企業(yè)信息化安全管理探討

李亞靜 李冰 王娜

【摘要】 隨著企業(yè)信息化程度的不斷提高，多種應(yīng)用系統(tǒng)部署在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，大大提高了企業(yè)的管理水平和辦公效率。通過對(duì)各應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合性分析得出的結(jié)論，使企業(yè)的決策更加科學(xué)、合理。但同時(shí)企業(yè)信息面臨的黑客攻擊、木馬病毒感染、信息竊取、篡改等風(fēng)險(xiǎn)亦呈指數(shù)增長(zhǎng)，本文針對(duì)企業(yè)信息化安全管理和技術(shù)方面進(jìn)行一些探討，以提高企業(yè)信息安全程度。

【關(guān)鍵詞】 企業(yè)信息化 安全管理 安全技術(shù)

一、引言

目前大部分企業(yè)已經(jīng)將協(xié)同辦公平臺(tái)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)、科技管理系統(tǒng)等部署在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中。如何構(gòu)建安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)、技術(shù)等信息的安全，成為信息化人員的頭等大事。

二、企業(yè)信息化面臨的問題

企業(yè)信息化建設(shè)通常以業(yè)務(wù)為主導(dǎo)，不重視信息安全問題，認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部署了防火墻、劃分了vlan、安裝了殺毒軟件、設(shè)置了登錄密碼、服務(wù)器做了磁盤陣列，就可以防止木馬病毒、惡意入侵、竊取篡改數(shù)據(jù)、ddos等惡意攻擊、數(shù)據(jù)不會(huì)丟失，且認(rèn)為員工自律不會(huì)登錄不良網(wǎng)站。正是企業(yè)這種淡漠的安全意識(shí)使黑客有了可乘之機(jī)，為信息安全埋下巨大隱患。近些年黑客技術(shù)不斷提高，以情報(bào)、金錢等為目的APT攻擊更加不擇手段，信息安全面臨越來越大的挑戰(zhàn)，網(wǎng)絡(luò)安全架構(gòu)亟待提升。

三、解決辦法

3.1信息安全管理

企業(yè)應(yīng)建立信息安全管理組織，由最高領(lǐng)導(dǎo)人擔(dān)任組長(zhǎng)。在組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下建立信息安全管理體系（ISMS），為信息安全管理提供依據(jù)。ISMS的規(guī)劃與建立應(yīng)遵循PDCA模型，即規(guī)劃建立ISMS、實(shí)施和運(yùn)行ISMS、監(jiān)視和評(píng)審ISMS、保持和改進(jìn)ISMS。

信息安全管理體系一旦建立，應(yīng)該計(jì)劃、實(shí)施、維護(hù)和持續(xù)改進(jìn)該體系，保持其有效性[1]。制定信息安全管理制度，要求員工嚴(yán)格遵守。持續(xù)對(duì)信息化人員進(jìn)行培訓(xùn)，增強(qiáng)安全意識(shí)提高安全技術(shù)水平。定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行安全審計(jì)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，發(fā)現(xiàn)安全薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)采取改進(jìn)措施。

3.2 技術(shù)措施

信息安全要求網(wǎng)絡(luò)處于有效監(jiān)控的狀態(tài)下，確保網(wǎng)絡(luò)與在網(wǎng)絡(luò)中存儲(chǔ)、傳輸?shù)男畔⒌陌踩?。合理配置網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，提高安全事件發(fā)生的門檻來減少威脅。信息安全產(chǎn)品包括防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)（IDS）、入侵防御系統(tǒng)（IPS）、網(wǎng)閘、虛擬專用網(wǎng)設(shè)備（VPN）、綜合日志審計(jì)平臺(tái)、殺毒軟件、數(shù)據(jù)備份系統(tǒng)等，這些安全產(chǎn)品分別在OSI網(wǎng)絡(luò)模型的各個(gè)層面上針對(duì)性的實(shí)施。

防火墻通常架設(shè)在互聯(lián)網(wǎng)和局域網(wǎng)界面上作為門禁，主要作用在數(shù)據(jù)鏈路層到傳輸層，合法用戶可以進(jìn)入內(nèi)網(wǎng)在授權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行操作，非法用戶被拒之門外。防火墻的地址轉(zhuǎn)換功能（NAT），解決了ipv4地址資源枯竭的問題，同時(shí)用戶訪問外網(wǎng)資源時(shí)起到隱藏地址的作用。

防火墻具有IPSec VPN功能，在吞吐量要求不高的情況下，啟用IPSec協(xié)議來實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程接入，實(shí)現(xiàn)在公網(wǎng)上架設(shè)專網(wǎng)的端對(duì)端的加密和驗(yàn)證服務(wù)，提高數(shù)據(jù)異地傳輸?shù)陌踩浴５阑饓Σ荒茏R(shí)別來自內(nèi)網(wǎng)的攻擊，一旦被突破也不再過問其在內(nèi)網(wǎng)的任何操作，墻后需要增加能對(duì)內(nèi)網(wǎng)起監(jiān)視作用的設(shè)備。

IDS通暢作用在傳輸層到會(huì)話層，根據(jù)用戶操作結(jié)合神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型、專家知識(shí)庫(kù)等進(jìn)行綜合分析，實(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)攻擊立即向防火墻、IPS等設(shè)備發(fā)出警報(bào)。 IDS按入侵檢測(cè)技術(shù)可以分為基于標(biāo)識(shí)的技術(shù)和基于異常的技術(shù)[1]?；跇?biāo)識(shí)的技術(shù)的關(guān)鍵是維護(hù)入侵知識(shí)庫(kù)，這種方式可以確定攻擊類型，以進(jìn)行針對(duì)性處理，但很難發(fā)現(xiàn)新型入侵事件；基于異常的技術(shù)，關(guān)鍵是如何精確定義“正?！敝担瑑?yōu)點(diǎn)是判別范圍廣，能發(fā)現(xiàn)新型攻擊，但無法準(zhǔn)確判斷攻擊手法，不易應(yīng)對(duì)。

兩種技術(shù)相結(jié)合可以達(dá)到更好的效果。IDS應(yīng)掛接在內(nèi)網(wǎng)中心位置，如果系統(tǒng)包含多個(gè)邏輯隔離子網(wǎng)，需要分布部署并統(tǒng)一管理。

IPS根據(jù)自身特征庫(kù)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)異常情況，過濾有害數(shù)據(jù)流，丟棄有害數(shù)據(jù)包，輔助識(shí)別入侵和攻擊。IPS布置在防火墻和內(nèi)部網(wǎng)之間或其他網(wǎng)絡(luò)邊界，數(shù)據(jù)必須流經(jīng)IPS才能進(jìn)出內(nèi)部網(wǎng)。

IPS接到報(bào)警或檢測(cè)到攻擊后，針對(duì)本次威脅級(jí)別采取告警、丟棄報(bào)文、切斷會(huì)話、切斷TCP連接等操作來應(yīng)對(duì)攻擊，保護(hù)內(nèi)網(wǎng)安全。IDS和IPS相互協(xié)作提高了網(wǎng)絡(luò)的抗入侵能力。

安全隔離網(wǎng)閘一般用于內(nèi)外網(wǎng)數(shù)據(jù)交換頻繁的網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)閘采用專用通道技術(shù)，通過硬件通信卡、私有通信協(xié)議、簽名機(jī)制、病毒查殺模塊等安全配置實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的安全交換。專用高速通信卡保證了通信速度，私有通信協(xié)議使TCP、UDP等公網(wǎng)協(xié)議失效，與加密簽名機(jī)制有機(jī)結(jié)合保證了內(nèi)外處理單元間數(shù)據(jù)交換的機(jī)密性、完整性和可信性。網(wǎng)閘發(fā)現(xiàn)異常會(huì)立即切斷連接、報(bào)警并記錄，保護(hù)隔離子網(wǎng)的數(shù)據(jù)安全。

VPN工作在傳輸層到應(yīng)用層，通過硬件或軟件方式實(shí)現(xiàn)，用于解決員工異地安全訪問總部應(yīng)用系統(tǒng)的問題。VPN利用加密技術(shù)在公網(wǎng)上封裝出一個(gè)私有數(shù)據(jù)通道，即對(duì)通道中的數(shù)據(jù)包進(jìn)行加密傳輸并轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)包目標(biāo)地址實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程訪問，避免數(shù)據(jù)在傳輸中被窺探和篡改，確保數(shù)據(jù)在公網(wǎng)上傳輸?shù)陌踩?。企業(yè)常用的VPN技術(shù)包括IPSec VPN、SSL VPN。IPSec VPN技術(shù)在防火墻部分有介紹；SSL VPN廣泛應(yīng)用基于Web的遠(yuǎn)程安全接入，以HTTPS協(xié)議為基礎(chǔ)，利用SSL協(xié)議提供的身份認(rèn)證、數(shù)據(jù)加密和消息完整性進(jìn)行驗(yàn)證，為應(yīng)用層間的通信建立安全連接，為用戶遠(yuǎn)程訪問公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)提供安全保障。

上網(wǎng)行為管理，通過對(duì)接入認(rèn)證、頁(yè)面過濾、合規(guī)審計(jì)、文件下載等進(jìn)行管理，防止非法信息惡意傳播，減少感染木馬、病毒的機(jī)會(huì)，避免企業(yè)信息、科研成果泄露。并可實(shí)時(shí)監(jiān)控、管理網(wǎng)絡(luò)資源使用情況，提高各應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行效率。

數(shù)據(jù)備份系統(tǒng)的配置也非常有必要，數(shù)據(jù)備份系統(tǒng)可以降低誤操作、病毒感染、自然災(zāi)害等意外導(dǎo)致的意外宕機(jī)對(duì)企業(yè)辦公的影響。備份策略宜選擇完全備份、差分備份、增量備份相結(jié)合的方式，以縮短備份時(shí)間，節(jié)省存儲(chǔ)空間，方便災(zāi)難恢復(fù)。備份方式分為冷備和熱備，冷備容易配置、資源開銷小，但數(shù)據(jù)恢復(fù)時(shí)間長(zhǎng)。熱備對(duì)數(shù)據(jù)和系統(tǒng)進(jìn)行整體備份，資源開銷大，優(yōu)點(diǎn)是數(shù)據(jù)恢復(fù)快。

根據(jù)備份地域不同又可分為本地備份和異地備份，本地備份易維護(hù)，但是無法應(yīng)對(duì)本地環(huán)境遭到破壞的情況，運(yùn)行數(shù)據(jù)遭到破壞的同時(shí)備份的數(shù)據(jù)也會(huì)遭到破壞，導(dǎo)致系統(tǒng)無法恢復(fù)；異地備份利用軟件通過網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)疆惖卮鎯?chǔ)設(shè)備，本地運(yùn)行環(huán)境遭到破壞不影響異地的備份數(shù)據(jù)，可以開展數(shù)據(jù)恢復(fù)工作，但備份過程中面臨被竊取和篡改的風(fēng)險(xiǎn)。數(shù)據(jù)備份的策略、方式、地域選擇等應(yīng)以安全為前提，結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀、數(shù)據(jù)規(guī)模、和系統(tǒng)特點(diǎn)進(jìn)行選擇，以達(dá)到數(shù)據(jù)恢復(fù)的目的。

隨著安全設(shè)備的增多，出現(xiàn)了設(shè)備間的策略沖突、資源平衡、功能發(fā)揮等問題，安全管理中心（又稱綜合審計(jì)平臺(tái)）集中采集網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、安全事件、訪問記錄等信息，對(duì)這些信息進(jìn)行全面審計(jì)，管理員根據(jù)審計(jì)結(jié)果及時(shí)調(diào)整設(shè)備配置和策略，確保網(wǎng)絡(luò)設(shè)備分工協(xié)作，處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。

四、結(jié)論

企業(yè)辦公網(wǎng)絡(luò)化使企業(yè)數(shù)據(jù)面臨巨大的風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)要不斷提高安全意識(shí)，在信息安全的問題上應(yīng)當(dāng)管理和技術(shù)并重。建立信息安全管理體系，并嚴(yán)格按照PDCA模型不斷循環(huán)改進(jìn)，確保ISMS的有效性。

同時(shí)要加大信息安全投入，充分利用信息技術(shù)手段，結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀和可接受的風(fēng)險(xiǎn)程度，改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)模式，確保拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的合理。及時(shí)了解各網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運(yùn)行情況，定期進(jìn)行安全審計(jì)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，調(diào)整設(shè)備配置及安全策略并及時(shí)對(duì)軟硬件進(jìn)行升級(jí)，以確保網(wǎng)絡(luò)能夠有效檢測(cè)攻擊并具有防御能力。企業(yè)信息化在滿足應(yīng)用的前提下，不斷提高信息安全能力，為企業(yè)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

參 考 文 獻(xiàn)

[1] 吳世忠，李斌. 信息安全保障導(dǎo)論[M].北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2014