兼顧市場與企業(yè)穩(wěn)定績效考核機制的探索與建立

李紅燕

摘要：針對工業(yè)鹽市場持續(xù)低迷、同行業(yè)競爭加劇等諸多不利因素共存的嚴(yán)峻形勢，公司產(chǎn)量波動偏大的生產(chǎn)現(xiàn)狀，為保企業(yè)穩(wěn)定，聯(lián)合鹽化公司改變原來績效考核機制，探索出兼顧市場與企業(yè)穩(wěn)定的新的績效考核機制，充分激發(fā)員工潛能，維持公司大局穩(wěn)定。

關(guān)鍵詞：績效考核；穩(wěn)定；市場

0.前言

受兩堿行業(yè)今年來持續(xù)下行態(tài)勢和自身產(chǎn)能相對過剩的影響，工業(yè)鹽市場形勢日趨嚴(yán)峻，價跌量減，行業(yè)處于危機的大環(huán)境中，同行業(yè)競爭已陷入成本倒掛的“自殺式”泥潭中。企業(yè)經(jīng)營舉步維艱，保生存、保穩(wěn)定成為公司當(dāng)前的首要任務(wù)。人力資源是企業(yè)賴以生存的基礎(chǔ)，過去以市場為主導(dǎo)的績效考核機制與當(dāng)下實際公司運營情況匹配性差，快速探索并建立一套兼顧市場與企業(yè)穩(wěn)定，適應(yīng)企業(yè)現(xiàn)狀，充分調(diào)動員II作積極性的考核機制實在必行。通過該機制的建立與運行，有效激勵員工工作熱忱，維持了公司的平穩(wěn)運行。

（1）新機制的建立，適應(yīng)十八大“新常態(tài)”調(diào)控方式

十八大后，國家對宏觀經(jīng)濟采取“新常態(tài)”的調(diào)控方式，讓經(jīng)濟增速換擋回落，徹底轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，致力于優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，加速創(chuàng)新驅(qū)動和轉(zhuǎn)型升級，主要目的是要適應(yīng)新常態(tài)，穩(wěn)中求進(jìn)。隨著經(jīng)營形勢的改變，單以市場為主導(dǎo)的考核機制，明顯不能充分發(fā)揮考核激勵作用，有效提高公司運營效率，所以必須要適時改進(jìn)，建立新的考核方案，以求公司穩(wěn)定發(fā)展。

（2）新機制的建立，調(diào)動職工主動性、積極性、創(chuàng)造性

目前，工業(yè)鹽市場需求持續(xù)下滑，價格屢破新低，公司不能滿負(fù)荷生產(chǎn)，單位產(chǎn)品材料消耗指標(biāo)偏高，這與市場態(tài)勢好的條件下生產(chǎn)滿負(fù)荷進(jìn)行，公司產(chǎn)量、銷量考核比重較大，單位產(chǎn)品材料消耗指標(biāo)偏低形成較大反差。原有的一套考核機制不在能發(fā)揮原有的激勵作用，反而壓制了員工的工作熱情。

（3）新機制的建立，滿足企業(yè)提高企業(yè)競爭力的要求

在同行業(yè)老鹽企中，他們的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中包含一部附加值較高的食用鹽產(chǎn)品，而聯(lián)合鹽化公司的產(chǎn)品則為單一的工業(yè)鹽，附加值較低，且受銷售半徑（主要銷往省內(nèi)及周邊省份）影響，這些不利因素的存在，要想使公司在未來激烈的市場競爭中長期處于領(lǐng)先、不敗的地位，這就必須撲下身來致力于建立機動靈活的考核機制，不斷改進(jìn)企業(yè)內(nèi)控管理，從安全生產(chǎn)、工作環(huán)境、操作步驟、工藝流程、指標(biāo)控制、材料消耗、產(chǎn)品質(zhì)量等每一個環(huán)節(jié)都加以控制管理，最終從高產(chǎn)能、高質(zhì)量、低成本方面體現(xiàn)出企業(yè)的競爭優(yōu)勢，贏得市場。

（4）新機制的建立，提升企業(yè)精細(xì)化管理水平

該考核機制的探索與建立，提高企業(yè)的管理水平，樹立良好企業(yè)形象。當(dāng)今市場經(jīng)濟條件下，要求企業(yè)各個方面的管理更加精細(xì)化、合理化，通過機制的運行，促使全公司管控向著更高精細(xì)化管理水平的轉(zhuǎn)變。公司銷售、生產(chǎn)、管理等各個方面都采用機動靈活的策略，根據(jù)實際情況，及時調(diào)整考核機制，適應(yīng)生產(chǎn)發(fā)展需求，緩解經(jīng)營壓力。

1.主要做法

（1）做好內(nèi)部診斷，摸清經(jīng)營現(xiàn)狀

根據(jù)生產(chǎn)、銷售報表及財務(wù)報表，扎實做好成本分析，根據(jù)實際生產(chǎn)運行情況，將不同生產(chǎn)負(fù)荷下，單位產(chǎn)品材料消耗情況進(jìn)行分別測算，并依據(jù)其平均值制定出新的材料考核指標(biāo)。通過不同生產(chǎn)負(fù)荷下，各塊考核指標(biāo)比重及材料消耗指標(biāo)，來貼近生產(chǎn)銷售現(xiàn)狀，避免各項考核指標(biāo)“一刀切”的現(xiàn)象，更加合理的配合公司運營現(xiàn)狀，發(fā)揮績效考核作用。

（2）結(jié)合公司現(xiàn)狀，確立考核機制整體構(gòu)架

聯(lián)合鹽化公司結(jié)合企業(yè)的實際運行狀況，在原有以市場為主導(dǎo)考核機制的基礎(chǔ)上，探索并建立兼顧市場與企業(yè)穩(wěn)定的考評機制。新的績效考核機制從企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)出發(fā)，把聯(lián)合鹽化公司各基層單位列為被考評管理對象，從“促生產(chǎn)、降成本、保安全、保質(zhì)量、抓設(shè)備管理、抓生產(chǎn)現(xiàn)場管理”六大方面著手，分別設(shè)置考核要素、分配考核權(quán)重?？己艘?、權(quán)重設(shè)置時依各基層單位工作性質(zhì)、承擔(dān)責(zé)任的不同出發(fā)，涉及的考核職能部門由公司經(jīng)營管理部、安全環(huán)保部、生產(chǎn)技術(shù)部、質(zhì)量管理部、銷售部。整個考評管理過程分為制定方案、確定計劃指標(biāo)、實施考核及考核結(jié)果評價、反饋、持續(xù)改進(jìn)四大環(huán)節(jié)。考評管理工作由經(jīng)營管理部牽頭，各考核職能部門依據(jù)部門職責(zé)對各基層單位行使考評管理權(quán)，考評管理過程中充分發(fā)揮各管理職能部門對管理的導(dǎo)向作用，按月對各基層單位實施考核，并將考核結(jié)果轉(zhuǎn)交經(jīng)營管理部匯總審核交公司人力資源部，最終使考評管理的結(jié)果與公司薪酬發(fā)放掛鉤。具體考核實施中，將六大方面管理分為二大類內(nèi)容，一類是采用百分制考核部分，一類是采用直接獎、罰款考核部分。

采用百分制類考核內(nèi)容分兩大項：即各生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)考核（80%）和安全管理考核（20%）。采用百分制考核就是設(shè)定該類考核的基礎(chǔ)分?jǐn)?shù)為100分，設(shè)定考核的要素按照對公司生產(chǎn)經(jīng)營影響的重要、關(guān)鍵程度分別設(shè)置百分制權(quán)重，月末，依據(jù)考核辦法、考核計劃或標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核，考核結(jié)果與各基層單位薪酬（包干工資基數(shù)）掛鉤。采用獎、罰款類考核的內(nèi)容包括：生產(chǎn)現(xiàn)場管理、設(shè)備管理、質(zhì)量管理及材料消耗管理，這四大項管理考核結(jié)果不占百分制考核的權(quán)重分，而是通過將考核結(jié)果轉(zhuǎn)換為獎、罰款由職能部門考核后交到公司經(jīng)營管理部匯總，最終進(jìn)入各單位當(dāng)月包干工資總額指標(biāo)中。在該類考核中，對于材料消耗管理考核，要更加注重機動靈活。

（3）重視成本管控，鼓勵創(chuàng)新管理

面對目前產(chǎn)品銷售形勢嚴(yán)峻，公司經(jīng)營壓力空前增大的情況，大大提倡員工生產(chǎn)工藝、設(shè)備管理、經(jīng)營管理創(chuàng)新，降低生產(chǎn)成本，增加公司新的利潤增長點。對于運營提升和減虧增利方面的新辦法、新措施，給以大力支持，并根據(jù)實施效果，制定出具體的考核方法，進(jìn)行單項考核。即在原有績效考核方案中，增加“工作目標(biāo)”項；該單項考核為激勵項，不影響原績效考核得分標(biāo)準(zhǔn)；各車間根據(jù)“工作目標(biāo)”考核內(nèi)容進(jìn)行考核。制定相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)：

“工作目標(biāo)”如期或提前完成，經(jīng)驗收達(dá)到預(yù)期效果得5分；如期完成但沒有達(dá)到預(yù)期效果，得4分；兩個月內(nèi)仍達(dá)不到目標(biāo)，該項得分減為2分；任務(wù)有進(jìn)展，非自身原因不能如期完成得3分；超期1個月減1分，直至0分；任務(wù)有進(jìn)展，因自身原因不能如期完成得2分：超期1個月減1分，直至0分；因外部原因致使任務(wù)無進(jìn)展，該項得1分；因自身原因使工作目標(biāo)無進(jìn)展或進(jìn)展緩慢，該項得0分。

（4）倡導(dǎo)修舊利廢、提高檢修質(zhì)量，降低材料消耗

大力倡導(dǎo)“修舊利廢，節(jié)約等同創(chuàng)效”的管理理念，明確獎勵機制，將修舊利廢工作落實到實處。嚴(yán)把檢修質(zhì)量關(guān)，建立健全車間日常檢修工作的相關(guān)規(guī)章制度，堅持“能修必修、修必修好”的原則。要求檢修人員必須堅持嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的勞動態(tài)度，保質(zhì)保量的去完成每一項檢修工作，達(dá)到車間“0”返修率的指標(biāo)。

（5）建立領(lǐng)導(dǎo)小組，確?？己藱C制的有效實施

為保證考評管理工作的順利實施，聯(lián)合鹽化公司成立由總經(jīng)理任組長，副總經(jīng)理任副組長，各考核職能部室負(fù)責(zé)人任成員的考評管理領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在經(jīng)營管理部，辦公室主任由經(jīng)營管理部長兼任。

領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé)是研究制定聯(lián)合鹽化公司考評管理方案、審核考核細(xì)則，并負(fù)責(zé)組織實施；每月主持召開考評管理考核結(jié)果通報分析會議，會上根據(jù)考核結(jié)果提出持續(xù)改進(jìn)方案，對新的績效考核機制實施過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，以不斷提高新的績效考核機制的適宜性和可行性，保證公司新的績效考核機制的持續(xù)健康運行。

（6）定期改進(jìn)各項考核指標(biāo)，保證考評機制高效運行

持續(xù)改進(jìn)是一種先進(jìn)的企業(yè)管理理念，是企業(yè)管理的一種境界，持續(xù)改進(jìn)工作的好壞體現(xiàn)了企業(yè)管理的優(yōu)劣程度。從管理的基本原理和邏輯結(jié)構(gòu)看，持續(xù)改進(jìn)是企業(yè)正常管理必不可少的一部分，如果沒有持續(xù)改進(jìn)，等于切斷了組織管理通向更高層次的通道，其管理將會在固有水平上循環(huán)，最終導(dǎo)致機制僵化或失效而淘汰。新的考評機制建立運行后，需要定期對新的績效考核機制運行過程進(jìn)行診斷分析，查找機制運行過程中不適合的要素和已不具有先進(jìn)性的項目，有計劃的、持續(xù)地實施改進(jìn)，不放過任何一個能促使企業(yè)進(jìn)步的改進(jìn)需求和機會。

2.實施效果

通過兼顧市場與企業(yè)穩(wěn)定績效考核機制的探索、建立與實施，有效調(diào)動的公司員工的工作積極性，充分發(fā)揮出考核機制的激勵作用：將個人與公司利益更加緊密的連接起來，有效保障了職工收入水平；增強了員工成本、創(chuàng)新意識，明顯減少企業(yè)生產(chǎn)浪費現(xiàn)象和不必要的消耗，增添新的利潤增長點：助推公司生產(chǎn)效率和管控水平又上新臺階。另外，公司加大了職工班中餐貼補、及幫扶救助力度，改善職工生活水平，更加注重職工生活質(zhì)量，促進(jìn)企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展。