從大學(xué)生就業(yè)能力的構(gòu)建看學(xué)長組工作的發(fā)展

黃兆凡 （桂林理工大學(xué)環(huán)境科學(xué)與工程學(xué)院 541006）

從大學(xué)生就業(yè)能力的構(gòu)建看學(xué)長組工作的發(fā)展

黃兆凡 （桂林理工大學(xué)環(huán)境科學(xué)與工程學(xué)院 541006）

通過各種方式來培養(yǎng)大學(xué)生的就業(yè)能力是高校輔導(dǎo)員工作的落腳點，通過打造一支幫助新生進(jìn)校渡過迷茫不適應(yīng)期的學(xué)長組，不僅對于新生而言利好，對學(xué)長組成員而言分擔(dān)了輔導(dǎo)員的部分工作能夠得到成長鍛煉。學(xué)長組的工作因為其選拔標(biāo)準(zhǔn)、工作內(nèi)容、角色認(rèn)知等原因，造成學(xué)長組工作產(chǎn)生問題，出色完成學(xué)長組工作對于發(fā)展其就業(yè)能力具有重要意義。

學(xué)長組；就業(yè)能力；大學(xué)生

一、問題的提出

學(xué)長組是在高年級選拔一批思想積極可靠、成績優(yōu)秀、工作能力強(qiáng)的學(xué)長對低年級同學(xué)進(jìn)行思想上的引導(dǎo)、學(xué)習(xí)上的幫助、生活上的照顧。在大多數(shù)高校的設(shè)定中，學(xué)長組是輔導(dǎo)員的得力助手，協(xié)助完成各項學(xué)生工作，尤其是針對新生入學(xué)的前三個月，這段時間是新生不適應(yīng)感的高敏期，也是塑造大學(xué)生良好生活習(xí)慣、建立大學(xué)生活認(rèn)知的關(guān)鍵時期。學(xué)長組的設(shè)置主要有兩種：一種是一個宿舍對應(yīng)一名學(xué)長，在小范圍內(nèi)對新生進(jìn)行全面輔導(dǎo)；另一種是每個班配備三名左右的學(xué)長，配合班主任、輔導(dǎo)員工作做好工作。

學(xué)長組工作的本身具有自然形成的基礎(chǔ)，在沒有“學(xué)長組”的期間，有熱心而且優(yōu)秀的學(xué)長會自發(fā)地與低年級學(xué)生建立聯(lián)系。這樣的聯(lián)系是全方面的，從生活上、學(xué)習(xí)上或者學(xué)生組織的工作上，在學(xué)長的引領(lǐng)下能夠迅速地擺脫剛進(jìn)大學(xué)的迷茫感，準(zhǔn)確定位自己在校園里的角色，形成同輩 群體的交流圈子，這有利于進(jìn)一步塑造其正確的理想信念和人生觀價值觀。然而隨著學(xué)情變化和學(xué)生工作內(nèi)容的增加，學(xué)長組工作面臨的問題日益暴露出來，首先暴露出來的問題是新生的資助工作，資助工作的政策性很強(qiáng)，需要整理的材料是非常的多。其次還有做好學(xué)生的紀(jì)律管理問題和學(xué)生班集體的建設(shè)管理。

二、學(xué)長組工作的發(fā)展中需要的就業(yè)能力

在校園里，任何一項學(xué)生工作對于學(xué)生而言都是對未來職場的深度模擬，面對人數(shù)眾多個性迥異的學(xué)生需要組織領(lǐng)導(dǎo)能力，面對新的工作政策要求需要學(xué)習(xí)理解創(chuàng)新能力，面對自我和他人的關(guān)系相處需要情感控制能力。

（一）組織領(lǐng)導(dǎo)能力

一個組織的領(lǐng)導(dǎo)者對于該組織發(fā)展的重要性不言而喻，領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格和氣質(zhì)決定著這個組織成員的精神面貌。在管理學(xué)上看，學(xué)長組的工作對于新生的成長發(fā)展具有戰(zhàn)略性的重要地位；從學(xué)長組個人的發(fā)展來看，鍛煉良好的組織領(lǐng)導(dǎo)能力是做好學(xué)長組工作的內(nèi)在要求。組織領(lǐng)導(dǎo)能力并不是一個單一方面的能力，而是各方面能力的綜合，學(xué)長組工作本身就是一個綜合思想教育、學(xué)習(xí)督導(dǎo)、生活照顧等全方面的工作。開學(xué)初期新生班級組織的建立需要學(xué)長組來主持，選取新生聯(lián)絡(luò)員，主持見面會，只有具備良好的組織領(lǐng)導(dǎo)能力，形成班級班委組織才能開展新生教育。在學(xué)校資助工作中，班級的貧困生評定和助學(xué)金評定需要班級進(jìn)行民主評議，這其中會牽涉學(xué)生的具體利益，要讓同學(xué)們對工作滿意，不僅僅需要資助政策的制度保障，還需要班長在其中對政策和辦法進(jìn)行細(xì)致的解釋。學(xué)長組的身份天然是新生的前輩，在各種活動的現(xiàn)場需要起到“定海神針”的作用。

（二）學(xué)習(xí)理解創(chuàng)新能力

學(xué)長組現(xiàn)實的情況中對學(xué)校的各項規(guī)章制度并不透徹了解，有的學(xué)長組成員沒有做過班長，僅僅是學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀或者在學(xué)生會等組織任職，對于學(xué)校的事務(wù)性工作缺乏了解，這導(dǎo)致在班級初期的工作低效。在精準(zhǔn)扶貧的大背景下，學(xué)校需要對建檔立卡貧困戶子女進(jìn)行身份識別，這是一項全新的工作，對老師和學(xué)生都是一個挑戰(zhàn)。在工作的傳遞過程中，一般是全校負(fù)責(zé)資助工作的老師首先集中學(xué)習(xí)，然后傳遞到學(xué)生，面對行政性的工作，還是學(xué)生的學(xué)長組成員在進(jìn)行資料收集和鑒別的過程中困難重重，這都是源于無法正確理解老師工作所導(dǎo)致的工作低效。

在現(xiàn)實中，良好的學(xué)習(xí)理解能力不是一個已然狀態(tài)，而是一個不斷變化磨合的動態(tài)過程，即遇到不明白的地方立刻一起進(jìn)行討論，一名新生輔導(dǎo)員管理整個年級的學(xué)長組成員多達(dá)20名。在人數(shù)眾多的組織中，必然會出現(xiàn)對政策和辦法理解不一樣的地方，這急需要學(xué)長組成員之間的思考和溝通并和輔導(dǎo)員的良性互動；再加之學(xué)長組成員能力參差不齊，在執(zhí)行能力上的不同，實際工作中遇到的問題千奇百怪無法推進(jìn)工作，要解決實際的困難，就需要學(xué)長組成員之間齊思共謀，準(zhǔn)確把握工作要領(lǐng)，創(chuàng)新工作方法。

學(xué)長組工作需要的學(xué)習(xí)理解能力一方面體現(xiàn)在實踐中，一方面體現(xiàn)在工作思維的轉(zhuǎn)換。學(xué)生的日常思維方式不適用于高校行政事務(wù)的處理，學(xué)長組要給新生融入大學(xué)生活起到橋梁作用，不僅要重新準(zhǔn)確認(rèn)識學(xué)校的各種規(guī)章制度，還要對新生解釋大學(xué)的各種規(guī)章制度。

（三）情感控制能力

任何一個政治家往往都是一個演說家，一個組織的領(lǐng)導(dǎo)者需要足夠的情緒駕馭能力。學(xué)長組成員領(lǐng)導(dǎo)一個班級，從彼此陌生變?yōu)橄嗷ナ煜?，這是奠定組織文化和組織性格的關(guān)鍵過程，一個積極活躍善于調(diào)動班級成員情緒的學(xué)長組將使得這個班級長期具有凝聚力。一個組織的首任領(lǐng)導(dǎo)者將很大程度上影響著這個組織成員的性格，我們知道情緒是可以傳染的，當(dāng)每個人對該組織投以積極而正向的情緒的時候，那么這個組織在后期的發(fā)展中將擁有無窮的寶貴動力。

來到大學(xué)的新生，陌生的環(huán)境、陌生的人、另一種生活方式，所有的不同引發(fā)各種生活上的瑣碎問題，這些問題都直接涌向?qū)W長組，學(xué)長的身份中自帶“寬容、耐心、萬金油”的成分，這使得學(xué)長組不得不控制自己的情感，及時化解煩躁的情緒，尋求高校解決困難的方法。情感控制能力在學(xué)長組工作中還體現(xiàn)為抗壓能力，這在學(xué)生就業(yè)求職能力中占據(jù)重要分量。

三、對策與辦法

（一）進(jìn)行深度而新型的培訓(xùn)，將學(xué)長組的培訓(xùn)融入到辦公室的助理工作中

對學(xué)長組的培訓(xùn)具有重要意義，工作提前往往能事半功倍，關(guān)鍵要對學(xué)長組的實際業(yè)務(wù)操作進(jìn)行培訓(xùn)，而不僅僅是對學(xué)長組的意義等務(wù)虛工作進(jìn)行培訓(xùn)，畢竟新生進(jìn)來最棘手的是業(yè)務(wù)問題。可以讓學(xué)長組參與到學(xué)生工作辦公室的日常事務(wù)中來，即便是業(yè)務(wù)工作分階段，在辦公室的協(xié)助工作可以培養(yǎng)其基本的辦公素質(zhì)和與老師建立聯(lián)系。

（二）進(jìn)行嚴(yán)格而目的明確的人員篩選，模糊年級限制，形成經(jīng)驗傳承

學(xué)長組成員的選聘是個進(jìn)退維谷問題，在學(xué)習(xí)成績好、學(xué)生會工作能力強(qiáng)、辦公室業(yè)務(wù)熟悉、群眾基礎(chǔ)好等指標(biāo)中難以協(xié)調(diào)取舍，但是實際的人員選取工作中往往以學(xué)習(xí)成績好作為核心指標(biāo)。我們可以豐富學(xué)長組人員特質(zhì)的構(gòu)成，有學(xué)習(xí)成績好的，有熟悉辦公室業(yè)務(wù)的，形成集團(tuán)作戰(zhàn)，即便不能形成年級內(nèi)的學(xué)長組工作協(xié)作，至少要做到同專業(yè)的協(xié)作分享，堅決避免單個班級的學(xué)長組單兵作戰(zhàn)。

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黃兆凡，法學(xué)碩士，桂林理工大學(xué)環(huán)境科學(xué)與工程學(xué)院輔導(dǎo)員，主要從事大學(xué)生思想政治教育研究。