談?wù)剬W(xué)管工作的幾點(diǎn)思考

丁言

摘要：以生為本構(gòu)建服務(wù)型和諧校園和依法治校建設(shè)法治校園是高校建設(shè)的重要內(nèi)容，也是當(dāng)前和今后學(xué)校建設(shè)的目標(biāo)和宗旨。眾所周知高校建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)性的建設(shè)工程。同時(shí)學(xué)生管理工作又是一項(xiàng)十分具體、繁雜而又細(xì)致的長期性工作。其對象是一個(gè)龐大且在社會(huì)中最具活力的群體。怎樣來看待學(xué)生日常工作的管理呢？下面談?wù)剛€(gè)人的幾點(diǎn)思考。

關(guān)鍵詞：高校學(xué)生；管理；思考

1 始終把思想教育貫穿于日常管理工作中

學(xué)生日常管理是一項(xiàng)復(fù)雜又瑣碎的工作，日常管理的核心是對人的管理。管理人不同于管理事，我們主要是通過教育、引導(dǎo)來管理人的思想，從而使學(xué)生形成良好的習(xí)慣、培養(yǎng)良好的人格品質(zhì)，進(jìn)而影響學(xué)生的行為方式和思維方式。學(xué)生日常工作需要耐心和愛心，需要深入學(xué)生中了解學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，這樣才能從根本上激發(fā)學(xué)生內(nèi)在的積極性，使學(xué)生明白通過自身努力可以實(shí)現(xiàn)理想和職業(yè)目標(biāo)，在社會(huì)中遵紀(jì)守法、遵守社會(huì)公德，勇于承擔(dān)社會(huì)賦予自己的角色，把握自己的命運(yùn)。比如：輔導(dǎo)員或班主任要進(jìn)場深入學(xué)生宿舍，耐心聆聽學(xué)生心聲，針對學(xué)生反映的問題和矛盾積極解決匯報(bào)。對于思想有問題、思想轉(zhuǎn)變緩慢的學(xué)生進(jìn)行專門一對一談心，用愛心溫暖學(xué)生，用真心感化學(xué)生，讓學(xué)生切切實(shí)實(shí)感受到老師的愛和關(guān)懷。同時(shí)建立班級心理健康聯(lián)絡(luò)員，配合老師及時(shí)關(guān)注學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，積極匯報(bào)學(xué)生思想動(dòng)態(tài)和思想波動(dòng)，有助于有針對性的開展管理工作。

2 正確把握日常管理工作的重心

2.1 引導(dǎo)學(xué)生形成良好的學(xué)風(fēng)

大學(xué)的學(xué)習(xí)是大學(xué)生活中最為重要的一部分。在大學(xué)這個(gè)全新的環(huán)境面前，大學(xué)的一年級是最茫然的，目標(biāo)首當(dāng)其沖地困擾著大學(xué)生們。如果我們能夠適時(shí)推行“新生大學(xué)生活規(guī)劃”和“職業(yè)生涯規(guī)劃”，指導(dǎo)學(xué)生規(guī)劃大學(xué)生活，使他們認(rèn)識到大學(xué)生活對自己人生的意義，讓他們明白現(xiàn)在的社會(huì)就是“快魚吃慢魚”的道理。這樣，就能樹立良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，推動(dòng)良好學(xué)風(fēng)、校風(fēng)的形成。在工作中，通過定期召開學(xué)習(xí)座談會(huì)，輔導(dǎo)員與任課教師座談會(huì)，師生交流會(huì)等活動(dòng)的開展，尋求適合自己的學(xué)習(xí)方法，從而確保學(xué)生學(xué)習(xí)的成效性，使其在學(xué)習(xí)上少走彎路。

2.2 發(fā)揮學(xué)生在日常管理中的主體作用

學(xué)生管理工作瑣碎而繁重，如果僅僅依靠輔導(dǎo)員和班主任來開展工作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。據(jù)了解，一部分高校輔導(dǎo)員都是兼職教師，本身有較重的教學(xué)任務(wù)，在這種情況下再擔(dān)任輔導(dǎo)員工作實(shí)際上是心有余而力不足，這就必須發(fā)揮學(xué)生干部的作用，用學(xué)生來管理學(xué)生。他們在情感上更容易溝通，會(huì)產(chǎn)生較強(qiáng)的認(rèn)同感，管理難度也會(huì)降低，從而確保學(xué)生管理工作有條不紊地進(jìn)行。在利用學(xué)生管理的過程中，作為輔導(dǎo)員要做好引導(dǎo)工作，培養(yǎng)學(xué)生干部自我約束、自我教育的感知能力，充分發(fā)揮學(xué)生干部在學(xué)管工作中的帶頭作用和主體作用。

首先，調(diào)動(dòng)學(xué)生干部起到積極帶頭作用。日常管理工作堅(jiān)持學(xué)生自我管理制度，充分發(fā)揮學(xué)生中積極分子的作用，也就是學(xué)生干部的作用。建立學(xué)生干部工作責(zé)任制度，把學(xué)生工作劃分為不同模塊，每個(gè)模塊都有學(xué)生負(fù)責(zé)管理和日常檢查，輔導(dǎo)員和班主任起到監(jiān)督指導(dǎo)作用。如為了提高學(xué)生干部工作能力和個(gè)人素質(zhì)，定期舉辦學(xué)生干部培訓(xùn)班和學(xué)生干部素質(zhì)拓展訓(xùn)練，鼓勵(lì)學(xué)生在管理工作中大膽創(chuàng)新，積極參與學(xué)生管理，確保日常管理工作落到實(shí)處，不出現(xiàn)盲點(diǎn)，配合輔導(dǎo)員做好工作。

其次，定期召開有輔導(dǎo)員、學(xué)生會(huì)全體成員、班級主要班干參加的學(xué)生會(huì)月度例會(huì)。通過月例會(huì)制度，首先把學(xué)生管理工作的參加者凝聚在一起，建立一支有熱情和朝氣的干部隊(duì)伍。同時(shí)學(xué)生干部通過例會(huì)可以了解學(xué)生入場管理工作的內(nèi)容，可以討論制度的可行性，變“要我這樣”為“我要這樣”，讓學(xué)生干部體會(huì)到學(xué)生管理制度的出發(fā)點(diǎn)是教育的手段而不是目的。通過這樣的形式，不但可以提升學(xué)生管理隊(duì)伍的凝聚力，還可以使學(xué)生干部成為學(xué)生中很好的帶頭人。

第三，讓普通學(xué)生參與到學(xué)生日常檢查工作中。學(xué)生日常檢查工作包括學(xué)生宿舍衛(wèi)生、早操和晚自習(xí)出勤檢查、平時(shí)上課情況檢查等，讓普通學(xué)生參與到這些日常管理中，讓他們從被管理者轉(zhuǎn)變成管理者，學(xué)生的思想認(rèn)識會(huì)發(fā)生質(zhì)的改變，會(huì)從行為上配合學(xué)校的日常管理，這種轉(zhuǎn)變會(huì)促進(jìn)學(xué)生管理工作的順利開展。

2.3 營造良好的班級、宿舍文化氛圍

教育環(huán)境是指在教育過程中所處的并對人的教育產(chǎn)生一定影響的外部環(huán)境。因此團(tuán)結(jié)向上、積極奮進(jìn)、和諧文明的校園氛圍對學(xué)生的健康成長會(huì)產(chǎn)生潛移默化的影響，促進(jìn)學(xué)生形成正確的人生觀、價(jià)值觀，形成良好的道德品質(zhì)和健全的人格，激發(fā)學(xué)生刻苦鉆研、不斷創(chuàng)新的熱情，增強(qiáng)學(xué)生全面發(fā)展的自信心。和諧的校園文化可以傳遞一種精神，鼓舞力爭上游的氣勢，使學(xué)生之間、師生之間建立和諧的關(guān)系，并且在這樣良性環(huán)境中學(xué)生知道不斷改正自身行為來和環(huán)境相統(tǒng)一。良好的班級文化有利于學(xué)生形成積極向上、態(tài)度端正的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，有利于開展正常的課堂教學(xué)，在班級中形成團(tuán)結(jié)一致、奮發(fā)向上的班風(fēng)和學(xué)風(fēng)。同時(shí)，可以在系部和學(xué)院中開展宿舍文化評比活動(dòng)，有利于建立和諧團(tuán)結(jié)的宿舍人際關(guān)系，形成互幫互助的同學(xué)關(guān)系，把每位同學(xué)的考核都和宿舍考核相掛鉤，形成團(tuán)隊(duì)競爭意識，有助于形成互幫互助的宿舍關(guān)系。

2.4 特殊學(xué)生的特別關(guān)注

在大學(xué)生這樣一個(gè)充滿熱情、充滿活力的集體里，也總會(huì)有著這樣一少部分特殊的學(xué)生，比如：（1）經(jīng)濟(jì)上貧困的學(xué)生。這些學(xué)生由于家庭因素不能及時(shí)繳納學(xué)費(fèi)或者沒有足夠的生活費(fèi)，他們在學(xué)生群體中往往表現(xiàn)為性格孤僻、自尊心極強(qiáng)、不愿和同學(xué)交往等現(xiàn)象；（2）學(xué)習(xí)上貧困的學(xué)生。這些學(xué)生經(jīng)常不及格，課堂上對于老師講的內(nèi)容也不甚了解，長期以往就導(dǎo)致很多同學(xué)產(chǎn)生自暴自棄的心理，更有學(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)癥，給身心健康造成極大的危害；（3）心理上貧困的學(xué)生。這些學(xué)生的世界觀、人生觀、價(jià)值觀存在一定的問題，容易產(chǎn)生極端情緒和極端想法，不容易聽進(jìn)去別人的勸告，心理空虛、行為怪異，不能健康快樂的成長。這些特殊學(xué)生群體，是學(xué)生管理工作的重中之重，如果我們在心理上給予勸慰，多與其交流就能幫助他們正確認(rèn)識貧困。如果我們能給他們提供一個(gè)勤工助學(xué)崗位，就能適當(dāng)幫助他們解決生活上的困難；如果我們能給他們提供一個(gè)使其展現(xiàn)自我特長的平臺，就能使其樹立起自信心；如果我們能夠正確引導(dǎo)周圍的學(xué)生，幫助他們，關(guān)心照顧他們，就能使其感受到這是一個(gè)充滿著關(guān)愛的大家庭，感受到集體的激情與活力，徹底走出自卑，敞開心扉。

3 建立“上下聯(lián)動(dòng)目標(biāo)管理”機(jī)制

學(xué)生管理制度的制定與執(zhí)行需要校方、系部及班級上下聯(lián)動(dòng)、多方共同努力來實(shí)現(xiàn)。學(xué)生管理工作人員都清楚，學(xué)生群體中的問題屢禁不止、有據(jù)不依是經(jīng)常發(fā)生的現(xiàn)象。因此，要做好學(xué)生管理工作就必須建立學(xué)校學(xué)生工作目標(biāo)管理制度和系部班級學(xué)生工作目標(biāo)管理制度，通過上下聯(lián)動(dòng)、雙管齊下的方法來保證學(xué)生管理工作的正常有序運(yùn)行。學(xué)管處、教務(wù)處、后勤處等部門集思廣益，研究出適合學(xué)生發(fā)展的管理目標(biāo)方案，采用量化考核的方法對學(xué)生的日常行為進(jìn)行細(xì)化考核，這樣才能把學(xué)管工作落到實(shí)處，真正實(shí)現(xiàn)學(xué)生管理的細(xì)化、量化、規(guī)范化。作為學(xué)院和系部要相互配合，在學(xué)生管理工作中真正起到相互促進(jìn)、相輔相成的作用，把學(xué)生工作做到實(shí)處。

4 建立有效的激勵(lì)機(jī)制，增強(qiáng)輔導(dǎo)員的職業(yè)滿意度

學(xué)生工作事無巨細(xì)，復(fù)雜繁瑣，只有建立有效的輔導(dǎo)員激勵(lì)機(jī)制，才有助于提高輔導(dǎo)員工作效果。近幾年一些高校已經(jīng)在經(jīng)濟(jì)、政治、生活等方面給予輔導(dǎo)員特殊待遇，起到一定的良好效果。要將激勵(lì)機(jī)制始終貫穿于學(xué)生輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)中之中，并形成他勵(lì)、自勵(lì)、互勵(lì)相統(tǒng)一，采用精神激勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì)相結(jié)合的氛圍，以此增加輔導(dǎo)員工作的職業(yè)吸引力。加強(qiáng)輔導(dǎo)員職業(yè)道德規(guī)范，強(qiáng)化思想政治覺悟、弘揚(yáng)愛崗敬業(yè)精神，真正訓(xùn)練一支有素養(yǎng)、有能力、有愛心的輔導(dǎo)員隊(duì)伍。作為校方，在政策上給予輔導(dǎo)員多方優(yōu)惠政策，比如輔導(dǎo)員享受科技待遇、輔導(dǎo)員在評職稱上給予一定照顧等，可以提升輔導(dǎo)員職業(yè)滿意度，增強(qiáng)對工作的成就感、認(rèn)同感和事業(yè)感，使學(xué)生管理工作者能夠全身心地投入到學(xué)生工作中去。

5 強(qiáng)化學(xué)生干部工作的管理

根據(jù)學(xué)生會(huì)的章程，班級組織是學(xué)生會(huì)的基層組織，院系學(xué)生會(huì)是校學(xué)生會(huì)的中層組織。目前，大多數(shù)人高校中的學(xué)生會(huì)都是院、系兩級設(shè)置，由于系學(xué)生會(huì)由系控制，不受院學(xué)生會(huì)的制約，導(dǎo)致學(xué)生會(huì)體系縱向貫穿不暢，造成了工作的相對獨(dú)立，工作整體性不強(qiáng)，這也是高校學(xué)生會(huì)存在的一個(gè)普遍問題，因此，在進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生干部思想建設(shè)和人事任免民主性的同時(shí)，在學(xué)生干部機(jī)構(gòu)設(shè)置方面，要結(jié)合實(shí)際，合理設(shè)置機(jī)構(gòu)。在學(xué)生組織中做到職權(quán)明確，有職有責(zé)。各部門之間相互溝通、相互配合，避免各部門之間各司其職。院系學(xué)生會(huì)在輔導(dǎo)員帶領(lǐng)下，制定完善的學(xué)生管理規(guī)章制度，規(guī)范學(xué)生管理工作流程，可以加強(qiáng)學(xué)生管理工作高校開展。

總之，只要我們始終堅(jiān)持以生為本教育理念，把教書育人、服務(wù)學(xué)生的思想深入貫徹在學(xué)生管理工作的始終，就能把學(xué)生培養(yǎng)能個(gè)人素質(zhì)高、職業(yè)道德好、思想品質(zhì)端正的新時(shí)代大學(xué)生。努力培養(yǎng)出社會(huì)歡迎、企業(yè)喜歡的高技能、高素質(zhì)的新一代青年。