賺錢只是副產(chǎn)品

王強(qiáng)

從新東方上市到2011年，我一共投了六個(gè)項(xiàng)目，現(xiàn)在沒有一個(gè)死掉，這是我的幸運(yùn)?；仡櫺聳|方，作為創(chuàng)始人的我經(jīng)歷過的成長和痛苦，也許對(duì)后人有借鑒價(jià)值。

從沒考慮過賺錢

1996年，我和徐小平先后從北美回來。坦率地講，當(dāng)初我們并不是為了一個(gè)理想回來的。那時(shí)，小平在加拿大非常郁悶，我在美國也已經(jīng)待了六年，每天游泳、打球，周末看電影，覺得人生再這么耗過去就完了。后來我們找到老俞（俞敏洪）一談，得知他在國內(nèi)辦了所學(xué)校，我們一拍即合，決定一塊做這個(gè)事兒。

實(shí)際上，創(chuàng)業(yè)是條異常孤獨(dú)而艱難的路。你不只需要面對(duì)競爭對(duì)手和周圍虎視眈眈的人，最痛苦的是，要不斷面對(duì)昨天的你、今天的你和明天的你。其實(shí)，突破別人并不難，難在斷自己的臂、打開自己的頭顱，這才是創(chuàng)始人有沒有資格引領(lǐng)天下往前走的唯一關(guān)鍵。

從創(chuàng)業(yè)第一天起，我們?nèi)齻€(gè)人就從來沒有考慮過賺錢的問題。我們每天談?wù)摰奈ㄒ灰患戮褪?，怎樣能把英文講得出神入化。當(dāng)時(shí)，我提出了一個(gè)概念，即不要把英語只當(dāng)成一種語言或工具，我們應(yīng)該把它做一個(gè)解剖，劃分出0～99歲中間各個(gè)階段，因?yàn)?，英語在85歲老人和兩歲孩子的心目中，完全不是一回事。如果我們能夠深入到這一層面，那么新東方的英語就不再只是英語了，它是呼應(yīng)人性的。

一家企業(yè)能否上市，并不是單一個(gè)體或紐交所決定的，而是由人性高度決定的。創(chuàng)始人人性中的深度和韌度能締造并支撐一個(gè)偉大夢(mèng)想。只有這樣，團(tuán)隊(duì)才能發(fā)現(xiàn)人的剛性需求，也就是我們所說的趨勢。準(zhǔn)確判斷趨勢并直面剛性需求，你就找到了市場。之后，在市場的搏擊中，不斷歷練自己和團(tuán)隊(duì)，甚至歷練競爭對(duì)手，最后你會(huì)發(fā)現(xiàn)，一切財(cái)富回報(bào)都已作為副產(chǎn)品悄然來臨，它來臨的時(shí)候是靜悄悄的，以至于你根本沒有意識(shí)到。

打開心胸一起戰(zhàn)斗

一個(gè)企業(yè)能夠走多遠(yuǎn)，面對(duì)突如其來的挑戰(zhàn)，能否做出有效回應(yīng)，其他外在因素都是次要的，最關(guān)鍵的是，你作為第一領(lǐng)導(dǎo)人，有沒有這樣的基因。1996年從國外回來時(shí)，我和小平最神圣的使命不是面向市場、管理和學(xué)生服務(wù)，我們只瞄準(zhǔn)一個(gè)人，就是老俞。

在新東方，我們堅(jiān)信，一個(gè)企業(yè)的正確決策是避免走不必要彎路的保障，放在時(shí)間軸里，少走彎路就意味著為企業(yè)贏得了絕對(duì)的競爭速度。有些企業(yè)看似很忙，但卻是在不斷的錯(cuò)誤決策中往前探索，讓本來搶占的先機(jī)消失殆盡。

回過頭來看，新東方當(dāng)年的董事會(huì)起到了非常重要的作用。我們?cè)诙聲?huì)的辯論，激烈到了一般人難以承受的地步，但恰恰老俞能夠承受。一次，有記者問，你們?nèi)齻€(gè)人的個(gè)性怎么樣？我說，老俞像蘆葦一樣堅(jiān)韌，百折不屈；我像鋼鐵一樣脆弱，看起來挺硬，你一燒我就完了；小平像蘆葦鋼，在我們沖突激烈的時(shí)候，他會(huì)像電影《中國合伙人》里的王陽一樣，把大家聚在一起，所以，我們?nèi)齻€(gè)合作天衣無縫。

打開心胸，尋找并擁抱那么三四個(gè)人與你一起戰(zhàn)斗，沒有這樣的團(tuán)隊(duì)，企業(yè)做不大，一個(gè)人單打獨(dú)斗肯定沒戲。馬云當(dāng)初為請(qǐng)到“十八羅漢”煞費(fèi)苦心，雷軍為了找人，給一個(gè)工程師打過幾百次電話，前后花了一年半時(shí)間。你有沒有把他當(dāng)成和你一樣重要甚至比你還重要的人，有沒有扶持他向你開炮的這種胸懷？

聚攏最強(qiáng)的人

作為創(chuàng)始人，你首先應(yīng)該突破的不是市場，不是周圍的競爭對(duì)手或其他人，而是自己。所以從今天起，請(qǐng)大家牢記我的話，如果你說，我怎么招不到優(yōu)秀的人，那么有一個(gè)信號(hào)就告訴你，你不夠優(yōu)秀。

創(chuàng)始人要向世界證明，你能夠把一個(gè)領(lǐng)域里做得最深最強(qiáng)的人聚攏起來。作為一名CEO，務(wù)虛的部分一定要加強(qiáng)。我觀察到，很多中國創(chuàng)業(yè)公司CEO最容易走入一個(gè)陷阱——每天又忙又累，考慮產(chǎn)品營銷和競爭對(duì)手等都來不及，還務(wù)什么虛？但凡是企業(yè)做大的人，都在務(wù)虛，從馬云到李彥宏，沒有一個(gè)例外。

你的夢(mèng)想有多清晰、多執(zhí)著，是能不能融天下俊杰最重要的因素。你能不能像教徒一樣堅(jiān)信自己信仰的東西？因?yàn)檎嬲齼?yōu)秀的人，是不屑于你眼下所給出的物質(zhì)回報(bào)的。所以不要害怕自己現(xiàn)在沒有融資或者只住在一個(gè)出租屋里，只要你真正堅(jiān)信自己的夢(mèng)想，同時(shí)能像祥林嫂一樣，非常清晰地展示你夢(mèng)想的生命力，我相信，真正有眼光的人自然會(huì)聚合而來。

真正成功的領(lǐng)導(dǎo)需要具備什么素質(zhì)？我經(jīng)常用葡萄牙詩人佩索阿的詩集做比喻，叫《我的心只比宇宙大一點(diǎn)點(diǎn)》。作為老大，你不需要做太多，你的心胸只需要比手下最牛的人大一點(diǎn)點(diǎn)就可以。面對(duì)競爭對(duì)手和市場也一樣，你只需要在玩法上，比他們的胸懷大一點(diǎn)點(diǎn)。胸中有沒有這樣的東西，將決定你最后能不能成為一個(gè)真正成功的人。

五分鐘分配完股權(quán)

很多人認(rèn)為，企業(yè)不成功的原因是資本沒有到位、團(tuán)隊(duì)不牛、底下執(zhí)行力大打折扣、競爭對(duì)手太黑等。我很少聽到有創(chuàng)始人說，從第一天起，他就已把自己作為這個(gè)企業(yè)成敗的唯一標(biāo)桿來思考問題了。

凡是我見過的成功的創(chuàng)始人，都有一個(gè)共性——他們都敢于讓自己的生命、胸懷、思維方式不斷放大。他們大多保持著非常卑微的心態(tài)，把自己放在真正生命歷練的曲線中成長，絕不會(huì)輕易抱怨除他之外的任何因素。如果我要投資或面試一個(gè)人，結(jié)果他上來就抱怨此前沒能成功的外在因素，一般而言，我是不會(huì)投資或雇用他的。

1999年，老俞終于決定進(jìn)行股權(quán)分享。新東方的股權(quán)分配只用了五分鐘，然后發(fā)生的事，對(duì)大家來說，都是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程。董事會(huì)做的第一件事就是，請(qǐng)全球五大會(huì)計(jì)師事務(wù)所之一的德勤做賬。在全年利潤只有一千多萬的情況下，新東方花了450萬做了一個(gè)18頁的賬，然后當(dāng)年的年終分紅就沒了。公司發(fā)展要想進(jìn)入一個(gè)更大的空間，必須找一個(gè)眼界和能力與新的環(huán)境相匹配的人。在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上，你有沒有俞敏洪那樣的心胸？決策不同，未來路徑也將完全不同。

作為領(lǐng)導(dǎo)者，你要有資格徹底贏回你一開始自我賦予的這么一個(gè)至高無上的地位，你必須是所在企業(yè)中胸懷最寬、學(xué)習(xí)能力最強(qiáng)的人。創(chuàng)始人如果自己都沒有學(xué)習(xí)的狀態(tài)，那他一定不會(huì)打造出一個(gè)學(xué)習(xí)型的企業(yè)文化。換句話說，企業(yè)的信息化或者你個(gè)人的信息判斷系統(tǒng)將會(huì)非常糟糕。

點(diǎn)亮周圍的人

30年來，我的習(xí)慣是這樣的：家里永遠(yuǎn)準(zhǔn)備兩個(gè)旅行箱，出國時(shí)，帶大箱子；在國內(nèi)旅行，帶小箱子。旅行箱里，除了出差要穿的衣服，永遠(yuǎn)放著五本書，至少三種語言。這五本書分為幾類，比如語言類，這是我最喜歡的，再比如哲學(xué)類等。

做企業(yè)，創(chuàng)始人的知識(shí)架構(gòu)是要非常完整的。為什么呢？因?yàn)檎軐W(xué)提供的是一個(gè)總體性思維，它能夠讓你在紛紜模糊的狀態(tài)下，做出逼近真實(shí)的判斷。這種思維習(xí)慣養(yǎng)成后，你會(huì)剝開很多泡沫性的東西。還有，藝術(shù)類書籍也要讀，因?yàn)槿魏斡布蜍浖?chuàng)作都離不開藝術(shù)。大家知道，軟件體現(xiàn)出來的首先是界面，體現(xiàn)界面也好，硬件可觸的方式也好，都與人的感知密不可分。所謂用戶體驗(yàn)，很大一部分取決于審美感受。

這一點(diǎn)，是在一些商學(xué)院無法獲得的。這里有真正做過企業(yè)，知道人性黑暗與光明，愿意用自己的能量點(diǎn)亮周圍的人。

（摘自《智慧東方》）