基于高校科研團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)語(yǔ)言框架、工作復(fù)雜性、認(rèn)知評(píng)價(jià)與創(chuàng)造力關(guān)系研究

趙新宇　尚玉釩　李瑜佳

(西安交通大學(xué)管理學(xué)院)

基于高?？蒲袌F(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)語(yǔ)言框架、工作復(fù)雜性、認(rèn)知評(píng)價(jià)與創(chuàng)造力關(guān)系研究

趙新宇尚玉釩李瑜佳

(西安交通大學(xué)管理學(xué)院)

摘要：以認(rèn)知評(píng)價(jià)理論為基礎(chǔ)，探討高?？蒲袌F(tuán)隊(duì)中領(lǐng)導(dǎo)語(yǔ)言框架對(duì)科研人員創(chuàng)造力的影響作用及其內(nèi)在機(jī)制。通過三階段式的問卷調(diào)查方法，對(duì)某985高校各科研團(tuán)隊(duì)中228位科研人員及其直接領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行調(diào)研。研究結(jié)果表明，科研人員的認(rèn)知評(píng)價(jià)中介了領(lǐng)導(dǎo)語(yǔ)言框架與科研人員創(chuàng)造力間的關(guān)系；挑戰(zhàn)性評(píng)價(jià)中介了領(lǐng)導(dǎo)者積極語(yǔ)言框架對(duì)創(chuàng)造力的正向影響；威脅性評(píng)價(jià)中介了領(lǐng)導(dǎo)者消極語(yǔ)言框架對(duì)創(chuàng)造力的負(fù)向影響。此外，工作復(fù)雜性分別正向調(diào)節(jié)了領(lǐng)導(dǎo)語(yǔ)言框架與科研人員認(rèn)知評(píng)價(jià)間的關(guān)系，以及挑戰(zhàn)性評(píng)價(jià)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)積極語(yǔ)言框架與科研人員創(chuàng)造力間關(guān)系的中介作用。

關(guān)鍵詞：領(lǐng)導(dǎo)語(yǔ)言框架； 工作復(fù)雜性； 認(rèn)知評(píng)價(jià)； 創(chuàng)造力； 高?？蒲袌F(tuán)隊(duì)

1研究背景

創(chuàng)造力泛指組織成員所產(chǎn)生的同組織中產(chǎn)品、服務(wù)、工藝和流程等相關(guān)的一系列新穎的、具有潛在價(jià)值的觀點(diǎn)[1]，是推動(dòng)創(chuàng)新發(fā)展的重要源泉之一[2]。作為我國(guó)推動(dòng)關(guān)鍵性、原始性創(chuàng)新的中堅(jiān)力量，高?？蒲袌F(tuán)隊(duì)在國(guó)家提升科技創(chuàng)新實(shí)力、建立持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)方面發(fā)揮著重要作用[3]。目前，我國(guó)高校的科研創(chuàng)新水平與發(fā)達(dá)國(guó)家仍有較大差距，相關(guān)前沿領(lǐng)域的核心科研成果還比較缺乏，整體研發(fā)實(shí)力有待進(jìn)一步提升。鑒于此，如何有效激發(fā)科研人員創(chuàng)造力已成為學(xué)者們廣泛關(guān)注的熱點(diǎn)話題[2，3]。

在影響創(chuàng)造力的眾多因素中，領(lǐng)導(dǎo)行為對(duì)推動(dòng)組織成員創(chuàng)造力的發(fā)展起到關(guān)鍵作用。已有研究在探討二者關(guān)系時(shí)存在以下特點(diǎn)：①傾向關(guān)注不同領(lǐng)導(dǎo)行為及風(fēng)格對(duì)創(chuàng)造力的正向促進(jìn)作用，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)行為的負(fù)面影響關(guān)注不足[4]；②在不同研究框架、研究背景以及研究層面上，對(duì)特定領(lǐng)導(dǎo)行為對(duì)創(chuàng)造力的作用效果仍存在爭(zhēng)論和差異，有待進(jìn)一步探明[5]；③側(cè)重從內(nèi)在動(dòng)機(jī)視角對(duì)作用機(jī)理進(jìn)行探索，但相關(guān)解讀和詮釋尚不完全一致[6]，還需輔以更具涵蓋性的分析視角進(jìn)行系統(tǒng)理論建構(gòu)[7]。

與此同時(shí)，通過文獻(xiàn)檢索可以發(fā)現(xiàn)：①領(lǐng)導(dǎo)者的語(yǔ)言框架作為激勵(lì)組織成員的重要手段雖然受到國(guó)內(nèi)外研究者的普遍重視，但在引入創(chuàng)造力領(lǐng)域過程中尚缺乏機(jī)制機(jī)理方面的深入探討[7]。所謂領(lǐng)導(dǎo)語(yǔ)言框架泛指領(lǐng)導(dǎo)者向下屬布置工作或任務(wù)時(shí)所采用的語(yǔ)言描述方式，是心理學(xué)中框架效應(yīng)研究應(yīng)用于領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)域后的具體表現(xiàn)[7，8]。關(guān)注于領(lǐng)導(dǎo)者如何有效利用框架效應(yīng)進(jìn)行意義管理，以及如何運(yùn)用信息表述技巧激勵(lì)員工以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)[8]。實(shí)際上，作為“意義的制造者”， 領(lǐng)導(dǎo)者能夠在任務(wù)布置過程中通過不同框定策略的運(yùn)用，改變其他成員對(duì)工作的態(tài)度和認(rèn)知，促進(jìn)/抑制組織成員的創(chuàng)造力[9]。此外，認(rèn)知評(píng)價(jià)理論作為認(rèn)知與情緒領(lǐng)域的交叉理論，為揭示領(lǐng)導(dǎo)者促進(jìn)/抑制組織成員創(chuàng)造力的機(jī)制機(jī)理提供了新的視角與可能。已有研究對(duì)個(gè)體不同認(rèn)知評(píng)價(jià)類型與其創(chuàng)造力之間關(guān)系進(jìn)行了初步求證和檢驗(yàn)[6，10]。

綜合以上考量，本研究以認(rèn)知評(píng)價(jià)理論為切入點(diǎn)，探究高?？蒲袌F(tuán)隊(duì)中，領(lǐng)導(dǎo)語(yǔ)言框架對(duì)科研人員創(chuàng)造力的影響機(jī)理，以期從促進(jìn)/抑制兩個(gè)方面厘清領(lǐng)導(dǎo)語(yǔ)言框架對(duì)科研人員創(chuàng)造力的影響路徑。然后，在此基礎(chǔ)上引入工作復(fù)雜性這一本領(lǐng)域的核心變量進(jìn)行相關(guān)調(diào)節(jié)作用檢驗(yàn)，進(jìn)一步廓清本研究的理論邊界。

2理論基礎(chǔ)與假設(shè)提出

2.1認(rèn)知評(píng)價(jià)理論

認(rèn)知評(píng)價(jià)理論是心理學(xué)中結(jié)合情緒與認(rèn)知領(lǐng)域的重要交叉理論，關(guān)注于個(gè)體與外部環(huán)境交互所產(chǎn)生的情緒體驗(yàn)對(duì)其態(tài)度、行為的影響作用[11]。根據(jù)LAZARUS等[11]的經(jīng)典論述，認(rèn)知評(píng)價(jià)過程具體包括以下兩種基本形式。

(1) 初級(jí)評(píng)價(jià)泛指?jìng)€(gè)體對(duì)情境刺激的重要性評(píng)價(jià)，即當(dāng)前事件對(duì)自身所帶來積極/消極影響的評(píng)估過程[12]。具體而言，個(gè)體因與外部環(huán)境的互動(dòng)所產(chǎn)生的壓力會(huì)激發(fā)出以下3類認(rèn)知評(píng)價(jià)：①挑戰(zhàn)性評(píng)價(jià)，關(guān)注于個(gè)體在事件中的潛在成長(zhǎng)與收獲，會(huì)引起積極的情緒體驗(yàn)；②威脅性評(píng)價(jià)，關(guān)注于個(gè)體在事件中的潛在(尚未發(fā)生)損失或傷害，會(huì)引起消極的情緒體驗(yàn)；③傷害/損失性評(píng)價(jià)，關(guān)注于事件中已經(jīng)產(chǎn)生的傷害和損失(如失戀等)，會(huì)極大影響到個(gè)體的情緒體驗(yàn)，甚至造成認(rèn)知的改變。

(2) 次級(jí)評(píng)價(jià)泛指?jìng)€(gè)體對(duì)駕馭該“刺激事件”的可能性進(jìn)行評(píng)估，即評(píng)估相關(guān)資源在多大程度上能夠支持個(gè)體采取行之有效的應(yīng)對(duì)措施[11]。認(rèn)知評(píng)價(jià)的兩種基本形式并不相互排斥，也無先后、主次之分，只是在評(píng)估過程中考慮了情境刺激的不同方面[11，12]。

近些年，認(rèn)知評(píng)價(jià)理論被應(yīng)用于沖突管理、印象管理、工作倦怠等諸多管理領(lǐng)域[9，13，14], 關(guān)注度逐步提升，但針對(duì)于創(chuàng)造力領(lǐng)域的關(guān)注較少，仍有待進(jìn)一步深入。已有國(guó)外學(xué)者開始反思個(gè)體因不同認(rèn)知評(píng)價(jià)而產(chǎn)生的情緒體驗(yàn)與創(chuàng)造力之間的復(fù)雜關(guān)系，并進(jìn)行了積極的嘗試[15]。實(shí)際上，根據(jù)AMABILE[1]的創(chuàng)造力組成理論，同個(gè)體創(chuàng)造力有直接關(guān)聯(lián)的3個(gè)要素分別是專業(yè)技能、內(nèi)在動(dòng)機(jī)和創(chuàng)造性思維。個(gè)體的認(rèn)知評(píng)價(jià)作為領(lǐng)導(dǎo)者能夠有效調(diào)節(jié)的心理變量，與當(dāng)前創(chuàng)造力影響機(jī)理研究中主要探討的工作動(dòng)機(jī)和思維、認(rèn)知等相關(guān)變量(如內(nèi)在動(dòng)機(jī)、自我效能、調(diào)節(jié)焦點(diǎn)等)存在緊密聯(lián)系[6，15]。此外，本研究也考慮到以下因素：①“次級(jí)評(píng)價(jià)”在理論上與自我效能概念存在重疊，且個(gè)體自我效能對(duì)創(chuàng)造力的激發(fā)作用目前已有較多研究[16]。②初級(jí)評(píng)價(jià)中的“傷害/損失性評(píng)價(jià)”作為事后評(píng)價(jià)的一種，同本研究設(shè)計(jì)中的“領(lǐng)導(dǎo)語(yǔ)言框架”變量所關(guān)注的研究范疇相差較大。鑒于此，在參照和借鑒國(guó)內(nèi)外此類研究的基礎(chǔ)上[6，9，14]，本研究主要關(guān)注個(gè)體挑戰(zhàn)性評(píng)價(jià)和威脅性評(píng)價(jià)對(duì)創(chuàng)造力的中介效應(yīng)。

2.2認(rèn)知評(píng)價(jià)在領(lǐng)導(dǎo)語(yǔ)言框架與創(chuàng)造力間的中介作用

GOFFMAN[17]提出，框架是指?jìng)€(gè)體對(duì)信息加工和處理的具體方式。基于該種“解釋圖式”，個(gè)體可對(duì)身邊發(fā)生的事物進(jìn)行“定位、感知、識(shí)別和標(biāo)注”，從而產(chǎn)生相應(yīng)的態(tài)度和行為。領(lǐng)導(dǎo)語(yǔ)言框架研究聚焦領(lǐng)導(dǎo)者如何通過情境構(gòu)建和問題闡釋促進(jìn)成員間的協(xié)同合作以及組織目標(biāo)的達(dá)成[8]。通過運(yùn)用不同語(yǔ)言框架，領(lǐng)導(dǎo)者以選擇性強(qiáng)調(diào)組織情境中特定信息的方式對(duì)下屬實(shí)施意義管理，進(jìn)而達(dá)到價(jià)值引導(dǎo)、愿景激勵(lì)等目的[18]。隨著領(lǐng)導(dǎo)語(yǔ)言框架風(fēng)格的改變，下屬對(duì)組織現(xiàn)實(shí)和工作任務(wù)的感知與理解也會(huì)隨之改變，最終對(duì)績(jī)效產(chǎn)生積極或消極的影響[19]。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用積極的語(yǔ)言框架對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行描述時(shí)，更傾向強(qiáng)調(diào)成功以及隨之帶來的利好結(jié)果[20]，這種“獲得導(dǎo)向”的表達(dá)方式有助于激發(fā)組織成員的創(chuàng)造力[7]；當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用消極的語(yǔ)言框架對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行描述時(shí)，更傾向強(qiáng)調(diào)責(zé)任義務(wù)的履行以及對(duì)懲罰的避免。這種“損失導(dǎo)向”的表達(dá)方式會(huì)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的負(fù)面情緒體驗(yàn)[21]，不利于激發(fā)組織成員的創(chuàng)造力[7]。

領(lǐng)導(dǎo)語(yǔ)言框架與下屬的認(rèn)知評(píng)價(jià)間存在緊密聯(lián)系，不同語(yǔ)言框架會(huì)導(dǎo)致下屬不同的認(rèn)知評(píng)價(jià)，從而觸發(fā)相應(yīng)的情緒體驗(yàn)和態(tài)度、行為[9]。具體而言，根據(jù)認(rèn)知評(píng)價(jià)理論，個(gè)體情感反應(yīng)及相關(guān)活動(dòng)來自于他們對(duì)所處情境中事件或現(xiàn)象的認(rèn)知評(píng)價(jià)[22]。領(lǐng)導(dǎo)語(yǔ)言框架是通過影響下屬在觀念/情感反應(yīng)形成過程中所涉要素/事項(xiàng)的可得性和重要性，作用于下屬認(rèn)知評(píng)價(jià)的。DRACH-ZAHAVY等[9]認(rèn)為，積極語(yǔ)言框架能夠引導(dǎo)下屬關(guān)注情境中與機(jī)遇、成長(zhǎng)、收獲有關(guān)的信息要素，激發(fā)下屬的挑戰(zhàn)性認(rèn)知評(píng)價(jià)，進(jìn)而促進(jìn)個(gè)體績(jī)效；消極的語(yǔ)言框架會(huì)引導(dǎo)下屬關(guān)注情境中與代價(jià)、損失有關(guān)的信息要素，激發(fā)下屬的威脅性認(rèn)知評(píng)價(jià)，進(jìn)而抑制個(gè)體績(jī)效。

認(rèn)知評(píng)價(jià)同樣對(duì)個(gè)體創(chuàng)造力發(fā)揮著重要作用[15]。根據(jù)認(rèn)知評(píng)價(jià)理論，個(gè)體的認(rèn)知評(píng)價(jià)與其情感反應(yīng)相互呼應(yīng)[23]，進(jìn)而影響到個(gè)體創(chuàng)新、創(chuàng)造[10]，這是一種情緒體驗(yàn)的適應(yīng)性改變過程[15]。具體而言，挑戰(zhàn)性評(píng)價(jià)能帶來更為積極的情緒體驗(yàn)(如高興、喜悅等)，從而促進(jìn)個(gè)體創(chuàng)造力；威脅性評(píng)價(jià)能帶來更為消極的情緒體驗(yàn)(如緊張、壓抑等)，從而抑制個(gè)體創(chuàng)造力[15]。

綜上所述，本研究認(rèn)為，在高校科研團(tuán)隊(duì)中，領(lǐng)導(dǎo)者能夠通過不同風(fēng)格語(yǔ)言框架的運(yùn)用，引導(dǎo)科研人員對(duì)工作任務(wù)的認(rèn)知評(píng)價(jià)，進(jìn)而促進(jìn)/抑制其創(chuàng)造力水平。具體而言，領(lǐng)導(dǎo)者的積極語(yǔ)言框架能夠通過引導(dǎo)科研人員的挑戰(zhàn)性評(píng)價(jià)，提升其創(chuàng)造力水平；而領(lǐng)導(dǎo)者的消極語(yǔ)言框架則能通過引導(dǎo)科研人員的威脅性評(píng)價(jià)，抑制其創(chuàng)造力水平。由此，提出以下假設(shè)：

假設(shè)1認(rèn)知評(píng)價(jià)中介了領(lǐng)導(dǎo)語(yǔ)言框架與科研人員創(chuàng)造力間的關(guān)系。

假設(shè)1a科研人員挑戰(zhàn)性評(píng)價(jià)中介了領(lǐng)導(dǎo)者積極語(yǔ)言框架對(duì)創(chuàng)造力的正向影響。

假設(shè)1b科研人員威脅性評(píng)價(jià)中介了領(lǐng)導(dǎo)者消極語(yǔ)言框架對(duì)創(chuàng)造力的負(fù)向影響。

2.3工作復(fù)雜性在領(lǐng)導(dǎo)語(yǔ)言框架與認(rèn)知評(píng)價(jià)間的調(diào)節(jié)作用

工作特征在塑造組織成員的工作動(dòng)機(jī)和行為方面扮演著重要角色[24]。工作復(fù)雜性作為工作特征的核心維度，涉及到工作可劃分模塊的數(shù)量、不確定性和完成該項(xiàng)工作所需協(xié)調(diào)配合的步驟，是影響個(gè)體創(chuàng)造力的關(guān)鍵情境因素[24]。HATCHER等[25]指出，一項(xiàng)工作的復(fù)雜性能夠通過3個(gè)方面的工作特征來反映，即工作自主性、技能多樣性和反饋。復(fù)雜性工作具有高認(rèn)同、意義性、技能多元化、結(jié)果多元化以及潛在路徑多元化等特點(diǎn)[25]。已有一些研究檢驗(yàn)了領(lǐng)導(dǎo)行為與工作復(fù)雜性的交互作用對(duì)組織成員產(chǎn)生的影響。例如，TIERNEY等[16]發(fā)現(xiàn)，領(lǐng)導(dǎo)行為與工作復(fù)雜性的交互作用會(huì)增強(qiáng)員工的創(chuàng)新自我效能。尚玉釩等[26]指出，工作復(fù)雜性能夠正向調(diào)節(jié)領(lǐng)導(dǎo)行為示范對(duì)下屬創(chuàng)造力之間的影響作用。由此，基于前述定義和相關(guān)討論，將工作復(fù)雜性視為解釋高校科研團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)語(yǔ)言框架和科研人員認(rèn)知評(píng)價(jià)間關(guān)系的條件因素，具備理論和邏輯上的合理性。

當(dāng)工作復(fù)雜性較高時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者積極語(yǔ)言框架對(duì)科研人員的挑戰(zhàn)性評(píng)價(jià)會(huì)產(chǎn)生更強(qiáng)烈的影響作用。復(fù)雜性較高的工作往往伴隨著對(duì)高技能水平、豐富知識(shí)儲(chǔ)備和不確定應(yīng)對(duì)能力的需要[26]，從而表現(xiàn)出更高水平的工作自主性、工作完整性和工作重要性[25]。相比一般工作，復(fù)雜性工作的完成過程將帶來團(tuán)隊(duì)成員更多的成長(zhǎng)空間以及技術(shù)水平的提升[27]。領(lǐng)導(dǎo)者積極語(yǔ)言框架能夠引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員關(guān)注情境中與機(jī)遇、成長(zhǎng)、收獲有關(guān)的信息要素，激發(fā)下屬的自我實(shí)現(xiàn)需要[9，27]。團(tuán)隊(duì)成員在與所處情境進(jìn)行信息互動(dòng)的過程中，將更加關(guān)注任務(wù)完成所產(chǎn)生的積極結(jié)果，工作熱情和冒險(xiǎn)心態(tài)也會(huì)得到增強(qiáng)[29]。相反，當(dāng)工作復(fù)雜性較低時(shí)，團(tuán)隊(duì)成員只需使用常規(guī)方法即可將工作完成，實(shí)際工作中并沒有對(duì)高技能水平、豐富知識(shí)儲(chǔ)備和不確定應(yīng)對(duì)能力的實(shí)際需求，完成工作后所帶來的成長(zhǎng)空間和技術(shù)提升都較為有限，不能很好地支撐使用積極語(yǔ)言框架的領(lǐng)導(dǎo)者在任務(wù)描述過程中對(duì)于機(jī)遇、成長(zhǎng)、收獲等方面信息要素的框定。由此，相比低復(fù)雜性的工作任務(wù)，高復(fù)雜性工作任務(wù)更有助于激發(fā)領(lǐng)導(dǎo)積極語(yǔ)言框架對(duì)挑戰(zhàn)性評(píng)價(jià)的正向影響。

當(dāng)工作復(fù)雜性較高時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者消極語(yǔ)言框架對(duì)科研人員的威脅性評(píng)價(jià)會(huì)產(chǎn)生更強(qiáng)烈的影響作用。高復(fù)雜性工作常伴隨未知的選擇和結(jié)果，在工作完成過程中對(duì)團(tuán)隊(duì)配合與投入的要求更高[28]，發(fā)生錯(cuò)誤的潛在風(fēng)險(xiǎn)也相對(duì)更高[26]。此外，領(lǐng)導(dǎo)者消極語(yǔ)言框架能夠引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員關(guān)注情境中同責(zé)任、懲罰、代價(jià)有關(guān)的信息要素，激發(fā)下屬的安全需要[7，9]。團(tuán)隊(duì)成員在與所處情境進(jìn)行信息互動(dòng)的過程中，將更加關(guān)注工作中消極結(jié)果的預(yù)防，工作警惕性也會(huì)得到增強(qiáng)[7，27]。相反，當(dāng)工作復(fù)雜性較低時(shí)，團(tuán)隊(duì)成員只需按照常規(guī)方法和流程即可完成任務(wù)，確定性和規(guī)范性更強(qiáng)，發(fā)生錯(cuò)誤的潛在風(fēng)險(xiǎn)將得到控制，因此，對(duì)完成任務(wù)過程中潛在損失的預(yù)期也會(huì)隨之降低。鑒于威脅性評(píng)價(jià)關(guān)注于個(gè)體所處事件中潛在的損失或傷害，因此，相比低復(fù)雜性的工作任務(wù)，高復(fù)雜性工作任務(wù)更有助于激發(fā)領(lǐng)導(dǎo)消極語(yǔ)言框架對(duì)威脅性評(píng)價(jià)的正向影響?；诖?，本研究試圖探索工作復(fù)雜性在領(lǐng)導(dǎo)語(yǔ)言框架和科研人員認(rèn)知評(píng)價(jià)間的調(diào)節(jié)作用。由此，提出以下假設(shè)：

假設(shè)2工作復(fù)雜性在領(lǐng)導(dǎo)語(yǔ)言框架和科研人員認(rèn)知評(píng)價(jià)間起調(diào)節(jié)作用。

假設(shè)2a工作復(fù)雜性正向調(diào)節(jié)了領(lǐng)導(dǎo)積極語(yǔ)言框架對(duì)科研人員挑戰(zhàn)性評(píng)價(jià)的正向影響，工作復(fù)雜性越高，其間的正向關(guān)系越強(qiáng)，反之越弱。

假設(shè)2b工作復(fù)雜性正向調(diào)節(jié)了領(lǐng)導(dǎo)消極語(yǔ)言框架對(duì)科研人員威脅性評(píng)價(jià)的正向影響，工作復(fù)雜性越高，其間的正向關(guān)系越強(qiáng)，反之越弱。

2.4工作復(fù)雜性對(duì)認(rèn)知評(píng)價(jià)中介作用的調(diào)節(jié)

整合本研究中介作用和調(diào)節(jié)作用的推導(dǎo)邏輯，可以認(rèn)為，工作復(fù)雜性還將調(diào)節(jié)認(rèn)知評(píng)價(jià)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者語(yǔ)言框架與科研人員創(chuàng)造力間關(guān)系的中介作用。由于個(gè)體對(duì)于刺激事件的認(rèn)知評(píng)價(jià)源于自身同外部環(huán)境交互所產(chǎn)生的情緒體驗(yàn)[11]，高復(fù)雜性工作對(duì)團(tuán)隊(duì)成員高技能水平、豐富知識(shí)儲(chǔ)備和不確定應(yīng)對(duì)能力的強(qiáng)調(diào)[26]，以及結(jié)果多元化、潛在路徑多元化等特點(diǎn)，將使其在作為工作相關(guān)重要情境要素與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行信息互動(dòng)過程中傳遞出更多信息，更容易影響到下屬認(rèn)知評(píng)價(jià)的形成與表達(dá)。低復(fù)雜性工作則更加趨于常規(guī)化和流程化，傳遞的潛在信息較為有限。鑒于此，本研究認(rèn)為，當(dāng)工作復(fù)雜性較高時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者更易于通過積極/消極語(yǔ)言框架的運(yùn)用，引導(dǎo)科研人員對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行挑戰(zhàn)/威脅性評(píng)價(jià)，從而促進(jìn)/抑制創(chuàng)造力水平。由此，提出以下假設(shè)：

假設(shè)3工作復(fù)雜性正向調(diào)節(jié)認(rèn)知評(píng)價(jià)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)語(yǔ)言框架與科研人員創(chuàng)造力間關(guān)系的中介作用。

假設(shè)3a 工作復(fù)雜性正向調(diào)節(jié)挑戰(zhàn)性評(píng)價(jià)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)積極語(yǔ)言框架與科研人員創(chuàng)造力間關(guān)系的中介作用。

假設(shè)3b 工作復(fù)雜性正向調(diào)節(jié)威脅性評(píng)價(jià)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)消極語(yǔ)言框架與科研人員創(chuàng)造力間關(guān)系的中介作用。

3研究方法

3.1樣本和數(shù)據(jù)收集

本研究采用問卷調(diào)查方式進(jìn)行數(shù)據(jù)收集，研究樣本為西北地區(qū)某985大學(xué)中各院系下屬課題組中的科研人員。調(diào)查問卷分為“團(tuán)隊(duì)成員問卷”和“領(lǐng)導(dǎo)問卷”兩類，由科研人員完成“團(tuán)隊(duì)成員問卷”，負(fù)責(zé)對(duì)其直屬領(lǐng)導(dǎo)的語(yǔ)言框架、自身認(rèn)知評(píng)價(jià)和工作復(fù)雜性進(jìn)行評(píng)估；由該科研人員的直屬領(lǐng)導(dǎo)(如該課題組內(nèi)的院士、教授等)完成“領(lǐng)導(dǎo)問卷”，負(fù)責(zé)對(duì)該科研人員的創(chuàng)造力進(jìn)行評(píng)估。整個(gè)數(shù)據(jù)收集過程采用三階段時(shí)序收集的方式：①時(shí)間節(jié)點(diǎn)1，要求科研人員對(duì)包含領(lǐng)導(dǎo)語(yǔ)言框架和工作復(fù)雜性題項(xiàng)的調(diào)查問卷進(jìn)行填寫；②時(shí)間節(jié)點(diǎn)2(一周后)，要求科研人員對(duì)包含認(rèn)知評(píng)價(jià)題項(xiàng)的調(diào)查問卷進(jìn)行填寫；③時(shí)間節(jié)點(diǎn)3(3～4周后)，要求該科研人員的直屬領(lǐng)導(dǎo)填寫包含創(chuàng)造力題項(xiàng)的調(diào)查問卷。在問卷發(fā)放和收集過程中，研究者同時(shí)對(duì)每類問卷進(jìn)行了隱秘的標(biāo)記，以便于領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)成員問卷的匹配識(shí)別。

從2014年9月～2015年1月，正式調(diào)查共發(fā)放問卷700份，經(jīng)兩輪配對(duì)并刪除無效問卷后，共保留有效問卷228份，問卷有效回收率為32.6%。樣本中，性別方面，男性占56.4%、女性占43.6%；年齡方面，21～24歲占60.8%、25～28歲占33%、29～32歲占4.8%、32歲以上占1.4%；教育程度方面，博士研究生占14.5%、碩士研究生占85.5%；科研年限方面，1～2年占62.7%、3～4年占29.1%、4年以上占8.2%；樣本來源方面，電信學(xué)院占12.8%、電氣學(xué)院占17.6%、公管學(xué)院占11.5%、機(jī)械學(xué)院占13.7%、能動(dòng)學(xué)院占15.4%、人居學(xué)院占12.8%、人文學(xué)院占7%、數(shù)理與統(tǒng)計(jì)學(xué)院占9.3%。

3.2變量測(cè)量

為保證測(cè)量的信效度，本研究的測(cè)量量表全部為國(guó)內(nèi)外的有關(guān)研究開發(fā)的成熟量表，均采用Likert 7點(diǎn)計(jì)分，且問卷產(chǎn)生過程嚴(yán)格遵循了中英文互譯程序。

(1)領(lǐng)導(dǎo)語(yǔ)言框架該變量的測(cè)量采用李磊[29]編制的領(lǐng)導(dǎo)語(yǔ)言框架量表，包括兩個(gè)維度，各3個(gè)題項(xiàng)：①領(lǐng)導(dǎo)者的積極語(yǔ)言框架，如習(xí)慣于強(qiáng)調(diào)任務(wù)完成后大家將獲得的東西；②消極語(yǔ)言框架，如習(xí)慣于強(qiáng)調(diào)任務(wù)失敗后大家實(shí)際或潛在的損失。該量表的Cronbach’sα值分別為0.716、0.723。

(2)下屬認(rèn)知評(píng)價(jià)該變量的測(cè)量采用DRACH-ZAHAVY等[9]編制的認(rèn)知評(píng)價(jià)量表，包括2個(gè)維度，各4個(gè)題項(xiàng):①下屬的挑戰(zhàn)性評(píng)價(jià)，如我的科研工作對(duì)我來說是一種挑戰(zhàn)；②威脅性評(píng)價(jià)，如我的科研工作對(duì)我來說是一種威脅。該量表的Cronbach’sα值分別為0.758、0.771。

(3)工作復(fù)雜性 該變量的測(cè)量采用SHAW等[30]編制的工作復(fù)雜性量表，共3個(gè)題項(xiàng)，如“我的科研工作需要很多技能”等。該量表的Cronbach’sα值為0.789。

(4)科研人員創(chuàng)造力該變量的測(cè)量采用FARMER等[31]編制的創(chuàng)造力量表，共4個(gè)題項(xiàng)，如“在科研工作中總是尋求新觀點(diǎn)和新方法去解決問題”等。該量表的Cronbach’sα值為0.826。

(5)控制變量根據(jù)以往研究，本研究將被試者的性別、年齡、科研年限、所在院系及教育水平作為控制變量進(jìn)行處理。

3.3效度檢驗(yàn)

為進(jìn)一步驗(yàn)證數(shù)據(jù)質(zhì)量，本研究使用AMOS 20.0對(duì)數(shù)據(jù)的擬合情況進(jìn)行了CFA檢驗(yàn)(見表1)。由表1可知，同其他因子模型相比，六因子模型對(duì)數(shù)據(jù)的擬合結(jié)果最理想。由此，領(lǐng)導(dǎo)者積極語(yǔ)言框架、消極語(yǔ)言框架，科研人員挑戰(zhàn)性評(píng)價(jià)、威脅性評(píng)價(jià)，工作復(fù)雜性，科研人員創(chuàng)造力之間具有良好的區(qū)分效度。

表1　驗(yàn)證性因子分析結(jié)果(N=228)

注：Pf表示積極框架；Nf表示消極框架；Ca表示挑戰(zhàn)評(píng)價(jià)；Ta表示威脅評(píng)價(jià)；Jc表示工作復(fù)雜性；C表示創(chuàng)造力。

4數(shù)據(jù)分析與結(jié)果

采用SPSS 20.0軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，運(yùn)用多層回歸分析法來驗(yàn)證認(rèn)知評(píng)價(jià)的中介作用及工作復(fù)雜性的調(diào)節(jié)作用，所有變量得分均進(jìn)行了中心化處理[32]。

4.1描述性統(tǒng)計(jì)分析

本研究各變量的均值、標(biāo)準(zhǔn)差和相關(guān)系數(shù)見表2。由表2可知，科研人員的創(chuàng)造力與領(lǐng)導(dǎo)者積極語(yǔ)言框架、挑戰(zhàn)性評(píng)價(jià)顯著正相關(guān)；與領(lǐng)導(dǎo)者消極語(yǔ)言框架、威脅性評(píng)價(jià)顯著負(fù)相關(guān)；領(lǐng)導(dǎo)者的積極語(yǔ)言框架和消極語(yǔ)言框架分別與科研人員挑戰(zhàn)和威脅性評(píng)價(jià)顯著正相關(guān)。這些數(shù)據(jù)表明，變量間的相關(guān)模式同本研究的基本預(yù)測(cè)和研究假設(shè)相一致。

表2　各主要變量的均值、標(biāo)準(zhǔn)差及相關(guān)系數(shù)(N=228)

注：；*、**分別表示p<0.05、p<0.01；括號(hào)中為Cronbach’sα系數(shù)，下同。

4.2認(rèn)知評(píng)價(jià)中介作用的驗(yàn)證

根據(jù)文獻(xiàn)[33]的建議，本研究采用三步回歸法對(duì)科研人員認(rèn)知評(píng)價(jià)的中介作用進(jìn)行驗(yàn)證(見表3和表4)。首先，對(duì)中介變量進(jìn)行了控制變量和自變量的回歸。在表3中，由模型1可知，領(lǐng)導(dǎo)者積極語(yǔ)言框架與挑戰(zhàn)性評(píng)價(jià)顯著正相關(guān)(β=0.250,p<0.001)；在表4中，由模型1可知，領(lǐng)導(dǎo)者消極語(yǔ)言框架與威脅性評(píng)價(jià)顯著正相關(guān)(β=0.371,p<0.001)，均符合中介作用驗(yàn)證的第一個(gè)條件。其次，對(duì)創(chuàng)造力進(jìn)行了控制變量和自變量的回歸。在表3中，由模型2可知，領(lǐng)導(dǎo)者積極語(yǔ)言框架與科研人員創(chuàng)造力顯著正相關(guān)(β=0.127,p<0.05)；在表4中，由模型2可知，消極語(yǔ)言框架與創(chuàng)造力顯著負(fù)相關(guān)(β=-0.165,p<0.05)，均符合中介作用驗(yàn)證的第二個(gè)條件。最后，對(duì)創(chuàng)造力進(jìn)行了控制變量、自變量和中介變量的回歸(見表4和表5)。在表3中，由模型3可知，當(dāng)科研人員挑戰(zhàn)性評(píng)價(jià)進(jìn)入模型時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者積極語(yǔ)言框架對(duì)科研人員創(chuàng)造力不顯著相關(guān)(β=0.089，n.s.)，且科研人員挑戰(zhàn)性評(píng)價(jià)與其創(chuàng)造力顯著正相關(guān)(β=0.155,p<0.05)，故科研人員挑戰(zhàn)性評(píng)價(jià)完全中介了領(lǐng)導(dǎo)者積極語(yǔ)言框架對(duì)創(chuàng)造力的正向影響。由此，假設(shè)1a得到支持。在表4中，由模型3可知，當(dāng)威脅性評(píng)價(jià)進(jìn)入模型時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者消極語(yǔ)言框架對(duì)科研人員創(chuàng)造力不顯著(β=-0.099,n.s.)，且科研人員威脅性評(píng)價(jià)與其創(chuàng)造力顯著負(fù)相關(guān)(β=-0.178,p<0.05)，故科研人員威脅性評(píng)價(jià)完全中介了領(lǐng)導(dǎo)者消極語(yǔ)言框架對(duì)創(chuàng)造力的負(fù)向影響。由此，假設(shè)1b得到支持。

表3　科研人員挑戰(zhàn)性評(píng)價(jià)中介作用的回歸分析結(jié)果(N=228)

注；***表示p<0.001，下同。

表4　科研人員威脅性評(píng)價(jià)中介作用的回歸分析結(jié)果(N=228)

表5　工作復(fù)雜性對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者積極語(yǔ)言框架與科研人員挑戰(zhàn)性評(píng)價(jià)間關(guān)系的調(diào)節(jié)作用

4.3工作復(fù)雜性調(diào)節(jié)作用的驗(yàn)證

借鑒文獻(xiàn)[34]的建議，本研究采用4步回歸的方式對(duì)工作復(fù)雜性的調(diào)節(jié)作用進(jìn)行檢驗(yàn)。具體如下：①加入控制變量到回歸模型；②引入領(lǐng)導(dǎo)語(yǔ)言框架到回歸模型；③引入工作復(fù)雜性到回歸模型；④引入領(lǐng)導(dǎo)語(yǔ)言框架與工作復(fù)雜性的乘積項(xiàng)到回歸模型。相關(guān)分析結(jié)果見表5和表6。由表5可知，領(lǐng)導(dǎo)者積極語(yǔ)言框架×工作復(fù)雜性的交互項(xiàng)對(duì)下屬挑戰(zhàn)性評(píng)價(jià)有顯著正向影響(β=0.096,p<0.05)，即工作復(fù)雜性正向促進(jìn)了領(lǐng)導(dǎo)者積極語(yǔ)言框架與科研人員挑戰(zhàn)性評(píng)價(jià)的影響作用。此調(diào)節(jié)作用的詳細(xì)描述見圖1。由表6可知，領(lǐng)導(dǎo)者消極語(yǔ)言框架×工作復(fù)雜性的交互項(xiàng)對(duì)下屬威脅性評(píng)價(jià)有顯著正向影響(β=0.131,p<0.05)，即工作復(fù)雜性正向促進(jìn)了領(lǐng)導(dǎo)者消極語(yǔ)言框架與科研人員威脅性評(píng)價(jià)的影響作用。此調(diào)節(jié)作用的詳細(xì)描述見圖2。由此，假設(shè)2a得到支持，假設(shè)2b沒有得到支持。

表6　工作復(fù)雜性對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者消極語(yǔ)言框架與科研人員威脅性評(píng)價(jià)間關(guān)系的調(diào)節(jié)作用(N=228)

圖1　工作復(fù)雜性對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者積極語(yǔ)言框架與科研人員挑戰(zhàn)性評(píng)價(jià)間關(guān)系的調(diào)節(jié)作用

圖2　工作復(fù)雜性對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者消極語(yǔ)言框架與科研人員威脅性評(píng)價(jià)間關(guān)系的調(diào)節(jié)作用

借鑒文獻(xiàn)[35]的相關(guān)建議，本研究采用HAYES[36]開發(fā)的Bootstrap檢驗(yàn)程序?qū)ΜF(xiàn)有數(shù)據(jù)進(jìn)行驗(yàn)證[37]。研究結(jié)果表明，挑戰(zhàn)性評(píng)價(jià)所對(duì)應(yīng)的被調(diào)節(jié)的中介效應(yīng)檢驗(yàn)中，區(qū)間(LLCI=0.000 7，ULCI=0.044 6)不包含0，系數(shù)大小為0.014 9；威脅性評(píng)價(jià)所對(duì)應(yīng)的被調(diào)節(jié)的中介效應(yīng)檢驗(yàn)中，區(qū)間(LLCI=-0.076 3，ULCI=0.000 6)包含0，系數(shù)值-0.023 4?；诖耍ぷ鲝?fù)雜性成功調(diào)節(jié)了挑戰(zhàn)性評(píng)價(jià)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者積極語(yǔ)言框架與科研人員創(chuàng)造力之間關(guān)系的中介效應(yīng)，但并未有效調(diào)節(jié)威脅性評(píng)價(jià)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者消極語(yǔ)言框架與科研人員創(chuàng)造力之間關(guān)系的中介效應(yīng)。由此，假設(shè)3a得到支持，假設(shè)3b沒有得到支持。

5總結(jié)與討論

5.1研究結(jié)論

本研究的研究結(jié)論如下：①領(lǐng)導(dǎo)語(yǔ)言框架對(duì)科研人員創(chuàng)造力存在顯著影響。領(lǐng)導(dǎo)者的積極語(yǔ)言框架正向影響科研人員創(chuàng)造力；消極語(yǔ)言框架負(fù)向影響科研人員創(chuàng)造力。②科研人員認(rèn)知評(píng)價(jià)中介了領(lǐng)導(dǎo)語(yǔ)言框架對(duì)創(chuàng)造力的影響。挑戰(zhàn)性評(píng)價(jià)中介了領(lǐng)導(dǎo)者積極語(yǔ)言框架對(duì)創(chuàng)造力的正向影響；威脅性評(píng)價(jià)中介了領(lǐng)導(dǎo)者消極語(yǔ)言框架對(duì)創(chuàng)造力的負(fù)向影響；③工作復(fù)雜性對(duì)領(lǐng)導(dǎo)語(yǔ)言框架與科研人員認(rèn)知評(píng)價(jià)間關(guān)系起到一定的調(diào)節(jié)作用。即工作復(fù)雜性正向調(diào)節(jié)了領(lǐng)導(dǎo)者積極語(yǔ)言框架對(duì)科研人員挑戰(zhàn)性評(píng)價(jià)的正向影響；工作復(fù)雜性正向調(diào)節(jié)了領(lǐng)導(dǎo)者消極語(yǔ)言框架對(duì)科研人員威脅性評(píng)價(jià)的正向影響。④工作復(fù)雜性還在一定程度上調(diào)節(jié)了認(rèn)知評(píng)價(jià)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者語(yǔ)言框架與科研人員創(chuàng)造力間關(guān)系的中介作用。即工作復(fù)雜性成功調(diào)節(jié)了挑戰(zhàn)性評(píng)價(jià)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者積極語(yǔ)言框架與科研人員創(chuàng)造力之間關(guān)系的中介效應(yīng)；工作復(fù)雜性未能調(diào)節(jié)威脅性評(píng)價(jià)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者消極語(yǔ)言框架與科研人員創(chuàng)造力之間關(guān)系的中介效應(yīng)。究其原因，可能由于消極框架涉及到更為復(fù)雜的認(rèn)知過程[37]。相比于積極框架，消極框架能夠更大程度地影響被試者的偏好和意識(shí)[38]，并激發(fā)與之相應(yīng)的社會(huì)活動(dòng)[21]。由此，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行消極框定時(shí)，由于消極信號(hào)本身對(duì)下屬行為的影響比較強(qiáng)烈，就可能降低其他潛在因素對(duì)團(tuán)隊(duì)中科研人員行為表達(dá)的影響作用[21]。

5.2理論及實(shí)踐意義

高?？蒲袌F(tuán)隊(duì)是基礎(chǔ)科學(xué)創(chuàng)新、技術(shù)進(jìn)步的重要來源，其科研人員的創(chuàng)新創(chuàng)造能力是反映團(tuán)隊(duì)績(jī)效和有效性的重要指標(biāo)[24]。在當(dāng)前創(chuàng)造力研究領(lǐng)域中，針對(duì)高校科研工作者的研究尚不多見。本研究通過將認(rèn)知評(píng)價(jià)理論引入領(lǐng)導(dǎo)語(yǔ)言框架對(duì)科研人員創(chuàng)造力的促進(jìn)/抑制過程，一定程度上厘清了高?？蒲袌F(tuán)隊(duì)中領(lǐng)導(dǎo)者語(yǔ)言框架對(duì)科研人員創(chuàng)造力的影響機(jī)理；同時(shí)，也為科研團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者如何有效激發(fā)成員的創(chuàng)造力提供了啟示。

本研究的理論貢獻(xiàn)主要在于：①?gòu)念I(lǐng)導(dǎo)語(yǔ)言框架方面探討領(lǐng)導(dǎo)者不同行為表現(xiàn)對(duì)科研人員創(chuàng)造力的促進(jìn)和抑制作用，完善了現(xiàn)有研究中對(duì)領(lǐng)導(dǎo)行為負(fù)向影響作用關(guān)注度不足的現(xiàn)狀。②引入認(rèn)知評(píng)價(jià)理論構(gòu)建并驗(yàn)證了領(lǐng)導(dǎo)語(yǔ)言框架對(duì)科研人員創(chuàng)造力的影響機(jī)理模型。從認(rèn)知和情緒的交叉視角揭示了領(lǐng)導(dǎo)語(yǔ)言框架影響科研人員創(chuàng)造力的內(nèi)在作用規(guī)律。實(shí)現(xiàn)了研究視角的創(chuàng)新，對(duì)現(xiàn)有理論的發(fā)展有一定補(bǔ)充作用。③通過對(duì)工作復(fù)雜性的調(diào)節(jié)作用進(jìn)行解釋，為更準(zhǔn)確理解領(lǐng)導(dǎo)語(yǔ)言框定與科研人員認(rèn)知評(píng)價(jià)、創(chuàng)造力間關(guān)系提供了可能。在闡釋認(rèn)知評(píng)價(jià)中介作用的同時(shí)，也對(duì)其理論邊界進(jìn)行了初步探索。

本研究對(duì)高校科研團(tuán)隊(duì)的管理實(shí)踐也具有一定重要意義，有助于高?？蒲袌F(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者更好地運(yùn)用有意識(shí)的理性行為與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行互動(dòng)，規(guī)避某些無意識(shí)經(jīng)驗(yàn)行為的不良影響。根據(jù)本研究的結(jié)論，不同類型的領(lǐng)導(dǎo)行為對(duì)科研人員的創(chuàng)造力可能起到截然相反的作用。領(lǐng)導(dǎo)者在進(jìn)行任務(wù)布置的過程中，應(yīng)注意對(duì)任務(wù)復(fù)雜性的設(shè)置，并盡可能采用積極的方式進(jìn)行任務(wù)描述，避免消極表達(dá)對(duì)科研人員創(chuàng)造力的抑制作用。此外，還需要關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的認(rèn)知和情感體驗(yàn)。本研究結(jié)果表明，只有當(dāng)科研人員產(chǎn)生挑戰(zhàn)性評(píng)價(jià)時(shí)，才可能激發(fā)相應(yīng)的創(chuàng)造力，威脅性評(píng)價(jià)會(huì)對(duì)創(chuàng)造力產(chǎn)生相反效果。

5.3研究局限及未來研究展望

本研究也存在一些局限性：①未將也可能對(duì)下屬認(rèn)知評(píng)價(jià)產(chǎn)生引導(dǎo)作用的領(lǐng)導(dǎo)者日常管理過程中的其他行為表現(xiàn)(如反饋、示范等)列入研究框架。未來研究在探討領(lǐng)導(dǎo)語(yǔ)言框架對(duì)科研人員創(chuàng)造力影響作用時(shí)，應(yīng)對(duì)此進(jìn)行控制。②雖然采用了三階段式的數(shù)據(jù)收集方式，但總體來說仍屬于傳統(tǒng)的實(shí)證主義立場(chǎng)，對(duì)模型復(fù)雜性的研究仍略顯不足。未來研究應(yīng)當(dāng)盡量回歸到高?？蒲袌F(tuán)隊(duì)的現(xiàn)實(shí)工作情境中去，采用更為多元的研究方法對(duì)研究模型進(jìn)行更為整體和深入的探討，進(jìn)一步廓清模型的理論邊界。③研究設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)收集工作均聚焦于高?？蒲袌F(tuán)隊(duì)。但認(rèn)知評(píng)價(jià)理論作為心理學(xué)研究的經(jīng)典理論，應(yīng)適用于更為廣泛的研究領(lǐng)域，后續(xù)可嘗試在企業(yè)員工中進(jìn)行對(duì)比檢驗(yàn)，進(jìn)一步拓展相關(guān)結(jié)論的外部效度。

參考文獻(xiàn)

[1] AMABILE T M. Motivating Creativity in Organizations: On Doing What You Love and Loving What You Do [J]. California Management Review, 1997, 40(1): 39～58

[2] 王磊. 高校科研團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力形成的影響機(jī)制研究——以團(tuán)隊(duì)知識(shí)整合能力為中介[J].科技管理研究,2014(19):88～108

[3] 馮海燕. 高?？蒲袌F(tuán)隊(duì)創(chuàng)新能力績(jī)效考核管理研究[J].教育科學(xué)文摘, 2015, 36(1):32～34

[4] 曲如杰,王林,尚潔.辱虐型領(lǐng)導(dǎo)與員工創(chuàng)新:員工自我概念的作用[J].管理評(píng)論,2015,27(8):90～101

[5] 霍偉偉,羅瑾璉.領(lǐng)導(dǎo)行為對(duì)員工創(chuàng)新的跨層次影響機(jī)制研究[J].預(yù)測(cè),2011,3(3):42～47

[6] 李福荔. 從壓力和應(yīng)對(duì)的角度理解創(chuàng)新: 組織創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)政策作為一種壓力源[D].合肥：中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)管理學(xué)院, 2009

[7] 李磊,尚玉釩,席酉民.基于調(diào)節(jié)焦點(diǎn)理論的領(lǐng)導(dǎo)語(yǔ)言框架對(duì)下屬創(chuàng)造力的影響研究[J].科研管理,2012，33(1):127～137

[8] BENFORD R D, SNOW D A. Framing Processes and Social Movements: An Overview and Assessment[J]. Annual Review of Sociology, 2000, 26：611～639

[9] DRACH-ZAHAVY A, EREZ M. Challenge versus Threat Effects on the Goal-Performance Relationship[J]. Organizational Behavior and Human Decision Processes, 2002, 88(2): 667～682

[10] CHOI J N, SUNG S Y, LEE K, et al. Balancing Cognition and Emotion: Innovation Implementation as a Function of Cognitive Appraisal and Emotional Reactions Toward Innovation[J]. Journal of Organizational Behavior, 2011, 32(1): 107～124

[11] LAZARUS R S, FOLKMAN S. Stress, Appraisal, and Coping[M].New York: Springer, 1984

[12] LAZARUS A A. Treating Agoraphobia: Behavioral/Multimodal Perspectives [J]. Psychotherapy in Private Practice, 1986, 4(3): 11～23

[13] BELL C, SONG F. Emotions in the Conflict Process: An Application of the Cognitive Appraisal Model of Emotions to Conflict Management [J]. International Journal of Conflict Management, 2005, 16(1): 30～54

[14] 田寶,李旭培,滕秀杰,等.壓力情境認(rèn)知評(píng)價(jià)與工作倦怠的關(guān)系[J]. 心理科學(xué),2012,35(1):165～170

[15] DE ROOIJ A, JONES S. Mood and Creativity: An Appraisal Tendency Perspective[C]//The 9th ACM Conference on Creativity and Cognition. ACM, 2013: 362～365

[16] TIERNEY P, FARMER S M. Creative Self-Efficacy: Its Potential Antecedents and Relationship to Creative Performance[J]. Academy of Management Journal, 2002, 45(6): 1 137～1 148

[17] GOFFMAN E. Frame Analysis: An Essay on the Organization of Experience [M]. Boston：Boston Harvard University Press, 1974

[18] WEICK K E. Sensemaking in Organizations[M]. Thousand Oaks: Sage Publications, Inc, 1995

[19] HO G C, SHIH M, WALTERS D J. Labels and Leaders: The Influence of Framing on Leadership Emergence[J]. Leadership Quarterly, 2012, 23(5): 943～952

[20] VAN SCHIE E C M, VAN DER PLIGT J. Influencing Risk Preference in Decision Making: The Effects of Framing and Salience[J]. Organizational Behavior and Human Decision Processes, 1995, 63(3): 264～275

[21] TAYLOR S E. Asymmetrical Effects of Positive and Negative Events: The Mobilization-Minimization Hypothesis[J]. Psychological Bulletin, 1991, 110(1): 67～84

[22] ELLSWORTH P C. Some Implications of Cognitive Appraisal Theories of Emotion[J]. International Review of Studies on Emotion, 1991, 1(3): 143～161

[23] ROSEMAN I J, SPINDEL M S, JOSE P E. Appraisals of Emotion-Eliciting Events: Testing a Theory of Discrete Emotions[J]. Journal of Personality and Social Psychology, 1990, 59(5): 899～915

[24] 陳晨,時(shí)勘,陸佳芳. 變革型領(lǐng)導(dǎo)與創(chuàng)新行為:一個(gè)被調(diào)節(jié)的中介作用模型[J]. 管理科學(xué),2015,04:11～22

[25] HATCHER L, ROSS T L, COLLINS D. Prosocial Behavior, Job Complexity, and Suggestion Contribution Under Gainsharing Plans[J]. Journal of Applied Behavioral Science, 1989, 25(3): 231～248

[26] 尚玉釩,李磊. 領(lǐng)導(dǎo)行為示范、工作復(fù)雜性、工作調(diào)節(jié)焦點(diǎn)與創(chuàng)造力[J]. 科學(xué)學(xué)與科學(xué)技術(shù)管理,2015,36(6):147～158

[27] 李磊, 席酉民, 尚玉釩,等. 基于調(diào)節(jié)焦點(diǎn)理論的領(lǐng)導(dǎo)反饋對(duì)下屬創(chuàng)造力影響分析[J]. 系統(tǒng)工程理論實(shí)踐, 2013, 33(9): 2 280～2 291

[28] CAMPBELL D J. Task Complexity: A Review and Analysis[J]. Academy of Management Review, 1988, 13(1): 40～52

[29] 李磊.基于調(diào)節(jié)焦點(diǎn)理論的領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)情境對(duì)員工創(chuàng)造力的影響研究[D].西安：西安交通大學(xué)管理學(xué)院,2013

[30] SHAW J D. NINA, Gupta. Job Complexity, Performance, and Well-Being: When Does Supplies-Values Fit Matter?[J]. Personnel Psychology, 2004, 57(4): 847～879

[31] FARMER S M, TIERNEY P, KUNG-MCINTYRE K. Employee Creativity in Taiwan: An Application of Role Identity Theory [J]. Academy of Management Journal, 2003, 46(5): 618～630

[32] AIKEN L, WEST S. Multiple Regression: Testing and Interpreting Interactions [M].Thousand Oaks: Sage Publications, Inc, 1991

[33] BARON R M, KENNY D A. The Moderator-Mediator Variable Distinction in Social Psychological Research: Conceptual, Strategic, and Statistical Considerations [J]. Journal of Personality and Social Psychology, 1986, 51 (6): 1 173～1 182

[34] 溫忠麟, 侯杰泰, 張雷. 調(diào)節(jié)效應(yīng)與中介效應(yīng)的比較和應(yīng)用[J]. 心理學(xué)報(bào), 2005, 37(2): 268～274

[35] PREACHER K J, HAYES A F. SPSS and SAS Procedures for Estimating Indirect Effects in Simple Mediation Models[J]. Behavior Research Methods, Instruments, and Computers, 2004, 36(4): 717～731

[36] HAYES A F. An Introduction to Mediation, Moderation, and Conditional Process Analysis: A Regression-Based Approach [M]. New York: Guilford Press, 2013

[37] PEETERS G, CZAPINSKI J. Positive-Negative Asymmetry in Evaluations: The Distinction between Affective and Informational Negativity Effects[J]. European Review of Social Psychology, 1990, 1(1): 33～60

[38] TVERSKY A, KAHNEMAN D. The Framing of Decisions and the Psychology of Choice[J]. Science, 1981, 211(4 481): 453～458

(編輯郭愷)

Leader’s Linguistic Framing, Job Complexity, Cognitive Appraisal and Creativity:An Empirical Study Based on the Survey of University Research Team

ZHAO XinyuSHANG YufanLI Yujia

(Xi’an Jiaotong University， Xi’an， China)

Abstract：Cognitive appraisal theory is introduced to explore the mechanism between university research team leader’s linguistic framing and followers’ creativity. Following a three-stage data collection process, we finally obtained 228 samples from one of the 985 project universities. It is found that: (1) Cognitive appraisal of the follower mediated the relationship between leader’s linguistic framing and creativity. Challenge appraisal mediated the relationship between positive linguistic framing and creativity; threat appraisal mediated the relationship between negative linguistic framing and creativity. (2) Job complexity moderated the relationship between leader’s linguistic framing and followers’cognitive appraisal. (3) Job complexity moderated the mediated relation among leader’s positive linguistic framing, challenge appraisal, and creativity. The implications were discussed for research and practice finally.

Key words：leader’s linguistic framing; job complexity; cognitive appraisal theory; creativity; university research team

通訊作者：郭文臣(1966～)，男，遼寧大連人。大連理工大學(xué)(遼寧省大連市116023)管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)部副教授，博士。研究方向?yàn)槿肆Y源管理、組織行為學(xué)、案例研究等。E-mail：guowch@dlut.edu.cn

DOI編碼：10.3969/j.issn.1672-884x.2016.05.006

收稿日期：2015-12-09

基金項(xiàng)目：國(guó)家自然科學(xué)基金資助項(xiàng)目(71232014，71473191)；陜西省管辦評(píng)分離改革資助課題(GBPKT207)

中圖法分類號(hào)：C93

文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

文章編號(hào)：1672-884X(2016)05-0671-09