呂紅梅
做好備件管理工作是保證廣播發(fā)送設(shè)備正常維護(hù)、盡量縮短故障停機(jī)時(shí)間并提高經(jīng)濟(jì)效益的重要措施。本文結(jié)合自身實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)與工作環(huán)境,簡要總結(jié)了廣播發(fā)射機(jī)房備件管理的主要任務(wù),對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)和存在問題進(jìn)行分析,并提出了改進(jìn)措施,即建立備件及設(shè)備跟蹤管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)備件及設(shè)備的統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理。
【關(guān)鍵詞】備品備件 設(shè)備 跟蹤管理
1 備件管理概述
廣義的備件管理可分為備件經(jīng)濟(jì)管理、備件技術(shù)管理、備件庫房管理以及備件計(jì)劃管理,四類管理相輔相成缺一不可。備件的經(jīng)濟(jì)管理是指對(duì)備件的賬目進(jìn)行核算與分析統(tǒng)計(jì)工作,主要包括:備件定期出庫與入庫金額分析比對(duì),備件使用周期統(tǒng)計(jì)和常購備件清單等。備件的技術(shù)管理主要指備件類型、型號(hào)的編制,備件圖形的采集匯總,備件的統(tǒng)計(jì)、盤點(diǎn)工作及備件存放位置的選取等。備件的庫房管理主要指備件的入庫、出庫和報(bào)廢的管理,備件的消耗量分析,備件的生命周期分析以及備件的信息更新等。備件的計(jì)劃管理指的是備件從計(jì)劃采購到入庫這個(gè)階段內(nèi)的全部工作。
對(duì)于廣播發(fā)射臺(tái)站來講,一般由臺(tái)里的財(cái)務(wù)、器材部門對(duì)全臺(tái)的備件實(shí)行統(tǒng)一采購和管理。為保證安全播出“不間斷,高質(zhì)量,講效益,重安全”的需要,各技術(shù)部門設(shè)有緊急備件庫,本部門設(shè)備正常運(yùn)行維護(hù)所需的各種備品備件,轉(zhuǎn)入部門緊急備件庫存儲(chǔ)。如何以合理的庫存儲(chǔ)備,保證安全播出和設(shè)備維護(hù)的需要,不斷提高設(shè)備的可靠性、經(jīng)濟(jì)性,把設(shè)備故障和事故停機(jī)時(shí)間降到最低,是發(fā)射機(jī)房備件管理的主要目標(biāo)。因此,機(jī)房備件管理工作的主要任務(wù)有:
(1)在第一時(shí)間為發(fā)射機(jī)的正常運(yùn)行維護(hù)和故障搶修提供高質(zhì)量的設(shè)備備件,盡量縮短停播時(shí)間。
(2)按規(guī)定做好備件的儲(chǔ)存、保養(yǎng)、修復(fù)以及測試工作,保證備件的可用性。
(3)在保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下盡量減少庫存,降低備件管理維護(hù)成本,提高經(jīng)濟(jì)效益。
(4)及時(shí)做好備件在使用過程中的質(zhì)量信息、使用壽命等的信息收集和反饋工作,做好重要、貴重元器件的跟蹤管理工作。
廣播發(fā)送設(shè)備備品備件涉及到電力、冷卻、控制及射頻系統(tǒng),種類多,數(shù)量大,型號(hào)、工藝各不相同,備件管理工作任務(wù)繁重。尤其是國產(chǎn)備件,技術(shù)狀況參差不齊,經(jīng)常存在工藝缺陷,使用時(shí)無法裝配,或者性能、功能不符合要求的情況,需要多次上機(jī)試驗(yàn),返廠改進(jìn),才能保證備件的可用性及可靠性。要做好備件管理工作,必須建立完善的備件追蹤管理系統(tǒng),對(duì)大量的基礎(chǔ)維護(hù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,以評(píng)價(jià)不同廠家型號(hào)的備件的性能特點(diǎn),為備件申報(bào)和設(shè)備維護(hù)提供數(shù)據(jù)支撐,對(duì)備件進(jìn)行科學(xué)、有序的管理和使用。
2 現(xiàn)有系統(tǒng)及存在問題分析
臺(tái)里采用典型的二級(jí)備件管理系統(tǒng),分臺(tái)大庫(一級(jí)庫)和部門緊急備件庫(二級(jí)庫),采購的全部設(shè)備、備件及各種材料、物品入一級(jí)庫,按規(guī)定流程領(lǐng)用出庫。各技術(shù)部門需要的備件及材料由一級(jí)庫出庫后轉(zhuǎn)入部門二級(jí)庫,由本部門做好使用和管理工作。電臺(tái)設(shè)有智能物資管理系統(tǒng),對(duì)全臺(tái)的設(shè)備、備件及固定資產(chǎn)進(jìn)行管理。根據(jù)財(cái)務(wù)管理的需要,分別設(shè)置備件管理、緊急備件管理、隨機(jī)備件管理、備件跟蹤(實(shí)際上未使用)、設(shè)備清單及固定資產(chǎn)項(xiàng)目,主要功能有:統(tǒng)計(jì)查詢、單據(jù)管理、業(yè)務(wù)管理、單據(jù)審批等,除提供常用的庫存及價(jià)格查詢外,側(cè)重于各種業(yè)務(wù)及流程的管理。
由于各技術(shù)部門的二級(jí)庫管理混亂,出入庫記錄不全,在盤點(diǎn)時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)帳實(shí)不符的情況,因此財(cái)務(wù)器材人員在二級(jí)庫設(shè)置備件管理系統(tǒng)。系統(tǒng)分為存帳備件管理、緊急備件管理、隨機(jī)備件管理、報(bào)廢備件管理等功能模塊,大部分功能和智能物資管理系統(tǒng)保持一致,不同的有兩點(diǎn):一是是縮減了一部份業(yè)務(wù)和流程;二是在備件管理部分增加了掃碼識(shí)別的功能,即每一種備件可生成一個(gè)條形碼,需要使用終端掃描設(shè)備在線進(jìn)行掃碼識(shí)別方可進(jìn)行備件入庫和出庫的操作,旨在實(shí)時(shí)記錄出入庫信息,保證帳實(shí)相符,方便相關(guān)人員查詢使用。
現(xiàn)有系統(tǒng)和管理模式存在很大的弊端。首先,機(jī)房備件管理工作中,很重要的一點(diǎn)是做好一些重要及貴重備件的追蹤管理工作,包括維護(hù)、使用、修復(fù)信息以及壽命統(tǒng)計(jì)等,對(duì)這些基礎(chǔ)的使用維護(hù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,為備件申報(bào)提供依據(jù),以更好地進(jìn)行成本控制和設(shè)備維護(hù)。系統(tǒng)無法實(shí)現(xiàn)具體備件的追蹤管理這一重要功能,仍需人工記錄。第二,終端掃描設(shè)備需要無線上網(wǎng)進(jìn)入系統(tǒng)才能掃碼操作,使用極為不便。二級(jí)庫中的備件根據(jù)使用以及維護(hù)的需要經(jīng)常反復(fù)進(jìn)行出入庫操作,為方便管理,平時(shí)只做紙質(zhì)記錄,終端掃描設(shè)備在定期集中出庫(向財(cái)務(wù)管理部門提交出庫單用于統(tǒng)計(jì)、做賬)時(shí)使用。第三,財(cái)務(wù)部門關(guān)心的是和財(cái)務(wù)相關(guān)的重要數(shù)據(jù),比如庫存數(shù)量、消耗量等,財(cái)務(wù)上需要的出庫單實(shí)質(zhì)上是和消耗一致的,實(shí)時(shí)的動(dòng)態(tài)出入庫記錄對(duì)財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)并沒有實(shí)質(zhì)意義,簡單的數(shù)據(jù)記錄對(duì)于機(jī)房設(shè)備維護(hù)也沒有意義。
受現(xiàn)有系統(tǒng)功能和管理模式的限制,在機(jī)房備件管理過程中出現(xiàn)很多問題:
(1)備件基礎(chǔ)信息不全。基本信息如廠家、型號(hào)、技術(shù)參數(shù)、出廠日期及使用期限等不全面,導(dǎo)致一些器件上機(jī)不匹配,或者一些電子產(chǎn)品存放時(shí)間過長存在老化的可能,上機(jī)使用的故障風(fēng)險(xiǎn)增加。
(2)備件信息跟蹤不到位。目前該項(xiàng)工作仍由人工制作大量的電子表格和紙質(zhì)卡片記錄完成,工作量大且繁瑣,由于人力有限,實(shí)際工作中只做了部分備件的信息跟蹤。
(3)備件申購不夠科學(xué)。申購的時(shí)間以及數(shù)量由管理人員根據(jù)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)和維護(hù)任務(wù)而定,備件申購沒有準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持,基本上取決于管理人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平和經(jīng)驗(yàn)判斷,需求難以把握,預(yù)測不足則會(huì)出現(xiàn)急用備件無庫存或者備件長時(shí)間不用的情況。
(4)庫存信息不準(zhǔn)確,一些反復(fù)使用和修復(fù)的備件狀態(tài)難以把握。
3 改進(jìn)辦法
考慮到財(cái)務(wù)上最終靠智能物資系統(tǒng)進(jìn)行管理,機(jī)房備件管理系統(tǒng)只需提供主要信息即可,所以對(duì)終端掃碼操作方式進(jìn)行改進(jìn)(軟件的和硬件的),簡化財(cái)務(wù)管理流程,根據(jù)機(jī)房實(shí)際應(yīng)用需要設(shè)計(jì)功能模塊,使備件管理與設(shè)備管理相統(tǒng)一,建立備件及設(shè)備跟蹤管理系統(tǒng),利用并整合各方面信息,最終實(shí)現(xiàn)面向設(shè)備的管理,以維護(hù)驅(qū)動(dòng)需求從而控制庫存水平。
3.1 系統(tǒng)需求分析
系統(tǒng)面向機(jī)房備件及設(shè)備管理人員,要考慮到易用性及實(shí)用性,要求界面友好、操作簡捷、頁面布局合理,軟件功能與機(jī)房實(shí)際需求緊密結(jié)合在一起。根據(jù)使用對(duì)象的不同角色,對(duì)系統(tǒng)功能需求進(jìn)行劃分。如表1所示。
其中,備件與設(shè)備的信息查詢與跟蹤管理是系統(tǒng)使用頻率最高的兩個(gè)功能。個(gè)人信息管理功能適用于使用人員出現(xiàn)變動(dòng)或者是組織架構(gòu)調(diào)整的情況。系統(tǒng) Bug 反饋功能可以將系統(tǒng)操作過程中所遇到的問題通過系統(tǒng)平臺(tái)反饋給系統(tǒng)管理人員,系統(tǒng)管理人員會(huì)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行相關(guān)的測試、維護(hù)以及升級(jí)。
3.2 系統(tǒng)功能模塊設(shè)計(jì)
根據(jù)系統(tǒng)功能分析,可以將系統(tǒng)分為門戶首頁、流程管理、信息管理、預(yù)警管理、統(tǒng)計(jì)查詢、系統(tǒng)管理、系統(tǒng)幫助等主要功能模塊。如圖1所示。
3.2.1 門戶首頁
顯示系統(tǒng)數(shù)據(jù)的關(guān)鍵統(tǒng)計(jì)信息、用戶使用信息及系統(tǒng)導(dǎo)航,包括系統(tǒng)公告通知和待辦工作等主要功能視圖。
3.2.2 流程管理
備件的流程管理是針對(duì)備品備件數(shù)據(jù)流向的狀態(tài)跟蹤和管理,它包含了備件的入庫、出庫、維修及報(bào)廢等業(yè)務(wù)流程,這些流程基本上涵蓋了日常備件動(dòng)態(tài)管理的全部流程,能夠監(jiān)控到每個(gè)備件的詳細(xì)狀態(tài)信息。其中,入庫類型包含新購備件入庫、使用中的備件下機(jī)備份入庫和報(bào)修入庫三種,出庫類型包括使用出庫、報(bào)廢出庫和其他出庫(出借、返廠、調(diào)撥等)。通過流程對(duì)備件的操作,備件可以有不同的使用狀態(tài)和庫存狀態(tài)。備件的使用狀態(tài)分為可用、在用、故障、報(bào)廢四種;備件庫存狀態(tài)分為庫內(nèi)和庫外兩種,這里根據(jù)實(shí)際需要將故障狀態(tài)設(shè)為庫內(nèi)。如圖2所示。
3.2.3 信息管理
主要包括備件相關(guān)的字段管理和備件的增刪查改的功能,即對(duì)備件和設(shè)備的詳細(xì)信息進(jìn)行增加、刪除、修改、查詢、導(dǎo)出導(dǎo)入等功能,可以生成固定格式的卡片和文檔并打印,在操作之前需要有固定模板和數(shù)據(jù)格式的定義約束。信息管理為流程管理、預(yù)警管理及統(tǒng)計(jì)查詢提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ),具體可分為數(shù)據(jù)字典管理、備件信息管理和設(shè)備信息管理三部分。
數(shù)據(jù)字典管理:字典是屬性信息中的一個(gè)屬性字段,通過數(shù)據(jù)字典的使用,可以以該屬性進(jìn)行數(shù)據(jù)的歸類和統(tǒng)計(jì)分析,方便增加、刪除、修改、查詢等數(shù)據(jù)維護(hù)操作的管理。
備件信息管理:分兩部分,第一是基礎(chǔ)信息,主要包括備件名稱、備件型號(hào)、生產(chǎn)廠家、出廠序列號(hào)、到貨日期、備件編號(hào)、條形碼、存放位置或使用設(shè)備、備件狀態(tài)和庫存狀態(tài)等。其中,存放位置或使用設(shè)備、備件狀態(tài)和庫存狀態(tài)可由流程操作進(jìn)行改變。第二是指備件的使用和維護(hù)記錄,可由流程管理自動(dòng)生成并加以解釋說明,包括上機(jī)時(shí)間、機(jī)號(hào)、位置、簡要說明、下機(jī)時(shí)間等,相當(dāng)于為每個(gè)備件建立檔案,記錄備件在整個(gè)生命周期內(nèi)的全部使用和維護(hù)信息。
設(shè)備信息管理:主要由在用備件信息和設(shè)備檔案組成。在用備件項(xiàng)目可通過流程操作進(jìn)行更改;設(shè)備檔案記錄各個(gè)發(fā)射機(jī)的故障及異態(tài)信息、處理辦法和詳細(xì)的檢修維護(hù)記錄,為發(fā)射機(jī)維護(hù)提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支撐。
3.2.4 預(yù)警管理
設(shè)置預(yù)警規(guī)則,超過預(yù)警門限的數(shù)據(jù)以特定提示方式發(fā)送給備件管理人員,使備件管理人員及時(shí)了解備件庫存狀況。
3.2.5 統(tǒng)計(jì)查詢
為備件和設(shè)備的管理和流程的跟蹤提供有效的總體統(tǒng)計(jì)視圖,通過不同類型不同方式的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),可以從不同的角度反映出數(shù)據(jù)全局狀態(tài)。主要指備件盤點(diǎn)、事務(wù)情況統(tǒng)計(jì)、綜合業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),包括各種流程、表單、數(shù)據(jù)項(xiàng)和各類數(shù)據(jù)變化結(jié)果的檔案,可以根據(jù)應(yīng)用需要自動(dòng)定義或者調(diào)整統(tǒng)計(jì)的類型和統(tǒng)計(jì)內(nèi)容,以滿足不同使用人員的查詢需要。
3.2.6 系統(tǒng)管理
主要是系統(tǒng)自身監(jiān)控及配置管理、用戶及權(quán)限管理和安全管理等。其中,安全管理模塊主要指系統(tǒng)對(duì)用戶的關(guān)鍵操進(jìn)行記錄并寫入日志信息表以及系統(tǒng)數(shù)據(jù)的定期備份與恢復(fù)等。
3.2.7 系統(tǒng)幫助
為用戶操作提供維護(hù)向?qū)Ш拖嚓P(guān)的操作提示信息。
4 結(jié)束語
備件與設(shè)備管理是廣播發(fā)射機(jī)房日常工作的重要組成部分,通過對(duì)備件、設(shè)備進(jìn)行科學(xué)的管理與維護(hù),可以顯著縮短停機(jī)時(shí)間,提高設(shè)備運(yùn)行的可靠性。本文對(duì)機(jī)房現(xiàn)有系統(tǒng)和存在問題進(jìn)行分析,提出了改進(jìn)措施,對(duì)系統(tǒng)需要完成的功能和流程進(jìn)行了說明。提出的備件與設(shè)備跟蹤管理系統(tǒng),不但能為相關(guān)人員提供強(qiáng)大的查詢功能,比如備件基本信息查詢、備件庫存數(shù)量、狀態(tài)與金額查詢、使用與報(bào)廢記錄與查詢、特定設(shè)備上在用備件查詢何壽命統(tǒng)計(jì)等,還能夠?qū)浼谡麄€(gè)生命周期的使用和維護(hù)情況進(jìn)行跟蹤管理。系統(tǒng)提供的全面的、準(zhǔn)確的備件信息和科學(xué)的統(tǒng)計(jì)分析,可以為備件管理和設(shè)備維護(hù)提供決策支持和科學(xué)依據(jù)。
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作者單位
國家新聞出版廣電總局2022臺(tái) 新疆維吾爾自治區(qū)喀什市 844000