打造“厚道魯商”形象品牌

玉茗

濰坊豐華紡織經(jīng)貿(mào)有限責(zé)任公司是原國企改制而來，公司成立之初，就將“誠信”作為企業(yè)文化的靈魂，以“誠信、務(wù)實、發(fā)展、報國”作為企業(yè)文化的主要內(nèi)容，十幾年來，以“誠信”文化為依托，堅持尊重職工、關(guān)愛職工、服務(wù)職工、發(fā)展職工，充分發(fā)揮職工的主體作用，激發(fā)職工的勞動熱情和創(chuàng)造潛能，在促進企業(yè)健康發(fā)展的同時維護好職工的合法權(quán)益，實現(xiàn)企業(yè)與員工的共贏共享。企業(yè)不斷發(fā)展壯大，取得物質(zhì)文明與精神文明的雙豐收，一舉跨入省級文明單位、山東省企業(yè)文化建設(shè)先進單位、全國企業(yè)文化建設(shè)典范企業(yè)、山東省十佳企業(yè)報紙、“厚道魯商”倡樹行動首批示范企業(yè)等先進行列。

《現(xiàn)代企業(yè)文化》：在企業(yè)文化建設(shè)陣地上我們做了哪些投入？

程亞利：公司圍繞誠信文化建設(shè)，成立由公司一把手親自掛帥、黨政工團齊上陣的聯(lián)合班子，負責(zé)公司的職工文化和企業(yè)文化建設(shè)工作，每年3月份前制定出當(dāng)年的企業(yè)文化和文明建設(shè)規(guī)劃，作為1年的工作遵循，并做好工作分工，加強責(zé)任落實。

為便于職工文化和企業(yè)文化工作的開展，公司不斷加大資金投入，設(shè)立了職工文化活動中心、乒乓球室、羽毛球訓(xùn)練場地、圖書閱覽室、企業(yè)文化展室、道德大講堂、職工培訓(xùn)室等文化活動場所，創(chuàng)建了企業(yè)內(nèi)部報紙《豐華報》，購置了投影儀、CD機、乒乓球、羽毛球、籃球、花鍵、跳繩、板羽球、撲克牌、象棋等活動器材，為職工文體活動和學(xué)習(xí)培訓(xùn)提供了物質(zhì)保障。

《現(xiàn)代企業(yè)文化》：為提升職工能力素質(zhì)，公司在加強隊伍建設(shè)和學(xué)習(xí)型組織建設(shè)方面做了哪些工作？

程亞利：人才是企業(yè)的第一資源。歷年來我們多方招聘拔尖人才、專門人才和多面手人才，公司不斷深化傳幫帶機制，利用多種形式培養(yǎng)年輕人逐步走上重要崗位，為企業(yè)發(fā)展注入了活力；加強與員工溝通，全面了解員工想法，及時調(diào)整團隊工作思路，將新入職、表現(xiàn)優(yōu)秀的大學(xué)生和有潛力的年輕員工列為培養(yǎng)對象，使之承擔(dān)起與能力相當(dāng)?shù)墓ぷ?，加強了人才梯隊建設(shè)。在用人方面，公司實行“重品行、看能力、比貢獻”的考評機制，通過“說與做、比比看”和民主測評等渠道，對各部門和中高層干部的考核用數(shù)字、用業(yè)績、用效率、用民意說話，促進了誠信文化的進一步落地。

同時，我們通過多種途徑不斷加強員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提升干部隊伍和一線員工的綜合素質(zhì)。自2004年開始，公司建立了學(xué)習(xí)型企業(yè)戰(zhàn)略，先后購進北京大學(xué)光華管理學(xué)院等培訓(xùn)機構(gòu)的教學(xué)光盤，內(nèi)容涵蓋企業(yè)戰(zhàn)略、細節(jié)管理、提升服務(wù)等方面，包括服務(wù)創(chuàng)造價值、談判說服力、董明珠說管理等知名課程；還組織管理干部參加清華大學(xué)總裁班學(xué)習(xí)。公司確定每周四、周五為集中學(xué)習(xí)日，分批組織員工參加學(xué)習(xí)，接受先進理念教育。公司還多次組織業(yè)務(wù)骨干到北京、深圳、義烏、青島海爾參觀學(xué)習(xí)，增強實際學(xué)習(xí)效果。

《現(xiàn)代企業(yè)文化》：如何用形式多樣的文體活動，豐富企業(yè)文化建設(shè)成果？

程亞利：員工是企業(yè)生命力之源，豐富多彩的文體活動是發(fā)揮員工主動性、創(chuàng)造性，增加企業(yè)凝聚力的有效手段。企業(yè)設(shè)立每周六為文化活動日，開創(chuàng)了周末影院、春節(jié)聯(lián)歡會（后改為企業(yè)年會）、乒乓球比賽、夠級大賽、職工運動會、道德講堂、職工班前體操等文化品牌，先后組織了通訊員采風(fēng)、學(xué)雷鋒活動、志愿者植樹、紅色旅游、歌詠比賽、紅歌會、漢字聽寫大賽等活動；舉辦了“風(fēng)雨十年，你我同行”“我與布藝生活”等主題征文活動，這些活動豐富了職工的業(yè)余文化生活，增強了職工對企業(yè)文化的認同感和對企業(yè)的歸屬感。我們還積極組織開展文明創(chuàng)建活動，在互聯(lián)網(wǎng)上設(shè)立傳播窗口，宣傳公司開展的道德講堂、志愿者服務(wù)、愛心捐助、優(yōu)秀評選等活動，為企業(yè)健康發(fā)展保駕護航。

《現(xiàn)代企業(yè)文化》：為什么說《豐華報》更加夯實了企業(yè)文化根基？

程亞利：我們以《豐華報》為立足點，以企業(yè)經(jīng)營實際為出發(fā)點，成功舉辦布藝文化節(jié)、廚具電器節(jié)、喜慶用品博覽會。布藝文化節(jié)著眼中國布文化歷史，聯(lián)系濰坊印染紡織發(fā)展脈絡(luò)，從濰坊豐華紡織經(jīng)貿(mào)有限責(zé)任公司布文化淵源出發(fā)，分析目前布品經(jīng)營現(xiàn)狀，對活動進行科學(xué)定位。國內(nèi)12家媒體，采取多種宣傳手段，根據(jù)不同載體，采用不同文字對活動進行了報道。布藝文化節(jié)遵循“文化搭臺、經(jīng)濟唱戲”的思路，在文化、營銷、銷售方面有諸多突破，成為公司用企業(yè)文化建設(shè)推動經(jīng)營發(fā)展的一個典型案例。

《豐華報》2003年10月份創(chuàng)刊，一路走來歷經(jīng)13年風(fēng)風(fēng)雨雨，已連續(xù)出刊145期。她作為企業(yè)文化的有效載體，搭建起溝通企業(yè)與社會的橋梁，為宣傳企業(yè)、服務(wù)經(jīng)濟、引導(dǎo)職工、鍛煉隊伍起到了良好的作用，已成為企業(yè)的名片，先后獲得濰坊市企業(yè)報刊展評二等獎、山東省十佳企業(yè)報紙等殊榮。

《現(xiàn)代企業(yè)文化》：在企業(yè)文化建設(shè)中，我們尤其強調(diào)以“誠信”文化服務(wù)經(jīng)營有哪些意義？

程亞利：誠信文化包括誠信經(jīng)營文化、服務(wù)奉獻文化、人性化管理文化等分支。歷年來我們積極以誠信文化服務(wù)于公司經(jīng)濟建設(shè)，倡導(dǎo)對內(nèi)對外誠信。對內(nèi)誠信就是以職工為本，堅持依靠職工、發(fā)展職工、尊重職工、與職工共贏共享；對外誠信就是以客戶為本，堅持誠信經(jīng)營不銷售假冒偽劣商品、關(guān)注食品安全保護消費者合法權(quán)益，堅持合作共贏保護供應(yīng)商、合作商的最大利益。誠信文化為企業(yè)增加了凝聚力和美譽度，促進了企業(yè)發(fā)展。

發(fā)展報國不忘社會責(zé)任是誠信文化的又一層深刻含義。公司從第1家連鎖超市門店開業(yè)到每一項重大慶典活動，都為“希望工程”捐款。公司關(guān)注貧困學(xué)子上學(xué)難的問題，資助貧困優(yōu)秀應(yīng)屆大學(xué)生，并多次和有關(guān)部門前往山東諸城、安丘（柘山小學(xué)）、臨朐（付家莊小學(xué)）貧困小學(xué)，看望家境貧寒的學(xué)生，為他們送去現(xiàn)金和學(xué)習(xí)用具、多媒體教室設(shè)備。春節(jié)前夕，公司都會為社區(qū)居民送溫暖，給困難群眾送去油、米等生活用品；重陽節(jié)前夕，資助老齡委開展重陽節(jié)文化周活動；向市慈善總會、中國志愿者基金會捐款；加入“正能量志愿者”隊，到兒童福利院等場所參加公益活動；為《濰坊晚報》送報員捐贈棉衣；與部隊結(jié)成共建單位，建軍節(jié)前到駐濰部隊走訪慰問子弟兵；還通過“慈心一日捐”、災(zāi)區(qū)“特殊黨費”、關(guān)心特困員工、青年志愿者活動等途徑，樹立奉獻意識、責(zé)任意識、愛心意識。

公司多年來奉行的“誠信”文化和企業(yè)做法，與省委、市委倡導(dǎo)的“厚道魯商”倡樹行動要求不謀而合，去年，濰坊豐華紡織經(jīng)貿(mào)有限責(zé)任公司榮幸地被濰坊市工商聯(lián)評定為“厚道魯商”倡樹行動首批示范企業(yè)。