師生沖突，“忍”字當(dāng)先

李玉帥

中圖分類號(hào)：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B 文章編號(hào)：1002-7661（2016）11-088-01

為了有效地對(duì)待學(xué)生，教師必須考慮：“如果我在這個(gè)學(xué)生的年齡并有他的心理環(huán)境和有同他相似的頓悟和價(jià)值的體系，那么，我將做些什么？我為什么這樣做？”

——莫里斯·比格

案例描述：

酷熱的盛夏，暑氣逼人。下午第一節(jié)上課的鈴聲響過(guò)不久，我去宿舍區(qū)去抽查學(xué)生宿舍衛(wèi)生打掃情況。走到綜合樓底樓乒乓活動(dòng)區(qū)時(shí)，發(fā)現(xiàn)幾名學(xué)生正在打乒乓球，我很驚奇：操場(chǎng)上并沒(méi)有上體育課的班級(jí)，怎么會(huì)有人打乒乓球呢？我走了過(guò)去。當(dāng)我走近乒乓球臺(tái)附近時(shí)，其中一個(gè)球臺(tái)的學(xué)生停了下來(lái)，另一球臺(tái)的兩名學(xué)生仍在繼續(xù)打乒乓球。

我問(wèn)他們：“你們是上體育課嗎？”

“不是?！?/p>

“你們是哪個(gè)年級(jí)的？”

“高二XX專業(yè)X班的?！?/p>

“那你們?cè)趺床辉诮淌疑险n，而跑到這里打乒乓球呢？”

其中一名學(xué)生氣呼呼地說(shuō)：“上課困得不行，學(xué)不進(jìn)去，出來(lái)打打乒乓球解解乏，不行嗎？”

我耐心勸阻幾名學(xué)生停止打球，回教室上課。其他同學(xué)都羞愧地低下頭，收拾起球拍準(zhǔn)備回教室，只有剛才那位同學(xué)脖子一揚(yáng)，滿不在乎地說(shuō)：“我是不回教室，讓念就念，不讓念，開(kāi)除我算了，說(shuō)那么多干啥？算我命不好，被你撞見(jiàn)了。”

這位學(xué)生的吵鬧引來(lái)樓上辦公室的老師，批評(píng)這位同學(xué)：“你怎么跟老師這樣講話？犯了錯(cuò)誤還這樣嘴硬！”

“我就這樣講話，你能把我怎樣？哼！”

我當(dāng)時(shí)也很生氣，心想：上課時(shí)間別人都在認(rèn)真上課，你倒有閑心在這兒玩！已經(jīng)是曠課違紀(jì)了，還如此執(zhí)迷不悟！正要發(fā)火，又轉(zhuǎn)念一想：這名學(xué)生是不是遇到什么不順心的事？是學(xué)習(xí)壓力大，還是另有隱情？于是我對(duì)他們說(shuō)：“這名同學(xué)跟我去辦公室，其他同學(xué)回教室上課吧?！?/p>

這名學(xué)生很不情愿地跟我走進(jìn)辦公室，我倒了一杯涼開(kāi)水端給他，對(duì)他說(shuō)：“你肯定遇到很不開(kāi)心的事了，你的煩惱是否可以和老師談?wù)?？”他開(kāi)始什么也不說(shuō)，在我的再三開(kāi)導(dǎo)下，這名學(xué)生突然哭了，原來(lái)他最近學(xué)習(xí)壓力大，心情很壓抑，今天中午放學(xué)回家后，父母親正在打架，他沒(méi)有吃飯就沖出家門(mén)，在街上游蕩到上課后才來(lái)到學(xué)校。

了解情況后，我耐心地與他談心，直到他想通了，誠(chéng)懇地向我道歉，并表示一定要抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)，鼓足干勁完成最后的考前沖刺。從我辦公室離開(kāi)時(shí)，這名學(xué)生給我深深地鞠了一躬：“謝謝老師，我一定不辜負(fù)您的期望！”

案例分析：

在以上的案例中，我采取了“忍”的辦法處理學(xué)生的違紀(jì)事件，不與違紀(jì)學(xué)生硬碰硬，而是等其冷靜下來(lái)后，再動(dòng)之以情，曉之以理，實(shí)現(xiàn)與學(xué)生心的溝通，取得令人滿意的結(jié)果。

教育反思：

心理學(xué)研究表明，高中生在生理、心理發(fā)展以及道德等其他社會(huì)意識(shí)發(fā)展方面具有明顯的不平衡性，這種不平衡性一方面創(chuàng)造了個(gè)體個(gè)性發(fā)展以及道德和社會(huì)發(fā)展的空間，但另一方面也造成了高中生心理過(guò)程的種種矛盾和沖突，表現(xiàn)出一種成熟前的動(dòng)蕩性。在學(xué)生管理過(guò)程中，我們常會(huì)遇到諸如以上案例中的學(xué)生的沖動(dòng)行為，如果我們不從學(xué)生的年齡特征考慮，深入到學(xué)生的內(nèi)心世界，特別是當(dāng)學(xué)生冒犯了老師的“威嚴(yán)”時(shí)，我們只是依照學(xué)校的規(guī)章制度“公事公辦”，甚至對(duì)學(xué)生的違紀(jì)行為嚴(yán)加訓(xùn)斥，教育的效果往往是事倍功半。

我們所面對(duì)的學(xué)生，是有思想的活生生的個(gè)體。所以，我們應(yīng)從學(xué)生的生理、心理發(fā)展的實(shí)際出發(fā)，當(dāng)與學(xué)生發(fā)生沖突時(shí)，適時(shí)“忍”一下，冷靜地分析沖突發(fā)生的原因，以退為進(jìn)，往往可以達(dá)到意想不到的效果。教師在對(duì)待師生沖突上的適時(shí)的、恰當(dāng)?shù)摹叭獭?，可以避免沖突的進(jìn)一步激化，為師生之間的溝通帶來(lái)轉(zhuǎn)機(jī)，為和諧的師生關(guān)系的建立注入和煦的春風(fēng)。

當(dāng)然，我們倡導(dǎo)教師在處理師生關(guān)系，特別是師生沖突時(shí)的“忍”，并不是對(duì)學(xué)生所犯錯(cuò)誤不聞不問(wèn)，放任自流，更不是放縱學(xué)生犯錯(cuò)誤。容忍學(xué)生所犯的錯(cuò)誤是教師對(duì)待學(xué)生的態(tài)度，并不是結(jié)果和目標(biāo)。在處理師生沖突的問(wèn)題中，教師的容忍是為下一步說(shuō)服學(xué)生、督促學(xué)生改正錯(cuò)誤所做的暫時(shí)的讓步，是為解決問(wèn)題創(chuàng)設(shè)的情境，“忍”不是包庇，更不是放縱。我們本著“忍”的態(tài)度，從關(guān)愛(ài)學(xué)生、尊重學(xué)生出發(fā)，是為了達(dá)到教育學(xué)生、嚴(yán)格管理學(xué)生的目的。