表揚與鼓勵

問：有個家長對我說，表揚和鼓勵，雖然都是說好話，但教育孩子的效果大不同。我就納悶了：這兩個詞的詞意不是差不多嗎？那教育效果又會有什么差別呢？

阮彬

答：斯坦福大學(xué)著名發(fā)展心理學(xué)家卡羅爾·德韋克和她的團(tuán)隊，花10年時間，對20所學(xué)校的400名青少年做了“表揚與鼓勵”的研究，結(jié)果令人震驚。

首先，讓孩子們獨立完成智力拼圖任務(wù)。研究人員每次從教室里叫出一個孩子，進(jìn)行第一輪簡單的拼圖測驗，所有的孩子都出色地完成了任務(wù)。孩子完成測試后，研究人員把分?jǐn)?shù)告訴他，并說一句鼓勵或表揚的話。研究人員隨機(jī)把孩子們分成兩組，一組得到的是一句關(guān)于智商的夸獎，即表揚，如“你在拼圖方面很有天分，你很聰明”；另一組得到是一句關(guān)于努力的夸獎，即鼓勵，如“你剛才非常努力，所以表現(xiàn)出色”。

隨后，孩子們參加第二輪拼圖測試。這次有兩種選擇：一種較難，但會在測試過程中學(xué)到新知識；另一種是和上輪類似的簡單測試。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，在第一輪中被夸獎努力的孩子，有90%選擇了難度較大的任務(wù)，而那些被表揚聰明的孩子，大部分選擇了簡單的任務(wù)。由此可見，自以為聰明的孩子不喜歡面對挑戰(zhàn)。為什么？因為“聰明”孩子為讓自己看起來聰明，會躲避失敗的風(fēng)險。

接下來進(jìn)行第三輪測試。這次所有的孩子都參加同一種測試，不能選擇。這次測試很難，孩子們都失敗了，但是他們的反應(yīng)差異巨大。先前被夸獎努力的孩子，認(rèn)為失敗的原因是自己不夠努力，他們在測試中試圖用各種方法解決難題。而那些被表揚聰明的孩子認(rèn)為，失敗是因為自己不夠聰明，他們在測試中很緊張，抓耳撓腮，做不出題就覺得很沮喪。

遭受挫折的孩子們，接下來做了第四輪測試。這次測試和第一輪一樣簡單。那些被夸獎努力的孩子，在這次測試中分?jǐn)?shù)比第一次提高了30%左右；而那些被夸獎聰明的孩子，這次得分和第一次相比退步了大約20%。

德韋克對此解釋說：“鼓勵，即夸獎孩子努力用功，會讓孩子認(rèn)為，成功與否掌握在自己手中。反之，表揚，即夸獎孩子聰明，就等于告訴他，成功不在自己的掌握之中。這樣，當(dāng)他面對失敗時，往往束手無策?！?/p>

在后面的追蹤調(diào)查中，德韋克發(fā)現(xiàn)，那些認(rèn)為具有天賦才能成功的孩子，不自覺地看輕努力的重要性。他會這樣推理：我很聰明，所以我不用那么用功。他甚至認(rèn)為，努力很愚蠢，等于向大家承認(rèn)自己不夠聰明。

德韋克的實驗重復(fù)了多次，她發(fā)現(xiàn)無論孩子的家庭背景如何，被夸獎聰明的孩子普遍都承受不了挫折的失敗感，尤其是成績好的女孩受到的打擊更大。所以，家長對孩子要多鼓勵，少表揚。通常，鼓勵是針對過程和態(tài)度的：“我看到你這學(xué)期很努力！”而表揚是針對結(jié)果和成效的：“我看到你的成績提高了！”

鼓勵和表揚，這兩個詞看似意思差不多，但在實際教育中，效果大不相同。我們提倡家長在教育孩子時多鼓勵，少表揚；多描述，少評價，這樣就可以避免孩子被表揚綁架，或因輸不起而為達(dá)目的不擇手段。