基于云計(jì)算的電子政務(wù)服務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)研究

王興國(guó)+王慶福

摘要：現(xiàn)代社會(huì)隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，云計(jì)算已經(jīng)成為現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)科技發(fā)展的標(biāo)志，云計(jì)算的發(fā)展和應(yīng)用越來越快，網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)展，大量數(shù)據(jù)的產(chǎn)生，云計(jì)算可以對(duì)大量的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，受到各行業(yè)的青睞。該文采用文獻(xiàn)案例研究的方法，基于云計(jì)算技術(shù)和電子政務(wù)結(jié)合為主要研究對(duì)象，對(duì)基于云計(jì)算的電子政務(wù)服務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)的發(fā)展和特點(diǎn)進(jìn)行了分析，對(duì)基于云計(jì)算的電子政務(wù)服務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)模型和構(gòu)建進(jìn)行了研究。

關(guān)鍵詞：云計(jì)算；電子政務(wù)；WEB2.0；系統(tǒng)平臺(tái)

中圖分類號(hào)：TP393 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-3044（2016）14-0249-02

Research on E-government Service Platform System Based on Cloud Computing

WANG Xing-guo， WANG Qing-fu

（Liaoning Academy of Governance， Shenyang 110161，China）

Abstract： In modern society， with the development of computer technology， cloud computing has become a symbol for the development of modern science and technology， the Internet， cloud computing development and application is more and more quickly， the development of network information， generate large amounts of data， cloud computing can to a large amount of data processing， favored by the industry. The literature of case study method， based on cloud computing technology and e-government are combined as the main research object， analyzes the development and characteristics of cloud computing e-government service platform system based on based on cloud computing e-government service platform system model and construction were studied.

Key words： Cloud computing； e-government； WEB2.0； system platform

1 基于云計(jì)算的電子政務(wù)服務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)研究意義

云計(jì)算是在國(guó)內(nèi)外的計(jì)算機(jī)領(lǐng)域是一個(gè)很火熱的技術(shù)，云計(jì)算是新型的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)模式，基于云計(jì)算電子政務(wù)提高政府服務(wù)執(zhí)政能力，克服傳統(tǒng)電子政務(wù)的缺陷，減少電子政務(wù)的失敗，節(jié)約政府資金成本，提高工作效率統(tǒng)一各地政府服務(wù)體系，提供一種面向服務(wù)的全新的服務(wù)體系結(jié)構(gòu)。給政府的辦公自動(dòng)化提供一個(gè)大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)平臺(tái)，使政府信息資源實(shí)現(xiàn)共享。

在國(guó)外，云計(jì)算技術(shù)首先是在美國(guó)被應(yīng)用，可以說美國(guó)是世界云計(jì)算技術(shù)的開發(fā)者和推廣者，經(jīng)過多年的發(fā)展，美國(guó)的云計(jì)算技術(shù)已經(jīng)發(fā)展到成熟時(shí)期，比其他國(guó)家的技術(shù)水平都要領(lǐng)先，在美國(guó)最先研究云計(jì)算技術(shù)的有微軟、谷歌等大IT行業(yè)的巨頭，云計(jì)算技術(shù)為IT行業(yè)帶來了技術(shù)上的變革，云計(jì)算技術(shù)在美國(guó)以及全世界都在被積極推廣，美國(guó)政府部門對(duì)云計(jì)算技術(shù)也開始高度的重視，在美國(guó)的政府部門已經(jīng)把云計(jì)算技術(shù)運(yùn)用到政府辦公自動(dòng)化當(dāng)中，政府辦公云服務(wù)的時(shí)代已經(jīng)到來，大多政務(wù)部門開始制定云服務(wù)的平臺(tái)系統(tǒng)，在云服務(wù)的資金投入和技術(shù)支持上，受到政府部門的高度重視，美國(guó)政府部門已經(jīng)建立了成熟的基于云計(jì)算的電子政務(wù)服務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)。在國(guó)內(nèi)，杭州富陽市政府是我國(guó)第一個(gè)運(yùn)用云計(jì)算電子政府系統(tǒng)的政府部門，并建立了自己的數(shù)據(jù)中心和政府服務(wù)中心?；谠朴?jì)算的電子政府服務(wù)中心可以為政府在決策上提供大量的數(shù)據(jù)資料和數(shù)據(jù)分析，政府在決策的科學(xué)性上得到了提高，越來越多的政府部門開始把云計(jì)算應(yīng)用到電子政府服務(wù)中來，建立了自己的基于云計(jì)算的電子政務(wù)服務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)。國(guó)內(nèi)對(duì)基于云計(jì)算的電子政務(wù)研究還是處于起步階段，云計(jì)算技術(shù)的發(fā)展，帶動(dòng)了基于云計(jì)算的電子政務(wù)發(fā)展，基于云計(jì)算的電子政務(wù)是一個(gè)新名詞，在國(guó)內(nèi)關(guān)于基于云計(jì)算電子政務(wù)的期刊論文研究資料較少，沒有完整的體系結(jié)構(gòu)。我國(guó)的基于云計(jì)算的電子政務(wù)是政府辦公的虛擬平臺(tái)，提高大量的信息存儲(chǔ)空間存儲(chǔ)政府信息資源，與傳統(tǒng)電子政務(wù)相比減少人力物力投入，減少資金成本，為用戶提供全面的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)，為政務(wù)執(zhí)行職務(wù)能力方面提供重要保障，基于云計(jì)算的電子政務(wù)在信息安全方面提出了更好的要求，因?yàn)檎?wù)信息涉及公民和政府的隱私較多，這在一定程度上需要有較高的安全性和保密性。云計(jì)算電子政務(wù)提供數(shù)據(jù)資源的共享，建立虛擬的數(shù)據(jù)服務(wù)器，應(yīng)用云計(jì)算技術(shù)處理電子政務(wù)的相關(guān)業(yè)務(wù)，提供數(shù)字認(rèn)證。在我國(guó)基于云計(jì)算電子政務(wù)的推廣是可行的，在未來的政務(wù)信息數(shù)據(jù)處理方面云計(jì)算是應(yīng)用的主要技術(shù)，提高政府信息資源的利用率，在我國(guó)的服務(wù)型政府建設(shè)的推進(jìn)方面，基于云計(jì)算電子政務(wù)的云計(jì)算的應(yīng)用具有很大的意義。

2 基于云計(jì)算的電子政務(wù)服務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)特點(diǎn)

基于云計(jì)算的電子政務(wù)服務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)是以云計(jì)算作為系統(tǒng)平臺(tái)的技術(shù)支持，云計(jì)算的特點(diǎn)就是快速的數(shù)據(jù)運(yùn)算能力和強(qiáng)大的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)能力，為數(shù)據(jù)安全和數(shù)據(jù)共享提供服務(wù)，云計(jì)算服務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施都是虛擬的，可以為政府減少資金的投入。云計(jì)算提供安全的數(shù)據(jù)中心，保護(hù)電子政府?dāng)?shù)據(jù)共享資源的安全性，云計(jì)算的信息資源共享方式是傳統(tǒng)的電子政府所沒有的功能，電子政務(wù)數(shù)據(jù)安全是電子政府發(fā)展的重要的問題，傳統(tǒng)的電子政務(wù)服務(wù)沒有完整的數(shù)據(jù)服務(wù)管理體系，這樣政府部門的信息很容易被竊取，對(duì)信息的安全構(gòu)成了威脅。云計(jì)算為電子政務(wù)提供了一個(gè)安全的數(shù)據(jù)服務(wù)中心，政府部門只需要購買云服務(wù)就可以享受云服務(wù)的強(qiáng)大功能，而且政府信息都集中在數(shù)據(jù)服務(wù)中心，這樣方便維護(hù)人員平時(shí)的信息維護(hù)工作，政府部門可以通過云服務(wù)的權(quán)限來配置信息資源的共享權(quán)限，保證信息資源在傳輸過程中的安全性?；谠朴?jì)算的電子政務(wù)服務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)減少了政府在軟件和硬件上的投資，節(jié)約成本。政府部門在以往使用的辦公自動(dòng)化軟件需要購買的成本，使用時(shí)產(chǎn)品的升級(jí)和維護(hù)費(fèi)用的支出，費(fèi)用的開銷比較大，基于云計(jì)算的電子政務(wù)服務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)不需要購買大量的軟件系統(tǒng)和硬件基礎(chǔ)設(shè)施，政府只需要購買服務(wù)就可以，在云計(jì)算服務(wù)的后臺(tái)的軟件和硬件的管理和維護(hù)上交給云服務(wù)的提供商就可以了，在使用中出現(xiàn)任何的問題都交給云計(jì)算服務(wù)提供商進(jìn)行維修，節(jié)約政府軟件系統(tǒng)和硬件基礎(chǔ)設(shè)施的成本，在很大程度上提高了政府部門的工作效率。基于云計(jì)算的電子政務(wù)服務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)擴(kuò)大了政府部門信息資源共享和使用的范圍，加強(qiáng)了各地區(qū)政府部門之間的合作，從整體上提高了政府部門的辦事效率。目前我國(guó)的電子政務(wù)系統(tǒng)是獨(dú)立的，對(duì)數(shù)據(jù)中心的資源使用要訪問不同的數(shù)據(jù)庫，這樣各地區(qū)政府部門的信息資源形成了信息的孤島，不同數(shù)據(jù)庫中的信息資源不能互通，不方便用戶的使用?；谠朴?jì)算的電子政務(wù)服務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)使不同的數(shù)據(jù)庫之間的信息資源形成了共享，建立了一個(gè)綜合的數(shù)據(jù)信息資源服務(wù)中心，用戶只對(duì)不同部門和不同數(shù)據(jù)庫的訪問變得非?？旖?，這樣總技術(shù)上加強(qiáng)了電子政務(wù)的服務(wù)能力，提高了政府電子政務(wù)的整體工作效率。電子政務(wù)是政府機(jī)構(gòu)部門處理事務(wù)的主要的辦公自動(dòng)化平臺(tái)，云計(jì)算和電子政務(wù)的結(jié)合，可以提高政府機(jī)關(guān)的辦事效率，為群眾提供一個(gè)與政府溝通的平臺(tái)。云計(jì)算電子政務(wù)就是在政府的自動(dòng)化辦公，政府網(wǎng)站服務(wù)建設(shè)等信息化應(yīng)用云計(jì)算技術(shù)。

3 基于云計(jì)算的電子政務(wù)服務(wù)平臺(tái)模型構(gòu)建

云計(jì)算計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的產(chǎn)物，云計(jì)算的發(fā)展和研究的平臺(tái)都是基于互聯(lián)網(wǎng)的，政府的電子政務(wù)服務(wù)是把信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用到政府公共服務(wù)領(lǐng)域，云計(jì)算和電子政務(wù)相結(jié)合提高了電子政務(wù)的工作效率。基于云計(jì)算的電子政務(wù)服務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)模型中心是為公共需求服務(wù)的，把政務(wù)服務(wù)范圍進(jìn)行拓展，為公眾提供公平透明的政務(wù)服務(wù)，在模型的設(shè)計(jì)上要按照安全性、實(shí)用性的原則。電子政務(wù)是政府部門提供快速服務(wù)的一種重要的工具，方便公眾用戶對(duì)政府信息資源進(jìn)行查詢，主要是便民服務(wù)，節(jié)約辦事時(shí)間，提高辦事效率。公眾作為電子政務(wù)服務(wù)的客戶，公眾的滿意度作為電子政務(wù)服務(wù)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，電子政務(wù)也是表達(dá)公眾需求的一種服務(wù)方式，在對(duì)基于云計(jì)算的電子政務(wù)服務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)模型進(jìn)行設(shè)計(jì)的時(shí)候要滿足公眾服務(wù)需求的要求?；谠朴?jì)算的電子政務(wù)服務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)模型設(shè)計(jì)圖如圖1所示。

圖1 基于云計(jì)算的電子政務(wù)服務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)模型設(shè)計(jì)圖

在基于云計(jì)算的電子政務(wù)服務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)模型圖中我們可以看出平臺(tái)由基礎(chǔ)設(shè)施層、數(shù)據(jù)資源層、管理層和服務(wù)層四層組成，平臺(tái)基礎(chǔ)設(shè)施層主要是為平臺(tái)系統(tǒng)提供虛擬的軟件和硬件設(shè)施，提供虛擬的存儲(chǔ)設(shè)備、服務(wù)器集群，提供統(tǒng)一服務(wù)器系統(tǒng)。平臺(tái)數(shù)據(jù)資源層主要是提供信息服務(wù)的，包括信息描述、信息配置、信息調(diào)度、信息發(fā)布、數(shù)據(jù)壓縮、數(shù)據(jù)加密備份、數(shù)據(jù)采集和重復(fù)數(shù)據(jù)刪除功能。平臺(tái)管理層主要是提供用戶管理、安全管理、任務(wù)管理和平臺(tái)運(yùn)行環(huán)境管理等。平臺(tái)服務(wù)層書要是提供用戶的門戶網(wǎng)站，桌面的應(yīng)用軟件、計(jì)算機(jī)和用戶的統(tǒng)一接口、用戶權(quán)限管理、用戶注冊(cè)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等。

基于云計(jì)算的電子政務(wù)服務(wù)平臺(tái)模型構(gòu)建主要包括三個(gè)階段，分別是基礎(chǔ)設(shè)施虛擬階段、平臺(tái)系統(tǒng)構(gòu)建階段、平臺(tái)系統(tǒng)服務(wù)使用階段?；A(chǔ)設(shè)施階段是平臺(tái)構(gòu)建的基礎(chǔ)，也是整個(gè)平臺(tái)的基礎(chǔ)；平臺(tái)構(gòu)建階段關(guān)系到整個(gè)平臺(tái)搭建是否成功的關(guān)鍵階段，功能要完善；平臺(tái)服務(wù)階段是直接面向用戶的，關(guān)系到公眾對(duì)電子政務(wù)服務(wù)的滿意度。

4 總結(jié)

云計(jì)算具有超強(qiáng)的計(jì)算能力，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)能力和信息資源共享能力，云計(jì)算服務(wù)具有很高的安全性，在電子政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)中應(yīng)用云計(jì)算技術(shù)具有重要的意義，從理論上和實(shí)踐上分析，云計(jì)算應(yīng)用于電子政務(wù)系統(tǒng)是科學(xué)的、可行的。

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