習(xí)慣性違章成因及對策分析

蔡勝

（中國石油化工股份有限公司天津分公司運(yùn)輸銷售中心 天津市 300270）

習(xí)慣性違章成因及對策分析

蔡勝

（中國石油化工股份有限公司天津分公司運(yùn)輸銷售中心 天津市 300270）

習(xí)慣性違章就是指那些固守就有的不良作業(yè)傳統(tǒng)和工作習(xí)慣，違反安全工作規(guī)程的行為，它是誘發(fā)責(zé)任事故的土壤和溫床，只有嚴(yán)肅查出各類違章行為，遏制不安全因素，消除事故苗頭，根治事故隱患，嚴(yán)肅事故處理，認(rèn)真吸取教訓(xùn)，才能有效防范各類事故的發(fā)生。

1 概述

習(xí)慣性違章就是指那些固守就有的不良作業(yè)傳統(tǒng)和工作習(xí)慣，違反安全工作規(guī)程的行為，它是引發(fā)安全責(zé)任事故的主要根源。根據(jù)統(tǒng)計(jì)，是有石化企業(yè)80%以上的責(zé)任事故，都是由習(xí)慣性違章所引起的，每起責(zé)任事故都暴露出諸多的違章行為和現(xiàn)象：如2013年某石化企業(yè)在施工作業(yè)中發(fā)生高處作業(yè)墜落人身傷亡事故，事故責(zé)任人在登梯作業(yè)過程中身體失去平衡，從2米多的高處跌落，安全帽脫落，作業(yè)人員頭部墜地當(dāng)場死亡。這起事故存在多起違章行為：作業(yè)人員未系好安全帽下顎帶、現(xiàn)場負(fù)責(zé)人違章指揮，梯子無人扶守等等。其中最直接的原因就是作業(yè)人員未按要求系好安全帽的下顎帶；而某石化集團(tuán)重大人身傷亡事故的直接原因就是習(xí)慣性違章指揮、違章作業(yè)，專責(zé)安全監(jiān)護(hù)人擅自離開工作現(xiàn)場、施工人員違反規(guī)程作業(yè)、現(xiàn)場安全監(jiān)管失控等等。

以上這些事故的案例讓我們清醒的認(rèn)識到：違章，特別是習(xí)慣性違章不杜絕，發(fā)生事故是必然的。對此，作為從事安全工作的我們，要從各類事故中認(rèn)真吸取教訓(xùn)，要發(fā)現(xiàn)和提煉一些共性的問題，組織分析考量，從中找出解決的對策和辦法，進(jìn)而找出符合維護(hù)我們企業(yè)發(fā)展的安全管理方式，避免各類事故發(fā)生，保證企業(yè)“安穩(wěn)長滿優(yōu)”運(yùn)行。

2 習(xí)慣性違章的特點(diǎn)、表現(xiàn)形式和嚴(yán)重危害

（1）習(xí)慣性違章的表現(xiàn)形式：①習(xí)慣性違章操作，即那些在操作過程中沿襲不良的傳統(tǒng)習(xí)慣做法，未嚴(yán)格執(zhí)行各類操作規(guī)程，違反安全規(guī)定的行為；②習(xí)慣性違章作業(yè)，即違反安全規(guī)程，按照不良的傳統(tǒng)習(xí)慣，隨心所欲的進(jìn)行生產(chǎn)和施工活動；③習(xí)慣性違章指揮，即負(fù)責(zé)人在指揮作業(yè)的過程中，違反安全規(guī)程的要求，強(qiáng)令指揮進(jìn)行施工作業(yè)行為。

（2）習(xí)慣性違章的基本特點(diǎn)：①行為頑固性，習(xí)慣性違章是有一定的心理定勢支配的，并且是一種習(xí)慣性動作方式，具有頑固性、多發(fā)性且難以糾正的特點(diǎn)；②行為潛在性，習(xí)慣性違章行為往往不是行為者有意所為，而是習(xí)慣成自然的結(jié)果，如同“身在險(xiǎn)中不知險(xiǎn)”狀況，容易使人對違章現(xiàn)象喪失警惕性；③行為傳染性，一些職工存在的習(xí)慣性違章行為多數(shù)不是自己“發(fā)明”的，而是自老職工身上“學(xué)來”，是耳濡目染、盲目效仿的結(jié)果；④排他性，習(xí)慣性違章的員工總是以為自己的作業(yè)行為最為省力管用，從而妨礙的正常安全規(guī)定和操作規(guī)定的遵守和執(zhí)行。

（3）習(xí)慣性違章的危害：違章是發(fā)生安全事故的重要原因，海因里希法則告訴我們，每一次違章不一定造成事故，但違章終究會引發(fā)事故，違章和事故之間在一定程度上構(gòu)成了因果關(guān)系，違章是安全生產(chǎn)的“天敵”，尤其是習(xí)慣性違章危害更大，既有害于國家和企業(yè)，也有害于職工個人和家庭。

3 防范習(xí)慣性違章的對策

如何實(shí)現(xiàn)杜絕習(xí)慣性違章現(xiàn)象，確保不發(fā)生任何責(zé)任事故，關(guān)鍵在于企業(yè)員工對于習(xí)慣性違章的正確認(rèn)識和態(tài)度，只有自覺的遵章守紀(jì)，才能客服僥幸心理，才能防范習(xí)慣性違章，避免事故發(fā)生。

3.1 健全安全規(guī)章制度

“沒有規(guī)矩不成方圓”，完善的管理制度是企業(yè)安全管理工作的關(guān)鍵。建立健全完善的安全管理制度，明確各崗位的安全職責(zé)，牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的安全意識，強(qiáng)化全員、全方位、全過程管理，層層傳導(dǎo)壓力、落實(shí)安全職責(zé)。同時(shí)還要重視安全技術(shù)管理，完善安全技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步規(guī)范現(xiàn)場安全管理，做到現(xiàn)場管理規(guī)范化和安全措施標(biāo)準(zhǔn)化，確保安全管理所有環(huán)節(jié)均處于可控狀態(tài)。

3.2 完善安全管理機(jī)制

安全管理的關(guān)鍵在于建立一整套完善的管理機(jī)制和環(huán)境，使每一個員工都處于自我運(yùn)轉(zhuǎn)的主動狀態(tài)，激勵員工自我管理，提高自覺遵章守紀(jì)的責(zé)任感和自律性。在企業(yè)內(nèi)部管理上，一定要講規(guī)則，明確每名職工的崗位安全職責(zé)，并采取多項(xiàng)措施加以落實(shí)，這樣才能達(dá)到安全管理“人心齊、泰山移”的效果。

①要建立動力機(jī)制，多措并舉激勵職工做好工作，可按照安全責(zé)任的輕重，實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)獎勵，獎勵向生產(chǎn)一線傾斜、向高風(fēng)險(xiǎn)崗位傾斜，使其責(zé)權(quán)利實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一；②建立壓力機(jī)制，形成競爭壓力和目標(biāo)壓力，使人有一種緊迫感，有明確的奮斗方向和責(zé)任，自覺主動的努力履行自己的職責(zé)；③完善拘束保障機(jī)制，建立健全制度和道德規(guī)范，增加職工保障系數(shù)，從根本上關(guān)心關(guān)愛職工，提高企業(yè)的凝聚力。

3.3 強(qiáng)化培訓(xùn)教育環(huán)節(jié)

做好企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)教育工作，要重點(diǎn)抓好安全管理人員和一線作業(yè)職工的綜合素質(zhì)提升工作，這是企業(yè)安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)，也是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。要堅(jiān)持“以人為本”的原則，真正把職工作為安全教育的主體，積極進(jìn)行學(xué)習(xí)引導(dǎo)和宣傳教育，通過安全教育，喚醒職工趨利避害的本能，增強(qiáng)自我防范和自我保護(hù)的意識，使“我要安全”的氛圍蔚然成風(fēng)，成為全體職工的一種自覺行為。

3.4 嚴(yán)格落實(shí)安全檢查

安全檢查是企業(yè)督促內(nèi)部做好安全工作的重要手段之一，要保證安全檢查效果，提升安全檢查的力度，就必須要建立企業(yè)安全檢查機(jī)制，層層落實(shí)各級檢查的職責(zé)，明確檢查的內(nèi)容、要求和標(biāo)準(zhǔn)，并對檢查采取績效機(jī)制，對檢查中發(fā)現(xiàn)的一些低老壞和重復(fù)發(fā)生的問題，要實(shí)施考核加以提醒，通過檢查、提示、考核、持續(xù)改進(jìn)的過程，不斷促進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)良性向前發(fā)展。

長期以來，我們已經(jīng)將杜絕習(xí)慣性違章作為杜絕事故發(fā)生的一項(xiàng)重要舉措，并取得了不錯的成績和效果，但必須要看到，目前習(xí)慣性違章現(xiàn)象仍然存在。對此，我們要在做好日常安全管理的基礎(chǔ)上，認(rèn)真加以分析習(xí)慣性違章的發(fā)生原因和解決對策，要把消除習(xí)慣性違章作為一項(xiàng)長期的任務(wù)來抓。只有嚴(yán)肅查出各類違章行為，遏制不安全因素，消除事故苗頭，根治事故隱患，嚴(yán)肅事故處理，認(rèn)真吸取教訓(xùn)，才能有效防范各類事故的發(fā)生。

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1004-7344（2016）14-0313-01

2016-5-2