◎蔡育珠
基于VBSE虛擬商業(yè)社會環(huán)境的會計仿真崗位實踐教學(xué)模式
◎蔡育珠
崗位綜合實習(xí)難一直是困擾會計專業(yè)的難題之一,為了解決這一難題,把企業(yè)搬進(jìn)校園,建立VBSE虛擬仿真商業(yè)社會環(huán)境是解決崗位綜合訓(xùn)練和校內(nèi)大批量頂崗實習(xí)的有效途徑。本文針對基于VBSE虛擬商業(yè)社會環(huán)境的會計專業(yè)仿真崗位實踐教學(xué)模式進(jìn)行了研究。
會計是一個傳統(tǒng)的職業(yè),隨著經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展和信息化、網(wǎng)絡(luò)化時代的到來,社會各類人才的供求矛盾日漸凸顯,會計人才也不例外,因而社會對會計人員的素質(zhì)和能力的要求也越來越高。在對中小型企業(yè)、財稅代理公司等各類企業(yè)的走訪調(diào)查中發(fā)現(xiàn),企業(yè)對職業(yè)院校的學(xué)生的會計崗位職業(yè)技能是非常不滿意的,其中認(rèn)為會計報表編制不夠熟練的有83.9%,會計賬簿登記不熟練的占80.6%,其他會計憑證的編制、會計電算化的帳務(wù)處理、納稅申報分別占61.3%、72.7%、67.8%??梢?,學(xué)生基本不能熟練地按企業(yè)要求開展工作,缺乏職業(yè)崗位技能,學(xué)生上崗的適應(yīng)期較長。崗位綜合實習(xí)難一直是困擾會計專業(yè)的難題,為了解決這一難題,把企業(yè)搬進(jìn)校園,建立VBSE虛擬仿真商業(yè)社會環(huán)境,營造真實的崗位和工作場景,是解決崗位綜合訓(xùn)練和校內(nèi)大批量頂崗實習(xí)的有效途徑。因此,開展基于VBSE虛擬商業(yè)社會環(huán)境的會計專業(yè)仿真崗位實踐教學(xué)模式研究是非常必要的。
仿真崗位實踐教學(xué),就是在校園搭建一個仿真的企業(yè)環(huán)境,包括有賬冊,有單證,有載體、流程、信息,看得見的,能運行的,能操作的,能推演的,通過這些來培養(yǎng)學(xué)生的形象思維,使學(xué)生的認(rèn)知能力得到進(jìn)一步的提升,并激發(fā)他們的抽象思維能力。學(xué)生應(yīng)該學(xué)會規(guī)劃,學(xué)會預(yù)測,學(xué)會決策,學(xué)會判斷。
目前的學(xué)生學(xué)習(xí)還是處在個體性學(xué)習(xí)階段,而實際學(xué)生最終會走進(jìn)企業(yè),面對與應(yīng)對社會環(huán)境。因此,職業(yè)教育培養(yǎng)的是職業(yè)人、企業(yè)人、社會人。仿真崗位實踐教學(xué),把企業(yè)搬進(jìn)校園,為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個仿真的商業(yè)社會環(huán)境,通過環(huán)境訓(xùn)練、環(huán)境熏陶、環(huán)境習(xí)得,學(xué)生能夠在環(huán)境中提升能力,在環(huán)境中養(yǎng)成習(xí)慣。
仿真崗位實踐教學(xué)模式就是通過構(gòu)建基于VBSE虛擬商業(yè)社會環(huán)境實踐平臺,把企業(yè)的崗位標(biāo)準(zhǔn)、工作過程、工藝流程、管理規(guī)范、企業(yè)角色、經(jīng)營活動、市場規(guī)劃、競爭意識、組織意圖、企業(yè)文化等諸多的企業(yè)要素搬進(jìn)校園。在這樣的環(huán)境當(dāng)中,學(xué)生的個體就可以訓(xùn)練成為現(xiàn)代社會所需的知流程、懂業(yè)務(wù)、會核算、會軟件的高潛質(zhì)、具備全局觀的實用型財務(wù)崗位人員。同時通過學(xué)生們共同的經(jīng)營,相互博弈,使他們有了歸屬感,榮譽(yù)感。建立團(tuán)隊協(xié)作、交往溝通、行為規(guī)范、市場倫理、禮儀修養(yǎng)的意識。在這樣的企業(yè)組織環(huán)境中,學(xué)生可以實際去體驗和實踐??傊?,仿真崗位實踐教學(xué)模式是產(chǎn)教融合、校企合作、工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式的實現(xiàn)方式之一,是實踐任務(wù)驅(qū)動、項目導(dǎo)向與工作過程系統(tǒng)化、教學(xué)做一體等教學(xué)模式的一個重要體現(xiàn)。
今年,我校與新道科技有限公司共建了VBSE會計實踐教學(xué)校企合作示范中心,開展了基于VBSE虛擬商業(yè)社會環(huán)境的仿真崗位實踐教學(xué)。VBSE虛擬商業(yè)社會環(huán)境系統(tǒng)將企業(yè)的經(jīng)營管理全景仿真的分為兩大部分,即企業(yè)主體與外部服務(wù)機(jī)構(gòu)。只有給學(xué)生創(chuàng)造親身參與企業(yè)活動的機(jī)會,才能夠使學(xué)生對企業(yè)的實際業(yè)務(wù)情況有一個全面的認(rèn)識和了解。以制造企業(yè)典型業(yè)務(wù)為主線,以財務(wù)部門的各崗位技能培養(yǎng)為目標(biāo),用“把企業(yè)搬進(jìn)校園”的產(chǎn)品理念讓學(xué)生在真實企業(yè)的業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)以及物理模擬環(huán)境中進(jìn)行任務(wù)演練;綜合實踐平臺采用分崗位實訓(xùn)模式,讓學(xué)生感知財務(wù)不同崗位的工作內(nèi)容,了解如何實現(xiàn)崗位協(xié)作,從而培養(yǎng)學(xué)生的財務(wù)管理相關(guān)崗位職業(yè)能力。仿真崗位實踐教學(xué)模式的價值主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
仿真崗位實踐教學(xué),把崗位標(biāo)準(zhǔn)、工作流程、管理規(guī)范所有企業(yè)要素有機(jī)結(jié)合在一起,將校企合作契合在課堂,實現(xiàn)雙輪驅(qū)動。VBSE將企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)場環(huán)境、軟件、平臺、管理系統(tǒng)等多種教學(xué)工具有機(jī)地與團(tuán)隊訓(xùn)練、教學(xué)、學(xué)習(xí)等多種模式整合,形成三位一體的全新的校內(nèi)綜合實習(xí)模式。
通過仿真崗位實踐教學(xué),與人交流、數(shù)字應(yīng)用、自我學(xué)習(xí)、信息處理、與人合作、解決問題、創(chuàng)新與應(yīng)用,這些核心能力都能在這里得到培養(yǎng)。
為學(xué)生建立起能力訓(xùn)練的程序:目標(biāo)、任務(wù)、準(zhǔn)備、行動、評估,使學(xué)生的能力循序漸進(jìn)。
實現(xiàn)教學(xué)組織的創(chuàng)新。學(xué)生在實習(xí)過程中,以市場規(guī)律、企業(yè)經(jīng)營規(guī)律為行為導(dǎo)向,他們不僅僅是學(xué)習(xí)者,而且還是經(jīng)營者與組織者,成為社會人、學(xué)生雙身份,又是學(xué)生,又是企業(yè)員工。老師在這個過程中起到的是策劃、監(jiān)控與評估的作用,兩條教學(xué)主線相輔相成,共同推進(jìn),創(chuàng)建一個以學(xué)生為中心、培養(yǎng)復(fù)合性實用型人才、優(yōu)化人才培養(yǎng)模式的實驗教學(xué)模式。
教學(xué)相長,教師的實踐能力,教學(xué)指導(dǎo)能力,課堂的掌控能力都得到了提升,并且這種能力反哺給學(xué)生,使得教學(xué)質(zhì)量互動增長
仿真崗位實踐教學(xué)的人才培養(yǎng)目標(biāo)和知識體系架構(gòu)?;凇癡BSE虛擬商業(yè)社會環(huán)境”的仿真崗位實踐教學(xué)活動不針對特定專業(yè),而是關(guān)注企業(yè)、企業(yè)外部環(huán)境、關(guān)鍵崗位、典型任務(wù)的工作流程的訓(xùn)練。既要求對仿真環(huán)境的體驗,又要求完成企業(yè)管理決策,還要求完成相應(yīng)管理流程的任務(wù),達(dá)到?jīng)Q策、執(zhí)行、體驗三位一體的實踐教學(xué)目標(biāo)。VBSE依靠由“基本操作”到“管理理論與策略”的知識體系遞進(jìn),借助“崗位業(yè)務(wù)表單實操指導(dǎo)、實際業(yè)務(wù)流程全程模擬、多類型多層級業(yè)務(wù)管理全景仿真”三個方面的培養(yǎng)層級,保障了虛擬商業(yè)社會環(huán)境VBSE最終人才培養(yǎng)目標(biāo)的達(dá)成。其人才培養(yǎng)目標(biāo)及知識體系架構(gòu)如(圖1)(圖2)所示:
仿真崗位實踐教學(xué)環(huán)境的搭建。VBSE虛擬商業(yè)社會環(huán)境建設(shè)包括實踐教學(xué)管理平臺、實踐教學(xué)應(yīng)用平臺、VBSE實踐教學(xué)項目資源庫、實踐教學(xué)經(jīng)營管理系統(tǒng)、教輔資源等。建設(shè)應(yīng)根據(jù)學(xué)校實際情況,盡可能為學(xué)生提供真實的職業(yè)環(huán)境,在環(huán)境布置、設(shè)備配置、文化氛圍、管理模式等方面要力求與實際相一致,從業(yè)務(wù)流程安排、工作崗位設(shè)置到企業(yè)情境設(shè)計,都要盡可能地貼近企業(yè)經(jīng)濟(jì)與管理活動實際,突出模擬實訓(xùn)的高度仿真性。辦公場地、設(shè)備、辦公用品用具、實訓(xùn)指導(dǎo)教師、管理方式與手段、業(yè)務(wù)觸發(fā)機(jī)制等方面都應(yīng)充分考慮如何貼近現(xiàn)實。為了使綜合實訓(xùn)環(huán)境更加逼真,在環(huán)境搭建時,還將在具體場景的規(guī)劃上進(jìn)行設(shè)計和模擬仿真。如對銀行環(huán)境的設(shè)計,按商業(yè)銀行模式建立銀行柜臺,制造企業(yè)仿真環(huán)境設(shè)計按部門劃分的工位等。在實踐教學(xué)中,學(xué)生有機(jī)會親身經(jīng)歷和了解現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)組織管理的全過程,能身臨其境地感受企業(yè)的文化與氛圍。
會計仿真崗位實踐教學(xué)的實施。VBSE虛擬商業(yè)社會環(huán)境提供模擬實習(xí)的引導(dǎo)系統(tǒng)和相關(guān)教學(xué)環(huán)境,虛擬實訓(xùn)平臺提供包括了6家制造企業(yè),1家供應(yīng)商、1家客戶、還有銀行、服務(wù)中心、稅務(wù)工商等五個外圍機(jī)構(gòu),每家企業(yè)18個角色,外加上6個外圍角色,學(xué)生在自主選擇的工作崗位結(jié)合教學(xué)設(shè)定的業(yè)務(wù)規(guī)則,完成不同崗位、不同工作流程的典型工作任務(wù)。教學(xué)以實際職業(yè)活動或典型工作任務(wù)為載體,采用開放式教學(xué)設(shè)計,以學(xué)生為主體,倡導(dǎo)自主學(xué)習(xí),學(xué)以致用,以“用”促學(xué),邊“用”邊學(xué),學(xué)“用”結(jié)合。體現(xiàn)“教學(xué)訓(xùn)做評”五位一體的產(chǎn)品理念。教師不再作為教學(xué)活動的主體,而是作為虛擬商業(yè)社會環(huán)境VBSE實習(xí)內(nèi)容的設(shè)計者和指導(dǎo)者。同時,教師亦可根據(jù)需要,在平臺的擴(kuò)展功能中編輯、開發(fā)符合自身實踐教學(xué)需求的實踐教學(xué)內(nèi)容。仿真崗位實踐教學(xué)過程分為實訓(xùn)準(zhǔn)備、崗位體驗和實訓(xùn)總結(jié)三個階段,共12個環(huán)節(jié)。一般而言,教學(xué)流程包括能力測評、團(tuán)隊組建、期初建賬、固定數(shù)據(jù)、自主經(jīng)營和實習(xí)總結(jié)幾個環(huán)節(jié)。教學(xué)組織示意圖如圖3所示。
“VBSE虛擬商業(yè)社會環(huán)境”實訓(xùn)平臺通過加強(qiáng)會計專業(yè)的職業(yè)崗位實踐教學(xué)環(huán)節(jié),建立嶄新教學(xué)模式,實踐了教學(xué)評估內(nèi)容與方法的大膽創(chuàng)新,將解決問題、自主學(xué)習(xí)、團(tuán)隊合作與過程管理等作為考核學(xué)生能力的重點,訓(xùn)練學(xué)生在現(xiàn)代商業(yè)社會中從事財務(wù)業(yè)務(wù)工作所需的綜合執(zhí)行能力、綜合決策能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力,感悟復(fù)雜市場營銷環(huán)境下的企業(yè)經(jīng)營,學(xué)會工作、學(xué)會思考,從而培養(yǎng)自身的全局意識和綜合職業(yè)素養(yǎng)。VBSE新穎的教學(xué)組織與教學(xué)模式,提高了學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性,從根本上提高綜合實踐教學(xué)質(zhì)量,整體提高學(xué)生綜合素質(zhì),拓展并提升學(xué)生的職業(yè)能力,提高師資隊伍水平,實現(xiàn)了會計專業(yè)分階段、分層級的實踐教學(xué)整體規(guī)劃與創(chuàng)新。
(作者單位:廣東省城市建設(shè)高級技工學(xué)校)