需求分析下高職商務(wù)英語課程設(shè)置研究

江夢夢

【摘要】商務(wù)英語作為一項專業(yè)的技能，在上世紀(jì)五十年代被高職院校專門設(shè)置為課程，改革開放和全球一體化的兩次經(jīng)濟浪潮為商務(wù)英語課程的改革與發(fā)展帶來了難得的機遇。本文就當(dāng)今經(jīng)濟形勢下，商務(wù)英語的課程設(shè)置現(xiàn)狀如何應(yīng)對需求分析進(jìn)行改革做一些探討。

【關(guān)鍵詞】經(jīng)濟需求 高職院校 商務(wù)英語 課程設(shè)置

商務(wù)英語是高職院校為了適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展和社會需求所設(shè)立的一門課程。相較于學(xué)科英語，它既屬于語言學(xué)科的范疇，還屬于經(jīng)濟學(xué)科的范疇。因為其課程內(nèi)容涉及到法律、歷史、文化、管理等方面，所以是一門交叉性學(xué)科。

一、高職商務(wù)英語課程的設(shè)置目的

商務(wù)英語的運用基礎(chǔ)是商務(wù)環(huán)境，商務(wù)背景知識和商務(wù)交往技巧決定了商務(wù)英語作為一種語言工具考察的是使用語言的人的綜合素養(yǎng)。

語言只是綜合素養(yǎng)中最基礎(chǔ)的一個方面，對于商務(wù)知識、國際通用法則、法律貿(mào)易談判、外匯商品結(jié)算等內(nèi)容的掌握，以及和商務(wù)英語的結(jié)合運用才是綜合素養(yǎng)的核心內(nèi)容。

因此，商務(wù)英語課程設(shè)置的目的在于幫助學(xué)生靈活的運用英語進(jìn)行嫻熟的聽說讀寫，為就業(yè)時成為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士奠定基礎(chǔ)。

二、高職商務(wù)英語的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀

1.商務(wù)英語課程體系設(shè)置合理。在經(jīng)濟形勢和國際環(huán)境的影響下，商務(wù)英語的開設(shè)和學(xué)習(xí)是因勢所需。從最初的課程設(shè)置到現(xiàn)今的根據(jù)實踐不斷進(jìn)行課程的調(diào)整和優(yōu)化，都可以看出商務(wù)英語在設(shè)置體系上的趨于合理。

2.課程設(shè)置與課時量嚴(yán)重不匹配。專業(yè)課程的大量上馬，首先需要解決的是師資力量，目前高職院校的師資配備還有嚴(yán)重的缺陷，所以很多課程既然設(shè)置了，又不能閑置，就會通過壓縮課時量來達(dá)到師資均衡。

3.課程設(shè)置在文化差異的處理上比較弱化。商務(wù)英語在實際中進(jìn)行運用時，國與國之間的文化差異是非常重要的。一個民族的風(fēng)土人情決定了公民的精神內(nèi)核，而我們的商務(wù)活動，無時不刻需要和形形色色的人打交道，因此人文類的教學(xué)也是非常有必要的，遺憾的是，專業(yè)課程的應(yīng)接不暇，使人文課程的設(shè)置始終空缺。

4.教師整體實力有待加強。商務(wù)英語雖然是一門老課程，但是隨著外部環(huán)境而進(jìn)行的課程設(shè)置則是新的。高職院校的教師團隊在基礎(chǔ)性課程上比較擅長，但是復(fù)合型教師比較少。教師在年齡上的分化也比較兩極：老教師對于新知識的接收存在困難、新教師缺乏實踐經(jīng)驗，最終導(dǎo)致所教所用兩張皮，教師對崗位的描述都無法精準(zhǔn)，自然也無法幫助學(xué)生對崗位進(jìn)行全面的了解，并制定出合理的職業(yè)發(fā)展路徑。

三、高職院校應(yīng)對需求的課程改革

1.課程的設(shè)置以培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力為核心。高職院校不同于一般高校之處就在于它是以培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)技術(shù)能力為主的。通過對商務(wù)英語課程設(shè)置的現(xiàn)狀的分析來看，課程的設(shè)置首先要符合學(xué)校的定位，要始終秉承以培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力為核心的宗旨。任何課程體系的設(shè)置和課程內(nèi)容的選定都要服務(wù)于這一宗旨。

2.課程的設(shè)置要大小相間、疏密相間。商務(wù)英語課程通橫跨多個領(lǐng)域，但最終都是要落在實用上。那么在課程的設(shè)置上首先就要按板塊分出基礎(chǔ)課、公共課、專業(yè)課和技能課。再在板塊的基礎(chǔ)上進(jìn)行細(xì)化，比如英語課程可以細(xì)化為談判英語、交際英語等，商務(wù)知識課程可以分為法律規(guī)程、會計報表、應(yīng)急談判等等。盡量是由大的板塊進(jìn)行統(tǒng)籌管理，具體的課程要細(xì)致入微。

3.課程設(shè)置中要體現(xiàn)實踐性。課程的設(shè)置要體現(xiàn)出理論指導(dǎo)實踐、實踐證明理論的思路。這就要求不僅是在課程的設(shè)置上，在學(xué)生入學(xué)伊始就要有一個整體的計劃，比如說一年級的時候側(cè)重基礎(chǔ)語言，二年級的時候側(cè)重商務(wù)知識與商務(wù)語言，三年級進(jìn)入實踐階段。使得整個課程呈現(xiàn)的是在理論和實踐中的螺旋上升節(jié)奏。

4.緊跟市場動向，靈活調(diào)整課程。前文我們說過課程的設(shè)計要講究實用，把握尺度。那么，這個實用就一定要建立在對市場環(huán)境了解的基礎(chǔ)上，這當(dāng)然存在一定的挑戰(zhàn)性。因為市場是瞬息萬變的，機遇是稍縱即逝的，如果我們學(xué)習(xí)的內(nèi)容常年不進(jìn)行更新，學(xué)生畢業(yè)的那一天就會面臨著失業(yè)。但是如果一味迎合市場進(jìn)行調(diào)整，也是不現(xiàn)實和無以適從的，所以這個調(diào)整就要在不違背主線的前提下把握尺度，微調(diào)、少調(diào)、慢調(diào)，最終將行業(yè)準(zhǔn)入的準(zhǔn)入制度和學(xué)校的課程設(shè)置進(jìn)行完美對接。

5.制定綜合類課程，鼓勵學(xué)生參加資格類考試。市場對商務(wù)人員的要求不僅僅是停留在知識和技能上，還必須具備專業(yè)的、綜合的素養(yǎng)。比如人際溝通能力、社會交往能力、危機公關(guān)能力等等。因此要增設(shè)社交禮儀課程、英文寫作課程、西方簡史課程等，促進(jìn)學(xué)生綜合能力的提高。另外高級秘書資格證、BEC證等專業(yè)技術(shù)類資格證書也要鼓勵學(xué)生去參加考試，一方面了解外面的世界，另一方面為就業(yè)創(chuàng)造更多的機會。

6.促進(jìn)教師隊伍的改革，深化課程體制的改革。教師是學(xué)習(xí)中比較穩(wěn)定和主觀的因素，他們既可成就學(xué)習(xí)，也可阻礙改變。這和他們自身的觀念與所處的職業(yè)環(huán)境有很大的關(guān)系。相對于市場，校園的環(huán)境是比較穩(wěn)定的，這也造就教師們比較安于現(xiàn)狀的現(xiàn)實。但是，實踐一次次的證明，教育觀念對就業(yè)導(dǎo)向的決定性作用，因此，促進(jìn)教師隊伍進(jìn)行科研方向的改革就變得非常有必要。只有科研型的教師隊伍才會樹立大人才觀。

總而言之，商務(wù)英語課程的設(shè)置與改革是一個主客觀、人物力縱橫交織的過程，這個設(shè)置一定是基于市場的需要的，那么它的改革與深入也是基于市場需要的。只有牢牢掌握市場動向，商務(wù)英語才會有立足之地。

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