遠教與電商融合發(fā)展的時代必然性

周鴻+薛巍

近年來，以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段、以商品交易為內(nèi)容的電子商務(wù)迅猛發(fā)展，成為促使生產(chǎn)生活方式變革的重要推動力。面對“互聯(lián)網(wǎng)+”“黨建+”的新浪潮，黨員干部現(xiàn)代遠程教育借鑒電子商務(wù)的理念和模式，與其實現(xiàn)有效對接和融合，已越來越顯示出必要性與緊迫性。

電子商務(wù)的發(fā)展從本質(zhì)上講是企業(yè)商務(wù)管理、政府信息處理的工具革命。它以商務(wù)為本，以客戶為中心，注重個性化、專業(yè)化，強調(diào)節(jié)約性、方便性，實行有效的監(jiān)督管理和良好的預(yù)測分析。這些發(fā)展理念、方法手段和運營模式，對遠程教育工作具有一定的學(xué)習(xí)借鑒作用。

從社會發(fā)展、時代前進角度看，盡快樹立遠教與電商互聯(lián)互通思維很有必要。在全球互聯(lián)互通的背景下，遠教必須適應(yīng)信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展形勢，進一步轉(zhuǎn)變思想觀念，樹立開放、聯(lián)系、選優(yōu)、集合協(xié)同、創(chuàng)新創(chuàng)造的互聯(lián)網(wǎng)思維，以超前的、發(fā)展的眼光推進站點建設(shè)、管理、服務(wù)等環(huán)節(jié)的全面變革，走出當(dāng)前封閉和半封閉的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境。要推進現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)平臺的對接互融，構(gòu)建開放、便捷、互動的遠教培訓(xùn)平臺。如利用本地現(xiàn)有的遠教輔助教學(xué)網(wǎng)站鏈接市內(nèi)主要電子商務(wù)網(wǎng)站平臺，強化互動交流，加大宣傳力度，使之成為遠教的重要輔助平臺。要在主要電子商務(wù)網(wǎng)站平臺鏈接本地區(qū)政府級網(wǎng)站，開設(shè)遠教專欄，有針對性地上傳農(nóng)村實用技術(shù)、致富技能等教學(xué)課件，拓展遠教覆蓋面和受益面。

從科技發(fā)展、市場經(jīng)濟的角度看，積極加強遠教在宣傳營銷方面的思維和手段很有必要。當(dāng)前，各級各類網(wǎng)絡(luò)媒體都在爭奪包括黨員干部在內(nèi)的受眾資源，其爭奪的激烈程度并不亞于實體經(jīng)濟。酒香也怕巷子深，遠教要借鑒電子商務(wù)的運作模式，以市場化手段挖掘自身的價值和優(yōu)勢，加強對傳媒傳播和教育對象的調(diào)查分析研判，開展精準有效的宣傳推廣，提高遠教的知曉率和知名度。要拓展功能內(nèi)容，推進基層服務(wù)型黨組織建設(shè)。各地市可根據(jù)具體情況，由組織部門牽頭，引導(dǎo)或引進電子商務(wù)企業(yè)，對本地政府網(wǎng)站進行升級改造，打造集教育培訓(xùn)、電子商務(wù)為一體的新型綜合服務(wù)平臺。同時，依托縣、鄉(xiāng)、村三級站點，引導(dǎo)黨員干部特別是村級站點管理員帶頭發(fā)展電商產(chǎn)業(yè)，為農(nóng)村群眾提供線上線下全方位、多元化的服務(wù)，推動遠教由單一教育平臺向綜合服務(wù)平臺轉(zhuǎn)變，提高基層黨組織服務(wù)黨員、服務(wù)群眾、服務(wù)發(fā)展的能力和水平。

從遠教發(fā)展、教育形式的角度看，逐步轉(zhuǎn)變教育方式，由強制灌輸向監(jiān)督引導(dǎo)過渡，也缺不了電子商務(wù)元素的參與。當(dāng)前，遠教基本是組織部門自上而下設(shè)計建設(shè)的教學(xué)平臺，采取分級建點、下發(fā)教學(xué)計劃、集中組織收看、進行積分考核的方法，對黨員干部進行任務(wù)性灌輸式的思想政治教育，而沒有充分考慮到教育對象個性化、分散式的學(xué)習(xí)特點。要學(xué)習(xí)借鑒電子商務(wù)“以用戶為中心”的思維去考慮問題，以平等的視角與教育對象進行雙向、直接、交互的信息溝通，積極回應(yīng)黨員群眾的關(guān)切和需求，由教育者主導(dǎo)轉(zhuǎn)變?yōu)槭芙逃咧鲗?dǎo)，由強制灌輸為主轉(zhuǎn)變?yōu)楸O(jiān)督引導(dǎo)為主，不斷提高遠程教育的吸引力和感染力。遠教要圍繞經(jīng)濟發(fā)展大局主動作為，積極開展專項電商人才培訓(xùn)。針對各地人才匱乏、專業(yè)電商培訓(xùn)機構(gòu)稀少的現(xiàn)狀，各地要積極組織制作相關(guān)教學(xué)課件，將其納入遠教集中學(xué)習(xí)內(nèi)容中，并開展專門技術(shù)培訓(xùn)課程，為遠教電商長期發(fā)展提供智庫支撐。

遠教與電子商務(wù)都是以現(xiàn)代信息技術(shù)和信息網(wǎng)絡(luò)為手段，服務(wù)對象也都是黨員干部群眾。不同的是，前者以教育培訓(xùn)為主，后者以產(chǎn)品銷售為主；但目的又是一致的，即服務(wù)于經(jīng)濟社會發(fā)展和革命老區(qū)群眾脫貧致富。二者只有更精準地深度對接融合，才能取得優(yōu)勢互補、合作共贏的效果。

（作者單位：江西省贛州市市委組織部）