以微信為載體的大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教育探析

吳偉佳

摘 要：在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高速發(fā)展的時(shí)代背景下，手機(jī)微信應(yīng)用發(fā)展迅速，在大學(xué)生群體中形成極大的影響力。微信具有信息傳播的廣泛性、去權(quán)威性、即時(shí)性等優(yōu)勢特征。迎接移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)信息時(shí)代的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，探求以微信為載體的大學(xué)生職業(yè)生涯教育創(chuàng)新路徑，對(duì)于突破傳統(tǒng)職業(yè)生涯教育模式的瓶頸，實(shí)現(xiàn)高效的大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃生涯教育具有重要的價(jià)值意義。

關(guān)鍵詞：職業(yè)生涯規(guī)劃教育；微信；大學(xué)生

微信，是由騰訊公司研發(fā)并推出的一款移動(dòng)通訊應(yīng)用軟件（APP），微信以手機(jī)等移動(dòng)終端為主要載體，實(shí)現(xiàn)跨運(yùn)營商、跨平臺(tái)快速發(fā)送文字圖片、視頻聊天、語音對(duì)講、曬“朋友圈”、理財(cái)、支付、購物、游戲以及提供公眾平臺(tái)和消息推送等功能服務(wù)。1基于其同時(shí)具有免費(fèi)、操作便捷以及多媒體實(shí)時(shí)傳播等優(yōu)勢特征，微信自2011年投入社會(huì)使用以來，便受到廣大用戶的青睞，用戶數(shù)呈指數(shù)增長，形成極大的社會(huì)反響。據(jù)騰訊官網(wǎng)公布數(shù)據(jù)，截止2015年9月30日，微信用戶數(shù)量已經(jīng)達(dá)到6.5億，覆蓋全球200多個(gè)國家和地區(qū)。手機(jī)微信作為一種全新的互聯(lián)網(wǎng)信息傳播工具，已經(jīng)被廣泛應(yīng)用于各個(gè)領(lǐng)域。

自2013年首發(fā)“史上最難就業(yè)季”以來，我國高校畢業(yè)生就業(yè)問題一直都是國家重點(diǎn)解決的主要問題，黨的十八大報(bào)告更是強(qiáng)調(diào)就業(yè)是民生之本。2據(jù)此，高校一直將大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教育納入高校人才培養(yǎng)的全過程，作為解決大學(xué)生就業(yè)難為題的重要舉措。然而，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高速發(fā)展的時(shí)代背景下，手機(jī)技術(shù)已經(jīng)深刻地影響和改變著大學(xué)生的生活學(xué)習(xí)環(huán)境，單純依靠傳統(tǒng)職業(yè)生涯教育模式已經(jīng)無法完全實(shí)現(xiàn)其教育的價(jià)值訴求。探求以手機(jī)微信等新興媒體為載體職業(yè)規(guī)劃生涯教育模式成為必然的選擇。因此，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代和自媒體時(shí)代的需要，將手機(jī)微信納入大學(xué)生職業(yè)生涯教育視野中，發(fā)揮微信新媒體的特有優(yōu)勢，探索以微信為載體的大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教育的新模式，對(duì)于突破傳統(tǒng)職業(yè)生涯規(guī)劃教育的瓶頸，創(chuàng)新和拓展職業(yè)生涯規(guī)劃教育空間和渠道具有重要意義。

一、微信應(yīng)用于大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教育的優(yōu)勢

1.微信的廣泛性優(yōu)勢

微信的廣泛性特征，在于其具有豐富的受眾資源，既包含小范圍的個(gè)體信息交流，也包括大規(guī)模的群體信息傳播，并且受眾者和發(fā)布者還可以互相轉(zhuǎn)化，使受眾群體無限擴(kuò)大。根據(jù)相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)研究：微信使用群體主要以20-29歲之間青年為主體，其中大學(xué)生作為勇于嘗試新鮮事物的群體已然成為使用微信的中堅(jiān)力量。3微信現(xiàn)在已經(jīng)成為在校大學(xué)生交流的主要方式和人際交往平臺(tái)。以手機(jī)移動(dòng)端為載體的微信，不僅不受時(shí)間和空間的限制，而且具有良好的互動(dòng)性，有利于促進(jìn)受教育者在人數(shù)、層次和范圍上的提升。職業(yè)生涯規(guī)劃教育工作者可隨時(shí)隨地對(duì)受教育者進(jìn)行教育，使職業(yè)生涯教育內(nèi)容得到良好的傳播，增強(qiáng)教育的影響力。

2.微信的去權(quán)威性優(yōu)勢

微信的去權(quán)威性，即去中心化特征，是微信的重要特點(diǎn)，相較于微博帶有權(quán)威性色彩的“廣播”大眾傳播模式，微信的傳播屬于群體傳播，其傳播范圍通常僅限于朋友圈。信息的發(fā)出只是一個(gè)開始，還要有受者的配合才能形成閉環(huán)。1因此，微信保證了傳授雙方的共同參與以及“話語權(quán)”的平等關(guān)系，在一定程度上使傳播信息具有真實(shí)性和獨(dú)立性。這樣，運(yùn)用微信進(jìn)行大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃教育，教育工作者就不再是傳統(tǒng)課堂上不可反駁的權(quán)威和控制者，傳授雙方彼此處于一種平等互動(dòng)關(guān)系，這樣既能充分調(diào)動(dòng)受教育者的積極主動(dòng)性，也可以提高教育者輔導(dǎo)的針對(duì)性，有效增強(qiáng)職業(yè)生涯規(guī)劃教育的親和力。

3.微信的即時(shí)性優(yōu)勢

增強(qiáng)與學(xué)生溝通咨詢的時(shí)效性，隨時(shí)掌握學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃認(rèn)知、情感等心理層面的動(dòng)態(tài)并開展針對(duì)性的輔導(dǎo)工作，是大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教育工作者提高工作效果的重要途徑。這也是傳統(tǒng)職業(yè)生涯規(guī)劃教育工作模式的局限。微信的實(shí)時(shí)性，體現(xiàn)在可以實(shí)現(xiàn)一對(duì)一、一對(duì)多實(shí)時(shí)交流互動(dòng)以及多媒體（包括視頻、圖片、文件）實(shí)時(shí)傳送。微信傳播的即時(shí)性，能夠有效促進(jìn)職業(yè)生涯規(guī)劃教育工作者第一時(shí)間了解大學(xué)生的相關(guān)動(dòng)態(tài)，以有效的溝通技巧及時(shí)與受教育者進(jìn)行即時(shí)互動(dòng)溝通，使教育內(nèi)容更加順利有效地被受教育者接受，對(duì)于完善職業(yè)規(guī)劃生涯教育溝通機(jī)制具有重要作用。

二、以微信為載體的大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教育新路徑

1.構(gòu)建“線上線下”相結(jié)合的職業(yè)生涯規(guī)劃教學(xué)新模式

大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教育的主要陣地是課堂，大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教育應(yīng)該包括三個(gè)方面的含義：職業(yè)生涯規(guī)劃、生涯規(guī)劃以及職業(yè)規(guī)劃。4整個(gè)大學(xué)職業(yè)生涯規(guī)劃的教育過程應(yīng)該貫穿整個(gè)大學(xué)生活的全過程。在大學(xué)不同階段開展包括入學(xué)教育、職業(yè)規(guī)劃、就業(yè)指導(dǎo)等課程。而這些課程教育的傳統(tǒng)模式多以第一課堂知識(shí)講授為主，第二課堂實(shí)踐活動(dòng)為輔，面對(duì)當(dāng)前信息化技術(shù)飛速發(fā)展以及青年學(xué)生的個(gè)性特征，具有一定的局限性。大部分調(diào)查數(shù)據(jù)表明，大學(xué)生對(duì)以微信為載體生涯教育持比較認(rèn)可的態(tài)度，他們更愿意通線上互動(dòng)的方式來對(duì)課堂知識(shí)進(jìn)行反饋和交流，這使微信作為職業(yè)生涯規(guī)劃教育具有可行性。以手機(jī)微信這一新興媒體為作為職業(yè)生涯課程教育的載體，結(jié)合傳統(tǒng)教育模式搭建“線上溝通，線下教育”的新的課堂教育平臺(tái)，符合當(dāng)代大學(xué)生心理特點(diǎn)和交流方式。首先，課堂上學(xué)生的問題可以第一時(shí)間被老師獲知并答疑解惑；特別是對(duì)于那些性格內(nèi)向、不善言辭的學(xué)生來說，一對(duì)一的微信交流更符合其心理需求。其次，可以通過“面對(duì)面建群”等方式第一時(shí)間向?qū)W生發(fā)布企業(yè)調(diào)研、人才市場觀摩等課程實(shí)踐任務(wù)，既保證分享互動(dòng)又能監(jiān)督其是實(shí)踐進(jìn)度。再者，老師可以關(guān)注學(xué)生的朋友圈，隨時(shí)了解學(xué)生的動(dòng)態(tài)，將教學(xué)課堂延生到課后，深入學(xué)生生活，實(shí)現(xiàn)針對(duì)輔導(dǎo)。

2.創(chuàng)建專業(yè)的大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的微信公眾平臺(tái)

微信公眾平臺(tái)是騰訊公司在微信基礎(chǔ)平臺(tái)上新增的功能模塊，是致力于為企業(yè)、明星、媒體等用戶推出的一項(xiàng)訂閱類服務(wù)。通過這一平臺(tái)，每一個(gè)個(gè)體或團(tuán)隊(duì)都可以打造自己的一個(gè)微信的公眾號(hào)，并在微信平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)和特定群體的文字、圖片、語音的全方位溝通、互動(dòng) 。微信用戶可以通過掃描二維碼查找公眾帳號(hào)等方式加入微信公眾平臺(tái)。鑒于微信在大學(xué)生群體中的廣泛應(yīng)用和普及，作為大學(xué)一線的職業(yè)生涯規(guī)劃教育工作者必須要把“微信公眾平臺(tái)”變成實(shí)現(xiàn)教育目的有力工具。創(chuàng)建以職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)為目的專業(yè)的微信公眾平臺(tái)，對(duì)于開展職業(yè)規(guī)劃教育第二課堂，實(shí)現(xiàn)與學(xué)生零距離溝通交流，拓寬大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教育的渠道和空間具有重要意義。首先，組建微信公眾平臺(tái)專業(yè)團(tuán)隊(duì)。搭建具有專業(yè)性強(qiáng)的職業(yè)生涯規(guī)劃微信公眾平臺(tái)，務(wù)必需要專業(yè)的團(tuán)隊(duì)人員進(jìn)行有效運(yùn)營和管理。一般團(tuán)隊(duì)成員可以包括職業(yè)生涯規(guī)劃教師、輔導(dǎo)員以及相對(duì)技術(shù)工作人員，同時(shí)可以吸收優(yōu)秀的學(xué)生骨干，配套相應(yīng)的管理措施，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部活力和凝聚力。其次，保證內(nèi)容的多樣性、貼近實(shí)際、貼近生活。專業(yè)團(tuán)隊(duì)對(duì)微信平臺(tái)內(nèi)容的控制和把握，決定了微信公眾平臺(tái)在學(xué)生當(dāng)中的受眾程度和影響力。因此，內(nèi)容因更多地結(jié)合時(shí)事焦點(diǎn)，社會(huì)企業(yè)HR發(fā)展動(dòng)態(tài)，貼近生活和實(shí)際，開設(shè)諸如職業(yè)規(guī)劃解惑、就業(yè)問題答疑、榜樣學(xué)習(xí)等多樣性板塊，使之貼近學(xué)生群體需求。最后，嘗試開設(shè)職業(yè)規(guī)劃生涯教育的“微課程”，“微課程”充分利用公眾平臺(tái)的廣泛的受眾性，結(jié)合新媒體環(huán)境下微信碎片化信息傳播的特點(diǎn)，以錄制主題突出、趣味性強(qiáng)的短小視頻為授課載體，在微信公眾平臺(tái)進(jìn)行發(fā)布傳播。作為大學(xué)生喜聞樂見的一種網(wǎng)絡(luò)教學(xué)方式，微課程應(yīng)該緊貼社會(huì)職業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)、大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)的等相關(guān)內(nèi)容，在大學(xué)生受眾群里中進(jìn)行實(shí)時(shí)性傳播，力求對(duì)大學(xué)生自身素質(zhì)和視野有較高的提升。

3.搭建“三位一體”的微信多層次管理平臺(tái)

微信群是基于微信聊天功能的討論組，支持語音、文字、圖片、小視頻及網(wǎng)絡(luò)鏈接分享等功能。眾所周知，當(dāng)前高校職業(yè)規(guī)劃教育工作者一般由學(xué)生輔導(dǎo)員兼任。為了實(shí)現(xiàn)各層級(jí)在大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃方面的信息交流和傳播的交互性、實(shí)時(shí)性以及處理微信信息傳播風(fēng)險(xiǎn)，提高大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教育的工作效率，以微信群為基礎(chǔ)搭建高?！叭灰惑w”的微信層次管理平臺(tái)應(yīng)該是必要的。

校園微信管理平臺(tái)包含三個(gè)層次。第一個(gè)層次，校級(jí)相關(guān)管理部門—職業(yè)生涯規(guī)劃教育工作者交流群。建立校級(jí)相關(guān)管理部門—職業(yè)生涯規(guī)劃教育工作者微信交流群，一方面職業(yè)規(guī)劃教育工作者可以通過上級(jí)指示及時(shí)掌握并向?qū)W生落實(shí)國家、學(xué)校相關(guān)政策、社會(huì)發(fā)展實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)，同時(shí)可以利用微信向上級(jí)單位匯報(bào)工作；另一方面，每位教育工作者能夠在工作中及時(shí)交流，分享經(jīng)驗(yàn)，提高職業(yè)生涯規(guī)劃教育的工作效率效率。第二層次是職業(yè)生涯規(guī)劃教育工作者—班委管理群。建立該群，加強(qiáng)職業(yè)生涯規(guī)劃教育工作者與班委溝通，對(duì)于深入了解各班級(jí)的具體情況，間接掌握各班級(jí)同學(xué)的職業(yè)規(guī)劃心理動(dòng)向具有重要意義。由于現(xiàn)在學(xué)生人數(shù)龐大，職業(yè)生涯規(guī)劃教育工作者對(duì)學(xué)生信息掌握情況并不完全。構(gòu)建班委群，一方面有助于老師傳播相關(guān)信息，聽取班委意見和建議，另一方面，可以增強(qiáng)各班級(jí)班委之間的交流互動(dòng)，分享班級(jí)管理工作經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)友誼。第三個(gè)層次是職業(yè)生涯規(guī)劃教育工作者—班級(jí)群。構(gòu)建班級(jí)群，使教育者與學(xué)生交流更加密切，打破了教師學(xué)生只有在課堂上碰面，平時(shí)交流不多的局限。同時(shí)得以隨時(shí)監(jiān)督掌握班級(jí)學(xué)生的動(dòng)態(tài)。有利于構(gòu)建和諧的師生關(guān)系，能夠有效促進(jìn)大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教育的順利開展。

三、微信媒體環(huán)境下職業(yè)規(guī)劃生涯教育模式創(chuàng)新的挑戰(zhàn)

以微信的載體，結(jié)合傳統(tǒng)教育方法，開辟新的職業(yè)生涯教育模式，充分發(fā)揮了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高速發(fā)展的環(huán)境下新媒體教學(xué)模式的巨大優(yōu)勢，能夠有效促進(jìn)和提高教育的效率和影響力。但是，在信息爆炸以及相關(guān)政府、社會(huì)對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)信息傳播管理監(jiān)督機(jī)制不完善的環(huán)境下，微信傳播的不可控性以及教育與受教育者媒介素養(yǎng)不高等現(xiàn)狀是當(dāng)前以微信為載體的職業(yè)生涯規(guī)劃教育創(chuàng)新模式面臨的問題和挑戰(zhàn)。在教育者層面，應(yīng)該不斷提高職業(yè)規(guī)劃教育的理論水平和微信載體的運(yùn)用能力，加強(qiáng)對(duì)微信傳播信息的理解力和評(píng)估力，提升自身在微信傳播中的主導(dǎo)權(quán)，以此不斷提高自身的媒介素養(yǎng)。在受教育者層面，可以通過網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)方面的教育、建立相關(guān)微信咨詢平臺(tái)等方式，提升受教育者本身對(duì)于網(wǎng)絡(luò)信息真?zhèn)蔚恼鐒e能力，避免受到負(fù)面微信傳播信息的影響。

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