遠(yuǎn)程開(kāi)放學(xué)習(xí)者網(wǎng)絡(luò)交互行為影響因素研究

劉月圓

摘 要：遠(yuǎn)程教育已經(jīng)發(fā)展到網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育階段，學(xué)習(xí)者的網(wǎng)絡(luò)交互是遠(yuǎn)程教學(xué)的重要內(nèi)容。社會(huì)建構(gòu)主義認(rèn)為，知識(shí)是社會(huì)建構(gòu)的過(guò)程，學(xué)習(xí)者在網(wǎng)絡(luò)交互中的師生之間和生生之間的交互正是意義的構(gòu)建。該文運(yùn)用定量與定性相結(jié)合的方法，探究影響遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者網(wǎng)絡(luò)交互行為的因素，以期為遠(yuǎn)程開(kāi)放機(jī)構(gòu)和教師在網(wǎng)絡(luò)交互方面提供有益借鑒。

關(guān)鍵詞：建構(gòu)主義 網(wǎng)絡(luò)交互 實(shí)時(shí)互動(dòng) 因素研究

中圖分類(lèi)號(hào)：G420 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3791（2016）02（b）-0141-02

網(wǎng)絡(luò)交互是遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的重要形式之一，是學(xué)習(xí)者獲取知識(shí)的主要方式，直接影響著學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效果。然而遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者的網(wǎng)絡(luò)交互卻不令人滿意：學(xué)習(xí)者參與網(wǎng)絡(luò)交互程度不高、生生與師生交互缺乏深度、學(xué)習(xí)者網(wǎng)絡(luò)交互觀望傾向突出。這些都嚴(yán)重影響了遠(yuǎn)程教育的效果與質(zhì)量。該文通過(guò)對(duì)某遠(yuǎn)程學(xué)校學(xué)習(xí)者參與網(wǎng)絡(luò)交互情況的研究，探究影響其參與網(wǎng)絡(luò)交互的因素。

1 研究背景

社會(huì)建構(gòu)主義認(rèn)為，知識(shí)是在交互與互動(dòng)中通過(guò)意義構(gòu)建的方式獲得。學(xué)習(xí)者在網(wǎng)絡(luò)交互中的師生之間和生生之間的交互正是意義構(gòu)建的過(guò)程，教師提供的閱讀材料，其他學(xué)習(xí)者就某一話題的問(wèn)題，都是引導(dǎo)學(xué)習(xí)者知識(shí)內(nèi)化的過(guò)程，對(duì)學(xué)習(xí)者的思維及知識(shí)構(gòu)建起到重要作用。因此，遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)交互有其重要的理論意義。

2 研究方法

2.1 研究對(duì)象

筆者對(duì)2014年秋季學(xué)期某遠(yuǎn)程開(kāi)放大學(xué)四個(gè)學(xué)院（文法學(xué)院、外語(yǔ)學(xué)院、理工學(xué)院和經(jīng)管學(xué)院）的學(xué)習(xí)者網(wǎng)絡(luò)交互情況進(jìn)行觀察。

2.2 研究材料

調(diào)查問(wèn)卷采用里克特5級(jí)量表，包含12個(gè)選項(xiàng)，體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)培訓(xùn)、教師參與、背景知識(shí)介紹以及評(píng)價(jià)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)的影響。共有103人參與調(diào)查，有效問(wèn)卷為95份。此外，研究者隨機(jī)抽取10名學(xué)習(xí)者和4名輔導(dǎo)教師進(jìn)行訪談，他們就網(wǎng)絡(luò)交互情況發(fā)表的看法和體會(huì)可以充實(shí)該研究。

2.3 研究過(guò)程

筆者觀察每個(gè)學(xué)院的兩門(mén)專業(yè)課程，如表1所示。每門(mén)課程每學(xué)期有三次實(shí)時(shí)互動(dòng)，時(shí)間為晚上19：00～20：30。筆者記錄每門(mén)課程中學(xué)生參與實(shí)時(shí)交互的人數(shù)。

在定量研究的同時(shí)，筆者運(yùn)用問(wèn)卷和訪談方法進(jìn)行定性研究，以期更為全面地了解影響學(xué)習(xí)者網(wǎng)絡(luò)交互的因素。

3 結(jié)果

筆者觀察參與所選課程的學(xué)習(xí)者的三次網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)互動(dòng)情況，并記錄參與人數(shù)，如表2所示。

此外，筆者還對(duì)學(xué)習(xí)者進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查，包含12個(gè)選項(xiàng)。筆者把李克特等級(jí)中的“十分贊同”和“有點(diǎn)贊同”都視為贊同，從而計(jì)算可以激勵(lì)學(xué)習(xí)者參與網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)的因素，如表3所示。

4 討論

首先，從實(shí)時(shí)互動(dòng)的情況看，學(xué)習(xí)者的網(wǎng)絡(luò)參與程度不高，大部分課程的互動(dòng)參與率在50%以下，有些學(xué)習(xí)者一個(gè)學(xué)期都不參與網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)，這已經(jīng)是擺在遠(yuǎn)程教育者面前的大問(wèn)題。

其次，從調(diào)查問(wèn)卷可以看出，大部分學(xué)習(xí)者（95%）認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)的培訓(xùn)是必要的，使其更加明確遠(yuǎn)程教學(xué)方式。輔導(dǎo)教師在訪談中也都認(rèn)同培訓(xùn)的作用。同時(shí)，在互動(dòng)中，輔導(dǎo)教師也起著重要的作用，其提供必要的背景知識(shí)、對(duì)于學(xué)習(xí)者的引導(dǎo)，設(shè)計(jì)互動(dòng)過(guò)程，都是促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)的重要內(nèi)容。這也在后面的訪談中有所體現(xiàn)，有同學(xué)說(shuō)：“我希望老師能夠就某一主題提供一些輔助資料，這樣既幫助我們理解，又拓展知識(shí)?！贝送?，將網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)行為列入評(píng)價(jià)體系，也可以促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)的有效方式。例如，一個(gè)學(xué)習(xí)者在訪談中這樣說(shuō)：“我每次參與互動(dòng)的一個(gè)重要原因是可以提高我的平時(shí)成績(jī)”。可見(jiàn)，網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)的培訓(xùn)；輔導(dǎo)教師在互動(dòng)中的角色；以及如何有效地評(píng)價(jià)互動(dòng)，都是影響學(xué)習(xí)者網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)的因素。

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