國(guó)有中小型通信設(shè)計(jì)企業(yè)核心人才流失與對(duì)策分析

李 麗（福建省郵電規(guī)劃設(shè)計(jì)院有限公司,福州 350000）

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國(guó)有中小型通信設(shè)計(jì)企業(yè)核心人才流失與對(duì)策分析

李 麗
（福建省郵電規(guī)劃設(shè)計(jì)院有限公司,福州 350000）

摘 要：本文簡(jiǎn)要論述了核心人才的定義和特點(diǎn)，并對(duì)國(guó)有中小型通信設(shè)計(jì)企業(yè)核心人才流失的原因進(jìn)行分析，為國(guó)有中小型通信設(shè)計(jì)企業(yè)如何留住核心人才，充分發(fā)揮核心人才的作用提供建議。

關(guān)鍵詞：通信設(shè)計(jì)企業(yè)；人才流失；分析

隨著經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的不斷發(fā)展與進(jìn)步，核心人才在競(jìng)爭(zhēng)中的決定性作用已經(jīng)被越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)同。近年來(lái)，在通信設(shè)計(jì)行業(yè)中，國(guó)有通信設(shè)計(jì)院、運(yùn)營(yíng)商和民企之間的核心人才競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，如何留住核心人才，充分發(fā)揮核心人才的作用，成為國(guó)有中小型通信設(shè)計(jì)企業(yè)目前亟待解決的問(wèn)題。

1 核心人才定義、特點(diǎn)

核心人才是指“那些擁有專門技術(shù)，掌握核心機(jī)密，控制關(guān)鍵資源，對(duì)企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響的人才”［1］。他們是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心、價(jià)值的主要?jiǎng)?chuàng)造者，他們擁有很強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)能力、杰出的經(jīng)營(yíng)管理才能和豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，能夠推動(dòng)企業(yè)技術(shù)和管理升級(jí)，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)濟(jì)效益。在通信設(shè)計(jì)企業(yè)中，核心人才是指核心管理人員、核心營(yíng)銷人員和核心專業(yè)技術(shù)骨干。

核心人才的特點(diǎn)：稀缺性、價(jià)值性。

2 國(guó)有中小型通信設(shè)計(jì)企業(yè)核心人才流失的現(xiàn)狀和原因分析

隨著通信行業(yè)的不斷建設(shè)與發(fā)展，中小型國(guó)有通信設(shè)計(jì)企業(yè)的核心人才隊(duì)伍出現(xiàn)了不穩(wěn)定甚至大量流失的現(xiàn)象。究其原因，主要有以下幾點(diǎn)：

（1）企業(yè)外部對(duì)于核心人才的需求與爭(zhēng)奪加劇。近幾年通信運(yùn)營(yíng)商不斷擴(kuò)大建設(shè)規(guī)模，通信設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)量持續(xù)增長(zhǎng)，帶動(dòng)了行業(yè)內(nèi)對(duì)于通信設(shè)計(jì)人才尤其是核心人才的需求。各通信運(yùn)營(yíng)商、大型國(guó)有和民營(yíng)的通信設(shè)計(jì)企業(yè)對(duì)于核心人才的爭(zhēng)奪加劇，運(yùn)營(yíng)商由于其優(yōu)厚的待遇和相對(duì)穩(wěn)定的工作環(huán)境，對(duì)核心人才具有極強(qiáng)的吸引力；大型國(guó)有通信設(shè)計(jì)企業(yè)擁有雄厚的經(jīng)濟(jì)和技術(shù)實(shí)力，薪酬待遇和各項(xiàng)管理制度較為規(guī)范，提供更為廣闊的發(fā)展空間；民營(yíng)通信設(shè)計(jì)企業(yè)能夠提供更具誘惑力的薪酬待遇，管理制度和激勵(lì)制度靈活性強(qiáng)。

相對(duì)以上三種類型的企業(yè)，國(guó)有中小型通信設(shè)計(jì)企業(yè)從薪酬待遇水平、管理制度建設(shè)、晉升空間等方面都缺乏吸引力，在核心人才的競(jìng)爭(zhēng)方面處于劣勢(shì)，從而導(dǎo)致核心人才流失。

（2）企業(yè)外部體制和內(nèi)部結(jié)構(gòu)制約核心人才作用的發(fā)揮。國(guó)有中小型通信設(shè)計(jì)企業(yè)通常要背負(fù)較高的經(jīng)營(yíng)考核指標(biāo)，同時(shí)受管控指標(biāo)的限制，人員配置不足，因此員工承擔(dān)了較大的工作壓力，長(zhǎng)期超負(fù)荷工作，無(wú)暇參加培訓(xùn)和自我提升，使得員工尤其是核心人才感到難以承受，最終導(dǎo)致人才流失。

另外，國(guó)有企業(yè)改制后人事變革不徹底，部分管理人員的素質(zhì)、觀念沒(méi)有徹底扭轉(zhuǎn)，尤其是國(guó)有中小型企業(yè)，管理制度不健全，組織結(jié)構(gòu)不合理，部門協(xié)調(diào)不順暢，信息的傳遞及反饋較慢等諸多問(wèn)題，制約了核心人才的作用和能力的發(fā)揮。

（3）企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制針對(duì)性不強(qiáng)。國(guó)有中小型通信設(shè)計(jì)企業(yè)由于受多方面因素的影響，企業(yè)內(nèi)部對(duì)于核心人才的管理與激勵(lì)缺乏專門的制度和政策。管理者將制定薪酬制度的重點(diǎn)放在提高大部分員工公平感上，忽視了針對(duì)核心人才的激勵(lì)和對(duì)其個(gè)別需求的滿足，使核心人才無(wú)法找到自己在企業(yè)未來(lái)發(fā)展中所處的位置，喪失工作積極性和主動(dòng)性，最終導(dǎo)致其流失。

3 國(guó)有中小型通信設(shè)計(jì)企業(yè)留住核心人才的對(duì)策

（1）樹立以人為本的經(jīng)營(yíng)理念，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)。企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)管理人員的素質(zhì)培養(yǎng)，樹立“以人為本，共同發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念。要把核心人才的培養(yǎng)和使用提升到企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略地位，為核心人才各項(xiàng)管理制度的制定和實(shí)施提供有效支持，使他們充分感受到來(lái)自各個(gè)管理階層的重視與支持，提高其忠誠(chéng)度和工作熱情。

優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，理順企業(yè)各部門之間的關(guān)系，加強(qiáng)部門間的溝通與協(xié)調(diào)，以項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的形式增強(qiáng)組織的應(yīng)變能力，給核心人才自主創(chuàng)新的權(quán)利和機(jī)會(huì)，為他們提供適宜的環(huán)境和良好的組織平臺(tái)。

（2）建立健全核心人才管理制度。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身的實(shí)際情況，制定符合自身發(fā)展的核心人才管理制度，建立企業(yè)的核心人才隊(duì)伍，將優(yōu)秀人才經(jīng)過(guò)選拔納入到核心人才隊(duì)伍中來(lái)，為他們優(yōu)先提供各種培訓(xùn)、晉升的機(jī)會(huì)，在企業(yè)內(nèi)廣泛宣傳，提升核心人才的榮譽(yù)感，在薪酬分配方面堅(jiān)持“按勞分配，多勞多得”的原則上對(duì)核心人才做適當(dāng)傾斜，為激勵(lì)并留住公司核心人才做好各方面工作。同時(shí)，規(guī)定核心人才應(yīng)當(dāng)履行的職責(zé)，并對(duì)其進(jìn)行考核，實(shí)行優(yōu)勝劣汰，使核心人才充分發(fā)揮作用完成企業(yè)目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自我提高，充分調(diào)動(dòng)他們的積極性和創(chuàng)造性，為企業(yè)與核心人才的共同發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

（3）實(shí)行崗位練功競(jìng)賽，加強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)，不斷發(fā)現(xiàn)并培養(yǎng)核心人才。在留住并激勵(lì)原有核心人才的基礎(chǔ)上，企業(yè)還應(yīng)當(dāng)不斷發(fā)現(xiàn)并培養(yǎng)新的核心人才，以滿足企業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè)和可持續(xù)發(fā)展需要。

通過(guò)開展崗位練功競(jìng)賽，促進(jìn)廣大員工學(xué)習(xí)崗位知識(shí)、鉆研技術(shù)業(yè)務(wù), 不斷提高技能水平。同時(shí)給有潛力的員工搭建一個(gè)開拓視野、展示才華的競(jìng)技平臺(tái), 使優(yōu)秀人才脫穎而出，激發(fā)員工熱情，為企業(yè)在內(nèi)部發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)核心人才搭建一個(gè)較好的平臺(tái)。

核心人才是通過(guò)長(zhǎng)期的培訓(xùn)以及實(shí)踐磨練培養(yǎng)出來(lái)的，通信行業(yè)知識(shí)與技術(shù)更新速度快，企業(yè)更要重視員工尤其是核心人才的培訓(xùn)，加大人力與物力的投入，采用靈活多樣的培訓(xùn)形式，為核心人才的知識(shí)與技能的提升提供支持，同時(shí)全面提高員工的整體素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平，為核心人才的培養(yǎng)打下良好的基礎(chǔ)。

4 結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，國(guó)有中小型通信設(shè)計(jì)企業(yè)必須充分重視核心人才的管理與激勵(lì)，通過(guò)轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、建立健全核心人才管理制度、加強(qiáng)培訓(xùn)等方式，培養(yǎng)并留住核心人才，充分發(fā)揮核心人才的積極作用，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與核心人才的共同發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

［1］劉燕.企業(yè)核心員工及其激勵(lì)初探［A］.江蘇商論,2008（03）：80-82.

［2］吳雅君.企業(yè)留住核心人才的思考和對(duì)策 ［J］.人力資源，2009（07）：67-69.

［3］貢建新,孟祥鵬.淺談企業(yè)核心人才的管理措施 ［A］.華章，2008（12）：9.

DOI：10.16640/j.cnki.37-1222/t.2016.12.187