基于云技術的物流信息管理研究

黃陽　劉柳　蒲東

摘 要：云技術是指在廣域網或局域網內將硬件、軟件、網絡等系列資源統(tǒng)一起來，實現(xiàn)數據的計算、儲存、處理和共享的一種托管技術。云技術在物流信息管理中的應用，使物流業(yè)打破了組織、資源、時空的局限，提高了物流企業(yè)的工作效率和應變能力?；谠萍夹g的物流信息管理系統(tǒng)主要包含基礎設施層、平臺服務層、應用層三個層面。想要充分發(fā)揮云技術信息管理系統(tǒng)的作用，就要有先進的思想管理理念，堅持進行科學規(guī)劃和人才的建設。

關鍵詞：云技術 物流 信息管理

云技術在物流信息管理中可以進行資源的整合、配置和共享，提高了服務效率?？梢赃M行資源的動態(tài)配置，使資源得到充分利用。從而避免了資源的浪費，提高了系統(tǒng)水平伸縮性。而且云技術的應用可以進行幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)可重復的事物模式，進行智能化操作。

一、云技術的運用效果

1.不受組織局限。物流行業(yè)承擔了社會各種商品的運轉，涉及的范圍非常廣闊，服務對象也多種多樣。比如涉及的行業(yè)領域有服裝業(yè)、鞋履制造業(yè)、餐飲業(yè)、醫(yī)藥等社會各個行業(yè)幾乎都有涉及。正是因此物流行業(yè)的涉及范圍廣，事物雜且工作量大，所以傳統(tǒng)的物流運營過程非常繁雜，如果不能進行及時的信息更新，就很容易出現(xiàn)信息錯誤、運輸困難、資源浪費現(xiàn)象。云技術的應用改變了這一沉重混亂的物流管理狀態(tài)，不再局限于傳統(tǒng)的管理結構，可以進行全員的管理和協(xié)調。云技術的實現(xiàn)基于發(fā)達的計算機技術，提供了方便快捷的交流方式和通路，實現(xiàn)管理通過信息化的方式進行傳達，提高了管理效率和客戶的溝通效率，促進了物流企業(yè)內部的團隊合作，以及產業(yè)、商業(yè)模式的更新。

2.突破資源局限。物流行業(yè)需要的資源包含了儲存、運輸、信息等多個方面。過去的的物流信息管理，不能進行信息的及時更新和交流，因此只能進行局部的信息交流和資源配置，而云技術的應用可以進行動態(tài)的管理，物品的儲存、出庫、運輸都在云技術的計算內，云技術根據計算結果進行資源的調整，信息的更新，提高了利用效率，避免了資源的浪費。在這一基礎上出現(xiàn)了綠色物流的概念，就是通過整合物流價值鏈的基礎設施，服務資源、人力資源等和生態(tài)資源相結合，進行數據的挖掘。并且通過云技術信息系統(tǒng)實現(xiàn)資源信息的共享。

3.突破物流管理時空局限。物流行業(yè)基于自身的服務特點，是很注重效率的行業(yè)，而且比較分散，具有很大的流動性，和時間協(xié)同性。分散性和時間協(xié)同性是制約物流發(fā)展的兩大要素。云技術可以促進流程的優(yōu)化，促進分散化向由網絡技術控制的集中化轉變，實現(xiàn)不受時空限制進行隨時調度和處理，以及業(yè)務的審批，進行移動管理。

二、基于云技術的物流信息管理設計

基于云技術的信息管理系統(tǒng)，可以進行全面的物流資源整合。將雇主資源、服務資源等各個產業(yè)鏈輸入到云技術管理系統(tǒng)中，并且由云技術進行編排整合，統(tǒng)一部署在信息平臺上，搭建一個“物流管理云”

1.基礎設施層?；A設施層包括硬件層、虛擬化層、虛擬系統(tǒng)層。硬件層主要功能是對參與物流運輸過程的服務器、存儲、信息等資源進行統(tǒng)一管理，使資源得到最大化的應用。虛擬化層的主要功能是將硬件資源采用虛擬化的技術進行虛擬化儲存。虛擬系統(tǒng)層主要功能是使IT基礎設施不用把資源暴露出來，以資源動態(tài)調配、業(yè)務驅動的方式進行計算，虛擬系統(tǒng)是進行資源分配和計算的最小單元，一般包含經過虛擬化構建的操作系統(tǒng)，ACP代課程序及其其他業(yè)務。

2.平臺服務層。云技術的應用，提供了可靠、開放的平臺服務層。平臺服務層提供了應用平臺裝置，這種裝置是統(tǒng)一的，可以解決不同數據庫、中間件等軟件的管理、異構問題，能夠和中間件進行集成。這些軟件提供的服務成為云平臺服務的內容，成為業(yè)務的強大支持。

3.應用層?；A設施層和平臺服務層為云平臺提供了有力支撐，云平臺才可以實現(xiàn)更多的應用，如倉儲云、服務云、訂單云、配送云等多中類型的應用，也有電子監(jiān)禁、行業(yè)審批、數字城管等多個應用。服務云不受時間、空間限制，對雇主提供各種需求的物流業(yè)務需要，用戶可以進行自主查詢和要求，云服務平臺根據用戶的查詢和要求，制定合理的配送、運輸方案，進行自動評估，根據自動評估的結果和用戶的要求，進行在線自動下單。進行客戶的關系管理是服務云的另一個功能。服務云的管理是根據客戶的不同制定不同的管理分類，在客戶提出需求時，可以快速的進行反應。服務云根據儲存的客戶信息進行數據分析，進行業(yè)務預測，并作出表格。做好隨時調度的準備，以應對不斷變化的市場需求。倉儲云可以進行按照客戶的需求，設計物流運作的規(guī)則，管理信息、資源、庫存等環(huán)節(jié)，如存貨、揀貨、月臺、上架等作業(yè)，具有儲備資源信息并規(guī)劃的功能。傳統(tǒng)的數據資源的配置存在很大的限制，但是倉儲云的管理就打破了這一限制，使用自動識別技術和無線定位技術進行資源的優(yōu)化配置以及信息數據和管理配置的精確。而且倉儲云可以根據企業(yè)的提點制定合適的倉儲云系統(tǒng)，發(fā)揮了它的管理模式中重新定義的特長，實現(xiàn)企業(yè)模式的靈活管理。配送云主要進行運輸設備的管理和路線的管理。配送云有資源池和定位技術，配送云正是利用這一技術完成運輸資源的登記、管理和定位，如對原有車輛、協(xié)作車輛以及雇傭車輛登記管理。所有數據都登記以后，云技術的計算技術會對車輛的數量、每輛車的運輸承載能力、揀貨速度、運輸速度和運輸路線進行信息整合，然后根據數據分析進行調配，最后得到最優(yōu)化的車輛調配、作業(yè)速度、運輸速度等方案，實現(xiàn)資源的最優(yōu)化配置，定制最合理的配送方案。財務云根據物流企業(yè)的資源體系的設置，分離進行企業(yè)內部的財務考核報告和外部的財務報告。根據物流產業(yè)鏈和企業(yè)組織結構的變化，進行新增核算體系做出快速的財務報告需求。每一個物流企業(yè)都會有不同的會計和財務政策，那么財務云會根據不同企業(yè)的需求做出不同的財務賬冊，以方便企業(yè)下的各個功能模塊根據不同的財務制度做出不同的財務報告。利用智能平臺，對每一個物流單據進行多賬冊的記錄整理，以滿足業(yè)務的立即產生、訂單、財務核算的即時管理要求。利用物流企業(yè)、和組織交易，實現(xiàn)物流企業(yè)之間的結算，幫助企業(yè)開合各個組織的經營業(yè)績。訂單云是連接企業(yè)和企業(yè)之間、企業(yè)和客戶之間的物流訂單業(yè)務，并且進行記錄、交接和說明工作，同時也進行了物流任務的監(jiān)督工作，并且成為監(jiān)督憑據，實現(xiàn)物流業(yè)務的計劃控制，提高物流企業(yè)的工作效率，保持高效、有序、流暢的工作狀態(tài)。訂單云會根據訂單任務自動完成訂單，并且進行接受、出庫、配送等環(huán)節(jié)的交接、合并、監(jiān)督等工作。業(yè)務的集中是這種云服務的主要價值，將各種資源進行統(tǒng)一部署、管理，提升物流企業(yè)和產業(yè)鏈的管理能力。IT的應用變得更簡單，工作人員不用在查閱信息時進行逐個系統(tǒng)賬號的登陸，可以通過云服務平臺得到全部的信息，而且云服務平臺可以進行大量的人工操作，并進行指自動處理，提高了IT的應用效率和速度。因為云服務平臺可以隨時向客戶、企業(yè)提供有用的、多樣的信息，滿足各種客戶的多樣化需求和資源的享受，實現(xiàn)向服務型政府的轉變。云技術系統(tǒng)的使用提升了物流行業(yè)的工作效率。

三、云技術物流信息系統(tǒng)的運用關鍵問題

轉換管理思想。云技術帶來了全新的管理方式，使管理更加靈活和高效。資源的整體規(guī)劃和系統(tǒng)設計，記憶產業(yè)鏈的各個模塊的調整，使結交方法和效率得到改變，實現(xiàn)了資源信息共享的最大化，避免了孤立的出現(xiàn)，同時要注重信息的保密和安全?？茖W原則的堅持。云技術的物流信息管理系統(tǒng)，可以實現(xiàn)物流資源的集中和優(yōu)化，服務器、數據庫等資源的整合，取得云技術信息系統(tǒng)的目的。加大各個技術層的人才建設。云技術物流信息系統(tǒng)的實行需要各個環(huán)節(jié)、模塊的技術人員的參與，這些人員要對云技術系統(tǒng)有一定的了解和掌握，符合這一系統(tǒng)運行的技術要求。物流企業(yè)也要開展技術培訓和知識普及，培養(yǎng)管理和技術人才。

四、結語

物流行業(yè)已成為國民經濟發(fā)展的有力組成部分，在被經濟帶動的同時，也促進了經濟的發(fā)展。要求物流行業(yè)發(fā)展的規(guī)?；⒎止せ投嘣?，能夠適應市場的變化，提高效率和業(yè)務的精確。云技術物流信息管理系統(tǒng)還存在發(fā)展不足和功能改進，在建設的過程中要不斷改善和更新，為物流行業(yè)和客戶提供更好的服務。

參考文獻：

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作者簡介：黃陽（1987—），男，四川瀘州人，本科，助理實驗師，主要研究方向：城市物流配送。