對環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理工作的綜合探討

黎慧卉 曾昭嬋

（貴州省環(huán)境監(jiān)測中心站 貴陽市觀山湖區(qū) 550081）

對環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理工作的綜合探討

黎慧卉 曾昭嬋

（貴州省環(huán)境監(jiān)測中心站 貴陽市觀山湖區(qū) 550081）

近年來，我國在追求經(jīng)濟發(fā)展以及推進城市化的過程中，忽視了對于生態(tài)環(huán)境的維護，致使我國的環(huán)境問題亟待解決。在這樣的背景之下，加強環(huán)境檢測管理工作逐漸展開。事實上，環(huán)境監(jiān)測是環(huán)境保護的基礎(chǔ)，而環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理是環(huán)境監(jiān)測的生命線。隨著社會對于環(huán)境保護的重視程度日漸加深，使得相關(guān)的環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理工作的要求也逐漸增強。本文基于此，分析目前的環(huán)境保護監(jiān)測站在實際的工作環(huán)節(jié)中所存在的問題，并由此探討相應(yīng)的解決措施。

環(huán)境監(jiān)測；質(zhì)量管理；質(zhì)量控制

現(xiàn)階段，隨著我國環(huán)境保護事業(yè)的不斷發(fā)展，相關(guān)的環(huán)境監(jiān)測工作也取得了長足進步。這主要體現(xiàn)在監(jiān)測領(lǐng)域的不斷擴大、監(jiān)測技術(shù)的不斷提高?，F(xiàn)階段，環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)的質(zhì)量作為整個環(huán)境保護工作的生線，是各級環(huán)境監(jiān)測站賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。事實上，我國相關(guān)的環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理工作水平與環(huán)境監(jiān)測工作整體發(fā)展不相適應(yīng)的矛盾日益突出，這種情況的出現(xiàn)嚴重滯緩了環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理工作的開展。

1 環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理工作存在的問題

事實上，由于我國在環(huán)境監(jiān)測管理方面起步較晚，且面臨的環(huán)境較為復(fù)雜，因而其相關(guān)工作在實際的開展過程中，面臨著諸多的制約因素，繼而導(dǎo)致了相關(guān)工作的開展受到嚴重的滯緩。關(guān)于環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理工作存在的問題，筆者總結(jié)如下：

1.1 制度以及基礎(chǔ)建設(shè)滯后

事實上，健全的監(jiān)測機構(gòu)以及完善的制度，是推動環(huán)境質(zhì)量管理工作的重要因素。但相關(guān)數(shù)據(jù)資料顯示，現(xiàn)階段，我國相關(guān)的管理制度嚴重滯后，這種滯后一方面體現(xiàn)在相關(guān)的工作人員數(shù)量較少，難以滿足許多監(jiān)測業(yè)務(wù)的工作需要，另一方面則是監(jiān)督檢查以及質(zhì)控力度比較薄弱，從而制約相關(guān)工作的開展。

此外，我國質(zhì)量管理工作的基礎(chǔ)建設(shè)也嚴重落后，這種落后體現(xiàn)在相關(guān)管理監(jiān)測所需的設(shè)備、物資較少，相關(guān)的技術(shù)理論研究較為缺乏。其次就是相關(guān)質(zhì)控指標體系尚未建立健全。而這些情況的出現(xiàn)都嚴重滯緩了相關(guān)工作的開展[1]。

1.2 監(jiān)測人員的質(zhì)量意識薄弱

近年來，隨著人均生活水平的提高，使得我國的環(huán)保工作日漸步入正軌，在這一過程中相關(guān)的管理者對監(jiān)測數(shù)據(jù)的需求逐步增多。這種情況的出現(xiàn)就導(dǎo)致了現(xiàn)如今的監(jiān)測站的工作任務(wù)較為繁重，相關(guān)工作人員所承受的壓力也逐漸增大。在這樣的背景之下，相關(guān)的工作人員為了確保日常的監(jiān)測任務(wù)，而忽視了質(zhì)量管理。相關(guān)資料證明，這種情況的出現(xiàn)，使得環(huán)境監(jiān)測水平以及監(jiān)測數(shù)據(jù)可信度逐漸降低，除此之外，由于相關(guān)工作人員的質(zhì)量意識薄弱，繼而缺乏學(xué)習(xí)以及構(gòu)建質(zhì)量體系的自覺性，從而導(dǎo)致了質(zhì)量管理工作難以深入開展。

1.3 質(zhì)量管理人員缺乏經(jīng)驗

作為環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理工作的重要承擔(dān)者，相關(guān)的技術(shù)人員應(yīng)當(dāng)熟悉質(zhì)量管理體系的內(nèi)容，并具備相關(guān)的專業(yè)知識以及實踐工作經(jīng)驗。

但實際情況顯示，在相關(guān)的工作過程中，由于部分質(zhì)量管理的工作人員較少的參與到現(xiàn)場監(jiān)測等基礎(chǔ)性工作，因而容易出現(xiàn)實踐經(jīng)驗較少的狀況的出現(xiàn)。事實上，由于相關(guān)經(jīng)驗較少，導(dǎo)致了其在實際工作的過程中，容易出現(xiàn)操作過于死板的情況，繼而嚴重阻礙了質(zhì)量管理工作水平的全面提高。

此外，部分監(jiān)測站的質(zhì)量控制技術(shù)研究較為落后，質(zhì)控手段也局限于平行樣、加標回收、數(shù)據(jù)比對等，這種方法簡單、手段單一的管理方式，極大制約了環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理工作的發(fā)展。

1.4 現(xiàn)場監(jiān)測質(zhì)量管理薄弱

現(xiàn)階段，我國的環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理工作仍是以現(xiàn)場監(jiān)測為主，但由于現(xiàn)場監(jiān)測工作受到的影響因素以及不確定因素較多，繼而導(dǎo)致了實際工作的復(fù)雜性，以及監(jiān)測數(shù)據(jù)的不穩(wěn)定性。

目前，由于現(xiàn)場監(jiān)測質(zhì)量管理的薄弱，使得有關(guān)管理工作開展出現(xiàn)諸多的問題，從而使得監(jiān)測數(shù)據(jù)的準確性很難獲得保證。除此之外，由于在制定方案過程中，缺乏必要的樣品交接、數(shù)據(jù)處理以及綜合評價等環(huán)節(jié)，使得監(jiān)測數(shù)據(jù)的代表性、準確性、可比性和完整性的程度大打折扣，并嚴重影響到了實際工作的開展。

2 全面加強質(zhì)量管理工作的對策和建議

前文總結(jié)了在環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理工作存在的問題，事實上，該問題已經(jīng)被越來越多的監(jiān)測站所關(guān)注，并由針對性的提出了相關(guān)的解決措施。關(guān)于相關(guān)的解決措施，筆者總結(jié)了以下幾點內(nèi)容：

2.1 完善質(zhì)量管理體系和制度建設(shè)

事實上，通過建立起完備、可行的質(zhì)量管理體系是推動環(huán)境監(jiān)測機構(gòu)質(zhì)量管理的重要動力。為了推動相關(guān)體系的構(gòu)建以及制度的建設(shè)，需要推動監(jiān)測技術(shù)達到質(zhì)量相關(guān)的各項要求。

此外，還需要通過有效的監(jiān)督檢查機制，從而提高相關(guān)質(zhì)量管理工作的水平，在這一過程中，需要各科室的主任將相關(guān)的責(zé)任細化并落實到具體的個人身上，除此之外，還需要構(gòu)建相關(guān)的考核制度，并完善持證上崗考核制度，從而保證相關(guān)工作人員的專業(yè)素養(yǎng)。其次就是建立起監(jiān)測站之間的學(xué)習(xí)機制，通過互相學(xué)習(xí)以及借鑒，從而最大程度上減少地區(qū)間在環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理工作水平上的差距。

相關(guān)的實踐證明，通過完善質(zhì)量管理體系和制度建設(shè)，能夠確保實際的監(jiān)測工能夠適應(yīng)現(xiàn)如今環(huán)境監(jiān)測技術(shù)的快速發(fā)展，并由此在最大程度上推動監(jiān)測水平的提高[2]。

2.2 轉(zhuǎn)變質(zhì)量管理工作方式

除了上述的措施之外，加強環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理工作的水平還需要從轉(zhuǎn)變質(zhì)量管理工作方式上入手。

在這一過程中，需要選擇有一定工作經(jīng)驗，觀察能力、綜合分析能力及語言表達能力較強，并且對質(zhì)量管理工作有熱情的技術(shù)人員進行相關(guān)的質(zhì)量管理工作。這樣做的好處就在于一方面能夠保障相關(guān)的工程質(zhì)量，而另一方面也提高了相關(guān)的工作效率。

除此之外，質(zhì)量管理人員在對其他部門進行監(jiān)督檢查的過程中，需要一改往日“專挑毛病”的工作方式，并逐漸形成相互學(xué)習(xí)、共同進步的工作態(tài)度，在充分肯定他人工作中的優(yōu)點的基礎(chǔ)之上，指出其他不妥的地方，并積極協(xié)助該部門進行相關(guān)的整改。

事實上，通過形成平易近人的工作態(tài)度，能夠在最大程度上營造出良好的質(zhì)量管理工作氛圍，而認真負責(zé)的工作作風(fēng)則有效的推動了質(zhì)量管理水平的提高。

2.3 充分發(fā)揮質(zhì)量監(jiān)督員的作用

為了推動環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理工作的有效開展，除了加強相關(guān)的管理措施之外，還需要開展必要的質(zhì)量監(jiān)督工作。其實，質(zhì)量監(jiān)督工作的開展也是保證環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)質(zhì)量的重要手段之一。

由于質(zhì)量監(jiān)督員在質(zhì)量管理工作中具有重要作用，因而在質(zhì)量監(jiān)督管理的過程中，需要對相關(guān)的從業(yè)人員，即監(jiān)督員進行嚴格的考核。在這一過程中，需要聘用經(jīng)驗豐富、責(zé)任心強、熟悉質(zhì)量體系人員擔(dān)任相關(guān)的監(jiān)督職位，并根據(jù)實際情況的需要，安排相應(yīng)數(shù)量的質(zhì)量監(jiān)督員，從而保證質(zhì)量監(jiān)督管理工作的有效進行。

除了對監(jiān)督員的專業(yè)技術(shù)進行考核之外，為了推進監(jiān)督管理工作的開展，還需要明確質(zhì)量監(jiān)督員的工作職責(zé)以及權(quán)利，并定期對技術(shù)人員的監(jiān)測工作的全部環(huán)節(jié)進行有效的監(jiān)督和檢查，從而由此保證在培人員的監(jiān)測過程符合相關(guān)技術(shù)規(guī)定。此外，還需要相關(guān)的監(jiān)督員對監(jiān)督檢查過程中的問題進行總結(jié)，并根據(jù)這些問題采取相應(yīng)的整改措施。事實證明，從監(jiān)督員的管理工作著手，能夠有效的推動監(jiān)督工作的順利開展[3]。

2.4 重點加強現(xiàn)場監(jiān)測質(zhì)量管理

前文提到，監(jiān)測站在實際的監(jiān)測管理的過程中，其現(xiàn)場監(jiān)測的質(zhì)量較實驗監(jiān)測而言，存在嚴重的滯后性，針對這樣的情況，在推進環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理工作的過程中，需要重點加強現(xiàn)場監(jiān)測的質(zhì)量管理。

在加強現(xiàn)場監(jiān)測的過程中，為了確保相關(guān)監(jiān)測環(huán)節(jié)的規(guī)范性，需要相關(guān)的負責(zé)人加強對于監(jiān)測人員的監(jiān)測方法以及技術(shù)規(guī)范的學(xué)習(xí)，從而提升相關(guān)人員的專業(yè)素養(yǎng)，在這一過程中，需要著重加強對于實際操作的培訓(xùn)。事實上，通過對于相關(guān)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，能夠有效的提高相關(guān)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)水平以及處理和解決實際問題的能力，并在此基礎(chǔ)上推動監(jiān)測任務(wù)的高效完成。

處理學(xué)習(xí)培訓(xùn)之外，還需要加強監(jiān)測人員對于監(jiān)測環(huán)境及點位布設(shè)的了解，并熟練掌握相關(guān)的監(jiān)測方法以及樣品保存要求，在實際的現(xiàn)存監(jiān)測的過程中，好需要認真的準備好監(jiān)測設(shè)備，并規(guī)范操作相關(guān)的設(shè)備，及時填寫原始記錄，最終以此為基礎(chǔ)，推動質(zhì)量管理工作融入現(xiàn)場監(jiān)測工作的每個環(huán)節(jié)[4]。

3 結(jié)語

現(xiàn)階段，我國的環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理水平的高低直接影響了環(huán)境監(jiān)測工作的發(fā)展，并由此決定了我國環(huán)境衛(wèi)生的保護工作?；谶@樣的目的，就使得相關(guān)的工作人員需要時刻把握環(huán)境監(jiān)測領(lǐng)域以及技術(shù)發(fā)展的趨勢，并在這一基礎(chǔ)之上，全面提高環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理水平，并最終推動整個社會的環(huán)境保護的發(fā)展。

[1]李秋波.全面加強環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理工作初探[J].中國環(huán)境管理干部學(xué)院學(xué)報，2013（1）：11～13+17.

[2]陳計留.關(guān)于加強環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理工作的幾點建議[J].科技創(chuàng)新與應(yīng)用，2013（13）：128.

[3]沈由路，田美麗.加強環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理工作的措施分析[J].民營科技，2015（10）：232.

[4]顧紅明.加強環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理工作的若干思考[J].環(huán)境研究與監(jiān)測，2011（3）：14～17.

X830

A

1004-7344（2016）20-0007-02

2016-7-1

黎慧卉（1983-），女，工程師，碩士研究生，主要從事環(huán)境監(jiān)測及環(huán)境統(tǒng)計工作。