立嚴(yán)格統(tǒng)一的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，有力地促進(jìn)保障人員、作業(yè)任務(wù)、設(shè)施設(shè)備間的有機(jī)結(jié)合，強(qiáng)化航材保障標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精益化管理，提升航材服務(wù)保障水平。

（3）后方航材倉(cāng)庫(kù)精益物流體系的建立，將為各級(jí)裝備機(jī)關(guān)部署航材保障力量、進(jìn)行航材保障重大決策提供重要依據(jù)，同時(shí)也為各級(jí)航材部門(mén)評(píng)價(jià)工作質(zhì)量、掌握運(yùn)行效益提供有效的實(shí)施手段。

2.在軍事領(lǐng)域方面

本研究所涉及的理論與技術(shù)，不僅可以應(yīng)用到空軍后方航材倉(cāng)庫(kù)航材保障工作中，也可推廣應(yīng)用到全軍裝備和后勤物資保障領(lǐng)域，同時(shí)也可為類(lèi)似的項(xiàng)目提供解決方案和技術(shù)支持。

五、結(jié)論

后方航材倉(cāng)庫(kù)精益物流的研究，有利于優(yōu)化后方航材倉(cāng)庫(kù)保障運(yùn)行秩序，確保各類(lèi)崗位人員能夠人盡其才，各類(lèi)設(shè)施設(shè)備能夠物盡其用，各項(xiàng)資金能夠財(cái)盡其力，不僅能夠大幅提高工作效率，有效加速后方航材倉(cāng)庫(kù)保障工作環(huán)境和工作狀況的調(diào)整及改良，充分發(fā)揮各類(lèi)機(jī)構(gòu)指揮協(xié)調(diào)作用，樹(shù)立后方航材倉(cāng)庫(kù)管理工作嚴(yán)謹(jǐn)有序的對(duì)外形象，而且為后方航材倉(cāng)庫(kù)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化、信息化的持續(xù)推進(jìn)及保障規(guī)律的深入探索提供重要依據(jù)，對(duì)后方航材倉(cāng)庫(kù)保障工作具有十分重要的意義。