供應(yīng)鏈管理下庫(kù)存控制的問(wèn)題探究

河南工業(yè)和信息化職業(yè)學(xué)院 李志遠(yuǎn)

供應(yīng)鏈管理下庫(kù)存控制的問(wèn)題探究

河南工業(yè)和信息化職業(yè)學(xué)院 李志遠(yuǎn)

在供應(yīng)鏈管理環(huán)境下做好庫(kù)存控制才能使得企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)。本文通過(guò)分析當(dāng)前企業(yè)在供應(yīng)鏈管理下庫(kù)存控制存在的問(wèn)題，總結(jié)提出了企業(yè)庫(kù)存控制的主要方法——VMI管理系統(tǒng)，以期對(duì)庫(kù)存進(jìn)行有效控制。

庫(kù)存控制 問(wèn)題 方法

在供應(yīng)鏈管理中，庫(kù)存管理無(wú)疑是重要一環(huán)，庫(kù)存管理質(zhì)量的優(yōu)劣直接影響到供應(yīng)鏈中每一個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)，對(duì)企業(yè)成本、效益、戰(zhàn)略的影響與日俱增。在當(dāng)前信息大爆炸的時(shí)代，每個(gè)行業(yè)面臨的市場(chǎng)波動(dòng)越來(lái)越多，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理面臨的挑戰(zhàn)也越來(lái)越大，庫(kù)存管理愈加復(fù)雜化。在被納入供應(yīng)鏈管理大環(huán)境下，企業(yè)如何控制庫(kù)存是當(dāng)務(wù)之急。

1　庫(kù)存控制的內(nèi)涵

庫(kù)存對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)就是一個(gè)蓄水池，到底應(yīng)該存多少水、存不存水？每個(gè)企業(yè)都有自己的選擇。在當(dāng)前供應(yīng)鏈管理的大趨勢(shì)下，眾多企業(yè)及理論學(xué)者認(rèn)為，庫(kù)存已經(jīng)不是企業(yè)保證供貨的唯一選擇，而應(yīng)該是用來(lái)調(diào)節(jié)企業(yè)供求平衡的均衡器。庫(kù)存應(yīng)該是幫助企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)波動(dòng)的一個(gè)工具，特別是在供應(yīng)鏈管理中，庫(kù)存應(yīng)該成為一個(gè)緩沖器。

1.1庫(kù)存的概念

從廣義上來(lái)說(shuō)，庫(kù)存包括一切處于閑置狀態(tài)的資源，不論這些資源是將來(lái)要用到的還是當(dāng)前需要使用的。對(duì)此需要明確：一是資源的閑置問(wèn)題，只要沒(méi)有發(fā)揮即時(shí)作用就是閑置；二是閑置的空間位置問(wèn)題，不一定只有在倉(cāng)庫(kù)里閑置的才叫庫(kù)存，在任何空間處于閑置狀態(tài)的資源都叫庫(kù)存。而行業(yè)中狹義的庫(kù)存主要是指在企業(yè)倉(cāng)庫(kù)中閑置的資源。

1.2影響企業(yè)庫(kù)存控制的因素

在庫(kù)存管理中，影響庫(kù)存控制的因素有很多，包括企業(yè)庫(kù)存控制管理系統(tǒng)自身的各要素，如管理制度、人員安排、設(shè)施設(shè)備、管理方法等，這些要素之間是互相聯(lián)系、互相影響的。具體來(lái)說(shuō)，影響企業(yè)庫(kù)存控制的主要因素有以下九個(gè)方面：一是企業(yè)服務(wù)水平的要求，二是庫(kù)存補(bǔ)充的提前期，三是倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存的產(chǎn)品種類，四是客戶需求的不確定性，五是運(yùn)輸?shù)臓顟B(tài)，六是信息處理能力，七是庫(kù)存管理水平，八是資金周轉(zhuǎn)，九是價(jià)格和成本。

2　供應(yīng)鏈管理下庫(kù)存控制存在的問(wèn)題

2.1信息類問(wèn)題

一是不準(zhǔn)確的交貨狀態(tài)數(shù)據(jù)。很多企業(yè)由于訂單數(shù)量較多，但又沒(méi)有及時(shí)將延遲訂單的信息反饋給顧客，導(dǎo)致顧客的不滿，對(duì)訂貨率也有一定的影響。二是庫(kù)存控制過(guò)程中信息傳遞效率低下。在供應(yīng)鏈的大環(huán)境中，每個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)以及企業(yè)之間存在千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系，它們之間的各類信息量大繁雜，如果沒(méi)有一套科學(xué)的管理方法，這些信息必然會(huì)發(fā)生各類錯(cuò)亂和不暢，因此，需要企業(yè)之間注重溝通，充分協(xié)調(diào)，通過(guò)科學(xué)系統(tǒng)的方法讓信息客觀真實(shí)、及時(shí)快速地進(jìn)行傳遞。三是客戶服務(wù)水平理解上的偏差?？蛻舴?wù)水平不單單只有訂貨滿足率，同時(shí)還包括總周轉(zhuǎn)時(shí)間、提前交貨率、延后交貨時(shí)間等，這些服務(wù)性指標(biāo)也是不容忽視的。企業(yè)與客戶之間的信息不一致同樣會(huì)導(dǎo)致庫(kù)存控制出現(xiàn)問(wèn)題。

2.2供應(yīng)鏈的運(yùn)作問(wèn)題

一是缺乏供應(yīng)鏈的系統(tǒng)觀念。任何一個(gè)系統(tǒng)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)都離不開(kāi)每一個(gè)組成部分作用的發(fā)揮。在供應(yīng)鏈上，每個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)既相互獨(dú)立又緊密相關(guān)，出于不同的目的，各節(jié)點(diǎn)企業(yè)都有自己的工作目標(biāo)，如果缺乏系統(tǒng)觀念、整體意識(shí)、共贏思想，必然造成供應(yīng)鏈系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)不暢，也一定會(huì)影響整個(gè)供應(yīng)鏈上各個(gè)企業(yè)的效益。如歐洲一家計(jì)算機(jī)制造商，某種零件的組裝作業(yè)采用的是每筆訂貨費(fèi)作為它的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)，企業(yè)把大量的精力集中在如何降低訂貨成本上，忽略了這樣做對(duì)整體供應(yīng)鏈上的其他制造商和分銷商造成的影響，結(jié)果導(dǎo)致了該企業(yè)一直維持過(guò)高的庫(kù)存來(lái)保證大批量的訂貨生產(chǎn)，使庫(kù)存水平近于飽和狀態(tài)。二是合作與協(xié)調(diào)深度不夠。供應(yīng)鏈上各節(jié)點(diǎn)企業(yè)出于各自目的，會(huì)存在一定的隱私或保護(hù)性。特別是在安全庫(kù)存方面，許多情況下信息并不是真實(shí)的或透明的。因此，在供應(yīng)鏈整體運(yùn)行中，各企業(yè)間的合作、協(xié)調(diào)并不完全是真心實(shí)意的，由此就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的交貨期延長(zhǎng)、庫(kù)存數(shù)據(jù)不一致，甚至嚴(yán)重失真，客戶滿意度也隨之下降，庫(kù)存的負(fù)擔(dān)也會(huì)越來(lái)越重。供應(yīng)鏈管理最重要的是企業(yè)間的相互合作，要以長(zhǎng)期、互利為前提。通過(guò)合作與協(xié)調(diào)，可以更好地完善供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)，從而更好的穩(wěn)定供需合作關(guān)系。三是不確定因素的影響。市場(chǎng)本身就是一個(gè)動(dòng)態(tài)調(diào)整的過(guò)程，供應(yīng)鏈涉及企業(yè)眾多，每個(gè)企業(yè)也都在隨著市場(chǎng)的波動(dòng)而變化。外界的變化必然會(huì)導(dǎo)致庫(kù)存的變動(dòng)，而且很多時(shí)候外界的不確定因素是企業(yè)不能掌控的。企業(yè)要全面分析把握，而不能僅靠估計(jì)某方面來(lái)確定，這樣只會(huì)造成物品庫(kù)存的增加或者不足的現(xiàn)象。

3　供應(yīng)鏈管理下庫(kù)存控制的方法

在當(dāng)前供應(yīng)鏈管理的大環(huán)境下，基于理論的完善和實(shí)踐的不斷發(fā)展，多數(shù)企業(yè)采用的庫(kù)存控制方法主要是VMI管理系統(tǒng)。

3.1VMI管理系統(tǒng)的內(nèi)涵

VMI管理系統(tǒng)即供應(yīng)商管理庫(kù)存系統(tǒng)，是一種以用戶和供應(yīng)商雙方都獲得最低成本為目的，在一個(gè)共同的協(xié)議下由供應(yīng)商管理庫(kù)存，并不斷監(jiān)督協(xié)議執(zhí)行情況和修正協(xié)議內(nèi)容，使庫(kù)存管理得到持續(xù)地改進(jìn)的合作性策略。在此策略下，供方為主導(dǎo)，可以對(duì)需求方在庫(kù)存方面的各種情況進(jìn)行了解，從而制定符合雙方共同利益的庫(kù)存管理策略。因此，這種庫(kù)存管理策略打破了傳統(tǒng)中供需雙方的各自為政的庫(kù)存管理模式，體現(xiàn)了供應(yīng)鏈集成化的管理思想。供需雙方合作過(guò)程中充分遵守互惠互利原則，合作共贏，不斷改進(jìn)，以適應(yīng)市場(chǎng)變化的要求。

3.2VMI管理系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)

一方面可以有效減少各方庫(kù)存。VMI管理過(guò)程中，主要由供應(yīng)商行使庫(kù)存決策的權(quán)利，供應(yīng)商通過(guò)收集供應(yīng)鏈上各個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)的分銷中心、倉(cāng)庫(kù)的相關(guān)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)需求和供應(yīng)相結(jié)合，掌握準(zhǔn)確的庫(kù)存數(shù)據(jù)，最終實(shí)現(xiàn)各方庫(kù)存的降低，同時(shí)也降低了庫(kù)存成本。另一方面能夠大幅降低牛鞭效應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)。VMI管理過(guò)程中，要求供應(yīng)鏈上的各個(gè)企業(yè)要加強(qiáng)合作，通過(guò)現(xiàn)代化信息工具，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)交換，共享生產(chǎn)、銷售、需求等信息，減少由于信息不對(duì)稱或不完全帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，完善管理信息系統(tǒng)，不斷優(yōu)化供應(yīng)鏈管理。真實(shí)透明、快速傳遞的各類信息能夠讓供應(yīng)商準(zhǔn)確掌握相關(guān)數(shù)據(jù)，快速制定正確的庫(kù)存管理策略，大幅度緩解下游企業(yè)的庫(kù)存壓力，從而有效降低牛鞭效應(yīng)產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。

3.3VMI實(shí)施的主要內(nèi)容

供應(yīng)商管理庫(kù)存的實(shí)施主要包含以下幾方面內(nèi)容：一是供應(yīng)商進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)的變革或業(yè)務(wù)重組。在VMI管理系統(tǒng)下，供應(yīng)商組織機(jī)構(gòu)的部分職能要發(fā)生一定變化，各部門的業(yè)務(wù)也會(huì)發(fā)生相應(yīng)變化，例如訂貨管理部門要增加對(duì)下游客戶庫(kù)存相關(guān)數(shù)據(jù)的收集。只有建立了相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，明確了業(yè)務(wù)主體，才能推動(dòng)VMI管理往下進(jìn)行。二是供應(yīng)商要建立物流網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。庫(kù)存管理看似相對(duì)獨(dú)立，實(shí)際上與運(yùn)輸、配送等物流基本活動(dòng)密切相關(guān)。在VMI管理系統(tǒng)中，供應(yīng)商要想高效管理庫(kù)存就必須建立起完善的物流網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，涵蓋大部分物流活動(dòng)，以保證相關(guān)物流信息準(zhǔn)確無(wú)誤，為VMI管理系統(tǒng)最大化發(fā)揮作用提供保證。三是供應(yīng)商要建立準(zhǔn)確的客戶需求數(shù)據(jù)庫(kù)。真實(shí)、準(zhǔn)確的信息是供應(yīng)商管理庫(kù)存的基礎(chǔ)保證，根據(jù)這些數(shù)據(jù)信息及其變化，供應(yīng)商才能正確掌握反映市場(chǎng)需求變化的需求信息，從而做出正確的決策。四是供應(yīng)商與其客戶建立合作協(xié)議。雙方通過(guò)共同協(xié)商，真誠(chéng)合作，達(dá)成一致目標(biāo)，為庫(kù)存控制方面的共贏保駕護(hù)航。

3.4VMI實(shí)施的關(guān)鍵因素

供應(yīng)商管理庫(kù)存要取得好的效果主要取決于三個(gè)關(guān)鍵因素：第一，供應(yīng)商必須具備較強(qiáng)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)分析能力，這是影響供應(yīng)商管理庫(kù)存效果的核心因素。供應(yīng)商要能夠根據(jù)原材料市場(chǎng)變化及價(jià)格走勢(shì)做出物資價(jià)格預(yù)測(cè)，并將預(yù)測(cè)結(jié)果及時(shí)通報(bào)給相關(guān)管理部門。同時(shí)，供應(yīng)商還要按照市場(chǎng)預(yù)測(cè)對(duì)庫(kù)存進(jìn)行調(diào)整，將庫(kù)存調(diào)整結(jié)果和物資庫(kù)存的變化情況及時(shí)通報(bào)給物資采購(gòu)管理部門。第二，供需雙方要建立搭建準(zhǔn)確的信息平臺(tái)。準(zhǔn)確、及時(shí)、順暢的信息是VMI實(shí)施的無(wú)形保障，在此基礎(chǔ)上供應(yīng)商才能做出正確的決策。第三，建立科學(xué)的監(jiān)督考核機(jī)制，對(duì)雙方進(jìn)行有效制約。要明確界定雙方的相關(guān)職責(zé)，特別是在供應(yīng)商庫(kù)存管理過(guò)程中，要對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行考核評(píng)估，對(duì)其進(jìn)行監(jiān)督，促進(jìn)雙方合作共贏。

4　結(jié)語(yǔ)

總之，庫(kù)存控制是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中不可缺少的重要組成部分，在供應(yīng)鏈管理理論大行其道的環(huán)境下，庫(kù)存控制也是實(shí)現(xiàn)價(jià)值鏈增值的重要環(huán)節(jié)。從會(huì)計(jì)學(xué)的角度看，庫(kù)存是一種資產(chǎn)，是維持正常生產(chǎn)，保持連續(xù)應(yīng)付不確定需求的“緩沖器”。但從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度看，庫(kù)存是一種浪費(fèi)，更是一種機(jī)會(huì)成本。因此，明確當(dāng)前企業(yè)庫(kù)存管理中存在哪些問(wèn)題，并且用運(yùn)合理的方法解決，做好庫(kù)存控制，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中求得生存，促進(jìn)企業(yè)更好的發(fā)展。

[1] 馬士華,林勇,陳志祥.供應(yīng)鏈管理(第一版)[M].機(jī)械工業(yè)出版社,2000.

[2] 王炬香,王安麟,胡宗武.供應(yīng)鏈管理中的戰(zhàn)略庫(kù)存[J].制造業(yè)自動(dòng)化,2001(3).

F274

A

2096-0298(2016)11(a)-112-02