六盤山區(qū)旅游對環(huán)境影響的模糊綜合評價

高秀云+李隴堂+楊萍+石磊

六盤山區(qū)旅游資源豐富，為促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，近年來開始大力發(fā)展旅游業(yè)，但旅游發(fā)展過程中出現(xiàn)許多不和諧因素，而學(xué)術(shù)界對于六盤山旅游的研究尚未關(guān)注到旅游對環(huán)境影響方面，社會實踐先行與理論研究。本文在實地調(diào)研和閱讀大量文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，構(gòu)建旅游活動對寧夏六盤山生態(tài)環(huán)境的評價指標(biāo)體系，采用模糊數(shù)學(xué)綜合評價方法對影響因素進(jìn)行評價，并根據(jù)評價結(jié)果提出相應(yīng)的解決措施。這對緩解六盤山區(qū)生態(tài)環(huán)境壓力，改善景區(qū)質(zhì)量，實現(xiàn)六盤山旅游與社會經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展具有一定的意義。

一、引言

基于全國“重點生態(tài)功能區(qū)”的大背景，在寧夏主體功能區(qū)劃中，寧夏六盤山區(qū)為限制開發(fā)區(qū)和禁止開發(fā)區(qū)，作為“朝陽產(chǎn)業(yè)”、“無煙工業(yè)”的旅游成為寧夏六盤山區(qū)帶動地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然選擇。而目前對于寧夏六盤山區(qū)旅游的研究主要集中在旅游發(fā)展模式、旅游資源開發(fā)、旅游市場研究和旅游扶貧等方面，而幾乎沒有涉及到旅游對環(huán)境的影響研究。然而新時期要實現(xiàn)寧夏六盤山旅游的健康可持續(xù)發(fā)展就必須以優(yōu)良的旅游環(huán)境為基礎(chǔ)，因此了解旅游活動對六盤山區(qū)環(huán)境的影響，確定主要影響因素，對緩解六盤山區(qū)生態(tài)環(huán)境壓力，改善景區(qū)質(zhì)量，實現(xiàn)六盤山旅游與社會經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展具有一定的意義。

二、研究設(shè)計

（一）研究區(qū)概況

六盤山區(qū)地處寧夏南部山區(qū)，在甘肅、寧夏、陜西三省的交界處，涵蓋了固原市原州區(qū)、隆德縣、涇源縣，總面積678平方千米，植被覆蓋率高，擁有大面積的原始森林，富含負(fù)氧離子，是天然氧吧。六盤山區(qū)平均氣溫7℃，夏季氣溫在12—25℃之間，氣候涼爽，歷來有“春去秋來無盛夏”之說，自然景觀魅力獨特具有發(fā)展旅游的先天優(yōu)勢，同時也是北方游牧文化與中原農(nóng)耕文化交錯的地帶、是多民族文化融合的重要地區(qū)。六盤山區(qū)自然旅游資源與人文旅游資源豐富且組合度優(yōu)良，是寧夏旅游熱點景區(qū)之一。寧夏六盤山區(qū)有“高原平湖”之稱的老龍?zhí)丁⒈蛔u為“小九寨”的小南川、荷花遍地的野荷谷、環(huán)境優(yōu)雅的避暑勝地涼殿峽、野生動植物資源豐富的動植物園等，豐富的旅游資源在這里組合，具有極高的美學(xué)價值，使它成為納涼游、研學(xué)游、體驗游、美食游、創(chuàng)意旅游等的理想去處。

（二）研究方法

模糊綜合評價方法，是一種運用模糊變換原理分析和評價模糊系統(tǒng)的方法。

它是一種以模糊推理為主的定性與定量相結(jié)合、精確與非精確相統(tǒng)一的分析評價方法。這種方法在處理各種難以用精確數(shù)學(xué)方法描述的復(fù)雜系統(tǒng)問題方面，表現(xiàn)出了獨特的優(yōu)越性。在旅游研究中成功的運用模糊綜合評價方法研究了環(huán)境承載力評價、游客滿意度、旅游公共服務(wù)水平評價、旅游資源評價等方面，而旅游對環(huán)境的影響本就是一個模糊不確定的概念，很難對其進(jìn)行準(zhǔn)確的評價。因此，本文在借鑒前人經(jīng)驗的基礎(chǔ)上運用模糊綜合評價的方法，以最大限度的界定旅游對環(huán)境影響中難以量化的概念，減少主觀因素的偏差，科學(xué)評價旅游對環(huán)境的影響。

（三）指標(biāo)體系的構(gòu)建

筆者在國內(nèi)外文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，收集整理評價旅游活動對環(huán)境影響的指標(biāo)，然后采用眾數(shù)統(tǒng)計法、專家咨詢法、訪談法對整理的指標(biāo)進(jìn)行篩選，最終構(gòu)建三層指標(biāo)體系來研究六盤山區(qū)旅游活動對環(huán)境的影響（見表1）。

（四）模糊評價集合的設(shè)置

評價集合V是指評價者對旅游環(huán)境影響的感知等級的集合，根據(jù)等級劃分理論將評價集劃分為5級，即旅游對環(huán)境的影響：很小，較小，一般，較大，很大，則構(gòu)建評價集合V={很小，較小，一般，較大，很大}。為了能量化的評價旅游環(huán)境的影響程度，對這五個評價等級分別賦予分值：0.2分、0.4分、0.6分、0.8分、1分。

三、評價

（一）評價要素權(quán)重子集的確立

在表1確定的寧夏六盤山旅游活動對環(huán)境影響的評價指標(biāo)體系中，由于同一指標(biāo)層中各指標(biāo)對上層指標(biāo)的影響程度并不是一致的，大于或小于另一些指標(biāo)。為衡量下層各指標(biāo)對上層指標(biāo)的相對重要性，筆者采用向從事旅游相關(guān)研究的專家發(fā)放調(diào)查打分表，調(diào)查寧夏六盤山旅游活動對環(huán)境影響的狀況。一共發(fā)放打分表35份，有效收回打分表34份，有效回收率97% 。問卷回收后用軟件yaahpV10、和Excel對數(shù)據(jù)進(jìn)行處理。結(jié)果如下：

各子集權(quán)重（一級權(quán)重）為：

?=[0.2589，0.5558，0.1364，0.0489]；

各子集中Ci（i=1，2，3，4）各個要素的權(quán)重，即二級權(quán)重為：

?1=[0.2276，0.4464，0.164，0.0894，0.0409，0.0318]；

?2=[0.2281，0.4261，0.1696，0.0848，0.0586，0.0327]；

?3=[0.1089，0.3896，0.225，0.1753，0.0658，0.0354]；

?4=[0.4734，0.2305，0.1352，0.0414，0.0808，0.0386]；

（二）確立單要素評價決策矩陣

根據(jù)前面已經(jīng)確定的評等級標(biāo)準(zhǔn)依次，請評判專家中的每位成員對各個指標(biāo)進(jìn)行評估。

（三）綜合評價

然后將?i和Ri經(jīng)過普通矩陣乘法得到C1、C2、C3、C4的綜合評價結(jié)果。

在單要素模糊綜合評價結(jié)果的基礎(chǔ)上，方可得到C1、C2、C3、C4綜合評價決策矩陣

將對應(yīng)的評價結(jié)果隸屬度乘以對應(yīng)的分值，得到B1，B2，B3，B4的評價值分別為0.698，0.664，0.652，0.670。最后再由?和R經(jīng)過合成運算，最終得到寧夏六盤山旅游活動對環(huán)境影響的綜合評價結(jié)果：

將其歸一化得到

四、結(jié)果分析

（一）總結(jié)果分析

從歸一化后的結(jié)果來看，按照最大隸屬度原則，最大隸屬度值為0.308，對應(yīng)評價等級為“較大”，同時評價等級為“很大”和“一般”的隸屬度分別為0.204和0.255，后三級總體水平占到0.767，結(jié)合綜合評價分值0.677來看，寧夏六盤山區(qū)的旅游活動對環(huán)境的影響較大。

（二）子系統(tǒng)環(huán)境評價結(jié)果分析

對R的值進(jìn)行縱向比較，并結(jié)合四個子系統(tǒng)環(huán)境的綜合得分值看，綜合評分值按從小到大的排序為B3

通過上表的統(tǒng)計分析，25個環(huán)境因子中b值大于0.65的因子一共有9個，按照b值從大到小依次是：C13（景觀優(yōu)美度）、C21（生活用水點供應(yīng)能力）、C31（景區(qū)綠化水平）、C43（基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)）、C12（生物資源的多樣性）、C35（污水處理能力）、C34（水體質(zhì)量）、C15（旅游環(huán)境的承載力）、C16（旅游交通環(huán)境），說明旅游活動對9個環(huán)境因子的影響大，六盤山旅游要實現(xiàn)健康可持續(xù)的發(fā)展就必須監(jiān)控這些因子的變化，采取措施改善旅游對這些因子的不利影響。而25個環(huán)境因子中a值大于0.3的因子一共有3個，按照a值得大小依次是C11（旅游資源特色）、C33（大氣質(zhì)量）、C23（游覽安全設(shè)施），旅游活動對六盤山旅游景區(qū)的旅游資源特色、大氣質(zhì)量、游覽安全設(shè)施的影響較小。

五、結(jié)論與對策

從上述模糊綜合評價的結(jié)果分析中可以看出，近年來寧夏六盤山在快速發(fā)展旅游業(yè)帶動經(jīng)濟(jì)增長、脫貧致富的同時，寧夏六盤山區(qū)旅游對環(huán)境的影響越來越明顯，有些因素正在限制、阻礙著旅游業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。因此在模糊綜合評價的結(jié)果上，提出實現(xiàn)六盤山區(qū)旅游健康可持續(xù)發(fā)展對策及建議刻不容緩。

（一）保護(hù)第一，開發(fā)與保護(hù)并重

寧夏六盤山旅游憑借其干凈的空氣、舒適的環(huán)境等生態(tài)旅游資源對游客具有很強的吸引力，如何合理的利用這些資源將是六盤山區(qū)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要前提。因此，寧夏六盤山區(qū)在發(fā)展旅游的過程中要堅持有序開發(fā)、保護(hù)第一，堅持旅游開發(fā)與生態(tài)環(huán)境保護(hù)并重，建立旅游資源與生態(tài)環(huán)境保護(hù)機制，堅守生態(tài)承載紅線和開發(fā)建設(shè)底線，既要讓旅游產(chǎn)業(yè)成為富民惠民工程，更要為子孫后代留下青山綠水。景區(qū)要改革、創(chuàng)新管理體制，整合旅游資源推進(jìn)景區(qū)建設(shè)。

（二）各部門緊密協(xié)作，提高當(dāng)?shù)芈糜谓哟芰?/p>

旅游業(yè)是一個綜合型行業(yè)，它與交通、餐飲、通訊等部門緊密聯(lián)系，寧夏六盤山區(qū)要充分結(jié)合旅游業(yè)的發(fā)展，發(fā)揮服務(wù)職能，積極改善旅游配套設(shè)施環(huán)境，交通、通訊、餐飲、水電等部門要發(fā)揮部門優(yōu)勢，緊密協(xié)作，確保旅游通道的通行能力、通信能力、水電供應(yīng)能力等得到保障，使旅游配套設(shè)施條件得到有效改善，提高景區(qū)的可進(jìn)入性和旅游接待能力，為發(fā)展體驗旅游、“快旅漫游”、創(chuàng)意旅游奠定良好的基礎(chǔ)。

（三）整合旅游資源，挖掘文化內(nèi)涵，創(chuàng)新旅游產(chǎn)品

隨著旅游業(yè)的發(fā)展，旅游業(yè)已經(jīng)告別了賣方提供旅游產(chǎn)品，買方購買旅游產(chǎn)品和服務(wù)的時代，觀光旅游已經(jīng)不能滿足游客的需求，游客更加青睞與體驗性、參與性強的旅游項目。為適應(yīng)旅游業(yè)發(fā)展的新趨勢，實現(xiàn)六盤山區(qū)旅游的健康可持續(xù)發(fā)展，就要重新整合和優(yōu)化旅游資源，深度挖掘文化內(nèi)涵，創(chuàng)新旅游產(chǎn)品。根據(jù)六盤山區(qū)獨特的旅游資源，可以設(shè)置特色精品線路，分別為“私人訂制”研學(xué)游、“綠色固原”納涼游、“情意綿綿”家+游、“鮮美帶感”采摘游、“鄉(xiāng)情味蕾”美食游等。

（四）科學(xué)管理環(huán)境承載力和容量

景區(qū)環(huán)境實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要標(biāo)志是環(huán)境承載力和環(huán)境容量，合理計算景區(qū)旅游環(huán)境承載力，嚴(yán)格控制景區(qū)游客數(shù)量，是解決六盤山區(qū)旅游活動對景區(qū)環(huán)境不良影響的重要手段，有助于促進(jìn)寧夏六盤山旅游業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。對熱點景區(qū)實行嚴(yán)格的日旅游人數(shù)控制，實行景點差價和季節(jié)差價，用市場的手段來調(diào)節(jié)旅游者在景點之間、季節(jié)之間分布不均的問題。應(yīng)強化旅游淡季的市場營銷手段，利用微信公眾等網(wǎng)絡(luò)平臺對旅游產(chǎn)品進(jìn)行推介，尤其是加強對節(jié)慶旅游、度假旅游、科研考察等季節(jié)性不明顯的旅游產(chǎn)品的促銷，在全域旅游的視角下，對旅游資源進(jìn)行重新規(guī)劃和開發(fā)，縮小各個景點之間的差異，實現(xiàn)六盤山區(qū)旅游的可持續(xù)發(fā)展。

（五）提高景區(qū)從業(yè)人員素質(zhì)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

旅游業(yè)除硬件之外更重要的是體驗和服務(wù)，六盤山的旅游發(fā)展要更加重視軟件的服務(wù)，不斷提升景區(qū)服務(wù)質(zhì)量，給游客留下美好舒適的印象，不僅讓有游客來六盤山感受大自然的魅力，更需要讓游客感受我們的管理和服務(wù)。因此需要政府制定更加完善的政策，企業(yè)對旅游從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高從業(yè)人員的服務(wù)意識和環(huán)境保護(hù)意識，提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

（六）加強污染物的處理與控制

政府部門應(yīng)該完善執(zhí)法管理體制，提高執(zhí)法力度，嚴(yán)格監(jiān)控各景區(qū)污染物排放，實行達(dá)標(biāo)排放，對廢棄物進(jìn)行統(tǒng)一處理，加大對環(huán)境污染懲罰力度，對不符合規(guī)范的景區(qū)實行停業(yè)整頓。景區(qū)的管理采取“預(yù)防為主、防治結(jié)合、綜合治理”的辦法，提高景區(qū)整體環(huán)境質(zhì)量。要對廢棄物等污染物質(zhì)及時清理并統(tǒng)一處理，設(shè)立環(huán)境保護(hù)宣傳標(biāo)識，讓游客在游玩的過程中提高環(huán)境保護(hù)的意識，同時景區(qū)從業(yè)人員要提高衛(wèi)生、環(huán)保意識，嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)定。