廣西社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)準(zhǔn)畢業(yè)生就業(yè)心理壓力及其緩解途徑

張孟見(jiàn)+莫興琳

【摘 要】以廣西社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)準(zhǔn)畢業(yè)生為研究對(duì)象，通過(guò)調(diào)查、訪(fǎng)談深入總結(jié)其就業(yè)心理壓力的表現(xiàn)，并從客觀與主觀兩方面剖析心理壓力產(chǎn)生的原因，最后針對(duì)性地提出緩解就業(yè)心理壓力的途徑。

【關(guān)鍵詞】社會(huì)工作專(zhuān)業(yè) 準(zhǔn)畢業(yè)生 就業(yè)心理壓力 緩解途徑

【中圖分類(lèi)號(hào)】G 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】0450-9889（2016）04C-0178-03

準(zhǔn)畢業(yè)生，指的是那些即將畢業(yè)又尚未離校的畢業(yè)班學(xué)生，他們將邁入社會(huì)，受到諸如家長(zhǎng)期望、老師催促、同學(xué)間比較以及自身定位與期待值差異等因素影響，難免會(huì)產(chǎn)生一定的就業(yè)心理壓力。社會(huì)工作作為一個(gè)新興專(zhuān)業(yè)，在我國(guó)的職業(yè)化還處于起步階段，社會(huì)認(rèn)可還較低，崗位工作辛苦且待遇不高，面臨這些挑戰(zhàn)，社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的準(zhǔn)畢業(yè)生就業(yè)心理壓力更加嚴(yán)峻。鑒于此，本文通過(guò)對(duì)廣西大學(xué)、廣西醫(yī)科大學(xué)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)準(zhǔn)畢業(yè)生的調(diào)查及訪(fǎng)談，力圖對(duì)就業(yè)壓力問(wèn)題進(jìn)行深入研究，以求為就業(yè)促進(jìn)工作提供借鑒。

一、廣西社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)準(zhǔn)畢業(yè)生就業(yè)心理壓力的表現(xiàn)

本研究隨機(jī)選取了廣西大學(xué)和廣西醫(yī)科大學(xué)的共計(jì)60名社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)準(zhǔn)畢業(yè)生進(jìn)行調(diào)查，在對(duì)“你是否對(duì)就業(yè)感到壓力”這一問(wèn)題的回答中，有37人選擇“有一定壓力”，占比61.6%；有18人選擇“壓力很大”，占比30%，只有5人選擇“沒(méi)有壓力”，占比8.4%?？梢?jiàn)，社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)準(zhǔn)畢業(yè)生存在就業(yè)壓力已是普遍現(xiàn)象。當(dāng)然，適度的心理壓力對(duì)就業(yè)有所幫助，但過(guò)度的壓力則會(huì)損壞身心健康，產(chǎn)生一系列消極行為，影響他們的就業(yè)及其發(fā)展。下面把就業(yè)心理壓力的表現(xiàn)概括如下：

（一）存在矛盾心理和將就行為。所謂矛盾心理，主要表現(xiàn)在準(zhǔn)畢業(yè)生希望把學(xué)到的理論知識(shí)賦予實(shí)踐，但又看不到社工的未來(lái)；想要實(shí)現(xiàn)自己的遠(yuǎn)大理想，卻又不愿從最基礎(chǔ)最瑣碎的事情做起；希望自己在事業(yè)、才華方面有所提高，卻被現(xiàn)今社工的待遇及名利欲望所困擾；想轉(zhuǎn)行做其他工作，卻又達(dá)不到其他職業(yè)的要求；既崇拜個(gè)人奮斗、自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)，又有太多的顧慮及依賴(lài)性。職業(yè)目標(biāo)上理想與現(xiàn)實(shí)的反差，使得廣西社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的準(zhǔn)畢業(yè)生對(duì)就業(yè)感到十分迷惘以及心里產(chǎn)生很大的矛盾沖突。

通過(guò)訪(fǎng)談發(fā)現(xiàn)，愿意從事社工行業(yè)的準(zhǔn)畢業(yè)生很多都表示選擇從事社工只是權(quán)宜之計(jì)，以后很可能會(huì)轉(zhuǎn)行，有的學(xué)生因?yàn)榧议L(zhǎng)的期待過(guò)高，不愿從事社工行業(yè)；有的學(xué)生認(rèn)為社工無(wú)法解決畢業(yè)后經(jīng)濟(jì)獨(dú)立問(wèn)題；還有學(xué)生認(rèn)為社工行業(yè)前程迷茫，沒(méi)有合理的晉升機(jī)制。在這種心態(tài)驅(qū)使下，部分準(zhǔn)畢業(yè)生會(huì)考慮嘗試從事社工，但不是站在對(duì)自身正確定位及專(zhuān)業(yè)發(fā)展空間的角度來(lái)考量。

（二）存在懷疑心理和沮喪行為。通過(guò)深入訪(fǎng)談發(fā)現(xiàn)，部分準(zhǔn)畢業(yè)生缺乏自信，有的學(xué)生認(rèn)為自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)不夠高，擔(dān)心自己的意向單位對(duì)自己不滿(mǎn)意；有的學(xué)生認(rèn)為學(xué)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)很難找到其他非對(duì)口工作，面試時(shí)非常緊張以致不能正常發(fā)揮，言行過(guò)分拘謹(jǐn)，從而錯(cuò)失良機(jī)；有的學(xué)生一開(kāi)始就對(duì)社工專(zhuān)業(yè)不喜歡，堅(jiān)信自己不會(huì)從事此行業(yè)，所以在校期間沒(méi)能完善自己的個(gè)性及提高綜合素質(zhì)，臨近畢業(yè)愈加勇氣不足，懷疑自己并由此退縮，就業(yè)也只是觀望與等待。

由于大多數(shù)同學(xué)涉世不深，社會(huì)歷練不夠，面對(duì)挫折的能力較弱，心理承受能力及情緒調(diào)控能力有待加強(qiáng)，在遇到就業(yè)心理壓力與就業(yè)挫折時(shí)，容易產(chǎn)生沮喪以致逃避的行為。在對(duì)“當(dāng)面對(duì)就業(yè)壓力時(shí)，你的選擇是？”這一問(wèn)題回答時(shí)，有的學(xué)生選擇“向老師請(qǐng)教”，有的學(xué)生選擇“向父母或親友尋求幫助”，有的學(xué)生選擇“尋找短期目標(biāo)以消除壓力”，但也有22人選擇了“暫時(shí)逃避，直到不得不面對(duì)”。

（三）存在煩躁心理和從眾行為。社會(huì)工作作為中國(guó)一個(gè)新興的行業(yè)，很多人都不能理解其工作的領(lǐng)域及意義，雖然廣東等發(fā)達(dá)地區(qū)社工人才十分緊缺，看似這一專(zhuān)業(yè)就業(yè)很輕松，但對(duì)于人生中的第一份工作選擇，準(zhǔn)畢業(yè)生們會(huì)更慎重，并且更多地考量社工的前景。當(dāng)對(duì)自己的期待值過(guò)高而達(dá)不到時(shí)，當(dāng)急于求成、希望盡快落實(shí)就業(yè)單位時(shí)，當(dāng)對(duì)尚未到來(lái)的困難憂(yōu)心忡忡時(shí)，當(dāng)身邊同學(xué)不斷就業(yè)而自己依然沒(méi)有著落時(shí)，就會(huì)感到煩躁和不安。

“從眾就是指?jìng)€(gè)體在群體壓力下，改變知覺(jué)、判斷、信仰或行為，使之與群體中的大多數(shù)人一致的一種傾向”。大學(xué)準(zhǔn)畢業(yè)生正處于人格逐步完善和成熟的階段，很容易受到外界的干擾，缺乏個(gè)人主見(jiàn)，很可能會(huì)出現(xiàn)從眾心理。準(zhǔn)畢業(yè)生的從眾心理主要表現(xiàn)為：在擇業(yè)過(guò)程中忽視社工專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)，過(guò)于追求高待遇、較穩(wěn)定的工作，并沒(méi)有從個(gè)人職業(yè)興趣、國(guó)家需要等方面考慮，缺乏積極進(jìn)取的精神和正確的擇業(yè)觀。

二、廣西社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)準(zhǔn)畢業(yè)生就業(yè)心理壓力的成因

（一）客觀原因。包括兩個(gè)方面：

1.社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)缺乏社會(huì)認(rèn)知，崗位待遇低。由于我國(guó)社會(huì)工作處于發(fā)展初期，且專(zhuān)業(yè)化走在了職業(yè)化的前面，因此全社會(huì)對(duì)社會(huì)工作的認(rèn)知度還很低，社會(huì)工作行業(yè)不僅服務(wù)難開(kāi)展、社工晉升空間小，而且存在社會(huì)對(duì)社工的不認(rèn)可、不接納現(xiàn)象。很多參加實(shí)習(xí)的學(xué)生反映：“目前社工在內(nèi)地的薪資還沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)體系，除了每年民政部門(mén)以公務(wù)員等形式招聘的一部分畢業(yè)生可以旱澇保收之外，其他職位例如福利院、街道辦或社區(qū)的社工，其待遇和普通服務(wù)員差不多，而且，由于人事編制問(wèn)題，他們的戶(hù)籍、福利等都沒(méi)有保障。”這使得從事社工領(lǐng)域的畢業(yè)生無(wú)法實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)獨(dú)立，面臨著生計(jì)壓力。

2.社會(huì)工作人才培養(yǎng)水平不高，學(xué)生素質(zhì)有待提升。從學(xué)校層面看，廣西多數(shù)高校開(kāi)辦社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)較晚，培養(yǎng)機(jī)制還不太健全；師資隊(duì)伍方面更是以年輕教師為主，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)與效果有待改善；大部分教師是從管理學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、哲學(xué)等學(xué)科轉(zhuǎn)來(lái)，社會(huì)工作的知識(shí)相對(duì)缺乏，尤其是社會(huì)工作實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)嚴(yán)重不足。以上原因致使社會(huì)工作人才培養(yǎng)的水平不高，很多學(xué)生學(xué)習(xí)四年仍對(duì)社會(huì)工作一知半解，并且缺乏社會(huì)工作實(shí)踐操作，解決實(shí)際問(wèn)題的能力弱。

從廣西社會(huì)工作服務(wù)發(fā)展來(lái)看，盡管這兩年廣西也在力推政府購(gòu)買(mǎi)社會(huì)工作服務(wù)，但整體來(lái)看，社會(huì)工作服務(wù)的深度和廣度都不夠，為社會(huì)工作畢業(yè)生提供的就業(yè)、實(shí)習(xí)崗位還很缺乏，這也在某種程度上影響了學(xué)生素質(zhì)的提升。被調(diào)查的準(zhǔn)畢業(yè)生反映，自己在大學(xué)前三年學(xué)習(xí)理論課的同時(shí)很少有機(jī)會(huì)去社工機(jī)構(gòu)持續(xù)性實(shí)踐，只有大四上學(xué)期集中去廣州畢業(yè)實(shí)習(xí)才真正感覺(jué)自己是在“做社工”，一方面這種實(shí)習(xí)來(lái)得太遲，另一方面也不利于理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐的同步開(kāi)展。

（二）主觀原因。包括兩個(gè)方面：

1.社會(huì)工作準(zhǔn)畢業(yè)生自身定位不合理，目標(biāo)不明確。對(duì)60名社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)準(zhǔn)畢業(yè)生的調(diào)查顯示，只有16名準(zhǔn)畢業(yè)生對(duì)自己的人生有明確規(guī)劃，其他44人都缺乏明確的規(guī)劃與定位，其中沒(méi)有想過(guò)、比較迷惘的有3人，想但不知道如何規(guī)劃的有14人，有模糊規(guī)劃的達(dá)27人。這充分說(shuō)明他們沒(méi)有明確的目標(biāo)，究其原因，主要源于對(duì)自身的定位不合理，很難在此基礎(chǔ)上建立明確規(guī)劃。

大學(xué)生在對(duì)自身定位方面，往往存在兩個(gè)極端，一部分人缺乏對(duì)客觀環(huán)境和主觀條件的正確認(rèn)知，通常會(huì)對(duì)自己的能力有所高估甚至過(guò)分的自我膨脹，過(guò)于看重自身的優(yōu)勢(shì)，而忽視自身的不足和能力的缺乏。他們以自己的家庭條件、學(xué)校優(yōu)勢(shì)為榮，認(rèn)為自己起點(diǎn)高，因而變得自以為是，好高騖遠(yuǎn)。在求職過(guò)程中，不把普通崗位放在眼里，卻往往因?yàn)槟繕?biāo)太高而錯(cuò)過(guò)適合的就業(yè)機(jī)會(huì)。與此相反，還有一部分大學(xué)生由于出身農(nóng)村、家庭貧困等原因，過(guò)分在乎自尊和面子，對(duì)別人的看法和眼光很敏感，認(rèn)為自己在形象、人際交往、家庭背景方面都與別人相差很遠(yuǎn)，對(duì)自身的能力和價(jià)值產(chǎn)生懷疑，導(dǎo)致在求職過(guò)程中沒(méi)有目標(biāo)和主見(jiàn)，缺乏當(dāng)代大學(xué)生的陽(yáng)光和自信，最終與好的就業(yè)機(jī)會(huì)失之交臂。

2.社會(huì)工作準(zhǔn)畢業(yè)生就業(yè)準(zhǔn)備不充分，消極態(tài)度普遍。機(jī)遇總是留給有準(zhǔn)備的人，好的就業(yè)崗位是需要靠自己去爭(zhēng)取的，但是在針對(duì)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)準(zhǔn)畢業(yè)生的訪(fǎng)談以及參與觀察中發(fā)現(xiàn)，很多學(xué)生沒(méi)有去認(rèn)真做好就業(yè)準(zhǔn)備工作，有的學(xué)生對(duì)參加學(xué)校組織的招聘會(huì)積極性不夠；有的學(xué)生只一味地盯著個(gè)別優(yōu)質(zhì)崗位，不去關(guān)注其他崗位以做兩手準(zhǔn)備；有的學(xué)生把找工作的任務(wù)交給父母，自己只管坐享其成；有的學(xué)生就業(yè)關(guān)鍵期依然無(wú)所事事，甚至終日在宿舍打游戲；還有些學(xué)生連一份像樣的簡(jiǎn)歷都懶得做。這些懶散、消極的求職行為看似瀟灑，但卻風(fēng)險(xiǎn)重重，一旦學(xué)生畢業(yè)臨近或某些方面受挫，消極就會(huì)轉(zhuǎn)為著急，但前期又缺乏準(zhǔn)備，面對(duì)困境無(wú)從下手，最后造成嚴(yán)重的心理壓力甚至帶來(lái)重大打擊。

三、廣西社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)準(zhǔn)畢業(yè)生就業(yè)心理壓力的緩解途徑

（一）客觀方面的緩解途徑。具體如下：

1.加強(qiáng)社會(huì)工作宣傳，促進(jìn)職業(yè)化進(jìn)程。有效提升社會(huì)工作的社會(huì)認(rèn)知，是為社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)學(xué)生就業(yè)創(chuàng)造良好條件的前提。政府要認(rèn)識(shí)到社會(huì)工作在解決社會(huì)問(wèn)題、促進(jìn)社會(huì)和諧中的重要地位，制定社會(huì)工作領(lǐng)域政策法規(guī)，增加社會(huì)工作服務(wù)領(lǐng)域投入。高校、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)等要培養(yǎng)優(yōu)秀社會(huì)工作人才，廣泛開(kāi)展高質(zhì)量的社會(huì)工作服務(wù)，解決社會(huì)實(shí)際問(wèn)題，使社會(huì)工作真正體現(xiàn)成效。要充分發(fā)揮社會(huì)宣傳作用，充分利用報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、電視等媒介，圍繞重大政策、重大事件、重大活動(dòng)，廣泛宣傳社會(huì)工作知識(shí)和價(jià)值理念，通過(guò)錄制社會(huì)工作節(jié)目、選登社會(huì)工作案例、舉辦社會(huì)工作活動(dòng)和社會(huì)工作論壇等，讓更多的社會(huì)大眾接觸社工、感受社工、認(rèn)識(shí)社工，為社會(huì)工作發(fā)展創(chuàng)設(shè)平臺(tái)。

要不斷促進(jìn)社會(huì)工作的職業(yè)化，逐步建立黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、城鄉(xiāng)社區(qū)和社會(huì)組織使用社會(huì)工作人才的措施，研究社會(huì)工作崗位設(shè)置制度，不斷完善社會(huì)工作人才的激勵(lì)機(jī)制，制定基本薪資指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。要建立社會(huì)工作人才表彰獎(jiǎng)勵(lì)制度，實(shí)施優(yōu)秀人才評(píng)比、優(yōu)秀服務(wù)項(xiàng)目評(píng)比等活動(dòng)，給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。從而增強(qiáng)社會(huì)工作崗位的吸引力，讓更多的社會(huì)工作畢業(yè)生能夠做社工、愿意做社工。

2.加強(qiáng)社會(huì)工作教育，提升學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量。政府和教育行政部門(mén)要重視社會(huì)工作人才培養(yǎng)，為高校開(kāi)設(shè)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)、擴(kuò)大招生規(guī)模、構(gòu)建社會(huì)工作培訓(xùn)基地等提供支持。高校應(yīng)在培養(yǎng)方案制訂、教學(xué)水平、學(xué)生實(shí)習(xí)、就業(yè)指導(dǎo)等方面下工夫，緊密結(jié)合社會(huì)需求，學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，并與實(shí)踐教學(xué)基地、就業(yè)單位共同研究、探討，制訂科學(xué)、合理的培養(yǎng)方案，創(chuàng)新課程設(shè)置。要根據(jù)社會(huì)工作實(shí)務(wù)性強(qiáng)的特點(diǎn)，不斷改進(jìn)教學(xué)方法，引入案例教學(xué)、視頻教學(xué)、角色扮演、課堂辯論、小組討論等教學(xué)方式，并提升實(shí)踐課時(shí)比重，達(dá)到價(jià)值、知識(shí)與技能在教學(xué)中的有機(jī)統(tǒng)一。要借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家或地區(qū)經(jīng)驗(yàn)，重視學(xué)生日常實(shí)踐與畢業(yè)實(shí)習(xí)，廣泛開(kāi)拓實(shí)踐教學(xué)基地，采取專(zhuān)業(yè)教師與實(shí)踐基地指導(dǎo)老師共同督導(dǎo)的形式，規(guī)定學(xué)生的實(shí)踐期限，清楚掌握學(xué)生開(kāi)展個(gè)案、小組、社區(qū)工作實(shí)務(wù)的情況，通過(guò)實(shí)習(xí)手冊(cè)、實(shí)習(xí)報(bào)告、實(shí)踐案例匯報(bào)等強(qiáng)化實(shí)習(xí)成果，為學(xué)生從實(shí)習(xí)邁向就業(yè)實(shí)現(xiàn)良好的過(guò)渡。還要廣泛聯(lián)系就業(yè)單位，清楚掌握崗位需求，針對(duì)性地對(duì)學(xué)生開(kāi)展教育和引導(dǎo)，開(kāi)展學(xué)生綜合素質(zhì)提升工程，提升與社會(huì)工作服務(wù)緊密相關(guān)的寫(xiě)作、語(yǔ)言表達(dá)、活動(dòng)策劃、手工制作等能力，并開(kāi)展針對(duì)就業(yè)的動(dòng)員與心理輔導(dǎo)，使學(xué)生積極而自信地面對(duì)就業(yè)。

（二）主觀方面的緩解途徑。具體如下：

1.促進(jìn)社會(huì)工作準(zhǔn)畢業(yè)生建立良好的自我認(rèn)知。提升大學(xué)生的自我認(rèn)知能力是緩解就業(yè)心理壓力的最好方式。社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)準(zhǔn)畢業(yè)生在選擇職業(yè)前，需要對(duì)自己有一個(gè)正確的心理認(rèn)知。首先，要明白社會(huì)工作是一個(gè)服務(wù)人的行業(yè)，自己必須具備服務(wù)人的耐心和熱忱，認(rèn)可這一專(zhuān)業(yè)社會(huì)使命，并做好在社會(huì)基層服務(wù)于大眾尤其是弱勢(shì)群體的準(zhǔn)備。其次，要通過(guò)職業(yè)興趣測(cè)試，了解自己的興趣愛(ài)好、性格特點(diǎn)、工作能力等方面，自覺(jué)地調(diào)適自己的個(gè)性以及職業(yè)興趣，朝著適應(yīng)社會(huì)職業(yè)崗位需要的方向完善自己，確定個(gè)人志向。再次，還要正確認(rèn)知就業(yè)環(huán)境，以學(xué)習(xí)的心態(tài)去選擇職業(yè)，接受職業(yè)所帶來(lái)的挑戰(zhàn)。最后，還要正確看待自身的家庭出身，出身好固然能夠?qū)ψ陨戆l(fā)展帶來(lái)幫助，使人生有一個(gè)好的起點(diǎn)，但人生更重要的是享受奮斗和不斷提升的過(guò)程，自立、自強(qiáng)者才可走得更遠(yuǎn)。

2.引導(dǎo)社會(huì)工作準(zhǔn)畢業(yè)生做好各種就業(yè)準(zhǔn)備。首先，心理準(zhǔn)備。準(zhǔn)畢業(yè)生應(yīng)提前調(diào)節(jié)就業(yè)的心態(tài)，做好可能會(huì)遇挫的心理準(zhǔn)備，不要灰心，了解就業(yè)單位的要求及標(biāo)準(zhǔn)并積極找出自己準(zhǔn)備中的不足，及時(shí)調(diào)整好心態(tài)再做努力。不要抱有“一就定終身”的想法，對(duì)就業(yè)過(guò)于謹(jǐn)慎，導(dǎo)致最后什么都不敢做，什么都做不好，而應(yīng)認(rèn)識(shí)到初入社會(huì)重要的是學(xué)習(xí)，通過(guò)第一份工作不斷提升自己、發(fā)現(xiàn)自己和適應(yīng)社會(huì)，為更好的職業(yè)發(fā)展做準(zhǔn)備。同時(shí)，也要認(rèn)真對(duì)待自己的第一份正式工作，而不是隨隨便便，不斷在簽約與反悔之間循環(huán)，影響自身誠(chéng)信，又耽誤求職過(guò)程。其次，行動(dòng)準(zhǔn)備。例如，要做好個(gè)人簡(jiǎn)歷，把自己的優(yōu)勢(shì)充分展示給招聘單位；廣泛搜集招聘單位信息，不讓合適的機(jī)會(huì)流失，同時(shí)根據(jù)自己的選擇標(biāo)準(zhǔn)確定幾個(gè)主要的崗位，利用各種媒介、資源爭(zhēng)取成功；還要在求職中不斷修正和提升自己，針對(duì)自身的某些明顯短板“臨時(shí)抱佛腳”，以應(yīng)對(duì)招聘單位的各種考核，避免自己成為“木桶理論”的犧牲品。

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【作者簡(jiǎn)介】張孟見(jiàn)（1982— ），男，山東菏澤人，廣西醫(yī)科大學(xué)人文社會(huì)科學(xué)學(xué)院講師，中山大學(xué)博士研究生，研究方向：社會(huì)工作、社會(huì)政策；莫興琳（1992— ），女，廣西合浦人，廣東省深圳市希望社會(huì)工作服務(wù)中心。

（責(zé)編 盧 雯）