高校科研團隊知識轉移過程研究

田祎嫻

摘 要：針對高?？蒲袌F隊的知識轉移特點，對高?？蒲袌F隊知識轉移主體、原因、內容、工具和影響因素進行探討，嘗試對知識轉移過程各要素進行系統(tǒng)研究。

關鍵字：知識轉移；科研團隊；高等院校

知識轉移是知識獲取和運用的重要形式，在轉移過程中知識被有效利用并帶來新的價值?？蒲谢顒颖旧碓诤艽蟪潭壬暇褪侵R螺旋上升的過程。在這過程中，知識在個人和團隊間不斷的反復循環(huán)更新，內隱和外顯知識在不斷的相互作用，從而實現(xiàn)知識的攀升推進和固化，對外輸出科研成果。由此可見，知識轉移的效果在一定程度上決定了科研成果的質量。研究高?？蒲袌F隊的知識轉移過程，即探討科研活動過程中知識轉移的主體、原因、內容、工具以及影響因素，對于增加團隊知識儲備，優(yōu)化研究成果產(chǎn)出，提高科研人員對知識的運用能力有著積極的意義。

1 高校科研團隊知識轉移的主體

從項目過程來看，高?？蒲许椖靠蒲蟹譃樯陥罅㈨?、執(zhí)行控制和結題驗收三個階段，知識轉移隨著科研活動的推進而發(fā)生。在這過程中，知識轉移的主體分為兩種：其一為知識的擁有者，可稱之為知識提供方；其二為知識的接收利用者，稱之為知識接收方。依據(jù)團隊構架和項目流程，在高校科研團隊中知識轉移的主體主要分為四大類：

第一，個人。不管是項目主持人、還是主要參加人或是一般參加人，都可以是知識轉移的主體。

第二，小組。近年來高?？蒲许椖縼碓辞乐饾u拓寬，一些重大科研項目則根據(jù)研究內容或因跨組織、跨領域現(xiàn)象的出現(xiàn)把項目團隊劃分為各小組。這些小組則為另一層級的知識轉移主體。

第三，將整個科研團隊視為知識轉移的主體。即在科研活動中表現(xiàn)為結題驗收時，對外輸出的科研成果，也可以視為整個科研團隊綜合實力的表現(xiàn)。

第四，項目的驗收方或研究成果的利用者。目前科研項目由單一的縱向基金管理部門資助向多部門多層次橫縱交叉的趨勢越來越明顯。項目的驗收方和利用者不再是單一的資金管理部門，它可以是各企業(yè)方、咨詢方。

在科研活動過程中，個人、小組、團隊、項目驗收方或者成果利用者均可以是知識的提供方也可以是知識的接收方，知識轉移活動頻繁地在這四類主體之間發(fā)生。

2 高校科研團隊知識轉移的原因

從知識轉移活動本質來看，高?？蒲袌F隊發(fā)生知識轉移的原因有二：其一為知識轉移主體雙方存在知識勢差；其二為接收知識的一方承認另一方的知識價值。兩個因素缺一不可。

（一）存在知識勢差

在知識轉移研究領域里，在知識轉移研究領域里，知識勢差是指在同一時點，對于同一個參照系而言，兩個個體或組織所擁有的知識勢能的差量。其中，所有物質都有由高流向低的傾向性。

在高?？蒲袌F隊里，根據(jù)科研人員研究領域專長和研究能力，逐漸形成層級式的團隊人員架構，產(chǎn)生項目主持人、主要參加人和一般參加人的角色區(qū)分。團隊人員的知識勢能層級分布與人員架構層級大致相似，項目主持人最高，一般參加人相對較低。但存在一種特殊情況，專家顧問在總體知識勢能上低于項目主持人，甚至低于個別一般參加人，但是知識的轉移方向卻是由專家顧問流向其他人。這是因為每個主體各自掌握的知識具有特殊性導致知識的數(shù)量、質量以及結構各自勢能的方向性不一致。例如，專家顧問與項目支持人相比，由于專家在項目管理等方面的知識較為缺乏，導致專家的知識結構和數(shù)量低于項目主持人，從而整體知識勢能較低。但專家在特定領域中積累了豐富的經(jīng)驗，在要素層次上具有高勢能。這樣的情況導致在該層次上專家顧問的知識勢能高于項目主持人，因此知識則由專家向項目支持人轉移。由此可見，不僅在整體勢能上有高低之分，在不同要素層級上也存在知識勢差，即在這過程中既可以發(fā)生整體的單向轉移，在要素層次上也會發(fā)生反方向的轉移。

（二）價值認可

在高校科研活動中，價值認可是發(fā)生知識轉移的必要因素，即知識的利用方要認可另一方面所提供的知識的價值。在高?？蒲袌F隊中，無論是科研人員還是小組團隊，所擁有的知識及掌握程度各有不同，知識勢差普遍存在，因此知識轉移雙方對知識的價值是否認可在很大程度上會決定是否成功轉移。

3 高?？蒲袌F隊知識轉移的內容

隨著科研活動的開展，高?？蒲袌F隊的知識不斷積累。根據(jù)性質和功能定位，可做如下劃分：一方面，根據(jù)Polyani提出的分類方法，從顯性-隱性維度對管理咨詢公司內部的知識進行劃分；另一方面，根據(jù)該項知識在科研團隊中的功能和應用層級，從核心知識-日常管理知識維度進行劃分。具體如表1所示：

4 高校科研團隊知識轉移的工具

針對不同的知識，高校科研團隊運用不同的轉移工具。一般來說，編碼化的策略有利于管理咨詢企業(yè)顯性知識的轉移，而人際溝通的策略則有利于內隱程度較高的隱性知識的轉移。結合高?？蒲袌F隊知識的可編碼化程度，可從編碼化策略應用程度和人際溝通策略應用程度兩個維度，把知識轉移工具劃分成三種類型。

（一）編碼化知識轉移工具

編碼化工具主要以文本化和編碼化為基本策略，即將知識系統(tǒng)地加以編碼處理以文本形式輸出。在高?？蒲袌F隊內部，編碼化知識轉移工具主要用于申報書、中期報告、典型案例等這些顯性知識的轉移，常用的工具主要包括小知識庫和電子郵件。其中，電子郵件是高?？蒲袌F隊使用得較多的轉移工具。它可以實現(xiàn)科研人員之間、科研人員與項目驗收人之間的遠程和即時交流，交流的內容以文本形式呈現(xiàn)并保存下來可供后續(xù)反復查看閱覽，整個過程操作便捷。

（二）人際溝通型知識轉移工具

隱形知識內隱在科研人員的腦中和整個團隊的綜合實力中，很難通過編碼化的方式進行輸入輸出，更多的是依賴于人與人面對面的交流互動實現(xiàn)知識轉移。常用的人際溝通型知識轉移工具包括研討會、實地調研觀察和聘請專家顧問。

（三）編碼化-人際溝通型知識轉移工具

編碼化知識轉移工具和人際溝通型知識轉移工具之間并不是獨立分割的關系。一方面，科研人員之間的良好溝通和頻繁的交流可以對編碼化知識轉移工具形成很好的補充；另一方面，編碼化知識轉移工具可以給內隱程度高的知識提供方向性的指導，例如文書材料雖然僅能反映出顯性知識，但從它的來源處可以尋求到該知識的擁有者，借此可以找到背后隱性知識的來源。

在高?？蒲袌F隊中，以例為鑒是常用的編碼化-人際溝通型工具。在向他人敘述之前的研究例子時，講述者會將一些理論模型和方法論融入其中，知識的接收者則在具體的例子中逐漸體會和領悟到這些方法模型。由于研究例子來源于知識提供者本身豐富的研究經(jīng)歷，因此與其他隱性知識轉移的方式相比，它會更具象而被容易了解，因此給知識接收者更容易掌握，以便運用到日后的研究中。

5 高?？蒲袌F隊知識轉移的影響因素

（一）知識本體層面

在知識本體層面對知識轉移產(chǎn)生影響主要體現(xiàn)在知識的內隱性、復雜性和專用性三個方面：第一，內隱性。知識的內隱性影響最大的是隱性知識的轉移，它不易于借由規(guī)范化的語言和文字進行表述和傳達，而存在于內隱于人員的腦中和行為習慣中。而隱性知識往往是最重要的知識，是解決研究問題的關鍵。因此，研究人員要善用各項溝通工具的搭配使用，減弱內隱性帶來的解碼和編碼的難度。第二，復雜性。解決某項研究問題所需要的知識不僅僅是某一項單一的知識，而是需要多領域知識的貢獻。研究問題越深，項目規(guī)模越龐大，所需要的知識就越復雜，但這些知識很難在某一個研究人員身上得以全部體現(xiàn)和掌握，因此需要有不同知識背景的人來傳授和分享自己的研究經(jīng)驗，共同攻克某個研究難題。第三，專用性。知識的專用性指的是這些知識用于特定的環(huán)境和實踐中，難以遷移到別的領域進行運用。在高?？蒲许椖坷?，這些專用性知識更多的是針對研究對象和項目驗收方而言。正是由于這些專用性知識的存在才使得研究存在必要性，并構成這只研究團隊區(qū)別于其他的團隊的優(yōu)勢。

（二）知識主體層面

在知識主體層面對知識轉移產(chǎn)生影響主要體現(xiàn)在主體的轉移能力、轉移意愿、吸收能力和接受意愿四個方面。

第一，轉移能力。轉移能力包括兩個方面，其一是研究人員所擁有的該項知識的價值獨特性，知識價值越獨特則吸引力越大。其中，知識的價值體現(xiàn)在：該知識是否不可復制以及是否與研究問題密切相關。其二該研究人員清晰表達、編碼和傳達該項知識的能力。

第二，轉移意愿。高?？蒲袌F隊的知識積累主要來源于各研究人員和小組的貢獻與分享，他們的轉移意愿直接影響到研究成果的輸出。

第三，吸收能力。主要表現(xiàn)在兩個方面：一是高?？蒲袌F隊自身和研究人員本身已有的知識與新流入知識的關聯(lián)程度；二是轉移雙方的相似相容性。例如兩位研究人員知識結構相似，另一方對這些新流入的知識就較為熟悉，那么知識的轉移障礙就越低。

第四，接受意愿。研究活動本身就是知識在不斷更新的過程，科研人員工作的開展和未來的發(fā)展都需要不斷的擴充知識儲備。在這樣的背景下，科研團隊自和研究人員自身對知識的接受意愿都普遍較高。相比起來，項目的驗收方意愿相對較弱。隨著高?？蒲许椖康膩碓辞劳貙?，最終成果利用方的身份越來越復雜。這些利用方在利用研究成果同時往往會引起自身的變革，出于對未來變化的懷疑和對變革的抵制通常會導致他們隱瞞部分信息，或只接受部分新知識的流入，最終導致研究成果欠佳。

（三）轉移主體之間關系層面

對于高?？蒲袌F隊，一方面，主體之間的信任程度對于內隱性高的知識轉移產(chǎn)生極大的影響，研究人員之間、團隊和驗收方之間的信任程度越高，團隊里的信息交流的及時性和準確性就越高。另一方面，溝通渠道的豐富性對高校科研團隊里發(fā)生的知識轉移也會產(chǎn)生影響。在這里，溝通渠道指的是研究人員之間、小組之間、團隊和驗收利用方之間知識流通的媒介和途徑。特別是在二者不在同一地點時，溝通渠道的豐富性顯得尤為重要。

參考文獻

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