信息化建設(shè)視域下的高校智慧校園公寓管理研究

李文劍

四川職業(yè)學(xué)院

信息化建設(shè)視域下的高校智慧校園公寓管理研究

李文劍

四川職業(yè)學(xué)院

大數(shù)據(jù)時(shí)代帶來后，高校信息化建設(shè)是在創(chuàng)新性工作、思維方式變革的產(chǎn)物，高科技的創(chuàng)新和發(fā)展，使高校信息化管理也隨著邁進(jìn)了大數(shù)據(jù)時(shí)代。在高校公寓管理的信息化方面，智慧校園涉及到的各種新興技術(shù)也被應(yīng)用到公寓管理上來，從而通過智慧校園的建設(shè)給高校公寓管理帶來深刻變革。本文立足于信息化建設(shè)，根據(jù)具體的高校管理情況，從高校智慧校園的興起、信息化管理現(xiàn)狀、公寓管理的具體設(shè)計(jì)、實(shí)際應(yīng)用四個(gè)方面進(jìn)行了探討。

信息化；高校智慧校園；公寓管理

隨著信息技術(shù)不斷發(fā)展，催生出了各種在教育界應(yīng)用的新技術(shù)，進(jìn)而提升了高校的教學(xué)和管理效率，并提高了師生的信息素養(yǎng)，同時(shí)也產(chǎn)生了更加大量的信息需求，同時(shí)，還在創(chuàng)新型教育理念的促進(jìn)下，創(chuàng)新和發(fā)展高校管理，“智慧校園”的理念應(yīng)運(yùn)而生。由此可見，用信息化的管理方式建設(shè)高校智慧校園，并應(yīng)用于公寓管理中，這也給高校的管理工作提出了巨大挑戰(zhàn)，并提供了發(fā)展機(jī)遇。

一、高校智慧校園的興起

在“智慧地球”的背景下，越來越多的學(xué)者和專家開始將“智慧”帶入教育領(lǐng)域，如：智慧教育、智慧計(jì)算、智慧人才、智慧學(xué)校等概念。其中，智慧校園的概念也應(yīng)運(yùn)而生，屬于第四代數(shù)字校園形態(tài)，可以有效地支持各種形式的教學(xué)活動(dòng)，從而豐富校園文化，拓展校園時(shí)空維度，面向全體學(xué)生提高服務(wù)質(zhì)量，并立足于創(chuàng)新型通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，完善高校服務(wù)流程、共享信息資源、創(chuàng)新教育環(huán)境。[1]

二、高校智慧校園信息化管理現(xiàn)狀

我國(guó)高校校園信息化管理大約在2000年左右興起，很多高校就此成立了信息化管理辦公室，專職負(fù)責(zé)高校的信息化建設(shè)。如今，我國(guó)高校經(jīng)過將近20年的努力，我國(guó)高校信息化管理已經(jīng)取得了豐碩成果。在高校的信息化管理中，全校師生都提高了自身的信息素養(yǎng)，對(duì)信息化校園管理也都擁有著較高的認(rèn)可度與期望值。由此，高校管理的信息化程度逐漸提高，而且信息化管理對(duì)于高校發(fā)展的重要性也是與日俱增，如今，高校智慧校園信息化管理已經(jīng)成為了衡量高校管理和服務(wù)水平的重要標(biāo)尺。

在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)方面，我國(guó)很多高校都能夠做到全面的有線寬帶或WIFI覆蓋，尤其在教學(xué)區(qū)、生活區(qū)、科研區(qū)三個(gè)主要師生活動(dòng)場(chǎng)所，甚至很多高校已經(jīng)支持接入無線和傳感等移動(dòng)計(jì)算設(shè)備，對(duì)于擁有兩個(gè)校區(qū)的高校來講，便于備份和容載，完成有效的高校信息化管理。[2]在公共數(shù)據(jù)平臺(tái)方面，高校將公共數(shù)據(jù)平臺(tái)作為運(yùn)行基礎(chǔ)，形成角色授權(quán)體系和身份認(rèn)證體系，能夠在全校師生范圍內(nèi)提供統(tǒng)一的信息服務(wù)，推動(dòng)業(yè)務(wù)流程和數(shù)據(jù)整合活動(dòng)。在管理體制方面，不斷實(shí)現(xiàn)體制創(chuàng)新，建立初期的信息化管理辦公室，并設(shè)置辦公室、網(wǎng)絡(luò)中心、信息中心、校園卡辦理部門等，負(fù)責(zé)全面統(tǒng)籌和具體實(shí)施信息化校園建設(shè)。

三、高校智慧校園公寓管理的具體設(shè)計(jì)

（一）設(shè)計(jì)思路

首先，建立大數(shù)據(jù)共享和交換平臺(tái)，并制定統(tǒng)一的信息標(biāo)準(zhǔn)，形成完善的公寓管理信息體系，并集成原有的各類公寓管理系統(tǒng)，進(jìn)而構(gòu)建成完善的大數(shù)據(jù)交換與共享平臺(tái)，從而實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)交換，才能夠完全實(shí)現(xiàn)智慧校園公寓的資源共享；其次，完成學(xué)生身份的管理與認(rèn)證，智慧校園公寓管理可以統(tǒng)一實(shí)現(xiàn)學(xué)生的身份管理和認(rèn)證，便于學(xué)生信息的集中管理，才能實(shí)現(xiàn)學(xué)生身份的認(rèn)證和登錄，從而簡(jiǎn)化智慧校園公寓管理的每一個(gè)步驟；第三，搭建個(gè)性化公寓管理服務(wù)系統(tǒng)，因?yàn)楣⒐芾砥鋵?shí)涉及到高校其他方面的服務(wù)，而且要面向全體學(xué)生進(jìn)行管理和服務(wù)，所以要使公寓管理具有較強(qiáng)的個(gè)性化特點(diǎn)；第四，合理利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，才能夠建設(shè)起有效的智慧校園，使教育的信息化管理也能夠被運(yùn)用到公寓管理中；第五，搭建移動(dòng)化公寓管理平臺(tái)，便于師生獲取更加便捷的、海量的公寓管理信息，使學(xué)生能夠不受到地域和時(shí)空的限制，并且親身參與到公寓管理中來；第六，安全設(shè)計(jì)不可或缺，因?yàn)橹腔坌@的公寓管理涉及到海量的學(xué)生信息數(shù)據(jù)，因此，信息安全的保障工作尤為重要。

（二）總體構(gòu)架

信息化建設(shè)視域下，高校的智慧校園公寓管理和建設(shè)的最終目標(biāo)都是要以學(xué)生為本，并且服務(wù)于全體學(xué)生，實(shí)現(xiàn)信息互通和數(shù)據(jù)共享，從而高校學(xué)生提供了實(shí)時(shí)高效、個(gè)性化、全方位的公寓管理服務(wù)，并全面實(shí)現(xiàn)了校園信息化，對(duì)于提升高校的公寓服務(wù)質(zhì)量和管理效率有著重要作用，能夠幫助高校完成信息資源整合，合理配置公寓信息，進(jìn)一步加深高校的信息化父親進(jìn)程。智慧校園的公寓管理體系架構(gòu)應(yīng)該是由基礎(chǔ)設(shè)施層、應(yīng)用支撐層、業(yè)務(wù)應(yīng)用層、終端展現(xiàn)層、信息標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范體系、運(yùn)行維護(hù)與安全體系組成的，并且要在高?，F(xiàn)有的數(shù)字化基礎(chǔ)上，適當(dāng)購(gòu)置云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)等技術(shù)所需基礎(chǔ)設(shè)備，這樣才能夠保證完成對(duì)支撐層的搭建工作，并且突顯出信息共享與交換平臺(tái)的重要性，從而統(tǒng)一管理各種公寓信息和數(shù)據(jù)，并深入挖掘和分析數(shù)據(jù)，提高智慧校園公寓服務(wù)質(zhì)量，整合、開發(fā)高校公寓管理的相關(guān)應(yīng)用系統(tǒng)，從而實(shí)現(xiàn)校園公寓管理信息的智能化平臺(tái)終端的完美呈現(xiàn)。[3]

（三）平臺(tái)建設(shè)

在信息化建設(shè)的視域下，建設(shè)智慧校園，需要大量的數(shù)據(jù)和信息，而這些數(shù)據(jù)和信息也只有在流轉(zhuǎn)的過程中才能體現(xiàn)出平臺(tái)的信息價(jià)值，而只有有價(jià)值的數(shù)據(jù)和信息才能為分析、決策提供有效的支持。因此，高校公寓管理的平臺(tái)也需要大量有價(jià)值的數(shù)據(jù)和信息才能夠搭建起來，需要相關(guān)部門收集、整理大量的、有價(jià)值的反饋數(shù)據(jù)，統(tǒng)計(jì)和分析出最終的公寓管理結(jié)果，為高校建立公寓的監(jiān)督和管理機(jī)制，形成信息化的良性發(fā)展循環(huán)機(jī)制，由此可見，搭建大數(shù)據(jù)平臺(tái)極為重要，通過存儲(chǔ)數(shù)據(jù)、收集信息、分析數(shù)據(jù)、處理數(shù)據(jù)、交換數(shù)據(jù)、共享信息，來加強(qiáng)高?；A(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，匯聚校園公寓的全部有用數(shù)據(jù)。

四、高校智慧校園公寓管理的實(shí)際應(yīng)用

從教師的角度看，教師在智慧校園建設(shè)中的作用十分重要，尤其在公寓管理方面，需要專業(yè)人員來維護(hù)學(xué)生的個(gè)人信息、制作課程的信息和資源、并與其他學(xué)生交流等，需要處理協(xié)同研究和數(shù)據(jù)處理等事務(wù)；從學(xué)生的角度看，學(xué)生是公寓管理的主要對(duì)象，也是應(yīng)該實(shí)際參與到公寓管理中來的個(gè)體，因此學(xué)生的個(gè)人資料、技能、住宿信息等需要得到充分重視；從管理者的角度看，智慧校園的管理者需要組織各種學(xué)生活動(dòng)，甚至?xí)怨⒆鳛榛顒?dòng)場(chǎng)所，因此，管理者要重視公寓管理，并實(shí)際應(yīng)用公寓管理，協(xié)調(diào)學(xué)生的生活管理和教學(xué)管理；從公眾的角度看，公眾對(duì)于高校形象的判斷離不開公寓管理，高校的形象推廣和社會(huì)聯(lián)絡(luò)等都會(huì)影響高校聲譽(yù)，因此公寓的管理事務(wù)、信息發(fā)布、輿情監(jiān)控等都要在實(shí)際應(yīng)用中得到充分體現(xiàn)。[4]

五、結(jié)束語(yǔ)

在信息化建設(shè)視域下，公寓管理更加突顯了智慧校園建設(shè)的必要性，使信息化管理成為了必然的發(fā)展趨勢(shì)，因此，大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)成為了智慧校園建設(shè)的基礎(chǔ)技術(shù)。在多年的高校信息化建設(shè)基礎(chǔ)上，智慧校園公寓管理也需要大數(shù)據(jù)的共享與交換，并通過有效的數(shù)據(jù)來輔助決策，提高高校公寓服務(wù)質(zhì)量，為學(xué)生提供更加人性化的服務(wù)。目前，高校智慧校園公寓管理要完成統(tǒng)籌規(guī)劃，并分階段地搭建服務(wù)平臺(tái)，更新管理理念和技術(shù)，使未來的智慧校園更完善、更智慧。

[1]任友群.智慧校園:高校管理信息化的轉(zhuǎn)折與挑戰(zhàn)[J].中國(guó)教育信息化,2013,19:20-21.

[2]劉昊天.高校智慧化校園建設(shè)的策略探究[J].中國(guó)管理信息化,2015,07:206-207.

[3]劉敏斯,陳少波.大數(shù)據(jù)時(shí)代高校智慧校園建設(shè)研究[J].軟件導(dǎo)刊,2015,08:6-8.

[4]秦燕燕.高校智慧校園建設(shè)中的學(xué)生管理工作路徑探索[J].學(xué)理論,2015,29:111-112.

四川省教育廳科研項(xiàng)目《基于智慧校園的高校學(xué)生公寓社區(qū)化管理問題與對(duì)策研究》（編號(hào)16SB0297)成果之一。

李文劍（1975-），男，湖南祁陽(yáng)人，四川職業(yè)技術(shù)學(xué)院副研究館員，碩士。研究方向：學(xué)生工作與圖書資料管理。