出租車計(jì)價(jià)器檢定中常見問題探析

張曉敏吉林省公主嶺市產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)量檢測所

出租車計(jì)價(jià)器檢定中常見問題探析

張曉敏
吉林省公主嶺市產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)量檢測所

出租車是當(dāng)下人們出行的主要方式之一，隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，我國出租車行業(yè)空前的繁榮，出租車數(shù)量也較比以往有了很大的提升。出租車行業(yè)的管理和檢定也正朝著正規(guī)化和科學(xué)化方向發(fā)展，但是目前我們不得不承認(rèn)在出租車的管理和檢定方面仍然存在著諸多的問題制約著整個(gè)行業(yè)的發(fā)展，尤其是在計(jì)價(jià)器方面，部分出租車司機(jī)為了謀取更多的利益而私自拆封計(jì)價(jià)器的鉛封，進(jìn)行私調(diào)私修。甚至有的出租車司機(jī)拒絕檢測部門的檢定，還有的出租車司機(jī)利用脈沖發(fā)生器等手段肆意更改計(jì)價(jià)器上顯示的里程數(shù)，欺騙消費(fèi)者，坑害消費(fèi)者的合法利益。

出租車；計(jì)價(jià)器；檢定；常見問題；探討分析

近年來我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入到了一個(gè)全新的階段，人們物質(zhì)生活水平有了顯著的提高，在這個(gè)背景之下，我國出租車行業(yè)也取得了不俗的發(fā)展成就。目前出租車作為人們出行的重要交通方式，在給人們社會(huì)生活帶來便利的同時(shí)，我們也不得不承認(rèn)出租車行業(yè)的發(fā)展仍然存在著一些不可忽視的問題，這些問題不僅制約著整個(gè)行業(yè)的健康發(fā)展，同時(shí)也影響著廣大消費(fèi)者的切身利益。其中最為突出的問題就是計(jì)價(jià)器的問題，部分出租車司機(jī)存在著私自拆封計(jì)價(jià)器鉛封，私調(diào)私修計(jì)價(jià)器，甚至有的司機(jī)拒絕接受檢測部門的計(jì)價(jià)器檢定，也有的出租車司機(jī)利用脈沖發(fā)生器等手段肆意的更改計(jì)價(jià)器上顯示的里程數(shù)，侵害消費(fèi)者的合法利益。造成這一現(xiàn)象除了有部分出租車司機(jī)的個(gè)人原因之外，也有我們檢定工作的問題，我們不得不承認(rèn)在目前出租車計(jì)價(jià)器的檢定工作之中仍然存在著一些問題。下面本文筆者結(jié)合自身多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在本文中重點(diǎn)探討和分析出租車計(jì)價(jià)器檢定工作中常見的問題。

一、計(jì)價(jià)器本機(jī)檢定問題

出租車計(jì)價(jià)器本機(jī)檢定是整個(gè)檢定工作的主要環(huán)節(jié)，也是決定著計(jì)價(jià)器公正性的根本。但是在現(xiàn)行的出租車計(jì)價(jià)器檢定管理規(guī)定之中，并沒有對(duì)出租車計(jì)價(jià)器的本機(jī)受檢時(shí)間做出明確的規(guī)定，這就會(huì)造成很多出租車司機(jī)拒絕檢定或者是回避檢定，這樣在計(jì)價(jià)器的使用期間，計(jì)價(jià)器的誤差或者是人為的調(diào)整都不在檢定和控制的范圍之內(nèi)，消費(fèi)者的利益很難得到有效的保證。另外由于沒有時(shí)限的規(guī)定，使得很多計(jì)價(jià)器在檢定的過程中也只能限定其使用過程中的誤差，但是這樣的做法有著很明顯的局限性，無法保證計(jì)價(jià)器使用過程中的準(zhǔn)確性，因?yàn)檫@樣的檢定方法無法在檢定過程中有效的檢定計(jì)價(jià)器的使用時(shí)間和使用里程，這就必然會(huì)降低計(jì)價(jià)器本機(jī)檢定的合理性。另外我國出租車計(jì)價(jià)器管理規(guī)定之中也沒有關(guān)于計(jì)價(jià)器使用年限的規(guī)定，這就使得很多出租車司機(jī)在使用超過計(jì)價(jià)器本身使用年限的計(jì)價(jià)器，這樣計(jì)價(jià)器在超出了自身的使用年限之后，其準(zhǔn)確性和穩(wěn)定性很難得到保證，因此由于計(jì)價(jià)器而導(dǎo)致的司乘糾紛問題時(shí)有發(fā)生。

二、計(jì)價(jià)器專用問題

出租車計(jì)價(jià)器檢定工作中的另一個(gè)常見問題就是計(jì)價(jià)器的專用問題，計(jì)價(jià)器安放在出租車之上，出租車司機(jī)擁有著很大的自由性和靈活性，在走訪調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，很多出租車司機(jī)擁有兩個(gè)或者兩個(gè)以上的出租車計(jì)價(jià)器，在接受檢定的時(shí)候使用一臺(tái)計(jì)價(jià)器，而在日常營運(yùn)時(shí)使用另外的一臺(tái)，這種蒙蔽檢定工作人員的情況時(shí)有發(fā)生。而且還有部分出租車司機(jī)根據(jù)不同的顧客使用不同的計(jì)價(jià)器，因人收費(fèi)現(xiàn)象屢見不鮮。這樣不僅對(duì)于檢定工作帶來了極大的難度，也對(duì)監(jiān)管工作造成了極大的障礙。

而且目前我國有關(guān)于出租車計(jì)價(jià)器的監(jiān)督管理工作也存在著一定的問題，例如投訴處理手續(xù)繁瑣等問題，使得很多消費(fèi)者在意識(shí)到切身利益受到侵害之后選擇投訴，但是由于投訴手續(xù)繁瑣，耗時(shí)較長，很多顧客都選擇了不了了之，這樣就更加助長了部分出租車司機(jī)任意使用計(jì)價(jià)器氣焰。在這方面，計(jì)價(jià)器檢定并不僅僅需要檢定人員的工作努力，同時(shí)也需要監(jiān)督管理部門的配合，簡化投訴和審理的手續(xù)，能夠讓受到利益侵害的消費(fèi)者能夠積極的配合監(jiān)督管理工作，讓這種惡意侵害消費(fèi)者合法利益的行為無處遁形。

三、出租車車輪與變速箱的問題

出租車計(jì)價(jià)器的準(zhǔn)確性還受到出租車所使用的車輪和變速箱的影響，驅(qū)動(dòng)車輪的轉(zhuǎn)動(dòng)以及變速箱齒輪之間的轉(zhuǎn)動(dòng)都會(huì)對(duì)于計(jì)價(jià)器的準(zhǔn)確性產(chǎn)生很直接的影響。很多出租車司機(jī)在意識(shí)到了這一點(diǎn)之后就會(huì)在接受檢定之前請(qǐng)維修人人更換標(biāo)準(zhǔn)輪胎，以應(yīng)對(duì)檢定，而在檢定之后就會(huì)更換不標(biāo)準(zhǔn)的輪胎，在出租車使用非標(biāo)準(zhǔn)輪胎的狀態(tài)之下，計(jì)價(jià)器脈沖信號(hào)傳輸過程中就會(huì)產(chǎn)生更多的計(jì)價(jià)數(shù)據(jù)，這樣乘客乘車過程中實(shí)際產(chǎn)生的里程數(shù)勢必會(huì)小于計(jì)價(jià)器上顯示的里程數(shù)。由于這項(xiàng)操作非常的隱蔽，很多檢定人員由于工作經(jīng)驗(yàn)不足，很難甚至是不可能在檢定工作中發(fā)現(xiàn)這類的問題。

四、傳感器方面的問題

計(jì)價(jià)器傳感器的問題同樣也是出租車計(jì)價(jià)器檢定過程中常見的問題，因?yàn)橛?jì)價(jià)器的基本原理就是驅(qū)動(dòng)齒輪轉(zhuǎn)動(dòng)產(chǎn)生傳輸信號(hào)，通過傳感器而顯示在計(jì)價(jià)器之上，顯然傳感器在計(jì)價(jià)器的準(zhǔn)確性起著不容忽視的重要作用。傳感器的質(zhì)量和準(zhǔn)確性勢必會(huì)影響到計(jì)價(jià)器的準(zhǔn)確性，而很多檢定人員并沒有意識(shí)到這一問題，在檢定工作中將檢定的重點(diǎn)放在了計(jì)價(jià)器本身，而忽略了對(duì)于傳感器質(zhì)量和準(zhǔn)確性的檢定，這就導(dǎo)致很多出租車司機(jī)有機(jī)可乘，在傳感器上動(dòng)手腳，惡意欺騙消費(fèi)者的合法利益。傳感器方面的問題與車輪與變速箱的問題一樣，同樣具有隱蔽性，作為檢定人員應(yīng)該充分的意識(shí)到這一點(diǎn)，在檢定工作中給予格外的關(guān)注。

總而言之，在出租車計(jì)價(jià)器的檢定工作之中，由于計(jì)價(jià)器的準(zhǔn)確性受到太多因素所影響，使得檢定人員的檢定工作非常的繁瑣和復(fù)雜，再加上很多檢定人員工作態(tài)度以及專業(yè)基礎(chǔ)等方面的原因，更加使得檢定工作的可靠性存在著一定的隱患。因此，作為出租車計(jì)價(jià)器的檢定人員應(yīng)該充分的認(rèn)識(shí)到檢定工作中常見的一些問題和可能出現(xiàn)的影響檢定結(jié)果準(zhǔn)確性的干擾因素，提高檢定工作的可靠性和準(zhǔn)確性。

［1］代羽，劉勝春.出租車計(jì)價(jià)器抗干擾問題研究［J］.品牌與標(biāo)準(zhǔn)化，2011（10）

［2］吳垠.出租車計(jì)價(jià)器的作弊方法和預(yù)防措施［J］.上海計(jì)量測試，2012（06）

張曉敏（1976-），女，吉林省公主嶺人，助理工程師，出租車計(jì)價(jià)器檢定，吉林省公主嶺市產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)量檢測所。