試論女性旅游市場(chǎng)分析及開(kāi)發(fā)策略

谷蕓子

摘 要：隨著我國(guó)女性地位受到重視，女性的教育程度也有了極大的提高，追求的生活方式也有了新的要求。根據(jù)我國(guó)旅游業(yè)統(tǒng)計(jì)，女性入境旅游數(shù)量逐年增長(zhǎng)，但是由于對(duì)女性旅游市場(chǎng)重視度不高，以至于女性旅游市場(chǎng)還有很大的發(fā)展空間。本文詳細(xì)分析我國(guó)女性旅游市場(chǎng)的特點(diǎn)，并針對(duì)女性旅游市場(chǎng)的特點(diǎn)提出相應(yīng)的開(kāi)發(fā)策略。

關(guān)鍵詞：女性旅游；市場(chǎng)分析；開(kāi)發(fā)策略

引言

女性是我國(guó)現(xiàn)代化社會(huì)的“半邊天”，其地位已然有了飛躍性的提升，受到的教育程度也提高了許多。雖然現(xiàn)代女性就業(yè)問(wèn)題已經(jīng)沒(méi)了以往的限制，但是因?yàn)樯斫Y(jié)構(gòu)的因素，導(dǎo)致女性在生活以及工作中壓力逐漸提高。因此，旅游就成為了女性們緩解壓力的常用方式，女性旅游市場(chǎng)也被逐漸地開(kāi)發(fā)出來(lái)，已經(jīng)在我國(guó)旅游業(yè)中占據(jù)一席之位，僅略遜于男性旅游市場(chǎng)?？墒且?yàn)榕砸饶行愿痈行?，更熱衷于追求物質(zhì)和心靈上的滿足，所以我國(guó)女性旅游市場(chǎng)還有著很大的發(fā)展空間。

一、我國(guó)女性旅游市場(chǎng)的特點(diǎn)

（一）改變了女性生活方式和消費(fèi)理念

隨著現(xiàn)代女性的地位有了顯著的提升，最大程度地降低了女性各方面權(quán)利的限制，尤其是女性就業(yè)權(quán)利。由于一些原因，現(xiàn)代女性的自由時(shí)間都比較寬裕，在工作的同時(shí)，還能進(jìn)行一些娛樂(lè)性文化活動(dòng)。女性對(duì)待生活的價(jià)值觀明顯改變了許多，對(duì)生活方式也有了新的要求，更希望能夠追求自主以及愉快的生活。旅游作為一種新型的享受型商品，非常符合現(xiàn)代女性對(duì)新的生活方式的要求，所以旅游成為了女性生活當(dāng)中常見(jiàn)的娛樂(lè)活動(dòng)。同時(shí)由于女性接受的教育程度的越來(lái)越高，她們會(huì)更熱衷于心靈上的滿足，消費(fèi)理念也開(kāi)始發(fā)生了改變，消費(fèi)品味更傾向于具有文化氣息的商品。而旅游就恰恰能夠滿足女性對(duì)文化品位的追求，能夠有針對(duì)性向女性展現(xiàn)各地的文化內(nèi)容，提高女性的文化修養(yǎng)以及自我價(jià)值。

（二）女性旅游市場(chǎng)的高利益

女性與男性明顯的不同點(diǎn)在于女性對(duì)于心怡商品的消費(fèi)是毫無(wú)含糊的?，F(xiàn)代女性都喜歡追求新鮮的事物，購(gòu)買(mǎi)條件比起價(jià)格更重視商品帶來(lái)的精神滿足，所以女性們肯花錢(qián)，也不在乎花錢(qián)。因此，在現(xiàn)今的旅游業(yè)中，需要重視女性的要求并開(kāi)展相應(yīng)促銷活動(dòng)，刺激女性的消費(fèi)欲望。根據(jù)實(shí)際調(diào)查結(jié)果，女性的消費(fèi)形式已經(jīng)向著高品質(zhì)的商品轉(zhuǎn)變，每年女性的旅游消費(fèi)僅排在服裝和通訊消費(fèi)之后，成為了現(xiàn)代女性第三大消費(fèi)途徑。

（三）女性旅游市場(chǎng)的高潛力

女性旅游市場(chǎng)占據(jù)旅游市場(chǎng)的重要部分，為應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，開(kāi)發(fā)女性旅游市場(chǎng)是旅游業(yè)的戰(zhàn)略營(yíng)銷策略。市場(chǎng)的需求不是一個(gè)企業(yè)就能夠滿足的，需要有針對(duì)性的選擇目標(biāo)，滿足指定的某個(gè)市場(chǎng)需要，企業(yè)才能夠順利地參與到市場(chǎng)中。現(xiàn)今的旅游市場(chǎng)模式固定化，無(wú)法滿足不同消費(fèi)者的需要，不利于旅游企業(yè)的發(fā)展。女性旅游市場(chǎng)具有較強(qiáng)的潛力，所以開(kāi)發(fā)女性旅游市場(chǎng)必定能夠?yàn)槁糜螛I(yè)突破困局以及獲得發(fā)展提供一個(gè)機(jī)會(huì)，所以旅游企業(yè)需要重視女性旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)。

二、女性旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)策略

（一）提高旅游活動(dòng)的宣傳力度

相較男性，女性受到宣傳廣告的影響更強(qiáng)烈，她們往往會(huì)在旅游之前就做好各種準(zhǔn)備工作，收集各種旅游信息。因此，旅游業(yè)需要提高促銷活動(dòng)的宣傳，刺激女性的消費(fèi)欲望。促銷方式要根據(jù)女性的旅游目的和需要有針對(duì)性地進(jìn)行計(jì)劃，采用感性化和有形化的宣傳促銷方式。主要的方式有：（1）旅游廣告。廣告的內(nèi)容盡量反應(yīng)出女性的特色和需求，利用具有感染力的語(yǔ)言和精美的圖片來(lái)引起女性的共鳴，同時(shí)需要注意廣告內(nèi)容的真實(shí)性和說(shuō)服性，避免引起女性的誤會(huì)。（2）打折促銷。女性對(duì)打折商品有著較強(qiáng)的興趣，采用打折方式進(jìn)行促銷活動(dòng)，如一次性購(gòu)買(mǎi)多數(shù)量商品可以有一定的折扣回饋等。（3）旅游紀(jì)念品。通過(guò)贈(zèng)送一些旅游有關(guān)的紀(jì)念品，提高女性對(duì)旅游的滿意度，增加美好的回憶，可以提高二次旅游的可能性。

（二）建立女性旅游網(wǎng)站

隨著網(wǎng)絡(luò)受到廣泛的普及，上網(wǎng)人數(shù)不斷地增加，網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)已成為人們信息獲取的重要途徑，所以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)提供旅游信息的手段非常重要。最近外國(guó)旅游業(yè)已經(jīng)建立了女性旅游網(wǎng)站，專為女性提供旅游信息服務(wù)，且已經(jīng)取得了顯著的成果。在網(wǎng)站中展現(xiàn)各類型的旅游產(chǎn)品，分別針對(duì)不同女性的要求，并且在網(wǎng)上制定細(xì)致的旅游計(jì)劃，吸引女性的目光。同時(shí)，旅游計(jì)劃中住宿條件、旅游商品以及旅游活動(dòng)等信息都可以提前提供給旅游者，且可以由女性參與計(jì)劃當(dāng)中，允許顧客對(duì)計(jì)劃進(jìn)行一定的修改，有利于引導(dǎo)她們的旅游興趣。

（三）提供便捷的旅游購(gòu)物

旅游購(gòu)物是大多數(shù)女性參加旅游的重要原因之一，且作為旅游經(jīng)濟(jì)利益的重要組成部分，如何在購(gòu)物方面挖掘出利益是旅游企業(yè)的首要目標(biāo)。在旅游過(guò)程中，大多數(shù)女性都喜歡購(gòu)物，甚至可能就是為了購(gòu)物才參加旅游的。旅游企業(yè)應(yīng)該根據(jù)女性的需求，確定市場(chǎng)方向，細(xì)致規(guī)劃旅游購(gòu)物內(nèi)容，提供便捷的購(gòu)物渠道。例如在旅游度假區(qū)或賓館內(nèi)開(kāi)設(shè)購(gòu)物中心和方便店，或者盡量選擇靠近購(gòu)物中心或方便店的賓館，又或者可以在宣傳冊(cè)子上標(biāo)注商業(yè)點(diǎn)和商業(yè)區(qū)，同時(shí)提供方便快捷的購(gòu)物路線。也可以向女性提供具有特殊意義、紀(jì)念價(jià)值的正宗商品，最好是那種本地買(mǎi)不到且價(jià)格實(shí)惠的特殊產(chǎn)品，能有效地引起女性的興趣。如云南民族服飾、杭州龍井、西藏手工藝品等，既可以作為紀(jì)念品也可以作為禮物送給親朋好友。

三、結(jié)語(yǔ)

女性旅游市場(chǎng)是我國(guó)旅游市場(chǎng)的重要組成部分之一，所占比例僅略遜于男性旅游市場(chǎng)。隨著女性地位和教育程度得到提升，女性的生活方式和消費(fèi)理念在發(fā)生改變，導(dǎo)致女性旅游人數(shù)不斷地增加。在旅游過(guò)程中，女性更喜歡購(gòu)物，也肯花錢(qián)和不在乎花錢(qián)。因此，女性旅游市場(chǎng)還有巨大的發(fā)展空間，旅游企業(yè)應(yīng)該重視以及把握住這個(gè)市場(chǎng)機(jī)會(huì)，提高對(duì)女性旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，并且針對(duì)女性要求采取相應(yīng)的開(kāi)發(fā)策略，這樣必定能夠促進(jìn)旅游企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。

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