關(guān)于微信營銷與傳統(tǒng)營銷模式的思考

楊茜　周萍

摘 要：本文主要研究微信營銷與傳統(tǒng)營銷之間的區(qū)別。探討微信營銷和傳統(tǒng)營銷的銷售模式、銷售平臺之間的不同，分析微信營銷的優(yōu)勢和作用，微信營銷的缺點及原因，淺析當(dāng)前微商發(fā)展的原因、現(xiàn)狀、未來前景，以及對未來微信營銷發(fā)展的建議和展望。

關(guān)鍵詞：微信營銷；傳統(tǒng)營銷；銷售平臺；營銷模式

一、微信營銷的發(fā)展

自1993年IBM推出的世界上第一款智能手機Simon以來，其發(fā)展以人類難以想象的速度和規(guī)模進行著，創(chuàng)造的一個個新紀(jì)元不斷刷新著人們的眼球。微信營銷也應(yīng)運而生，微信營銷是企業(yè)或者個人營銷的一種網(wǎng)絡(luò)營銷的手段，沒有距離的限制，首先用戶注冊微信，之后再添加其它微信用戶為“朋友”，獲得自己需要的信息，商家也可以通過微信公眾號平臺，形成一種主流的O2O微信互動營銷模式，推送自家產(chǎn)品的信息，從而實現(xiàn)營銷價值。

絕大多數(shù)智能手機用戶不難發(fā)現(xiàn)我們的微信朋友圈中出現(xiàn)的商品信息越來越多，微信里商家的公眾號也越來越多，我們很多時候在玩微信的時候獲得各種各樣的商品信息，從而進入微商店買到自己需要的商品，相反傳統(tǒng)的營銷方式卻失去了原有的魅力。

二、微信營銷與傳統(tǒng)營銷的不同

微信營銷可以精準(zhǔn)的進行目標(biāo)客戶的定位。微信營銷的內(nèi)容是其成功的關(guān)鍵因素，商家在發(fā)布商品信息在介紹產(chǎn)品的時候，內(nèi)容都是與生活緊密相連的，還有利于促進客戶進行產(chǎn)品使用情況的反饋，實現(xiàn)企業(yè)跟用戶的持續(xù)溝通。

微信營銷比傳統(tǒng)營銷成本低，能輕而易舉的完成營銷活動，微信能夠組建一個龐大的粉絲團。而在傳統(tǒng)營銷中，企業(yè)的推廣收到店鋪的約束，一般只在店鋪多在地進行推廣，范圍較小，要想拓寬宣傳范圍，就要做平面廣告、報紙廣告、雜志廣告等，宣傳成本就要比微信宣傳高很多。

在傳統(tǒng)營銷中，主要考慮的是商家的利益，沒有重視消費者的利益，但是同樣有一大有優(yōu)點，消費者在消費過程中能很好的與商家交流，可以看到現(xiàn)實存在的商品，在消費者體驗或者討價還價的過程中，享受購物帶來的樂趣。

三、微信營銷與傳統(tǒng)營銷相比的優(yōu)勢

如今智能手機的功能十分強大，而且智能手機體積小易攜帶，消費者可以隨時隨地獲取商品信息，眾所周知，微信營銷最大的優(yōu)勢就是成本低，除了用微信時產(chǎn)生的一些流量費用，用戶不需要支付任何其它費用，傳統(tǒng)營銷進行推廣活動和廣告宣傳，由于店鋪、租金、媒介、人員等因素往往會產(chǎn)生很高的成本。

商家進行營銷的主要目的是想讓商品信息被消費者看到，傳統(tǒng)的用手機群發(fā)短信或郵件很有可能被用戶手機當(dāng)作垃圾短信或郵件過濾掉。然而商家在微信公眾平臺上發(fā)布信息，基本上每一個信息都會百分之百的達(dá)到所有用戶。商家可以借助微信公眾平臺來獲取到用戶的年齡、性別等一些個人信息，然后利用后臺分析系統(tǒng)分析得到的數(shù)據(jù)，最后總結(jié)用戶的特點來推送用戶感興趣的內(nèi)容，所以微信信息投放的精準(zhǔn)度很高。

四、微信營銷與傳統(tǒng)營銷相比的缺點以及原因分析

商家在做微信營銷的時候，不善用微信，商家只是一味的推送商品信息，忘記了與用戶進行互動交流的重要性，如果將最基本的潛在客戶的心情、心理忽略的話，就失去了微信營銷真正的含義，即使商家銷量當(dāng)時不錯的話，那也只是暫時的。

我們都知道微信公眾號對信息的群發(fā)是有次數(shù)上的限制的，一些商家為了讓自己商品信息使更多的人看到，不經(jīng)騰訊公司的許可將一些其它的外掛工具接入微信公眾平臺，可以逃避微信對于群發(fā)信息次數(shù)的限制，這是一種眼中違反法律法規(guī)的行為，并且造成了用戶的厭煩心理。

站在市場營銷策略的角度來講，最終的目的是要讓商家和消費者都能在推廣過程中獲得益處，二求要讓商品的品牌影響力迅速提升，就現(xiàn)在微信營銷的狀況來講，還達(dá)不到品牌推廣影響需求，因為商家的公眾微信號需要用戶親自搜索。

五、微信營銷與傳統(tǒng)營銷模式的互補

傳統(tǒng)營銷和微信營銷結(jié)合的效果是最佳的營銷方式。如果商家能夠把顧客在店鋪實際體驗到的商品在微信上進行推廣，就能更加的贏得消費者的信賴。不管是做微信營銷還是傳統(tǒng)營銷，都應(yīng)該圍繞客戶展開，微信營銷比較欠缺給予客戶的親身體驗，但是微信營銷嫌我們提供了一個良好的平臺與客戶溝通，更能了解客戶，為客戶提供細(xì)心周到的服務(wù)，微信能使?fàn)I銷利于不敗之地。

六、對未來微信營銷發(fā)展的建議和展望

未來微信要整合訂閱號和服務(wù)號的優(yōu)勢，避免它們的缺點，比如用戶在不喜歡商家推送的信息的情況下可以屏蔽微信消息，或者微信可以先在后臺進行大數(shù)據(jù)的分析，然后的出用戶的消費習(xí)慣、日常的喜好等方面的內(nèi)容對用戶進行類型劃分，商家再根據(jù)后臺自動劃分出來的類型編輯好幾個不同版本的微信推送的信息，相信這樣有針對性的推送信息不會造成用戶的方案，也能提升商家的品牌知名度，提高銷售額。

商家要明確自己的定位，商家不僅要將微信當(dāng)作是自己推廣產(chǎn)品信息的平臺，更應(yīng)該發(fā)揮微信在客戶服務(wù)方面的作用，當(dāng)客戶在購買產(chǎn)品或者是產(chǎn)品使用的過程中產(chǎn)生問題，商家通過微信這樣的平臺幫助客戶解答疑問。

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