引領屏讀時代，樂視超級電視的運營方法論

梁軍

平臺、內(nèi)容、終端、應用構(gòu)成了樂視生態(tài)橫向擴展的開放生態(tài)圈，其中大屏生態(tài)作為樂視生態(tài)的重要子生態(tài)，始終堅信只有不斷破界，才能成為行業(yè)引領者。

屏讀時代，用戶商業(yè)邏輯改變

今天是一個屏讀的時代，未來的屏幕會根據(jù)人們的操作行為自適應為消費者推送各種各樣的內(nèi)容。抓住這樣一個人類和技術發(fā)展的大趨勢，才能真正地找到商業(yè)的核心營銷價值。樂視一直致力于推動傳統(tǒng)電視行業(yè)轉(zhuǎn)向大屏生態(tài)時代，以家庭生活場景為主的大屏生態(tài)亦是未來的一個重要趨勢。

調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，智能電視已經(jīng)取代了IPAD成為最重要的家庭娛樂設備和信息獲取來源。而這個轉(zhuǎn)變還在用戶中持續(xù)擴大，智能互聯(lián)網(wǎng)大屏硬件仍然是消費者的第一選擇。從2013年7月到2016年的數(shù)據(jù)顯示，樂視超級電視的銷售增長速度遠遠超過了整個行業(yè)的增長。從另一個角度解讀，對于智能電視的需求已經(jīng)變成了非常的強烈和變成了必需品。

隨著超級電視終端屬性已經(jīng)從現(xiàn)實工具向分眾的服務平臺遷移，且觀眾從“被動看內(nèi)容”向“主動選擇”轉(zhuǎn)化，用戶更關注的將不再是硬件本身，而是這臺硬件和它所承載的互聯(lián)網(wǎng)服務給用戶帶來的復合體驗，追求體價比是互聯(lián)網(wǎng)時代下電視用戶的選擇新標準。從2015年9月至2016年4月樂視超級電視在分眾、兒童、游戲、購物、同步院線、樂見和體育7大板塊內(nèi)容布局來看，樂視超級電視擁有周均開機率達到79%以及日均5.8小時的開機時長，不只是電視更是娛樂平臺，家庭場景享受生態(tài)電視。樂視的內(nèi)容基本滿足了用戶的娛樂服務需求。

所以說樂視的超級電視已經(jīng)不再是簡單的顯示工具，而是一個用戶能夠通過超級電視獲得想要的各種定制化的專屬內(nèi)容服務，我們把其定義為一個分眾服務的互聯(lián)網(wǎng)服務平臺。對樂視來講，只有垂直整合的生態(tài)服務才能夠持續(xù)為用戶創(chuàng)造價值。

樂視超級電視生態(tài)戰(zhàn)略

實際上大屏運營不僅僅在于賣了多少臺電視，而更關鍵的是通過這些電視連接了多少用戶，能夠為七百萬的樂視用戶持續(xù)性地提供什么樣的價值。

第一，樂視的分眾桌面創(chuàng)新的戰(zhàn)略已經(jīng)改變用戶的行為。桌面即入口，比如樂視的樂見桌面、兒童桌面等，這個細分的入口也創(chuàng)造了新的營銷平臺，從而更好地觸達用戶、服務用戶。

第二，服務創(chuàng)新激發(fā)用戶新的消費興趣和消費熱情。大屏改變了用戶的讀屏方式，大屏不僅是一臺互聯(lián)網(wǎng)電視機的概念，而是分眾服務的電視，而基于大屏的服務在延展電視的場景價值，例如，樂視電視游戲付費比例增長迅速，6月份樂視舉辦大屏購物節(jié)，當天成交52萬，銷售轉(zhuǎn)化率為1%，比傳統(tǒng)電商更高。這些變化無疑讓品牌需要重新思考大屏背后的更多基于家庭用戶場景、內(nèi)容和服務，如何能夠與品牌進行協(xié)同和融合。

第三，通過技術創(chuàng)新來不斷地提高和完善用戶使用大屏互聯(lián)網(wǎng)的體驗。如何釋放用戶價值，除了桌面創(chuàng)新、服務創(chuàng)新，重要的一點是技術的創(chuàng)新，服務和技術創(chuàng)新可以帶來消費的改變，而VR、體感游戲等高新技術也能為用戶帶來更精彩的體驗。

樂視超級電視的用戶絕大部分都是愿意為視頻付費觀看的用戶，根據(jù)調(diào)研報告做出的樂視用戶畫像，家庭月收入一萬的占比58%。在獨一無二的樂視生態(tài)運營下，樂視攻占了年輕富有消費能力的高品質(zhì)用戶群體的心。此外，一大批社會知名人士和電影明星亦是樂視超級電視的用戶。超級電視已經(jīng)成為行業(yè)的時尚品，一個社會精英選擇的家庭標配。而其背后是將不斷釋放的高潛質(zhì)用戶驚人的消費能力。

在這個共贏的時代，樂視樂意和合作伙伴一起推動大屏的產(chǎn)業(yè)進步和大屏消費者的，為用戶創(chuàng)造出新的體驗和更高的價值。