團(tuán)干部的新媒體素養(yǎng)弱在哪里？

文 | 王延芳

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團(tuán)干部的新媒體素養(yǎng)弱在哪里？

文 | 王延芳

新媒體影響著人們的思想、生活、交往和工作，任何生活在這個(gè)新媒體時(shí)代的人都浸潤(rùn)在這種復(fù)合媒體生態(tài)環(huán)境中。團(tuán)干部是做青年工作的群體，自身的新媒體素養(yǎng)直接決定了開(kāi)展新媒體環(huán)境下青年工作的成效。

團(tuán)干部的新媒體素養(yǎng)整體水平不高

新媒體判斷和質(zhì)疑能力、參與和使用能力基本具備，但是創(chuàng)造和傳播能力嚴(yán)重不足。從圖1-1中可以看出，在寫(xiě)的微博空間文章或者是帖子瀏覽量方面，瀏覽量為100次以下所占比例最多，為55.09%，這說(shuō)明在團(tuán)干部在微博、空間的文章或者是帖子瀏覽量比較少，影響力較低。

圖1-1　寫(xiě)的微博空間文章或者是帖子瀏覽量數(shù)據(jù)分布圖

從圖1-2中可以看出，團(tuán)組織的官方微博有用性方面，“有，了解團(tuán)的工作”所占比例最多，為59.72%，這說(shuō)明在團(tuán)干部在團(tuán)組織的官方微博方面有認(rèn)同，但是仍存在部分人不認(rèn)同。因此需要在官方微博方面加大創(chuàng)新和宣傳，提高團(tuán)干部的認(rèn)同度，從而帶動(dòng)團(tuán)員青年的廣泛認(rèn)同。

圖1-2　團(tuán)組織的官方微博有用性分布圖

從圖1-3中可以看出，在新媒體平臺(tái)使用最多方面，開(kāi)設(shè)微博，并能傳照片和視頻所占比例最多，為81.48%，有多個(gè)論壇賬號(hào)并且常用來(lái)發(fā)帖子討論所占比例最少為18.52%，這說(shuō)明在團(tuán)干部在新媒體選擇方面更傾向于微博，新媒體創(chuàng)造能力和傳播能力處在低級(jí)水平。

圖1-3　新媒體平臺(tái)使用最多分布圖

從圖1-4中可以看出，網(wǎng)絡(luò)上留言和發(fā)帖子主動(dòng)性方面，有時(shí)候會(huì)所占比例最多，為69.91%，領(lǐng)導(dǎo)有要求就會(huì)所占比例最少為5.56%。這說(shuō)明在團(tuán)干部在網(wǎng)絡(luò)上留言和發(fā)帖子主動(dòng)性方面較差。

圖1-4　網(wǎng)絡(luò)上留言和發(fā)帖子主動(dòng)性分布圖

從圖1-5中可以看出，是否會(huì)在網(wǎng)絡(luò)上與意見(jiàn)不同爭(zhēng)論方面，選擇會(huì)的最少，為7.41%，這說(shuō)明團(tuán)干部主動(dòng)發(fā)聲和網(wǎng)絡(luò)輿論斗爭(zhēng)意識(shí)不高、能力不強(qiáng)。

圖1-5　是否會(huì)在網(wǎng)絡(luò)上與意見(jiàn)不同爭(zhēng)論分布圖

從圖1-6中可以看出，網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表意見(jiàn)支持者數(shù)量方面，選擇很少所占比例最多，為57.41%，這說(shuō)明在團(tuán)干部在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表意見(jiàn)支持者數(shù)量較少，影響力很低。

圖1-6　網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表意見(jiàn)支持者數(shù)量分布圖

從圖1-7中可以看出，在網(wǎng)絡(luò)文明志愿者看法方面，已經(jīng)注冊(cè)志愿者，但主要是行政命令要求注冊(cè)，對(duì)自己的志愿行為和目標(biāo)也不明確，主要是按照上級(jí)要求轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論所占比例最多，為67.59%，這說(shuō)明在團(tuán)干部在注冊(cè)志愿者方面更多的是行政命令，自主性較差，從另一方面反映網(wǎng)絡(luò)志愿者注冊(cè)工作方式認(rèn)同度不高。

圖1-7　網(wǎng)絡(luò)文明志愿者看法分布圖

從圖1-8中可以看出，在通過(guò)新媒體曝光社會(huì)不良現(xiàn)象或幫助別人的經(jīng)歷方面，從來(lái)沒(méi)有所占比例最多，為41.2%，這說(shuō)明團(tuán)干部在通過(guò)新媒體曝光社會(huì)不良現(xiàn)象或幫助別人的意識(shí)和經(jīng)歷欠缺。

圖1-8　通過(guò)新媒體曝光社會(huì)不良現(xiàn)象或幫助別人的經(jīng)歷分布圖

從圖1-9中可以看出，新媒體素養(yǎng)提高方式的最優(yōu)選擇方面，實(shí)踐活動(dòng)、團(tuán)組織新媒體素養(yǎng)提升系列課程培訓(xùn)、崗位鍛煉、閱讀新媒體書(shū)籍、參觀學(xué)習(xí)幾個(gè)方面比例接近，這說(shuō)明團(tuán)干部新媒體素養(yǎng)提升需要全面開(kāi)展。

圖1-9　新媒體素養(yǎng)提高方式的最優(yōu)選擇分布圖

團(tuán)干部在新媒體工作中政治敏感性和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不強(qiáng)。團(tuán)員青年與國(guó)家、政府的對(duì)話協(xié)商，很大程度上是靠新媒體在運(yùn)行，現(xiàn)實(shí)政治和網(wǎng)絡(luò)政治的結(jié)合度極高，政治立場(chǎng)不堅(jiān)定有被利用的風(fēng)險(xiǎn)。

團(tuán)干部沒(méi)有意識(shí)到承擔(dān)著報(bào)道者、接受者和引導(dǎo)者三位一體的身份。大部分團(tuán)干部只在宣傳上下功夫，認(rèn)為把工作和信息通過(guò)新媒體報(bào)道出去就完成工作，但實(shí)際上團(tuán)的新媒體工作更重要的是看反饋，看引導(dǎo)的效果。

可見(jiàn)，團(tuán)干部具備一定的新媒體素養(yǎng)，但僅僅是自發(fā)狀態(tài)，或者說(shuō)團(tuán)干部不是通過(guò)科學(xué)的媒體理論指導(dǎo)以及系統(tǒng)的訓(xùn)練獲得媒體素養(yǎng)，而是在日常媒介接觸經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，通過(guò)個(gè)人的直覺(jué)感悟來(lái)培養(yǎng)自身的媒體素養(yǎng)。這樣就會(huì)導(dǎo)致團(tuán)干部雖然能夠快速、便捷地獲取信息，但卻無(wú)法對(duì)媒體傳播信息的方式及信息本身做出更為準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)，無(wú)法將自身的信息需求與媒體所提供的內(nèi)容有效聯(lián)系起來(lái)，無(wú)法充分有效地利用媒介資源，更談不上引領(lǐng)廣大活躍在新媒體上的青年。

提升團(tuán)干部新媒體素養(yǎng)的思考

中央4號(hào)文件要求團(tuán)組織“提高網(wǎng)上群眾工作水平”“加強(qiáng)網(wǎng)宣隊(duì)伍建設(shè)，綜合運(yùn)用維權(quán)熱線和網(wǎng)絡(luò)論壇、手機(jī)報(bào)、微博、微信等新媒體平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)上引導(dǎo)和動(dòng)員”，團(tuán)干部要貫徹中央要求，做好新媒體引導(dǎo)青年的工作，新媒體素養(yǎng)培育和提升就成了團(tuán)干部能力建設(shè)的重要內(nèi)容。對(duì)此，筆者提出五點(diǎn)建議：

一是團(tuán)中央出臺(tái)政策，利用團(tuán)校系統(tǒng)教師資源，科學(xué)設(shè)計(jì)團(tuán)干部新媒體素養(yǎng)教育的內(nèi)容和課程體系，為團(tuán)干部新媒體素養(yǎng)提升提供理論支撐和政策保障。

二是通過(guò)團(tuán)干部考核，探索新媒體環(huán)境下團(tuán)干部的轉(zhuǎn)型。不僅組織要培養(yǎng)好團(tuán)干部的新媒體參與能力、使用能力、評(píng)判能力、安全能力、禮儀能力和引導(dǎo)能力，團(tuán)干部更要自身主動(dòng)轉(zhuǎn)型，適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作載體，認(rèn)識(shí)新的工作對(duì)象，因此，把新媒體素養(yǎng)作為團(tuán)干部能力建設(shè)的重要內(nèi)容和團(tuán)干部崗位的專業(yè)技能。

三是分類分層對(duì)團(tuán)干部進(jìn)行新媒體素養(yǎng)培訓(xùn)。

四是聯(lián)合媒體從業(yè)人員，借助專業(yè)力量組建團(tuán)干部媒體隊(duì)伍，成立高校傳媒聯(lián)盟，延長(zhǎng)團(tuán)干部新媒體工作手臂。

五是強(qiáng)化團(tuán)干部新媒體素養(yǎng)中的政治性素養(yǎng)，保證引領(lǐng)青年的正確方向。

（作者系青島市團(tuán)校講師，青島市青少年理論研究會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)）