基于學(xué)生感知角度的高校3A級景區(qū)旅游影響研究

張?zhí)鸱f

基于學(xué)生感知角度的高校3A級景區(qū)旅游影響研究

張?zhí)鸱f

(四川旅游學(xué)院旅游系，成都610100）

隨著城市旅游和文化旅游的開展，高校旅游作為新興的旅游方式之一逐漸進入人們的視野。校園濃厚的學(xué)術(shù)氛圍，迷人的自然風(fēng)光對游客有著強烈的吸引力。旅游活動的開展勢必對旅游目的地居民產(chǎn)生比較大的影響，選取2012年被評定為3A級景區(qū)的四川某學(xué)院為研究個案，把大學(xué)生這一特殊的目的的居民作為研究對象，將社會學(xué)調(diào)查、統(tǒng)計分析的方法引入到大學(xué)生對于高校成為3A級景區(qū)后所產(chǎn)生影響的感知研究中來，探討了學(xué)生感知的總體情況和類別性差異，了解其對發(fā)展高校旅游的態(tài)度，豐富和完善旅游目的地居民感知研究課題的內(nèi)容和范圍。

旅游影響；感知；大學(xué)生；高校AAA級景區(qū)

0 引言

高校旅游作為一項新興的特色旅游方式，正逐漸成為今后我國城市旅游和文化旅游的重要組成部分。校園美麗的自然風(fēng)光、獨特的人文景觀、齊全的體育和餐飲設(shè)施、內(nèi)涵深厚的文化氛圍成為吸引游客的主要旅游資源。和其他旅游景區(qū)一樣，高校旅游對目的地居民同樣會有比較大的影響。作為一個提供教學(xué)和研究條件和授權(quán)頒發(fā)學(xué)位的高等教育機關(guān)，其居民的結(jié)構(gòu)與常見的旅游景區(qū)有明顯不同，旅游目的地居民的主體是以教師和學(xué)生為主，他們對校園內(nèi)開展旅游業(yè)的感知，會對高校旅游帶來很大的反作用力。

1 研究對象

本文以被評定為3A級景區(qū)的四川旅游學(xué)院的大學(xué)生對高校旅游影響的感知作為研究對象，探討了學(xué)生感知的總體情況和類別性差異，探求使高校的社會、經(jīng)濟、文化、環(huán)境與高校旅游能夠和諧共處的解決途徑，以便給相關(guān)部門提供參考建議，促進旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，最終得到旅游業(yè)和高校教育事業(yè)的共同進步。

2 研究區(qū)域概況及研究設(shè)計

2.1 研究區(qū)域概況

四川旅游學(xué)院AAA級景區(qū)暨川旅休閑美食文化園坐落于成都平原東部邊緣龍泉驛城區(qū)，景區(qū)依托四川旅游學(xué)院而建，占地面積678畝。經(jīng)成都市旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會組織評定，學(xué)院休閑美食文化園旅游景區(qū)于2012年12月被四川旅游標準評定委員會批準為國家AAA級旅游景區(qū)。其鄰近國際標榜旅游區(qū)，北接洛帶古鎮(zhèn)、金龍寺；南靠百工堰、桃花故里；西鄰三圣花鄉(xiāng)、幸福梅林；東依龍泉湖，是“兩湖一山”、天府怡都生態(tài)休閑觀光走廊的重要旅游節(jié)點。四川旅游學(xué)院校園成為四川省公立高校中第一個國家AAA級旅游景區(qū)，是學(xué)院師生理論與實踐、教學(xué)與實習(xí)相結(jié)合的學(xué)習(xí)平臺[1]4-5。

2.2 研究設(shè)計

本研究主要采用問卷調(diào)查的方法作為搜集研究所需資料的主要方面。本次調(diào)查問卷設(shè)計首先對已有的理論和相關(guān)文獻進行了梳理和歸納，確定了本文研究的主要對象和主要內(nèi)容，在借鑒了AP和Crompton的研究框架的基礎(chǔ)上[2]32-35，針對自身研究的內(nèi)容進行修改，填充問卷內(nèi)容，最終形成了本研究的調(diào)查問卷。本研究采用的是結(jié)構(gòu)式問卷，由兩部分組成：第一部分是學(xué)生對于四川旅游學(xué)院AAA級旅游景區(qū)開展高校旅游的感知態(tài)度，共23個問題，分別從對學(xué)校的影響和對學(xué)生的影響兩個大方向進行度量，內(nèi)容涉及經(jīng)濟、環(huán)境、社會文化、學(xué)習(xí)生活等方面[3]10-23。指標采用的是Likert量表法，從“非常不同意”到“非常同意”等5個度量，用1分代表“非常不同意”，2分代表“不同意”，3分代表“中立”，4分代表“同意”，5分代表“非常同意”。第二部分是被訪的學(xué)生的人口特征信息，包括性別、年齡、所在系部、所在年級、文科還是理科等5個相關(guān)變量。經(jīng)過對問卷的整理修訂后,筆者于2015年4月至5月在四川旅游學(xué)院AAA級景區(qū)內(nèi)針對在校學(xué)生共發(fā)放問卷550份,回收問卷545份，有效問卷526份,有效回收率96.5%，有效問卷均被統(tǒng)一的編號,并輸入SPSS統(tǒng)計分析軟件。

2.3 樣本的基本情況

本次調(diào)查涉及的調(diào)查對象涵蓋了全校不同年級，各個專業(yè)的學(xué)生，覆蓋面較廣，具體的信息見表1。

3 大學(xué)生對高校3A級景區(qū)旅游影響感知的實證研究

3.1 描述性統(tǒng)計分析

根據(jù)對現(xiàn)有的關(guān)于LIKET量表的研究使用方法，一般認為若等級評分值為1～2.4分，則表示反對，2.5～3.4分則表示中立，3.5～5分則表贊同[4]56-57。經(jīng)過對問卷數(shù)據(jù)的整理，從表2可以看出學(xué)生對于學(xué)院成為AAA級旅游景區(qū)產(chǎn)生的經(jīng)濟影響的感知最為強烈，均值都在3.9～4.2之間，且每個選項的贊成率都達到了78%以上，說明學(xué)生對于產(chǎn)生的經(jīng)濟影響是比較贊同的。在環(huán)境影響方面，對于環(huán)境正面影響的感知也比較強烈分別為3.9、3.95、3.75，持贊同的態(tài)度，對于負面的環(huán)境影響如交通堵塞、周邊環(huán)境污染、公共設(shè)施受到破壞等采取的均是中立的態(tài)度，均值在2.93～3.22之間。同樣，學(xué)生對于社會文化產(chǎn)生的正面影響的感知也明顯強于負面影響，均值都達到3.5以上，持贊同態(tài)度的百分率也都在50%以上，對于產(chǎn)生的負面影響如出行不便、使其處于被忽視的地位、使用設(shè)施困難等方面也保持中立的態(tài)度，均值在2.77～3之間，持反對意見的人數(shù)達到了三分之一及以上，綜上可以看出學(xué)生對學(xué)校成為景區(qū)后所產(chǎn)生的正面感知較敏感，普遍持贊成的態(tài)度，對于所帶來的負面感知相對較弱，持中立及反對的人數(shù)到半數(shù)以上。

表1 學(xué)生樣本統(tǒng)計表

3.2 感知指標的因子分析

因子分析通過研究中眾變量的內(nèi)部依賴關(guān)系，將眾多的原有變量綜合成幾個獨立的不可觀測變量，這些變量能夠用來反映原來眾多變量的主要信息[5]349。本文采取這種方法將學(xué)生感知到的旅游影響因素進行分類。利用KMO和Bartlett's球形經(jīng)驗進行檢驗分析，得到KMO的指為0.869，Bartlett的球形度檢驗值為5189.34，顯性概率Sig＝0.000<0.01 (見表3)，說明該23個因子具有較高的內(nèi)部相關(guān)性，比較適合做因子分析。

采用主成份分析法進行因子提取，在因子萃取過程中只有載荷大于0.5的變量才會保留。經(jīng)過在6次迭代后收斂，得到了5個特征值大于1的因子，累計方差的貢獻率為60.546%，如表4所示。說明這5個因子包含了原有變量半數(shù)以上的信息，對總體變量的解釋度較好。

表2 學(xué)生感知統(tǒng)計描述性分析

表3 KMO和Bartlett的檢驗

因子1包括交通堵塞、造成周邊環(huán)境污染（垃圾、噪音等）、公共場所擁擠、治安狀況變差、公共設(shè)施遭到破壞、增強公共環(huán)境保護意識等6項，解釋了總體方差的16.926%.從包含的選項分析，變量都與環(huán)境有關(guān)，所以因子1命名為“公共環(huán)境影響”。

因子2包括普通話英語水平提高、了解不同地區(qū)文化并增長知識、提高學(xué)生文明禮貌程度、帶來更多就業(yè)實習(xí)機會、增加對學(xué)校的熱愛、豐富休閑生活、生活學(xué)習(xí)成本增加等7項，解釋了總體方差的15.132%。從包含的選項分析，變量都與學(xué)生的學(xué)習(xí)生活密切相關(guān)，所以因子2命名為“學(xué)習(xí)生活影響”。

表4 旋轉(zhuǎn)前后的因子解釋的貢獻率

因子3包括提升學(xué)校知名度、提供展示學(xué)校機會、促進投資和商業(yè)的發(fā)展、帶動自身和周邊經(jīng)濟等4項，解釋了總體方差的11.252%.從包含的選項分析，變量都與學(xué)校的經(jīng)濟方面有關(guān)，所以因子3命名為“學(xué)校經(jīng)濟影響”。

因子4包括出行不便、使用周邊設(shè)施困難、學(xué)生處于忽視地位等3項，解釋了總體方差的8.908%.從包含的選項分析，變量與個人的便利程度都有直接聯(lián)系，所以因子4命名為“個人便利程度影響”。

因子5包括校園設(shè)施得到改善、學(xué)校環(huán)境得以美化、提升各部門服務(wù)水平等3項，解釋了總體方差的8.327%。從包含的選項分析，變量都與校園基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)水平有關(guān)，所以因子5命名為“基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)水平影響”。

此外對每個公因子進行信度檢驗，如表5所示5個公因子的信度系數(shù)均大于0.5，說明測量指標的可靠性良好。

表5 各公因子的名稱、均值與信度系數(shù)

通過因子分析發(fā)現(xiàn)，學(xué)生們對“學(xué)校經(jīng)濟”的影響有最高的認同度，公因子的均值分別達到了4.0057，標準差僅為0.59138，說明學(xué)生對于學(xué)校成為AAA級景區(qū)后帶來的經(jīng)濟影響認識度比較統(tǒng)一，離散程度較小。對于“公共環(huán)境影響”和“個人便利程度影響”因子的均值在2.8～3.2之間，對于說明學(xué)生對于這些負面影響采取統(tǒng)一的中立態(tài)度。對于其他兩個因子均值都在3.5～3.8之間，標準差在0.5～0.7之間，持基本贊同意見。

3.3 學(xué)生感知態(tài)度差異分析

采用方差分析推斷控制變量各水平下各觀測變量總體的均值是否存在顯著差異，分析控制變量是否給觀測變量帶來了顯著的影響[6]89。分別以性別、年齡、所在系部、年級、文科或理科為固定因素，以上述5個公因子為因變量，分析不同人口學(xué)特征的學(xué)生對高校旅游影響的感知是否存在顯著差異。若樣本分為兩組的話就采用獨立樣本T檢驗，樣本在兩組以上的就采用單因素方差分析方法，顯著性水平a均給定為0.05,假設(shè)定為：不同特征的被訪者群體之間不存在著顯著性差異。當(dāng)sig.小于或者等于顯著性系數(shù)(小于0.05表明存在顯著性差異,小于0.01表明存在非常強烈的顯著性差異)則拒絕原假設(shè)，即說明在不同特征的被訪者群體之間存在著顯著性差異。當(dāng)sig.大于顯著性系數(shù)則接受原假設(shè)，即說明在不同特征的被訪者群體之間不存在著顯著性差異[7]88。

3.3.1 不同性別間的感知差異分析

性別特征只有2個分組變量，使用獨立樣本T檢驗法進行分析。首先，進行方差齊次性(Levene's Test)檢驗。如果方差齊次性檢驗的Sig.值大于0.05，說明數(shù)據(jù)具有方差齊次性，讀取“Sig.值(雙尾)”中“假設(shè)方差相等”的值；如果方差齊次性檢驗的Sig.值小于0.05，則說明數(shù)據(jù)不具有方差齊次性，讀取“S.值(雙尾)”中“假設(shè)方差不相等”的值[7]93。

表6 不同性別學(xué)生-旅游影響感知結(jié)果

由表6可知，不同性別的學(xué)生在公共環(huán)境影響、個人程度影響和校園基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)水平這三個因子上的感知上無明顯差異，在學(xué)習(xí)生活影響、學(xué)校經(jīng)濟影響感知上有明顯差異，總體上，從兩者的均值可以發(fā)現(xiàn)，無論是學(xué)習(xí)、生活、學(xué)校經(jīng)濟帶來的積極影響還是消極影響，女性被訪者的感知要比男性受訪者強烈。

3.3.2 文理科群體間的感知差異分析

由于調(diào)查的內(nèi)容是學(xué)生的學(xué)習(xí)方向是文科還是理科，只有兩個選項，所以同樣采取獨立樣本T檢驗來分析，分析結(jié)果見7。

表7 文理分科學(xué)生-旅游影響感知結(jié)果

如上表所示，學(xué)生的學(xué)習(xí)側(cè)重點的不同即不管是文科還是理科，對于學(xué)校AAA級景區(qū)帶來的影響的感知是無顯著差異的，但還是可以從均值上比較發(fā)現(xiàn)，文科生在對于旅游產(chǎn)生的公共環(huán)境及個人便利程度等方面的消極影響的感知弱于理科生，而對于其他方面產(chǎn)生的積極影響的感知則強于理科生。

3.3.3 不同年齡群體間的感知差異分析

學(xué)生年齡分組變量在3個以上，因此使用One—Way ANOVA方法進行分析。方差齊性檢驗結(jié)果顯示，所有的影響因子的方差齊性檢驗P值均大于0.05，即方差齊性，可以進行方差分析。

表8 不同年齡群體間的旅游影響感知差異單因素方差分析

表9 不同年齡的學(xué)生－旅游影響均值及顯著性表

表8、9顯示，不同年齡的群體間的公共環(huán)境影響感知、學(xué)習(xí)生活影響感知、學(xué)校經(jīng)濟影響感知、基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)水平影響感知的顯著性概率P值大于0.05，接受原假設(shè)，說明不同年齡的學(xué)生群體間的公共環(huán)境影響感知、學(xué)習(xí)生活影響感知、學(xué)校經(jīng)濟影響感知及基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)水平影響感知不存在顯著差異。而不同年齡群體間的個人便利程度影響感知的顯著性概率P值小于0.05，拒絕原假設(shè)，說明不同年齡的學(xué)生在學(xué)校成為AAA級景區(qū)后對個人便利程度的影響上存在顯著的差異。通過采用單因素方差分析中的多重比較法進行兩兩比較。

表10 不同年齡群體－個人便利程度影響感知多重比較檢驗結(jié)果

如表10所示，通過LSD方法計算各均值來進行比較，從而得到不同年齡階段的學(xué)生對于個人便利程度影響感知的差異，絕大部分顯性檢驗系數(shù)都大于0.05，但是16～18歲與19～20歲的感知顯性檢驗系數(shù)為0.001，16～18歲與21～23歲的現(xiàn)行檢驗系數(shù)為0.000，這說明處在16～18歲的學(xué)生對個人便利程度影響感知與19～20歲、21～23歲的學(xué)生的感知有顯著差異，三組的均值分別為3.1765、2.8210、2.7587，16～18歲的學(xué)生的感知要強于19～20歲、21～23歲的學(xué)生?？梢钥闯瞿挲g越小，感知越強烈，綜合考慮造成的主要原因是這個年齡段的學(xué)生大部分才真正的開始獨立的大學(xué)生活，對周圍環(huán)境或多或少存在一定的不適應(yīng)，依賴感還比較強，所以對于導(dǎo)致自己出行不便、使用周邊設(shè)施困難和自己處于忽視地位這幾個方面感知較敏感。

3.3.4 不同系部群體間的感知差異分析

表11 不同系部群體間的旅游影響感知差異單因素方差分析

表11顯示，不同系部的群體間的公共環(huán)境影響感知、學(xué)習(xí)生活影響感知、學(xué)校經(jīng)濟影響感知、個人便利程度影響和基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)水平影響感知等5個評價因子的顯著性概率P值均小于0.05，拒絕原假設(shè)，說明不同系部的學(xué)生群體的公共環(huán)境影響感知、學(xué)習(xí)生活影響感知、學(xué)校經(jīng)濟影響感知、個人便利程度影響感知及基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)水平影響感知都存在顯著差異。

通過表12比較均值可以發(fā)現(xiàn)，在不同系部接受知識的不同對一個人的認識能力有很大的影響，因此導(dǎo)致感知態(tài)度出現(xiàn)顯著的差異，所在系部跟旅游的密切程度越緊密，學(xué)生們的感知無論在旅游產(chǎn)生的積極影響還是消極影響上認識越理性，態(tài)度越鮮明。在公共環(huán)境影響感知因子上，旅游系的學(xué)生的感知要強于其他的系部，幾乎所有的學(xué)生都持中立的態(tài)度，均值在2.8～3.2之間。在學(xué)習(xí)生活影響因子上絕大部分系部的學(xué)生都持贊成態(tài)度，均值都在3.5以上，其中以繼續(xù)教育學(xué)院的學(xué)生的感知最為強烈，達到3.8730，在學(xué)校經(jīng)濟影響因子方面，學(xué)生的贊同度更高，都普遍認為通過學(xué)校的創(chuàng)A后開展高校旅游給學(xué)校的聲譽、知名度及自身經(jīng)濟的發(fā)展均帶來了積極的影響，可以由表看出均值都在3.8～4.2之間，并且旅游系的學(xué)生的感知明顯強于其他系。在個人便利程度影響因子上，各個系部均值都在2.6～3.1之間，說明學(xué)生們都持中立的態(tài)度。在基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)水平因子上，均指都在3.5以上，表明學(xué)生普遍持贊成態(tài)度，認為學(xué)校成為景區(qū)后，基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)水平有所改善和提高。

表12 不同系部的學(xué)生－旅游影響均值及顯著性表

3.3.5 不同年級群體間的感知差異分析

表13 不同年級間的旅游影響感知差異單因素方差分析

表13、14顯示，不同年級的群體間的公共環(huán)境影響感知、學(xué)習(xí)生活影響感知、學(xué)校經(jīng)濟影響感知、個人便利程度影響感知、基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)水平影響感知的顯著性概率P值均大于0.05，分別為0.513、0.565、0.878、0.240、0.337.結(jié)果說明接受原假設(shè)，即不同年級的學(xué)生群體間對于五個感知因子都不存在顯著差異。同樣比較均值可以看出學(xué)生所在年級越高，對于消極影響的容忍度越高，感知越弱，對于積極影響的感知也越強烈，特別是對與涉及到學(xué)校整體及全局的影響的感知最為強烈。

表14 不同年級學(xué)生－旅游影響均值及顯著性表

4 結(jié)語

本研究以大量的調(diào)查問卷作為原始數(shù)據(jù)資料分別針對學(xué)生群體作了嚴謹?shù)姆治?，分別得出了5個旅游影響因子。其中“學(xué)校經(jīng)濟影響”主要包含的是對于學(xué)校經(jīng)濟整體大局上的相關(guān)變量。“學(xué)習(xí)生活影響”和“基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)水平影響”主要包括的是與學(xué)生個人日常生活學(xué)習(xí)或工作密切相關(guān)的變量“公共環(huán)境影響”和“個人便利程度影響”主要包括的是旅游產(chǎn)生的消極影響變量，如交通堵塞、造成周邊環(huán)境污染（垃圾、噪音等）、公共場所擁擠、出行不便、使用周邊設(shè)施困難等。通過實證分析發(fā)現(xiàn)，學(xué)生對于四川旅游學(xué)院成為3A景區(qū)所產(chǎn)生的學(xué)校經(jīng)濟影響、學(xué)習(xí)生活影響、基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)水平影響的感知明顯，特別是對于學(xué)校的“經(jīng)濟影響”感知最為強烈，贊同度高，他們普遍認為學(xué)校成為3A級景區(qū)后能提升學(xué)校知名度、提供展示學(xué)校的機會，同時帶動自身和周邊的發(fā)展。也在增長知識、豐富休閑生活和校園設(shè)施得到改善等方面持贊同意見。對于其產(chǎn)生的公共環(huán)境影響和個人便利程度影響等消極影響方面的感知不明顯，說明學(xué)生對于這些負面影響采取統(tǒng)一的中立態(tài)度?？傮w而言，在校學(xué)生對旅游積極影響的感知大于對消極影響的感知，對高校創(chuàng)建3A級景區(qū)并開展高校旅游普遍持”支持”態(tài)度。

[1]袁毅.四川旅游學(xué)院休閑美食園旅游景區(qū)導(dǎo)游實務(wù)[M].成都：西南交通大學(xué)出版社,2014.

[2]張文,唐飛.評述AP和Crompton的旅游影響評估尺度[J].北京第二外國語學(xué)院學(xué)報,2004（1）.

[3]尹德濤.旅游問卷調(diào)查方法與實務(wù)[M].天津：南開大學(xué)出版社,2010.

[4]李享.旅游調(diào)查研究的方法與實踐[M].北京：中國旅游出版社,2010.

[5]陳勝可.SPSS統(tǒng)計分析從入門到精通[M].北京：清華大學(xué)出版社,2013.

[6]李享.旅游統(tǒng)計學(xué)原理與實務(wù)[M].北京：中國旅游出版社,2008.

[7]葉向.統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)教程:基于SPSS和Excel的調(diào)查數(shù)據(jù)分析[M].北京：中國人民大學(xué)出版社,2010.

Studyof CollegeTourismImpactBasedonthePerceptionPerspectiveof Students

ZHANG Tian-ying
(Tourism Department,Sichuan Tourism University,Chengdu 610100,China)

Along with the developments of city tourism and cultural tourism,college tourism as a new way of tourism goes into people's vision gradually.The beautiful natural scene and the cultural atmosphere are the main reasons to attract the tourists.Like other tourist sites,the college tourism will also have a relatively large impact on the tourism residents.Based on the first-hand survey,the writer used questionnaires and quantity analysis to find out the perception and attitude of students,discussing the general situation of students'differences,enriching and improving the content and scope of residents'perception.

tourism impact；perception；college student；AAA scenic spot in college

F592

A

1673-1891（2016）01-0055-06

10.16104/j.issn.1673-1891.2016.01.016

2015-12-21

四川省教育廳課題“基于師生感知角度的高校旅游影響及優(yōu)化模式研究”（15SB0182）。

張?zhí)鸱f（1983—），女，四川會理人，碩士，講師，研究方向：旅游心理。