電子商務(wù)環(huán)境下的財(cái)務(wù)管理研究

馬香蘭

【摘要】近些年來，隨著科技的進(jìn)步，信息化時(shí)代的風(fēng)暴席卷著社會(huì)中的各個(gè)方面，在這種背景下，電子商務(wù)取得了較為迅速的發(fā)展。淘寶、天貓、聚美優(yōu)品、途牛旅游網(wǎng)等這些電子商務(wù)的產(chǎn)物正在改變著人們生活的方方面面，為人們帶來了很多的便利。在電子商務(wù)的環(huán)境之下，許多交易和談判都是通過網(wǎng)絡(luò)這個(gè)媒介來實(shí)現(xiàn)的，而既然有交易就必然會(huì)涉及到財(cái)務(wù)的管理。當(dāng)前階段的市場經(jīng)濟(jì)中行業(yè)競爭非常激烈，電子商務(wù)環(huán)境下的企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作也逐漸受到越來越多的人關(guān)注。為此，筆者在文中簡單的探討了在電子商務(wù)環(huán)境下如何有效的開展財(cái)務(wù)管理工作的具體策略。

【關(guān)鍵詞】電子商務(wù) 財(cái)務(wù)管理 管理措施

隨著時(shí)代的進(jìn)步和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，尤其是“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來，讓以互聯(lián)網(wǎng)為載體的電子商務(wù)業(yè)迅猛發(fā)展，隨著我國步入經(jīng)濟(jì)新常態(tài)，進(jìn)一步加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，使得社會(huì)對(duì)于電子商務(wù)下的財(cái)務(wù)管理問題有了較多的關(guān)注。在電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)財(cái)務(wù)管理由產(chǎn)品核心轉(zhuǎn)向顧客核心，企業(yè)財(cái)務(wù)管理的對(duì)象與內(nèi)容發(fā)生了變化。財(cái)務(wù)管理面臨配套的法律法規(guī)不完善、財(cái)會(huì)軟件應(yīng)用存在一定的局限性等問題。因此要不斷完善財(cái)務(wù)管理機(jī)制本身、不斷加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理軟件功能、確保財(cái)務(wù)信息的保密性，提高自身財(cái)務(wù)管理效率。

一、電子商務(wù)中企業(yè)財(cái)務(wù)管理的新標(biāo)準(zhǔn)

（一）實(shí)現(xiàn)智能化管理

在互聯(lián)網(wǎng)的背景下，大量的財(cái)務(wù)軟件和管理系統(tǒng)被運(yùn)用于企業(yè)之中。通過這些網(wǎng)絡(luò)管控，將企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)和財(cái)務(wù)管理有機(jī)地結(jié)合在了一起。在目前新形勢下，會(huì)計(jì)工作并不是簡簡單單的記賬對(duì)賬，會(huì)計(jì)也逐步向管理會(huì)計(jì)邁進(jìn)，不但要做好財(cái)務(wù)方面的記錄和管理，更要對(duì)于成本、存貨等進(jìn)行精準(zhǔn)的計(jì)算和分析，并進(jìn)行一定的經(jīng)營預(yù)測和經(jīng)營決策。在電子商務(wù)的背景下，可以將各方面的信息進(jìn)一步整合，使財(cái)務(wù)人員可以更直觀的分析數(shù)據(jù)，進(jìn)行各方面的決策工作，可以把控市場變化和經(jīng)濟(jì)潮流，并對(duì)市場中的一些波折進(jìn)行及時(shí)的決策，因此，在電子商務(wù)的.

（二）資源整合度不斷提高

從市場營銷學(xué)上來說，資源整合指的是市場競爭主體在自身進(jìn)行市場競爭的過程中，能夠運(yùn)用各方面的經(jīng)濟(jì)學(xué)手段把能夠促進(jìn)自身競爭能力的資源以符合經(jīng)濟(jì)規(guī)律的形式重新組合起來的方式。那么在大數(shù)據(jù)時(shí)代下，物流資源通過各種方式被大數(shù)據(jù)分類，這種分類通常都是建立在有效的市場鑒別身上的，這就節(jié)省了很多的人工對(duì)物流資源進(jìn)行分類。

（三）流程的標(biāo)準(zhǔn)化

電子商務(wù)環(huán)境下的財(cái)務(wù)管理流程更加標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，通過網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行市場交易在很多方面都比我們進(jìn)行實(shí)體購買具有優(yōu)勢。買家直接通過網(wǎng)絡(luò)搜尋自己想要的物品，經(jīng)過圖片觀察來決定是否購買通過這種方式給賣家節(jié)約了很多成本，也避免了買家和賣家之間在購買過程中猶豫不定的尷尬。并且，電子商務(wù)環(huán)境下市場更容易被監(jiān)督，減少偷稅漏稅的情況。

二、目前電子商務(wù)背景下財(cái)務(wù)管理存在的主要問題

（一）相關(guān)的財(cái)務(wù)管理工作系統(tǒng)不完善

財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)現(xiàn)在存在很多漏洞，沒有完整系統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理機(jī)制企業(yè)自然不能取得更好的財(cái)務(wù)管理效果。主要表現(xiàn)在工作人員利用管理工作中存在的漏洞在財(cái)務(wù)賬目上做手腳，比如在財(cái)務(wù)公務(wù)所消耗的費(fèi)用、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)上面弄虛作假。這些問題都是財(cái)務(wù)管理制度本身不夠嚴(yán)謹(jǐn)所造成的，由于對(duì)某些環(huán)節(jié)的規(guī)定不夠嚴(yán)謹(jǐn)造成了很多漏洞。

（一）無法保證客戶的隱私，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)存在弊端

電子商務(wù)背景下進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交易難免不掉要透露給商家買家的個(gè)人信息，像家庭住址、聯(lián)系方式都需要告知賣家來購買商品。恰恰是因?yàn)樾畔⒌谋９懿划?dāng)會(huì)另很多買家的個(gè)人信息被不法分子盜取，給買家造成一定的困擾。但是很多企業(yè)還意識(shí)不到這一點(diǎn)，對(duì)于財(cái)務(wù)資料和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的維護(hù)工作欠佳，更有甚者，網(wǎng)絡(luò)黑客入侵公司內(nèi)網(wǎng)盜取財(cái)務(wù)信息，這都對(duì)于企業(yè)的財(cái)務(wù)安全和客戶的個(gè)人信息都是不利的。

三、電子商務(wù)下加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的對(duì)策

（一）企業(yè)需要及時(shí)進(jìn)行健全和完善財(cái)務(wù)管理工作的相關(guān)系統(tǒng)和制度

在上述問題中首要問題便是財(cái)務(wù)管理制度本身不夠完善，才導(dǎo)致企業(yè)員工可以利用管理漏洞撈取一定的油水，因而各個(gè)企業(yè)也需要對(duì)自己的財(cái)務(wù)管理機(jī)制進(jìn)行一定的變動(dòng)。企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度在設(shè)計(jì)的時(shí)候必須要依據(jù)自己企業(yè)的發(fā)展特點(diǎn)和企業(yè)規(guī)模，進(jìn)而對(duì)工作人員制定具有可行性和實(shí)效性的管理制度。在財(cái)務(wù)管理制度中需要針對(duì)當(dāng)下電子商務(wù)環(huán)境下的漏洞制定明確的規(guī)章條例和獎(jiǎng)罰制度，用以保證工作人員按照流程規(guī)定工作并不對(duì)賬目做小動(dòng)作，特定的工作內(nèi)容安排特定的工作小組，并設(shè)置獎(jiǎng)罰制度，對(duì)發(fā)現(xiàn)有違反規(guī)定的行為者舉報(bào)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。最后要強(qiáng)化管理人員的保密意識(shí)，并定期的對(duì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)。

（二）加大安全管理力度

加大對(duì)電子商務(wù)環(huán)境下的財(cái)務(wù)管理安全管理是重點(diǎn)，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理安全不僅是從制度上入手，還要加強(qiáng)硬軟件的的工作性能，以防止網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)崩潰造成信息泄露問題。所以在進(jìn)行交易的每一個(gè)環(huán)節(jié)都要積極備份數(shù)據(jù)，避免數(shù)據(jù)丟失的同時(shí)不能忽視對(duì)信息的保密工作，要購買安全性能強(qiáng)的軟件并由專業(yè)人員定期查殺病毒。內(nèi)網(wǎng)的管理也需要安排特定人員，對(duì)財(cái)務(wù)內(nèi)網(wǎng)計(jì)算機(jī)和服務(wù)器均由專人使用管理，其他人員不得插手。

（三）不斷在企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)觀念方面進(jìn)行創(chuàng)新

在信息時(shí)代企業(yè)應(yīng)當(dāng)順應(yīng)社會(huì)發(fā)展潮流，具備高度的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，互聯(lián)網(wǎng)下的經(jīng)濟(jì)發(fā)展盡管迅速卻也有很大的瑕疵，電子商務(wù)背景下的市場不僅僅帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益伴隨的還要諸多不穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)。所以企業(yè)要從自身必須承擔(dān)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)入手，從公司員工、財(cái)務(wù)管理運(yùn)行機(jī)制、社會(huì)總體經(jīng)濟(jì)趨勢等各方面進(jìn)行科學(xué)全面的預(yù)測。并做好相應(yīng)的預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)措施準(zhǔn)備以及面對(duì)突發(fā)財(cái)務(wù)狀況應(yīng)當(dāng)如何處理的思想。企業(yè)在風(fēng)險(xiǎn)觀念方面應(yīng)當(dāng)進(jìn)行創(chuàng)新也必須進(jìn)行創(chuàng)新，只有每一個(gè)環(huán)節(jié)做好，步步緊口才能將企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)降到盡可能最低。

四、結(jié)束語

隨著電子商務(wù)環(huán)境的不斷轉(zhuǎn)變，企業(yè)的經(jīng)營理念，隨之發(fā)生變化。作為企業(yè)管理工作中的核心內(nèi)容，財(cái)務(wù)管理不僅關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，同時(shí)也與企業(yè)在市場中的競爭力息息相關(guān)。現(xiàn)階段，電子商務(wù)環(huán)境由廣泛性逐漸向個(gè)性化轉(zhuǎn)變，企業(yè)要想高效實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的功能，需要不斷地完善自我，并采取一系列的措施應(yīng)對(duì)環(huán)境帶來的影響與變化。

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