生態(tài)視角的電子商務(wù)發(fā)展

張海紅

摘 要 從生態(tài)學(xué)的視角看，電子商務(wù)是具有生命的，各種各樣的物種組成了電子商務(wù)這個(gè)群落，物種之間相互依存、競(jìng)爭(zhēng)，在電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)中共同進(jìn)化。進(jìn)化的方向是去適應(yīng)組織的需求等電子商務(wù)生態(tài)環(huán)境。電子商務(wù)的發(fā)展有著和生態(tài)進(jìn)化極其相似的過程，將系統(tǒng)與生命科學(xué)結(jié)合起來，這對(duì)相關(guān)學(xué)者研究來說將是一個(gè)新的領(lǐng)域。

關(guān)鍵詞 電子商務(wù)發(fā)展 生態(tài)系統(tǒng) 進(jìn)化

一、問題的提出

我們都知道，生態(tài)學(xué)是研究生物棲息環(huán)境的一門科學(xué)，而這里的“生物”我們可以將其泛化。其實(shí)“家庭的管理”是我們所熟知的經(jīng)濟(jì)學(xué)最早研究的，研究發(fā)現(xiàn)生態(tài)學(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué)在某些方面也有著一定的關(guān)系，其實(shí)真正意義上生物也存在著經(jīng)濟(jì)管理，它的研究也可以理解為生態(tài)學(xué)。關(guān)于生態(tài)學(xué)所研究的內(nèi)容，目前一些學(xué)者達(dá)成了共識(shí)，從研究對(duì)象的組織水平來說，應(yīng)從個(gè)體、種群、群落和生態(tài)系統(tǒng)四個(gè)方面生態(tài)學(xué)研究生物和環(huán)境的相互關(guān)系的普遍規(guī)律和基本原理。1935年，英國生態(tài)學(xué)家亞瑟·喬治·坦斯第一次提出生態(tài)系統(tǒng)概念，他認(rèn)為生態(tài)系統(tǒng)是不同物種之間的生物和非生物環(huán)境相互依存、相互制約的統(tǒng)一。通過食物鏈彼此競(jìng)爭(zhēng)與協(xié)調(diào)，形成一個(gè)動(dòng)態(tài)的平衡機(jī)制。[1]

很多時(shí)候，人類學(xué)科研究的靈感來自于大自然，幾百年以來，實(shí)際問題研究結(jié)合生物世界提供的答案已是一個(gè)成功的辦法。計(jì)算機(jī)病毒、面向?qū)ο蟮木幊贪l(fā)法、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、人工生命、基于蟻群的聚類算法、演化計(jì)算、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)等領(lǐng)域的現(xiàn)象與研究都揭示著這一發(fā)展趨勢(shì)。[2]另外，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略也可以利用生態(tài)學(xué)的一些理論觀點(diǎn)。1993年，Moore在《哈佛商業(yè)評(píng)論》中提出“商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)”概念。商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)是指經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體并以組織和個(gè)人的相互作用為基礎(chǔ)，該經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體囊括許多的參與者，每個(gè)參與者要想更好地生存，就不得不依賴其他的參與者。在商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中，物資流、信息流和資金流在價(jià)值網(wǎng)絡(luò)內(nèi)不斷循環(huán)流動(dòng)，共同組成一個(gè)復(fù)雜的電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)。[1]將電子商務(wù)看成一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)，探討電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的進(jìn)化過程，將生物進(jìn)化理論泛化，電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的生態(tài)理論框架的提出，將為電子商務(wù)發(fā)展研究指出一條新的道路。

二、相關(guān)電子商務(wù)發(fā)展研究

1955年之后，計(jì)算機(jī)訂票系統(tǒng)的出現(xiàn)標(biāo)志著電子商務(wù)的形成。電子商務(wù)逐漸進(jìn)入人們的視角，80年代電子數(shù)據(jù)交換（EDI）的出現(xiàn)，大大減少了交易中文件交換所需要的時(shí)間。1994年由美國硅谷的20家公司在因特網(wǎng)上建立商業(yè)網(wǎng)，可以完成電子通信方式完成貿(mào)易手續(xù)，而且采用了電子通信方式的廠商、客戶至洽談成交，大大優(yōu)化了整個(gè)系統(tǒng)，使電子商務(wù)在商業(yè)活動(dòng)的全過程中得以實(shí)現(xiàn)，電子商務(wù)漸漸地走進(jìn)了人們的生活中。

以生態(tài)學(xué)為視角對(duì)電子商務(wù)進(jìn)行研究，許多學(xué)者也從不同的角度進(jìn)行了相應(yīng)的表述。萬成研究了系統(tǒng)的核心企業(yè)的純?cè)u(píng)價(jià)體系建設(shè)，他從生態(tài)系統(tǒng)研究的角度出發(fā)，認(rèn)為電子商務(wù)是一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)。鄧倩從商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的視角研究了政府在電子商務(wù)這一生態(tài)系統(tǒng)發(fā)展中的職能定位，分析了政府行為與電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的關(guān)系。高澤瑞的無標(biāo)理論的BA模型在系統(tǒng)性和生態(tài)性的生態(tài)系統(tǒng)基礎(chǔ)上對(duì)電子商務(wù)進(jìn)行了研究，與此同時(shí)，電子商務(wù)生態(tài)群落內(nèi)部深化模型得以構(gòu)建。劉暢總結(jié)了電子商務(wù)生態(tài)位理論，并對(duì)電子商務(wù)生態(tài)位的主體進(jìn)行了合理定位?？梢钥闯?，從生態(tài)視角去研究電子商務(wù)的發(fā)展受到越來越多的學(xué)者的重視，這無不說明站在生態(tài)視角去研究電子商務(wù)是條可走和易走之路，但現(xiàn)在就生態(tài)視角的電子商務(wù)發(fā)展模型相對(duì)還不成熟。[3]

三、基于生態(tài)的電子商務(wù)發(fā)展研究

（一）電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的概念模型

站在商業(yè)生態(tài)學(xué)的角度來認(rèn)知電子商務(wù)，我們逐漸發(fā)現(xiàn)電子商務(wù)是不受時(shí)間、功能、位置控制的關(guān)系較為密切的一系列企業(yè)和組織機(jī)構(gòu)，將互聯(lián)網(wǎng)作為合作與溝通的平臺(tái)，一個(gè)有機(jī)的生態(tài)系統(tǒng)需要一定的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)和資源的共享，完成整個(gè)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)需要成員之間的相互協(xié)作。在系統(tǒng)中，物資流、信息流和資金流在價(jià)值網(wǎng)絡(luò)內(nèi)不斷循環(huán)流動(dòng)，共同組成一個(gè)復(fù)雜的電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)。我們將其劃分為幾類種群：第一，領(lǐng)導(dǎo)種群。整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)資源的引領(lǐng)者即電子商務(wù)企業(yè)，它不僅提供平臺(tái)也為其提供了監(jiān)督和管理服務(wù)，同時(shí)也幫助系統(tǒng)資源整合和協(xié)調(diào)，所以它是核心。第二，關(guān)鍵種群。電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)其他物種所共同服務(wù)的對(duì)象是電子商務(wù)的交易主體，它包括消費(fèi)者、零售商、生產(chǎn)商、專業(yè)供應(yīng)商等。第三，支持種群。不依賴電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)可以單獨(dú)生活，但它可以從電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)中獲得更多的優(yōu)勢(shì)，在競(jìng)爭(zhēng)中獲得更大的優(yōu)勢(shì)，它們是交易網(wǎng)絡(luò)必需的連接。第四，寄生種群。寄生離不開電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)與電子的生物，它在網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易中提供增值服務(wù)，如網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)商、電子商務(wù)服務(wù)提供商，等。[4]

電子商務(wù)由原來的單一站點(diǎn)逐步演變?yōu)槎嗥贩N的電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)，是以電子商務(wù)為核心的企業(yè)為中心。在新的物種環(huán)境逐漸擴(kuò)大的環(huán)境下，越來越多的物種被吸引。物種的自我繁殖和進(jìn)化形成電子商務(wù)發(fā)展的內(nèi)生力量，加快了主體融入生態(tài)圈，如電子支付、物流、優(yōu)惠政策等，支持電子商務(wù)的發(fā)展加入系統(tǒng)中，使系統(tǒng)逐步加速，生態(tài)系統(tǒng)的范圍也逐漸變大。生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展和大量增值服務(wù)商相互影響，系統(tǒng)的發(fā)展加快了它的出現(xiàn)，而它的出現(xiàn)讓電子商務(wù)的生存環(huán)境更加完善。這些原因讓更多的相關(guān)產(chǎn)業(yè)物種加入，使系統(tǒng)不斷豐富和完善，最后這些物種在系統(tǒng)中達(dá)成共生、共建、共創(chuàng)、共享的共識(shí)，促進(jìn)電商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)更好更快地發(fā)展。圖1直觀描述了這些物種之間的依存關(guān)系。

（二）電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的進(jìn)化

外界環(huán)境變化如新的模式、政策規(guī)定等會(huì)嚴(yán)重沖擊生態(tài)系統(tǒng)的穩(wěn)定，會(huì)給生態(tài)系統(tǒng)帶來嚴(yán)重的打擊，于是系統(tǒng)也進(jìn)行了相應(yīng)的改變，逐漸覆蓋了原來的系統(tǒng)，這也就是所謂的進(jìn)化。能夠及時(shí)應(yīng)對(duì)這些威脅是非常重要的，所以必須找到合適的路徑使其成為一個(gè)全新的系統(tǒng)，來改變?cè)瓉淼木W(wǎng)絡(luò)技術(shù)、交易模式、盈利規(guī)則、消費(fèi)方式。電子商務(wù)的發(fā)展也可以說是電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的演進(jìn)，可以從網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、交易模式、盈利規(guī)則、消費(fèi)方式等方面來描述，如表1所示，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)更加側(cè)重網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用和安全，交易模式和盈利模式也在不斷更新，消費(fèi)模式也隨著時(shí)代觀念的轉(zhuǎn)變而在不斷轉(zhuǎn)換，所以相關(guān)環(huán)境的變化促使電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)發(fā)生變化。

電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的進(jìn)化規(guī)律越來越數(shù)字化和人性化。實(shí)際上，電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的進(jìn)化真正來源于壓力，壓力的真正產(chǎn)生來自需求的變化，使系統(tǒng)產(chǎn)生更大的進(jìn)化動(dòng)力，使系統(tǒng)里的“物種”把有用的信息和優(yōu)良的體系結(jié)構(gòu)遺傳給后代，從而逐漸形成一個(gè)與新環(huán)境相適應(yīng)的系統(tǒng)。從以上描述我們可以看出，電子商務(wù)的演變和生態(tài)系統(tǒng)的進(jìn)化有著極其相似的過程，對(duì)應(yīng)的結(jié)構(gòu)等級(jí)也極其相似，如表2所示。系統(tǒng)的進(jìn)化都是由簡單到復(fù)雜、低級(jí)到高級(jí)。

四、結(jié)語

電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的信息來源于人類處理信息的模式與知識(shí)，所以它與人類生態(tài)系統(tǒng)的演進(jìn)方向極其相似。電子商務(wù)是不斷發(fā)展的，而其發(fā)展方向與生態(tài)學(xué)意義上的演進(jìn)規(guī)律相似。所以，跨學(xué)科領(lǐng)域的研究可以讓我們的研究更全面、更系統(tǒng)，這將為我們學(xué)科研究帶來一個(gè)新的啟示。

（作者單位為華北理工大學(xué)管理學(xué)院）

參考文獻(xiàn)

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[3] 徐越.網(wǎng)絡(luò)生態(tài)視角下電子商務(wù)業(yè)態(tài)發(fā)展研究[D].吉林大學(xué)，2014.

[4] 胡嵐嵐，盧向華，黃麗華.電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)及其演化路徑[J].經(jīng)濟(jì)管理，2009（06）：110-116.