柔性管理在企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中的應(yīng)用研究

四川達(dá)州職業(yè)技術(shù)學(xué)院 楊慧

柔性管理在企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中的應(yīng)用研究

四川達(dá)州職業(yè)技術(shù)學(xué)院 楊慧

21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人才在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著越來越重要的作用。同時(shí)，隨著我國(guó)高等教育的大眾化，企業(yè)勞動(dòng)者素質(zhì)也越來越高。在企業(yè)發(fā)展的過程中，為了發(fā)揮企業(yè)員工的創(chuàng)造性，并且滿足企業(yè)員工自身發(fā)展的需要，許多企業(yè)開始構(gòu)建自己的柔性管理體系，增強(qiáng)企業(yè)員工的歸屬感，以促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。

柔性管理 經(jīng)濟(jì)管理 管理策略

柔性管理是當(dāng)前我國(guó)企業(yè)進(jìn)行人力資源管理的重要方式之一，在進(jìn)行人力資源管理的過程中更注重人性化、科學(xué)化和民主化，這樣一方面能夠滿足企業(yè)人力資源管理的需求，另一方面也能夠推動(dòng)企業(yè)員工自身的發(fā)展。隨著，高素質(zhì)員工在企業(yè)中的比例越來越高，因此很多企業(yè)開始采用柔性管理方式進(jìn)行企業(yè)人力資源的管理工作，并取得了良好的管理效果。

1　柔性管理的概念及特點(diǎn)

1.1柔性管理的概念

從當(dāng)前企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀來看，柔性管理是企業(yè)管理發(fā)展的一種趨勢(shì)，并對(duì)提高企業(yè)的管理效果發(fā)揮著重要作用。柔性管理強(qiáng)調(diào)以人為中心，柔性管理需要依靠人類的心理過程，通過柔性管理模式能夠有效激發(fā)企業(yè)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，增強(qiáng)企業(yè)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感。柔性管理是與企業(yè)的文化氛圍、企業(yè)價(jià)值選擇相契合，因此，柔性管理具有十分明顯的認(rèn)同感以及內(nèi)在驅(qū)動(dòng)性，能夠使企業(yè)員工在工作當(dāng)中積極發(fā)揮創(chuàng)造性，能夠推動(dòng)企業(yè)員工自身價(jià)值的發(fā)揮和實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展。

1.2柔性管理的特點(diǎn)

內(nèi)在驅(qū)動(dòng)性。內(nèi)在驅(qū)動(dòng)性指的是柔性管理堅(jiān)持以人為本的管理思想，在企業(yè)管理的過程中使員工自己激發(fā)自身的創(chuàng)造性、主動(dòng)性和積極性，而不是靠企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和規(guī)章制度約束下，被動(dòng)挖掘員工的潛能。

形成的長(zhǎng)期性。企業(yè)人力資源的柔性化管理模式并不是在一朝一夕短期內(nèi)形成的，其需要逐步滲透到企業(yè)管理的不同層面。柔性管理是在企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)文化影響下，在員工的工作實(shí)踐中在企業(yè)內(nèi)部形成的一種共同的價(jià)值觀，是一種企業(yè)文化的具體表現(xiàn)，因此，其形成所需要的時(shí)間比較長(zhǎng)。

影響力持久。企業(yè)的柔性管理需要企業(yè)員工和企業(yè)之間能夠形成協(xié)同感，要使企業(yè)員工能夠?qū)⑵髽I(yè)的規(guī)范、制度具化為企業(yè)員工的具體行動(dòng)，使企業(yè)員工能夠自覺遵守企業(yè)的規(guī)章制度。但是，企業(yè)員工和企業(yè)之間的協(xié)同需要花費(fèi)比較長(zhǎng)的時(shí)間。如果企業(yè)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感形成，便能夠獲得相對(duì)獨(dú)立性，這將會(huì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生持久的正面影響。

激勵(lì)性。柔性管理的激勵(lì)性是通過滿足企業(yè)員工的多層次需求實(shí)現(xiàn)的。依據(jù)赫茲伯格的雙因素理論，企業(yè)柔性管理方式，需要全面考慮員工的需求，在企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)上尊重和實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工的多層次需要，這樣能夠起到對(duì)企業(yè)員工的激勵(lì)作用，進(jìn)而能夠激發(fā)企業(yè)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

2　企業(yè)柔性管理在經(jīng)濟(jì)管理中的作用

2.1激發(fā)員工的創(chuàng)造性

21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)創(chuàng)新是維系一個(gè)企業(yè)生存和發(fā)展的根基，也是保證企業(yè)在日益復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境當(dāng)中提高競(jìng)爭(zhēng)能力，增強(qiáng)企業(yè)效益的關(guān)鍵，在企業(yè)中人才是進(jìn)行創(chuàng)新工作的主體。在以往的企業(yè)發(fā)展中，企業(yè)的主要財(cái)富來源于企業(yè)自身所擁有的財(cái)產(chǎn)，但是在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)財(cái)富的主要來源發(fā)生了重要變化，知識(shí)以及知識(shí)創(chuàng)新決定了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。在現(xiàn)代企業(yè)所具備的諸多要素中，企業(yè)員工是知識(shí)的擁有者，也是推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的主力，而企業(yè)創(chuàng)造能力的發(fā)揮對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有決定作用。企業(yè)在發(fā)展的過程中，采用柔性管理的方式能夠充分發(fā)揮企業(yè)員工的積極性，調(diào)動(dòng)員工創(chuàng)新的主動(dòng)性，能夠使企業(yè)員工將最新的科學(xué)知識(shí)用于創(chuàng)造，為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量，進(jìn)而能夠推動(dòng)企業(yè)的快速發(fā)展，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

2.2實(shí)現(xiàn)員工的自身發(fā)展

企業(yè)與員工之間的關(guān)系是一種合作關(guān)系，員工利用自己的知識(shí)促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的利益，同時(shí)企業(yè)在發(fā)展過程中也需要實(shí)現(xiàn)和滿足員工的需求。因此，從企業(yè)管理的本質(zhì)上看，企業(yè)管理也就是對(duì)人的管理。柔性管理要求在企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行管理時(shí)需要以員工的心理行為作為重要導(dǎo)向，在對(duì)員工進(jìn)行管理的過程中，需要根據(jù)員工個(gè)體間的差異性，滿足企業(yè)員工的個(gè)體需求，以企業(yè)員工的自覺行為作為重要目標(biāo)，選擇合理的處理方式提高企業(yè)人力資源管理水平。在實(shí)施柔性管理之后，在企業(yè)員工工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)，首先要考慮到并不是如何對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行處罰，而是要求企業(yè)管理者必須站在企業(yè)員工的角度上考慮，處罰會(huì)對(duì)企業(yè)員工帶來什么樣的影響，這要求企業(yè)管理工作人員能夠進(jìn)行換位思考，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)員工的關(guān)懷，這樣可使企業(yè)員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生歸屬感，確保員工能夠主動(dòng)對(duì)自己的行為進(jìn)行改變?？鬃釉?jīng)指出：己所不欲，勿施于人。要讓企業(yè)員工切實(shí)感受到企業(yè)對(duì)員工的關(guān)懷，這樣在企業(yè)發(fā)展過程中可以為企業(yè)員工才能和自身發(fā)展?fàn)I造良好的空間，促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展。

2.3提高企業(yè)的市場(chǎng)適應(yīng)能力

隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的不斷完善，企業(yè)在發(fā)展的過程中也面臨著越來越復(fù)雜的情況，在企業(yè)發(fā)展中隨時(shí)都可能出現(xiàn)意料不到的情況，部分企業(yè)面臨的問題可以在經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)層的商議、決策后執(zhí)行，但是也有些問題需要及時(shí)進(jìn)行解決，這就需要企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層能夠及時(shí)作出應(yīng)對(duì)，否則可能會(huì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展帶來巨大的影響，遭受重大損失。傳統(tǒng)的剛性管理模式比較死板，導(dǎo)致企業(yè)的反應(yīng)速度慢，使企業(yè)作出決策的時(shí)間比較長(zhǎng)，這樣在企業(yè)發(fā)展的過程中，可能會(huì)使企業(yè)錯(cuò)失機(jī)遇，或者是遭受到重大損失，這對(duì)企業(yè)的發(fā)展構(gòu)成嚴(yán)重的不利影響。但是，柔性管理方式不會(huì)受到一些公司死板制度的限制，也不會(huì)受到公司領(lǐng)導(dǎo)層權(quán)力上的壓迫，可確保其能夠?qū)Υ嬖诘膯栴}迅速做出反應(yīng)，并且使企業(yè)能夠在第一時(shí)間做出反應(yīng)，這樣可以使企業(yè)把握住發(fā)展機(jī)遇或是及時(shí)處理出現(xiàn)的問題，增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)適應(yīng)能力，因此將會(huì)發(fā)展成為企業(yè)未來主要的管理模式。

3　柔性管理模式在企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中的應(yīng)用策略

3.1堅(jiān)持以人為本的管理理念

在企業(yè)發(fā)展的過程中，強(qiáng)化企業(yè)柔性管理，作為關(guān)鍵的是在企業(yè)人力資源管理當(dāng)中，要始終堅(jiān)持以人為本的理念。在對(duì)員工進(jìn)行管理時(shí)要采用民主和自主的管理方式，打破傳統(tǒng)的家長(zhǎng)式管理模式，在企業(yè)發(fā)展中要講求團(tuán)隊(duì)合作和自我合作之間的協(xié)同進(jìn)步，企業(yè)要充分尊重員工自我實(shí)現(xiàn)、自我發(fā)展的需要，并且要主動(dòng)為企業(yè)員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、自我發(fā)展創(chuàng)造條件，這樣在企業(yè)管理中才能夠有效調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的積極性和主動(dòng)性。這就要求企業(yè)在制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和具體發(fā)展目標(biāo)的過程中，一方面必須考慮到企業(yè)員工的經(jīng)濟(jì)利益訴求，另一方面也應(yīng)該體現(xiàn)出員工個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)以及員工個(gè)人的發(fā)展，只有時(shí)刻牢記員工的利益，才能使員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生歸屬感，發(fā)揮員工創(chuàng)造的積極性與主動(dòng)性。

3.2在企業(yè)內(nèi)部建立柔化組織結(jié)構(gòu)

企業(yè)在制定柔性管理方案之后，必須對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行科學(xué)設(shè)計(jì)，使組織結(jié)構(gòu)柔性化。實(shí)現(xiàn)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的柔性化，要求企業(yè)必須對(duì)內(nèi)部的企業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行精簡(jiǎn)和壓縮，著力減少企業(yè)的管理層，這樣能夠有效實(shí)現(xiàn)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的扁平化。而企業(yè)采用扁平的組織結(jié)構(gòu)能夠有效提高企業(yè)管理者的管理能力和管理水平，能夠有效拓展企業(yè)管理者的管理范圍，使企業(yè)部分管理權(quán)力下放，這樣可以大大提高企業(yè)決策的民主化程度，并在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造出良好的氛圍。同時(shí)，通過企業(yè)權(quán)力下放，使企業(yè)員工參與到企業(yè)管理中來，能夠增強(qiáng)企業(yè)員工的責(zé)任意識(shí)，充分調(diào)動(dòng)企業(yè)員工創(chuàng)造性。

3.3賦予企業(yè)人才自主權(quán)

在企業(yè)發(fā)展的過程中，人才在為企業(yè)發(fā)展服務(wù)時(shí)，企業(yè)要為員工提供相對(duì)自由的發(fā)展空間，通過賦予企業(yè)員工一定自由的權(quán)力，使企業(yè)員工能夠有時(shí)間促進(jìn)自身發(fā)展，使企業(yè)人才覺得自己在企業(yè)里的發(fā)展具有活力。企業(yè)在發(fā)展的過程中，只有為企業(yè)人才提供相對(duì)自由的發(fā)展空間，排除影響企業(yè)員工創(chuàng)造性發(fā)揮的因素，才能夠增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感，同時(shí)也能夠使企業(yè)員工在自主發(fā)展的過程中創(chuàng)造性得到最大限度地發(fā)揮。這樣才會(huì)是企業(yè)員工具有成就感，也能夠使企業(yè)招聘更多、更好的人才，促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展。

4　結(jié)語

企業(yè)利用柔性管理方式進(jìn)行人力資源管理工作的優(yōu)越性展現(xiàn)的越來越明顯，因此，越來越多的企業(yè)開始采用柔性管理方式。企業(yè)員工尤其是企業(yè)的高素質(zhì)員工在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著重要的推動(dòng)作用，通過柔性管理模式激發(fā)員工的創(chuàng)造性，增強(qiáng)企業(yè)的歸屬感，能夠從內(nèi)部為企業(yè)發(fā)展增添動(dòng)力，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

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2096-0298(2016)11(b)-086-02